【摘? ?要】在2020年春節(jié)前夕突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情。這場病毒的出現(xiàn)，給我國人民都帶來了非常大的影響。并使很多工廠、企業(yè)都開始大規(guī)模停工，人們也被“禁足”在各自的家庭中。毫無疑問的是，這次疫情也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了很大的沖擊。所有和旅游業(yè)有關(guān)的酒店、餐飲以及交通也都停止營業(yè)。連最受歡迎、游客不斷的云南旅游業(yè)也是無法幸免的?；诖?，本文就針對后疫情時代云南文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的著力點進行以下簡單的分析和研究。

【關(guān)鍵詞】后疫情時代;云南旅游;文化產(chǎn)業(yè);發(fā)展著力點;分析研究

引言

云南省一直是我國旅游行業(yè)的支柱，也是全國人民非常向往的地方，幾乎在每一個人的愿望清單上，都會有想要去云南的愿望。但是在新型冠狀病毒出現(xiàn)以后，給我國云南的旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來了非常大的沖擊，也帶來了很大的損失。所以在后疫情時代下，想要將云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，我們首先要正確的分析出新型冠狀病毒對云南旅游業(yè)的影響，然后在根據(jù)具體影響和原因制定出相應(yīng)的政策，以及發(fā)展的著力點。這樣才能真正推動云南旅游文化產(chǎn)業(yè)可以更好的發(fā)展起來。

1.疫情發(fā)生后云南旅游文化產(chǎn)業(yè)的影響

1.1云南旅游產(chǎn)業(yè)的收入大幅度減少，很多企業(yè)面臨著倒閉

疫情的出現(xiàn)，弄的人們?nèi)诵幕袒?，尤其是在封城、封店以后，人們就不敢出門了。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，云南每年在春節(jié)前后接待的旅游人數(shù)是每年的最高峰，而這次疫情就發(fā)生在春節(jié)之前，所以給云南旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來非常大的影響。根據(jù)一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2020年的春節(jié)期間，電影票房的收入僅僅為180萬，還比不上日常的收入。由此可以說明，疫情防控期間旅游業(yè)遭受的沖擊是最大的。此外，對于旅游行業(yè)來說，會存在很多小型的旅行社，而這些旅行社最佳的盈利時間就是各種節(jié)假日和黃金周。疫情發(fā)生在春節(jié)期間，進而導致旅游人次的大幅度縮減，使得中小型旅游企業(yè)無客可接的情況，且面臨著倒閉的風險。

1.2疫情期間影響了旅游者的消費慣性，加強了文化消費的需求

眾所周知，旅游業(yè)屬于我國的服務(wù)行業(yè)，主要是服務(wù)于人。在新冠疫情爆發(fā)期間，云南省很多的線下服務(wù)行業(yè)都禁止了營業(yè)，因此在這種情況下，也給旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來了很大的沖擊。在傳統(tǒng)的旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈上，經(jīng)常會出現(xiàn)人員扎堆，缺少服務(wù)體驗等的問題，而在新冠疫情發(fā)生以后，云南省中等收入的群體也在不斷的擴大，當然也間接的推動了消費者對旅游文化產(chǎn)品升級的需求。其實，如果沒有這次疫情，消費者對旅游產(chǎn)品的需求也會改變，只不過是疫情的出現(xiàn)，加快了腳步而已。

1.3在疫情下還會推動旅游文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型

在我國經(jīng)濟的快速發(fā)展下，人們生活水平和消費水平也有了非常明顯的提高，而云南省在擁有消費人口、市場條件以及豐富的文化旅游資源的情況下，會有非常強大的文化旅游發(fā)展?jié)摿蛣恿?。雖然在疫情之下，給云南省的旅游業(yè)帶來了很大的影響和沖擊，也使很多小型的旅游企業(yè)面臨倒閉，但是換一種角度思考，這次疫情也可以說是對云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)的洗禮，而且還對云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)的鏈條進行了優(yōu)化和整合，使旅游文化產(chǎn)業(yè)可以用新的形象面向眾人。

2.疫情后對游客們的需求分析

2.1游客們會增強安全意識和健康意識

對于新冠疫情來說，它最大的特點就具有高傳染性。所以讓旅游者們增加了安全和健康的意識，當人們的安全意識提高了以后，我們就需要對旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的餐廳、酒店旅游景點的設(shè)施以及交通等等進行高強度的消毒工作，當然也間接的給這些旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈提高了要求。如為了有效的防止交叉感染，很多餐飲行業(yè)都采用了自助餐形式;在酒店住宿方面，也提供了無接觸服務(wù)等等，這些都是新冠疫情后旅游者最直接的需求。

