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      財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)與企業(yè)績效提升

      2021-07-02 14:04:42馬艷潔
      科學(xué)與財富 2021年12期
      關(guān)鍵詞:雙重差分財務(wù)共享服務(wù)企業(yè)績效

      摘 要:現(xiàn)如今,我國是21世紀迅猛發(fā)展的新時期,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入推進,財務(wù)共享中心理念逐步被認可,但是由于缺少相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前對于建立財務(wù)共享中心的企業(yè)情況缺少量化的分析,對于財務(wù)共享中心的實施效果和影響實施效果的因素缺少定量的研究。本文的貢獻在于通過實地調(diào)研、電話訪談等形式,準確掌握了中國上市公司財務(wù)共享中心建設(shè)實施情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并基于該數(shù)據(jù)對于財務(wù)共享中心的實施效果和影響實施效果的因素進行了實證分析和檢驗,希望本文能夠進一步推動理論界對于財務(wù)共享模式的定量研究。

      關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù);企業(yè)績效;雙重差分

      引言

      企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的是利潤最大化,企業(yè)生存依靠利潤,利潤又決定于企業(yè)成本,因此如何降低企業(yè)成本是企業(yè)獲取利益最大化的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)代企業(yè)管理中績效可以有效縮減企業(yè)成本,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營管理提出了更高的要求,企業(yè)只有明確定位,運用現(xiàn)代化管理手段才能增強企業(yè)自身運營管理水平促進企業(yè)發(fā)展壯大,規(guī)避運營風(fēng)險從而擴大利潤空間,因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)該重視績效管理的重要作用。

      1建設(shè)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

      目前的市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)間競爭加劇,企業(yè)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢,規(guī)模也不斷擴大,這使得企業(yè)需要改變以往傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,從原來的垂直型、分散型管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧墒降墓蚕矸?wù)中心管理模式,實現(xiàn)內(nèi)部信息共享服務(wù),以降低運營風(fēng)險,實現(xiàn)整體利益最大化。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠整合不同的分散業(yè)務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一標準,實現(xiàn)高品質(zhì)的管理。目前的財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)主要是為了加強資金管理,提高財務(wù)工作的真實性,降低出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的可能。企業(yè)通過運用規(guī)范化、系統(tǒng)化的模式,進行更好的財務(wù)管理部署及戰(zhàn)略決策等方面的綜合管理,以提高企業(yè)整體的內(nèi)部管理能力,提升執(zhí)行效率。首先財務(wù)共享服務(wù)中心能夠大幅降低財務(wù)成本,通過信息技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的定型化、批量化、規(guī)范化,能夠在總體業(yè)務(wù)量不變的情況下,省去大量的基層財務(wù)人員和中間管理階層,節(jié)約了大量的財務(wù)人員成本。第二,財務(wù)信息的有效性、準確性和及時性得到大幅提高,為企業(yè)提高財務(wù)管控能力和風(fēng)險管理能力奠定了基礎(chǔ)。第三,財務(wù)共享服務(wù)的模式必將促進財務(wù)結(jié)構(gòu)和功能的變化。財務(wù)共享服務(wù)中心需要打破原有的財務(wù)結(jié)構(gòu),建設(shè)新型財務(wù)管理模式,使企業(yè)財務(wù)人員有更多的精力整合信息、與業(yè)務(wù)部門進行有效溝通,參與到企業(yè)戰(zhàn)略管理中去,充分發(fā)揮管理會計職能,為高層管理部門提供高效的多維信息,滿足企業(yè)管理和發(fā)展的需要。

      2財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)與企業(yè)績效提升

      2.1建立健全績效考核機制與環(huán)境

      完善的考核機制,是進行考核的前提條件。在企業(yè)內(nèi)打造良好的考核環(huán)境,要讓員工認可企業(yè)績效考核的目的和意義,認同企業(yè)的考核機制,確保每一位員工在崗位中發(fā)揮自身優(yōu)勢,錨定工作任務(wù),激發(fā)內(nèi)在潛力,不斷優(yōu)化人力資源配置。企業(yè)要強調(diào)組織目標和個人目標的一致性,強調(diào)組織和個人同步成長是“雙贏”局面。企業(yè)要為進行績效考核建立良好的考核環(huán)境,打消個別部門和員工的消極想法,統(tǒng)一全員對于績效考核的認識態(tài)度,積極營造良好的績效考核氛圍。人力資源管理部門根據(jù)每個崗位的職責(zé)以及崗位要求,設(shè)計一套比較完善的、有針對性的績效考核機制以及相應(yīng)的考核流程,保證考核過程有章可循、有據(jù)可查、有的放矢。

