地方高校教師工作滿意度調(diào)查分析

帥榮梅

（閩南師范大學(xué)商學(xué)院，福建漳州363000）

1 研究對象與研究方法

1.1 研究對象

本研究以閩南地區(qū)三所地方本科高校教師作為調(diào)查對象，將其對學(xué)校政策制度、發(fā)展空間、考核評價(jià)、薪酬待遇、教師權(quán)益、工作環(huán)境等六個(gè)維度的滿意度情況作為研究對象.

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過查閱中國期刊網(wǎng)、維普論文數(shù)據(jù)庫等收集與教師滿意度相關(guān)的文獻(xiàn)資料，為本研究奠定理論基礎(chǔ).

1.2.2 問卷調(diào)查法

編制《教師工作滿意度調(diào)查問卷》一份，滿意程度分為非常滿意、滿意、無所謂、不滿意及非常不滿意五個(gè)等級，依次以5、4、3、2、1 的方式計(jì)分.問卷采用隨機(jī)發(fā)放的方式，發(fā)放問卷500 份，回收486 份，其中有效問卷466份，有效率95.8%，符合統(tǒng)計(jì)要求.

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

將回收的有效問卷輸入軟件SPSS20.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì).

2 研究結(jié)果與分析

2.1 地方高校教師基本情況分析

在進(jìn)行調(diào)查時(shí)通過隨機(jī)調(diào)查方式，在年齡、性別、學(xué)歷、職稱等方面盡量做到每個(gè)變量兼顧的原則，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義.通過對各變量之間的差異性檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)婚姻狀況、是否育有小孩、是否兼職行政工作與政策制度、發(fā)展空間、考核評價(jià)、薪酬待遇、教師權(quán)益、工作環(huán)境之間差異性不顯著，就不再對這三個(gè)變量進(jìn)行研究，而年齡、性別、學(xué)歷、學(xué)位、職稱、在本校工作年限和政策制度、發(fā)展空間、考核評價(jià)、薪酬待遇、教師權(quán)益、工作環(huán)境差異性顯著，因此不同性別、年齡、學(xué)歷學(xué)位、職稱、在本校工作年限對學(xué)校各項(xiàng)工作的滿意度進(jìn)行分析，比較有意義.從表1可以看出，不同變量在樣本量上選擇差別不大，這對分析研究起重要作用.

表1 被調(diào)查教師基本情況（N=466）Tab.1 Βasic information of the investigated teachers（N=466）

2.2 地方高校不同性別教師對學(xué)校各項(xiàng)工作的滿意度

由于生理和社會(huì)原因，不同性別教師對工作的視角、感知和評價(jià)有較大差別，也會(huì)帶來不同的工作滿意度.調(diào)查顯示：地方高校男女教師對學(xué)校的政策制度的滿意度最高平均得分在3.7以上，排在所有維度之上，男女教師滿意度最低的是薪酬待遇方面，男教師滿意度均值2.738 5，而女教師的滿意度均值3.062 9.調(diào)查結(jié)果看，男女教師對學(xué)校的政策制度的滿意度都排在第一位，在薪酬待遇方面男女教師的滿意度都排在第六位，而女教師滿意度排在第二位的是考核評價(jià)，男教師滿意度排在第二位則是教師權(quán)益，在發(fā)展空間方面男教師滿意度排在第五位，而女教師在發(fā)展空間方面的滿意度排在第三位.說明學(xué)校在制定政策制度方面還是比較符合廣大教師的權(quán)益保障預(yù)期，在薪酬待遇方面的滿意度漳州最低，主要原因在于鄰近的廈門、泉州同等級別高校教師的收入都高于漳州.

表2 地方高校不同性別教師對學(xué)校各項(xiàng)工作的滿意度情況Tab.2 The satisfaction of teachers of different genders to various work in local colleges and universities

2.3 地方高校不同年齡教師對學(xué)校工作滿意度

不同年齡教師閱歷不同，感受不同，對事業(yè)的熱愛程度也不同，對學(xué)校各項(xiàng)工作的理解、支持程度也不同.調(diào)查結(jié)果顯示如表3，所有年齡段教師對學(xué)校政策制度的滿意度是一致的，排在第一位；在發(fā)展空間方面，45 歲以上教師的滿意度排在第二位，而其他年齡段教師的滿意度都排在第三位；在薪酬待遇方面，40 歲以下老師的滿意度最低，排在第六位，而40 歲以上的教師對薪酬待遇的滿意度排在第五位，可能與40歲以上教師大多是高級職稱，收入相對較高有關(guān).從表3可以看出，40歲以下教師更多看重的薪酬待遇和工作環(huán)境，滿意度較低，而在發(fā)展空間方面，所有年齡段老師的滿意度都排在第三位以上.

