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      李亞軍:老齡化創(chuàng)新設計

      2021-06-15 03:30:23李亞軍
      設計 2021年10期
      關鍵詞:創(chuàng)客養(yǎng)老服務

      《設計》:南京理工大學治學嚴謹和開放并存,教師真誠奉獻,學生肯下苦功,有拼勁。作為經(jīng)驗豐富的教育工作者和學院管理者,您一定有很多關于培育良好學風的經(jīng)驗,可否請您稍作分享。

      李亞軍:我認為培養(yǎng)良好的學風是推進素質(zhì)教育的客觀要求,同時也是保證教育質(zhì)量的重要前提條件。學風建設問題不僅僅在于教學層面,還需要師生共同配合,努力營造健康向上的校園文化,弘揚刻苦學習、頑強拼搏精神以及求真務實、明理誠信的道德風尚;引導學生樹立正確的成才觀、價值觀。下面主要談談可以從哪些維度著手去培育良好的學風:

      維度一:首先應強化對學生思想層面的教育和指導,建立學生成才的激勵機制;在新生入學時就可適當考慮通過形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,幫助學生了解你學習的專業(yè)未來是干嘛的,通過學習你能勝任什么工作?讓學生明確學習的目的、端正學習的態(tài)度,引導學生樹立正確的學習動機與價值理念;同時引入相應的獎勵機制激發(fā)學生學習的動力,提升積極性,在每個班級配置專業(yè)指導教師(班導師),為學生指導課程選擇和解決平時學習生活中有關學習上的困惑。

      在面向碩士、博士研究生層面,應指導并引領他們回歸理論層面、基礎層面的科學研究工作,包括研究方法的探討、研究思路的選擇、研究工作的展開等;以便于營造更好的科研氛圍,提升學生們的科研能力。研究生工作室通過周或月例會或?qū)W術分享會議的形式,強化學生們科研成果的交流與分享,促進多個不同研究方向的交叉與融合,有助于孵化更具創(chuàng)新性的科研成果,培育良好的學風。

      維度二:加強教師的師德師風建設和教學質(zhì)量保證體系建設,根據(jù)人才培養(yǎng)出口的社會需求制定相應的培養(yǎng)計劃——依據(jù)需求的知識體系制定課程體系,依據(jù)課程體系的需要提供保障平臺和管理保障制度,首先從教的方面營造好的教風和教學質(zhì)量;教師要嚴格遵守教學規(guī)律按照教學大綱認真?zhèn)湔n,要有課程執(zhí)行審查環(huán)節(jié)把控,不能隨意上課,要形成課程群建立課群教師梯隊,每位執(zhí)課老師要熟知該課程在整個教學環(huán)節(jié)中作用和地位,要能承上啟下,

      維度三:構建多學科交叉融合的學習環(huán)境和氛圍,通過課程學習、畢業(yè)設計、科研訓練加強與不同學科的交叉融合,使學生在學習期間就能體驗到在設計創(chuàng)新活動中需要團隊合作,需要多學科知識的互融支撐來解決問題,加強團隊意識培養(yǎng)與關注多學科知識的涉獵與吸收,我們在2002年做了一次多學科專業(yè)聯(lián)合畢業(yè)設計的嘗試,有機電一體化、工業(yè)設計、財會、市場營銷、國際貿(mào)易幾個專業(yè)學生成立一個產(chǎn)品開發(fā)小組,模擬產(chǎn)品開發(fā)設計全方位的設計過程,通過訓練各專業(yè)的同學都得到了很好地鍛煉,反映學習收獲很大。

      維度四:最后由“設計”研究應用到設計實踐,鼓勵學生們將學習的理論知識應用到實際的設計實踐工作中,設計實踐本身就具有一定的趣味性,學生們通過成功的設計實踐能更好激發(fā)興趣與成就感,從而反向推動學生們從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提取問題,并摸索解決問題的方式,再次回歸理論研究層面,形成“研究—設計—驗證—在研究”的閉環(huán)迭代,也有利于學風的建設和培養(yǎng)。

      《設計》:請您談談適老化創(chuàng)新設計對“健康文化”的重要意義。是否方便分享一些相關的方案展示?

