淺談財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)中的運(yùn)用

摘? 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張及分支機(jī)構(gòu)的不斷增設(shè)使得企業(yè)的管理成本和管控難度不斷增加，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的上升，企業(yè)管理基于對(duì)擴(kuò)大管理幅度、管控好廣泛分布的分支機(jī)構(gòu)、著力降低成本增加效率、提高決策效率，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)企業(yè)”“實(shí)時(shí)企業(yè)”的訴求而日漸向集約化方向發(fā)展，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云等為代表的新技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)管理集約化提供了必要的基礎(chǔ)條件。作為一種財(cái)務(wù)管理的新型模式、共享中心辦事正在被越來越多的大型企業(yè)和跨國團(tuán)體所普遍承認(rèn)及應(yīng)用。本文基于此背景，研究和探討了財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)中的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

一、問題的提出

財(cái)務(wù)共享中心這項(xiàng)理念于二十世紀(jì)末期通過咨詢公司傳入中國并迅速在國內(nèi)發(fā)展蔓延，2005年中興在深圳成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（中興財(cái)務(wù)云），也成為首家在國內(nèi)開展財(cái)務(wù)共享的本土企業(yè)。隨后2007年著名國內(nèi)電器企業(yè)海爾也著手建立財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目，并取得巨大成果。根據(jù)調(diào)查顯示，目前在我國啟用財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)已經(jīng)過半，我國企業(yè)一直對(duì)財(cái)務(wù)共享這一新型模式存有較高的期望，把新模式當(dāng)促進(jìn)做企業(yè)轉(zhuǎn)型改革的助力器。

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的當(dāng)下其中，如何升級(jí)變革企業(yè)內(nèi)部的資金管理模式，控制整合企業(yè)所能占用的有限資源并將這些有限的資源更加高效合理的運(yùn)用，為企業(yè)帶來更大的收益成為一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息化迅速發(fā)展，為了加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，我國企業(yè)集團(tuán)陸續(xù)開始著手搭建財(cái)務(wù)共享中心，通過信息系統(tǒng)，整合集中各個(gè)區(qū)域公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，這其中已經(jīng)有很大一部分企業(yè)在共享中心增加資金管理板塊，不但提升了企業(yè)管理質(zhì)量而且提高了資金使用效率和作用。財(cái)務(wù)共享中心可為企業(yè)提供統(tǒng)一、專業(yè)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，具有降低公司運(yùn)行成本、加強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管控、提升公司創(chuàng)造能力、支持公司發(fā)展戰(zhàn)略的職能，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的必然選擇和必然的趨勢(shì)。當(dāng)前有些大型企業(yè)已經(jīng)借助構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心來縮減其各項(xiàng)支出、強(qiáng)化其內(nèi)部管控能力，以便更為有效地促進(jìn)企業(yè)的后續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)。但是財(cái)務(wù)共享中心目前在我國企業(yè)中的發(fā)展情況不平衡，大部分企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)還有很多問題亟待解決。

二、理論基礎(chǔ)

（一）財(cái)務(wù)共享中心的概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center， 簡(jiǎn)稱FSSC）是近年來出現(xiàn)并流行起來的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。它是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單位把業(yè)務(wù)中重復(fù)的、相同的基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)歸集起來，交由一個(gè)新的企業(yè)財(cái)務(wù)組織集中處理，這個(gè)組織即財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享中心通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)操控提供共享服務(wù)給分布在不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位，這種共享服務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的特點(diǎn)，能為企業(yè)提供具有有效性、準(zhǔn)確性、一致性的企業(yè)財(cái)務(wù)信息。

企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位會(huì)計(jì)核算職能統(tǒng)一至財(cái)務(wù)共享中心后，就將財(cái)務(wù)工作重心轉(zhuǎn)向加強(qiáng)執(zhí)行力度、精細(xì)化運(yùn)作、為企業(yè)業(yè)務(wù)提供良好服務(wù)與支撐、優(yōu)化資源配置與執(zhí)行控制、提升信息挖掘深度、為企業(yè)的管理層和業(yè)務(wù)部門提供有價(jià)值的信息與決策支撐等財(cái)務(wù)管理職能上。

（二）財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)模式

財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以被定義為實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)約化的一種創(chuàng)新手段。其主要操作是將企業(yè)各業(yè)務(wù)單元分散式進(jìn)行的某些重復(fù)性業(yè)務(wù)整合到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，促使企業(yè)將有限的資源和精力專注于自身的核心業(yè)務(wù)。這種模式將為企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高工作效率，控制運(yùn)營成本等方面取得良好的效果。此外，通過優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控總分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況，還可以規(guī)范和統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算，從而有效實(shí)施企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在國內(nèi)外各大集團(tuán)公司實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略中占據(jù)著舉足輕重的地位。

（三）共享經(jīng)濟(jì)理論

共享經(jīng)濟(jì)又被稱為分享經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)模式需具備三個(gè)要素，一是成熟的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù);二是所有權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)是明確的，使用權(quán)可以轉(zhuǎn)讓;三是供求關(guān)系是彼此匹配的。因此，共享經(jīng)濟(jì)模式可以進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，提高資源利用率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是共享經(jīng)濟(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，以共享為理念，以降本增效為目的，所建立的新型財(cái)務(wù)服務(wù)單元。在當(dāng)代的大型企業(yè)中，信息的傳遞與處理成本非常高，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正是解決大型企業(yè)信息溝通困難、降低溝通成本的重要途徑。