2.2自駕游和小團體旅游會更受歡迎

在新冠疫情發(fā)生以后，由于安全意識的提高，很多人們的出行方式也發(fā)生了很大的改變，自駕游的方式開始復(fù)蘇起來，旅游者認為，自駕游在這種情況下不但安全，而且還十分的方便。為此筆者還進行了調(diào)查。在我國旅游研究學院和各大網(wǎng)站上旅游的數(shù)據(jù)顯示，疫情以后，人們首先選擇的出行方式是自駕游，自駕游的占比數(shù)超過了40%以上。而在自駕游的基礎(chǔ)上，以三五人的小團體出游也是旅游者們最佳的選擇方式，這種方式不但拒絕了和多人的接觸，還讓他們有了更多自由的時間。由此可以說明，自駕游和小團包的方式也是疫情以后人們的需求。

2.3人們更加喜歡生態(tài)旅游和體育旅游

新冠病毒的出現(xiàn)給人們帶來致命的打擊，并讓人們意識到健康的重要性。尤其是在新冠病毒幾個月后還沒有研發(fā)出特效藥的時候，人們會更加關(guān)注健康，他們想要通過各種鍛煉來提高自身的免疫力。所以在疫情以后，人們的價值觀念也發(fā)生了非常大的變化，他們會更加注重以環(huán)保和健康等為主的特色旅游，因此，云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向應(yīng)該是在生態(tài)和體育旅游上。

3.疫情后云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

3.1旅游文化產(chǎn)業(yè)的鏈條不夠完善

在疫情過后，我們也發(fā)現(xiàn)了云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中的問題，首先就是旅游鏈條在構(gòu)建上不是很成熟。具體主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，文化旅游產(chǎn)品缺少對內(nèi)涵的深入挖掘。有很多的文化旅游項目產(chǎn)品比較少，而且還很單一，也沒有明確的主題，很多旅游資源都沒有形成片面化的焦點，缺少系列化和類別化的開發(fā);其二，旅游文化的種類比較少。對于云南省的旅游文化產(chǎn)業(yè)來說，它應(yīng)該發(fā)展成為多形態(tài)的旅游模式，讓旅游者們可以在觀賞的同時也可以進行互動。這樣才能使文化旅游變得更加的有品位。但是很顯然，在目前的云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)缺少這些因素，所以會阻礙到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.2同質(zhì)化發(fā)展比較嚴重

對旅游文化產(chǎn)業(yè)來說，只有有效的供給才能使它更好的發(fā)展，所以旅游文化需要增強藝術(shù)性、文化性等。但是在目前的云南旅游文化產(chǎn)業(yè)中卻存在著一錘子買賣的情況，有很多旅游者為了自己的面子去購買一些自己不喜歡或者賣家強推的一些旅游物品，這種不良現(xiàn)象在云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)中是最常見的，使文化旅游產(chǎn)業(yè)越來越同質(zhì)化，最終影響到文化旅游的發(fā)展，更重要的是，讓很多的文旅產(chǎn)品失去了傳承和延續(xù)性，這也是云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的主要問題。

3.3輕重資產(chǎn)搭配的不夠合理

在疫情發(fā)生以前，人們不管是在對景點的開發(fā)還是對旅游項目的投資上，都會看中形式和面子，使其空有奢華的外表，缺少一定的文化內(nèi)涵，對市場的定位也不夠清晰和明確，所以就會出現(xiàn)盲目的資產(chǎn)搭配和建設(shè)，最后在大量投入資金以后，以爛尾收場。這也真正的印證了一句老話“竹籃打水一場空”。出現(xiàn)這種情況最主要的原因就是對資產(chǎn)的配置不夠合理。在這種搭配下，一旦資金鏈出現(xiàn)問題，那就會帶來非常嚴重的后果，甚至還會讓文化旅游企業(yè)面臨著破產(chǎn)和倒閉的重大風險。

4.后疫情時代下云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的著力點

4.1要將融合的發(fā)展給重視起來

對于云南旅游文化的融合發(fā)展來說，主要就是指線上和線下的合作，當然也可以理解為科技水平和文化的發(fā)展。首先來說一下線上和線下的融合發(fā)展。其實對于云南旅游文化產(chǎn)業(yè)來說，也屬于一種經(jīng)濟模式，旅游消費者可以通過在線上的了解以后，決定線下更好的體驗。為了幫助大家更好的理解，我舉一個簡單的例子，如在這次疫情以后，有很多企業(yè)將自己的主流消費渠道轉(zhuǎn)移到了線上，在線上去挖掘潛在客戶，以此來保證客流和口碑，當然這也間接的給線下的市場帶來了很寬的道路和基礎(chǔ)。由此可以說明，將線上和線下進行融合發(fā)展，是云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，也是著力點，所以我們需要重視起來;其次，是科技和文化的融合。隨著我國科技水平的發(fā)展和進步，將旅游文化產(chǎn)業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來的發(fā)展之路，需要我們加大在數(shù)字化方面的研究。在數(shù)字技術(shù)的支持下，可以實現(xiàn)智慧旅游、智能旅游等等，當然也很符合我國國情的發(fā)展需要。