      李亞軍:《健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出:老年人的健康問題是重大和長遠的問題,應切實加強老年人群體的健康管理,推進老年醫(yī)療衛(wèi)生建設的發(fā)展。在2017年2月,工業(yè)和信息化部等部門聯(lián)合制定了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017-2020年)》。這些都充分反映了適老化創(chuàng)新設計對“健康文化”具有重大意義。

      利用網(wǎng)絡信息等現(xiàn)代科技技術,圍繞老人的生活起居、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保健康復、娛樂休閑、學習分享等構建社會化的適老化服務信息平臺,從各方面支持老年人的生活服務和管理,自動監(jiān)測、預警甚至主動處置涉老信息,實現(xiàn)這些技術與老年人的友好、自主式、個性化智能交互,運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等信息技術,進行老年人健康管理服務系統(tǒng)設計,已成為現(xiàn)階段適老設計的重要研究方向之一。

      立足于人機工程設計視角下,在產(chǎn)品設計過程中,參照國家出版的相應標準中的人體參數(shù)作為產(chǎn)品各元件設計的指導依據(jù)。面向適老化產(chǎn)品的設計時,隨著人年齡的增長,生理機能已逐步退化,例如視覺、聽覺、感知能力的下降,使得國家標準中的人體參數(shù)不能更好的適應老年人群體;換言之,老年人使用參照標準人體參數(shù)設計的產(chǎn)品過程時存在一定的困難,易用性也相對較差。綜上我們需要提出面向適老化產(chǎn)品的創(chuàng)新設計理念與方法;針對老年人這一特殊的用戶群體,應有針對性地開展相關研究工作,提取他們的實際需求,以及生理、心理特征,從而設計出更具針對性地適老化產(chǎn)品。

      南理工的老齡化創(chuàng)新設計研究團隊,在研和已完成的省部級以上課題8項,其中國家級項目1項《社區(qū)養(yǎng)老服務中心支撐下的居家養(yǎng)老服務模式研究》,省部級課題7項,研究生畢業(yè)研究課題30余項、本科生畢業(yè)設計課題10余項?!皾L動式康復性老年護理床設計”在首屆中國養(yǎng)老產(chǎn)品暨康復輔具設計大賽中獲銅獎,該適老化多功能護理床的設計研究,目的是為降低冗雜、瑣碎的產(chǎn)品功能要素對老年用戶使用過程中認知負荷與操作效率的影響,嘗試以用戶行為特征為導向,系統(tǒng)性地運用圖像追蹤、行為路徑分析、系統(tǒng)解釋結構模型、層次分析法,自上而下面向應用層、步驟層、數(shù)據(jù)層、知識層推導,并提出一種適老化多功能護理床產(chǎn)品功能層次結構模型的構建方法體系。運用該方法體系將該產(chǎn)品的眾多功能要素計算、排序、篩選,進而劃分出核心、一般、附加功能模塊,由此對適老化多功能床進行了優(yōu)化設計;也為模塊化設計中功能的選擇與決策提供了依據(jù),以期更好提升適老化產(chǎn)品的可用性與實用性。

      《設計》:基于“健康中國”的主題概念,李教授可否分享一下對于這方面的思考?

      李亞軍:我國進入老齡化社會已經(jīng)是一個現(xiàn)實,我國有未富先老、老年人人口基數(shù)大的特點。目前國家提倡的老齡化服務的主要模式有三種:居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老。我們通過觀察、調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前這三種模式都具有一定的局限性;中國老齡化人口的數(shù)量眾多,養(yǎng)老機構不能較好滿足養(yǎng)老需求。養(yǎng)老機構存在高、中、低端等不同層次?,F(xiàn)有的一些較為高端的養(yǎng)老機構,一床難求,服務質(zhì)量和水平均相對較高,但服務費用昂貴,對于大多數(shù)低端的用戶來說,他們不太認同這種服務與運營的模式,抑或是難以接受服務的費用與價格,因此,目前多數(shù)用戶更偏向于居家養(yǎng)老模式。