      2.2搭建前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)

      企業(yè)資源信息管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和以產(chǎn)品生命周期為基礎(chǔ)構(gòu)建的方案處理系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和以產(chǎn)品生命周期為基礎(chǔ)構(gòu)建的方案處理系統(tǒng)都是企業(yè)資源信息管理系統(tǒng)組成的一小部分。比如中興供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)打造的是供應(yīng)商、制造商、貿(mào)易商等各成員共同線上協(xié)作的管理系統(tǒng)。供應(yīng)商將原材料提供給制造商,制造商將產(chǎn)成品再提供給貿(mào)易商,這一系列的業(yè)務(wù)操作,都可以在這個系統(tǒng)中進行,并留下痕跡,根據(jù)系統(tǒng)生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)既可以與終端財務(wù)信息處理系統(tǒng)相連接,也可以使中興企業(yè)管理層全面有效地掌握各個流程環(huán)節(jié)的進度,并對企業(yè)資源進行合理分配與管理??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)密不可分,通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以有效地為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進而通過系統(tǒng)算法設(shè)計的關(guān)系友好參數(shù)指標,可以使中興的管理層更清楚地了解到客戶與中興的業(yè)務(wù)進度和關(guān)系友好程度,進而使中興更有方向地去管理和維護客戶關(guān)系。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣,層層嵌套,相互連接,形成了企業(yè)前端業(yè)務(wù)的流程處理系統(tǒng),并隨著企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)算法的不斷完善,在時刻提高企業(yè)的業(yè)務(wù)流程處理效率。

      2.3提升績效管理結(jié)果的應(yīng)用性和功能性

      傳統(tǒng)的績效考核結(jié)果只應(yīng)用于獎金分配、職位調(diào)整兩個方向。在設(shè)計好評價體系后,整合各維度的績效結(jié)果,可以應(yīng)用于員工招聘,用于選拔企業(yè)缺失的人才類型;可以應(yīng)用于人員調(diào)配,讓員工在更適合他們的崗位上發(fā)揮作用;可以應(yīng)用于員工的培訓(xùn)與開發(fā),彌補不足,拉長短板加長長板;還可以用于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工在其期望提升的維度上進一步加強,實現(xiàn)組織與員工共贏??冃Ч芾砭哂卸喾矫娴墓芾砉δ?,如平衡計分卡的設(shè)計理念,成熟企業(yè)可以此為企業(yè)從財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度進行均衡發(fā)展,可以提高企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性,實現(xiàn)控制系統(tǒng)與評估系統(tǒng)的結(jié)合,幫助組織建立長遠的發(fā)展規(guī)劃,延長企業(yè)的生命力。

      結(jié)語

      總的來說,企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于提高企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量與效率能起到重要作用,并給企業(yè)的管理方式帶來巨大改變。企業(yè)應(yīng)積極根據(jù)自身情況,建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,使財務(wù)的管理職能得到充分發(fā)揮,幫助企業(yè)獲得更大的競爭力,為企業(yè)長遠發(fā)展提供保障。

      參考文獻

      [1]金蓮花,王華.財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果研究[J].會計之友,2016(5):22-24.

      [2]姚樹俊,盛兆美,和征.基于云共享的財務(wù)流程再造對企業(yè)績效影響研究[J].西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報,2019,32(5):29-34.

      [3]金燦燦,王竹泉,王海龍.財務(wù)共享模式下企業(yè)營運資金管理績效研究———基于海爾集團2007-2014年的縱向案例[J].財會通訊,2017(2):98-102.

      作者簡介:馬艷潔(1983—),女,漢族,新疆烏魯木齊人,管理學(xué)學(xué)士,中級職稱,研究方向:財務(wù)管理。

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