4.2要將品牌的發(fā)展重視起來

對于品牌來說，是旅游消費者的精神消費，能夠有效的推動經(jīng)濟市場的發(fā)展。在新時期下，云南有著非常多的文化旅游企業(yè)，有大有小，在這些文旅企業(yè)中，只有大品牌才能得到更好的發(fā)展，也只有大品牌才能在疫情的沖擊之下能屹立不倒。為此需要我們從以下幾點開始思考：首先，在文旅產(chǎn)業(yè)中將品牌進行劃分。在海量旅游產(chǎn)品的市場上，企業(yè)要根據(jù)市場的需求，改變自己傳統(tǒng)的觀念，多多打造一些“分眾品牌”。其次，要將品質(zhì)重視起來。除了品牌，質(zhì)量也是非常重要的。最后，還要加強責任意識。

4.3要將營銷的工作組好，為旅游者們塑造安全和諧的旅游形象

在疫情期間，疫情的出現(xiàn)給人們的消費帶來了很大的影響，主要來自于心理上和經(jīng)濟上。在后疫情時代下，人們對新冠病毒的恐懼感并不會消退，所以會限制到人們的旅游行為，尤其是遠程旅游表現(xiàn)的會更加明顯。而在經(jīng)濟上的影響主要是因為在疫情期間，有很多工廠和企業(yè)都在停工停產(chǎn)，裁員降薪成為了疫情下最為普遍的現(xiàn)象，所以會使很多人的收入下降，所以在這種情況下，旅游文化企業(yè)需要得到政府部門的幫助和支持，要為旅游者們塑造安全和諧的旅游形象，當然，營銷工作也是必須要做的，否則塑造的旅游形象就毫無意義。在營銷工作上，需要將工作重心放在國內(nèi)市場上，因為在后疫情時代下，國外的疫情勢頭正猛烈發(fā)展，所以不會有很多的外國人來云南旅游。營銷方式上要采取多方合作來宣傳云南的特色和美景，同時，為了激發(fā)更多的人來云南旅游，最好是定期的推出一些優(yōu)惠活動，以此來降低人們的出行費用。

4.4要多開發(fā)出一些高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品

在后疫情時代下，云南旅游文化產(chǎn)品的發(fā)展著力點還要放在開發(fā)旅游產(chǎn)品上。因為疫情的出現(xiàn)將人們的生活和節(jié)奏徹底打亂了，并給很多的企業(yè)帶來了非常大的損失，所以在后疫情時代下，很多企業(yè)為了減少疫情防控期間的損失，也為了盡快的回籠資金，會讓員工們加班加點的工作，所以在這情況下，周末旅游市場是我們著力開發(fā)的重點。在一周的工作壓力之下，很多人都會更加重視自己的身體健康，他們會利用周末的時光來放松自己。而云南擁有著獨特的氣候條件和地理優(yōu)勢，當然也會成為周邊省份最好的選擇。為此，旅游文化產(chǎn)業(yè)要盡可能多的開發(fā)出一些高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品，給旅游們帶來更多的體驗和選擇。如馬拉松比賽、山地越野、溫泉游等等，在疫情后，人們的旅游需求發(fā)生了很大的變化，所以要多開發(fā)出一些符合人們需求，又具有云南特色的旅游產(chǎn)品，以此來推動云南旅游文化產(chǎn)業(yè)可以更好的發(fā)展。

5.結(jié)束語

總而言之，新冠疫情的出現(xiàn)給云南旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來了很大的沖擊，當然也在很大的程度上改變了人們對旅游產(chǎn)品的需求，所以在后疫情時代下，云南旅游文化產(chǎn)業(yè)想要以最快的速度復(fù)蘇和發(fā)展，就要根據(jù)疫情下人們的需求和影響，來改革現(xiàn)有的旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈，要將人們的需求作為發(fā)展的主要著力點，也此來更好的發(fā)展云南旅游文化產(chǎn)業(yè)。

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作者簡介：黎志偉（1983-），男 ，漢族，云南普洱人，碩士研究生，副教授，研究方向為旅游管理、教育管理。

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