      我們課題組通過研究提出了基于智能化信息服務平臺的、依托于社區(qū)養(yǎng)老服務中心支撐的居家養(yǎng)老服務模式,通過信息平臺整合社會化的養(yǎng)老服務資源,通過政府與社區(qū)養(yǎng)老服務中心監(jiān)督管理,建立準入機制對上述資源進行篩選,為居家老人提供相應的服務,同時通過信息平臺也可以進行資源調(diào)配,降低服務成本、提高服務質(zhì)量,也符合當下老年人的生活現(xiàn)狀和服務需求。在之前的課題調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),居家的老年人對上門服務的需求還是蠻高的,存在養(yǎng)老服務人員專業(yè)水平較低,服務技能參差不齊。將養(yǎng)老服務中心作為類似中介等提供服務的執(zhí)行機構,更好地對服務人員進行篩選與監(jiān)管。將老年人的服務需求通過信息化平臺及時發(fā)布,或與社會服務資源對接。通過這個網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)各服務中心之間的資源調(diào)配,來更好地適應老年人的多樣化需求。

      后續(xù)將圍繞整體服務鏈,進一步深入探討服務產(chǎn)品的觸點設計,如慢性病管理、醫(yī)護、康復、上門服務、健康出行服務等,意在解決如何通過新型的服務設施解決服務人員的勞動強度、效率等實際問題,提高服務質(zhì)量降低服務成本。

      《設計》:在疫情防控期間及未來的一段時間,請您談談“健康中國”主題下,設計行業(yè)和設計教育應有哪些調(diào)整和作為?

      李亞軍:應該說面對突如其來的疫情,對整個的設計行業(yè),諸如設計教育、設計產(chǎn)業(yè),均帶來了較大的影響。首先是設計行業(yè)來說,由于疫情的突發(fā),對人力資源方面產(chǎn)生了影響,相關人員不能夠集中,對設計實踐工作帶來了一定程度的困擾;其次,對于設計研究工作來說,疫情促使一些研究課題之間盡可能多地產(chǎn)生了交叉與融合,使設計學科向著多學科交叉融合、以及元化方向進一步發(fā)展。

      設計目標層面:例如原來咱們專業(yè)單純立足于設計方向展開相應的研究工作,隨著疫情的影響,對傳統(tǒng)的設計提出了更高的要求,也促使我們更加深入地對設計的目的進行了思考;設計從原來的單一的產(chǎn)品設計、設施設計等逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉障到y(tǒng)設計,社會創(chuàng)新設計等。

      研究方法層面:傳統(tǒng)的市場調(diào)研、問卷調(diào)研之類的方法,受疫情影響無法開展,現(xiàn)在的調(diào)研更依賴于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),通過對網(wǎng)絡上數(shù)據(jù)的挖掘有效地抓取相關信息,有時比傳統(tǒng)的調(diào)研獲取的信息資料來得更可靠,在此引導下設計知識相關的資訊收集方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

      我認為之前設計研究追蹤于設計本身,而后期設計時應更側重于基礎功能與用戶的研究,更加強調(diào)用戶對于設計的重要性。關于服務系統(tǒng)設計應更加強調(diào)設計成果的實用性與通用性,保證開發(fā)產(chǎn)品可以落地、投入生產(chǎn)與制造。此外,由于疫情的影響,各行業(yè)的用工問題較為突出,突出表現(xiàn)為設計人員無法集中辦公,故會推動網(wǎng)絡協(xié)同設計得到更快、更好的發(fā)展。設計業(yè)應加強網(wǎng)絡協(xié)同設計的軟硬件建設與維護,運用新的設計方式、新的工作方式;由于疫情的出現(xiàn),社會需求設計屆更多地關注智慧平臺的系統(tǒng)設計、社會服務系統(tǒng)設計、個人健康信息管理終端交互設計等,特別是在我國進入了老齡化時代,更應該關注老年人的健康管理、智慧服務等適老化設計的研究與應用。

      設計教育方面應加強網(wǎng)課資源的開發(fā),通過網(wǎng)課可以實現(xiàn)教育資源共享;加強網(wǎng)絡教學實現(xiàn)校際之間的交流與合作,依托網(wǎng)絡教學可以實現(xiàn)多院校的互助合作課程,開展異地協(xié)同教學,使不同學科背景、行業(yè)背景屬性的學校的學生能相互交流共同完成設計課題,達到相互學習交流的目的。(我們學校與美國普渡大學開展了48小時快題設計工作坊,就是通過網(wǎng)絡形式由兩校的學生共同探討一個問題,開展設計交流。)依托于學校的優(yōu)勢學科,加強多學科知識的交叉與融合,加強在創(chuàng)新設計應用中的網(wǎng)絡技術與大數(shù)據(jù)篩選技術知識的學習,開展社會創(chuàng)新、服務創(chuàng)新設計的研究與實踐,以應對未來社會發(fā)展的新需求。

      《設計》:您認為在“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+智能化”環(huán)境下,當今高校創(chuàng)新設計教育應如何開展?您對設計類專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)教學與虛擬仿真實驗室建設有哪些建議?