表3 地方高校不同年齡教師對學(xué)校各項(xiàng)工作滿意度Tab.3 The satisfaction of local college teachers of different ages to school work

2.4 地方高校不同學(xué)歷教師對學(xué)校各項(xiàng)工作滿意度

根據(jù)國家教育部要求，申請大學(xué)本科教師資格證必須持有大學(xué)本科及以上學(xué)歷.近年來隨著高等教育的普及，各高等學(xué)校規(guī)定進(jìn)入大學(xué)本科院校當(dāng)老師的資格最低是碩士學(xué)歷且是緊缺專業(yè)，而大部分高校已經(jīng)將招聘人才的學(xué)歷起點(diǎn)規(guī)定至博士研究生，甚至是國內(nèi)一流大學(xué)博士研究生或海歸博士研究生，可見學(xué)歷對一個(gè)人能否入職大學(xué)起著關(guān)鍵性作用.很多高校為了吸引人才，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)條件的改善，不斷地制定相應(yīng)的政策制度及美化校園，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)等.通過對地方高校教師進(jìn)行調(diào)查，表4 顯示，所有學(xué)歷層次教師對學(xué)校的政策制度滿意度都排在第一位，這可能與近幾年學(xué)校制定相應(yīng)的政策制度，讓有能力、有實(shí)力的教師享有更多保障有關(guān)，這些優(yōu)惠政策基本上惠及大部分具有博士研究生學(xué)歷的教師的工作、生活、學(xué)習(xí)等需求；博士對發(fā)展空間的要求比對待遇的要求更高，所以對學(xué)校在發(fā)展空間方面的滿意度低于薪酬待遇，博士研究生學(xué)歷以下教師對薪酬待遇要求高，所以滿意度最低，其次才是發(fā)展空間.

表4 地方高校不同學(xué)歷教師對學(xué)校工作滿意度情況Tab.4 The satisfaction of teachers with different education background in local colleges and universities

2.5 地方高校不同職稱教師對學(xué)校各項(xiàng)工作滿意度

職稱對于高校教師來說非常重要，除了與收入有關(guān)外，還與社會(huì)地位（學(xué)術(shù)委員、教學(xué)指導(dǎo)委員、職稱委員會(huì)等）、自我成就感、課題申報(bào)等相關(guān).學(xué)校的各項(xiàng)政策制度雖然不能完全照顧到每一位教師，但可以盡量考慮到不同教師的需求.通過調(diào)查，結(jié)果如表5所示：所有教師對學(xué)校政策制度的滿意度都比較高；在薪酬待遇方面副教授以下的老師滿意度最低；副教授、教授對發(fā)展空間的滿意度相對較低，尤其是教授.結(jié)合表4和表5，教師對發(fā)展空間的滿意度來看，高學(xué)歷、高職稱教師更傾向于對未來發(fā)展空間的追求.

表5 地方高校不同職稱教師對學(xué)校各項(xiàng)工作的滿意情況Tab.5 The satisfaction of teachers with different professional titles in local colleges and universities

2.6 地方高校不同工作年限教師對學(xué)校工作滿意度

工作年限指個(gè)體參加工作以來在所有單位累計(jì)的工作的時(shí)間累積.本單位工作年限則是指從進(jìn)現(xiàn)在的單位入職之日起到現(xiàn)在為止的工作年限.本研究中只研究進(jìn)入地方高校以來到截止到調(diào)查之日的工作時(shí)間.在本單位工作年限時(shí)間的長短，可以從多方面來分析，教師在一個(gè)單位工作時(shí)間越久，歸屬感越強(qiáng)，工作起來積極性更高；相反，工作年限越短，歸屬感越不強(qiáng)，工作積極性不夠高.從表6可以看出：工作時(shí)間無論長短，所有教師對學(xué)校政策制度的滿意度最高，對工作環(huán)境滿意度排第三位，可見地方高校在學(xué)校對教師工作環(huán)境改善治理方面的工作得到廣大教師的認(rèn)可，政策制度的制定比較符合教師的意愿；而發(fā)展空間滿意度方面，工作10年以上的教師的滿意度最低，排第六位，工作10年以下的教師滿意度排第四位；薪酬待遇方面，工作10年以下教師滿意度最低，排第六位；考核評價(jià)方面，所有教師的滿意度偏向滿意.

表6 不同工作年限教師對學(xué)校各項(xiàng)工作滿意度情況Tab.6 The satisfaction of teachers with different working years to school work

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

在學(xué)校政策制度方面所有教師滿意度最高；在薪酬待遇方面滿意度最低，尤其是低學(xué)歷、低職稱老師在薪酬待遇方面的要求高于發(fā)展空間的要求，男性教師比女性教師在發(fā)展空間的要求更高；在考核評價(jià)方面，大部分教師的滿意度得分均值較高；在教師權(quán)益方面，高職稱、高學(xué)歷、工作年限長的教師滿意度較高；在工作環(huán)境方面的滿意度得分均值低.得分均值低的主要是在薪酬待遇、發(fā)展空間、教師權(quán)益方面.

3.2 建議

根據(jù)上述調(diào)查分析，提三點(diǎn)建議：

1)各高校的政策制度較合理，教師滿意度最高，只需微調(diào)；

2)各高校在提高辦學(xué)水平的同時(shí)，注重提高教師的薪酬待遇；

3)各高校充分發(fā)揮各委員會(huì)、教代會(huì)等機(jī)制的作用，重視教師的發(fā)展空間等權(quán)益.