隨著移動(dòng)支付的興起,不少銀行卡被用戶“打入冷宮”不再使用,時(shí)間長(zhǎng)了逐漸變成了“沉睡”賬戶。去年年底以來(lái),不少銀行發(fā)出公告稱,要將長(zhǎng)期不動(dòng)的“睡眠賬戶”和不符合規(guī)范的“超量賬戶”進(jìn)行清理。
事實(shí)上,讓銀行卡長(zhǎng)期“沉睡”,本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。銀行清理“沉睡卡”,僅是管理服務(wù)第一步,幫儲(chǔ)戶喚醒“沉睡卡”,才是雙贏選擇。即使銀行要對(duì)“沉睡卡”銷戶,也要盡到對(duì)儲(chǔ)戶的告知義務(wù),趨利避害,不能損害儲(chǔ)戶利益。