      李亞軍:在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,如何在科學發(fā)展觀的指引下打“創(chuàng)新戰(zhàn)”,如何依靠設計創(chuàng)新在中國制造和中國創(chuàng)造中架起橋梁,是我們每個教育工作者需要思考的問題。產(chǎn)品交互設計不僅要承擔起科技成果轉(zhuǎn)化的重要角色,也應該與其他學科有效地整合起來。不僅要確保產(chǎn)品的技術創(chuàng)新,功能創(chuàng)新,藝術創(chuàng)新,也要將用戶體驗與交互設計有機整合,創(chuàng)造出真正滿足人們需要的內(nèi)容。

      “任何一項工作的活力和生機都來自于發(fā)展和創(chuàng)新?!毙畔⒒瘯r代,對創(chuàng)新的需求表現(xiàn)得更加充分,不僅是物質(zhì)上、形態(tài)上、功能上需求創(chuàng)新的產(chǎn)品,而且隨著社會的進步、全民設計文化素養(yǎng)的提高,在精神上、社會生活方面也會出現(xiàn)對創(chuàng)新事物的深層次需求。面對這樣的人才需求形勢,發(fā)揮實驗室多學科交叉的軟硬件優(yōu)勢,基于既定的教學目標,精心設計創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié),是提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)出高水平研究型創(chuàng)新型人才的基本手段。

      創(chuàng)客空間也稱為Makerspace、Hackerspace或Fablab,隨著創(chuàng)客運動的蓬勃發(fā)展,在全球不斷涌現(xiàn)。創(chuàng)客空間是創(chuàng)客們開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的重要場所和平臺,在這里,對“創(chuàng)新”有共同興趣和愛好(通常是對電腦、機械、科學、藝術或電子技術等方面的興趣愛好)的人們可以聚會交流,相互學習,展開合作。創(chuàng)客空間為人們提供工具、材料、專業(yè)知識,供人們自己動手施展創(chuàng)意。所以創(chuàng)客空間不同于一般的辦公空間或者工作室,更多地強調(diào)空間的開放性與共享性,為創(chuàng)客之間提供分享與交流的環(huán)境條件,同時創(chuàng)客活動具有很強的動手實踐性,所以空間中往往會配有一些桌面制造設備。創(chuàng)客空間是“創(chuàng)意設計工作室+創(chuàng)客技術學習交流空間+小型創(chuàng)意產(chǎn)品制造工廠”三者的融合。

      創(chuàng)客空間需要為創(chuàng)客教學活動中的參與者提供活動場所,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化教育的發(fā)展,教學形式的多元化與教學資源的豐富,創(chuàng)客空間中的參與者行為與互動元素也變得更加復雜?;趧?chuàng)客空間的教育情境是一個比傳統(tǒng)教育情境更強調(diào)對話與整合的情境,對正式學習與非正式學習、獨立探究與協(xié)作探究學習、線上學習與線下學習等不同學習方式兼容并蓄。創(chuàng)客空間是一個具有協(xié)作性的工作坊,讓創(chuàng)客們通過使用新的技術工具以及創(chuàng)新流程去創(chuàng)造和設計他們的項目,以此增加創(chuàng)作實踐的經(jīng)歷。因此創(chuàng)客空間需要具備一個多元化的環(huán)境,讓參與者運用科學、技術、數(shù)學和創(chuàng)造力去解決各類問題。

      1、虛擬仿真實驗要根據(jù)實驗項目有針對地進行試驗開發(fā),不能每一門課都去開發(fā)虛擬仿真;

      2、虛擬仿真實驗最重要的是互動,在信息互動設計與內(nèi)容互動方面要著重強調(diào),否則就變成ppt展示;

      3、虛擬仿真實驗要考慮內(nèi)容的快速更新的變化,不能滿足某一個內(nèi)容的長期使用的單一化。

      信息化和虛擬仿真都需要時間的積累和內(nèi)容的整體框架的設計,不能想起來一門上一門,功能和效率會降低很多,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。

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