（四）業(yè)務(wù)流程再造理論

業(yè)務(wù)流程再造理論最早由美國學(xué)者M(jìn)ichael. Hammer 和 James. A. Champy 于 1990 年在《再造：不是自動(dòng)化，而是徹底鏟除》中提出，他們認(rèn)為流程再造是一種徹底的、根本性的思考和革新，能為企業(yè)在質(zhì)量、成本等方面的進(jìn)展提供動(dòng)力。流程再造理論要求企業(yè)圍繞流程而非職能來重新構(gòu)建組織，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來說是一種系統(tǒng)性的改革。因此在財(cái)務(wù)共享模式下，將財(cái)務(wù)管理體系融入到企業(yè)的每個(gè)方面，并與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的整合，有利于使資源達(dá)到最優(yōu)配置。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)可以根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)，以客戶為核心、業(yè)財(cái)融合，建立起屬于自己的財(cái)務(wù)共享中心，在財(cái)務(wù)模式中的跨越不僅給企業(yè)本身帶來了利益，也給企業(yè)資金管理帶來了效率的提升。財(cái)務(wù)共享中心模式雖然在我國起步較晚，但是這種模式在財(cái)務(wù)上帶來的變革和突破，讓它被我國的企業(yè)不斷地接納和實(shí)施，除了國內(nèi)的各大企業(yè)外，國內(nèi)的各種機(jī)構(gòu)和單位也在嘗試進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的模式。在現(xiàn)階段，我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立仍面臨著各種嚴(yán)峻的形勢(shì)問題，比如企業(yè)實(shí)施的財(cái)務(wù)共享服務(wù)不完整，缺少與各個(gè)共享服務(wù)模塊間的整合連接;共享服務(wù)的理論研究不足，沒有一定理論的支持，不能及時(shí)解決問題;財(cái)務(wù)共享中心效果的考核制度沒有落到實(shí)處;拓展海外共享服務(wù)能力低于國內(nèi)等。作為最新的會(huì)計(jì)報(bào)告及管理的方式，財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)將同一企業(yè)在不同區(qū)域的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一集中進(jìn)行記賬報(bào)告，使各個(gè)區(qū)域不再需要單獨(dú)的設(shè)立會(huì)計(jì)辦事處在節(jié)約了大量人工成本的同時(shí)也保證了會(huì)計(jì)報(bào)告的規(guī)范統(tǒng)一。

以往的資金管理模式較為分散，企業(yè)也沒有設(shè)立專門的核算監(jiān)督部門，這樣很難保障資金的安全性。新建立的財(cái)務(wù)共享模式，為企業(yè)的資金監(jiān)督配備專業(yè)技術(shù)人才并聯(lián)合眾多部門對(duì)資金進(jìn)行有效監(jiān)控。不但能夠?qū)崟r(shí)掌握資金的流向，及時(shí)處理資金流通過程中出現(xiàn)的問題，而且還可以對(duì)資金環(huán)境改變及時(shí)采取相對(duì)應(yīng)的措施，如果資金的使用風(fēng)險(xiǎn)增大，就可以及時(shí)止損，確保資金的安全。財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)變革了資金管理的方法制度，讓資金監(jiān)督不在是一項(xiàng)單一的監(jiān)督活動(dòng)，而是多項(xiàng)有機(jī)結(jié)合。在目前的企業(yè)管理中，資金管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起著決定性的作用，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營規(guī)劃也有著舉住輕重的影響，一旦企業(yè)的資金管理出現(xiàn)漏洞，資金鏈就有可能斷裂，更有甚者使企業(yè)面臨著倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。如此看來資金管理問題是一個(gè)企業(yè)的重中之重。財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)的提高了資金管理的效率。

四、可行性建議

（一）業(yè)務(wù)操作規(guī)范化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心是流程的共享，業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化還不夠，流程的關(guān)鍵點(diǎn)缺乏控制會(huì)影響后續(xù)流程的正常運(yùn)行，不僅影響業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效率，還會(huì)影響企業(yè)管控效果。企業(yè)應(yīng)該借鑒國內(nèi)外成功案例，對(duì)現(xiàn)有流程逐一進(jìn)行梳理和分析，注重各業(yè)務(wù)流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的協(xié)調(diào)，將不同地區(qū)、不同子公司的不同政策和制度的處理整合到業(yè)務(wù)流程中。優(yōu)化和統(tǒng)一子公司不同的流程，最大限度地減少不必要的流程。制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程后，每個(gè)員工都應(yīng)嚴(yán)格遵循該制度進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。系統(tǒng)后臺(tái)應(yīng)對(duì)員工的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，以確保每個(gè)操作環(huán)節(jié)都應(yīng)遵循規(guī)則和規(guī)定，只要出現(xiàn)不規(guī)范的操作都要及時(shí)提醒，以確保工作質(zhì)量的提高從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)。對(duì)于個(gè)別在統(tǒng)一時(shí)間報(bào)銷，業(yè)務(wù)同質(zhì)化且金額基本一致的業(yè)務(wù)流程可以合并提單，在季度（年度）集中審核后進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)銷。通過銀行批量代付方式進(jìn)行集中支付，可以大大節(jié)省資源，減少錯(cuò)誤并提高業(yè)務(wù)效率。

（二）防范會(huì)計(jì)信息質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)應(yīng)業(yè)務(wù)的要求要?jiǎng)?chuàng)建起企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心IT應(yīng)用系統(tǒng)的移動(dòng)的客戶端，以實(shí)現(xiàn)對(duì)各大業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程監(jiān)控與實(shí)時(shí)反饋，要以能對(duì)會(huì)計(jì)信息作出及時(shí)反饋為基礎(chǔ)構(gòu)建能快速反應(yīng)的機(jī)制并不斷完善。發(fā)生重大的財(cái)務(wù)上的事項(xiàng)后，要求在48小時(shí)內(nèi)將該事項(xiàng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并上報(bào)到財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中，先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，再反應(yīng)到相關(guān)業(yè)務(wù)中，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)作出正確的調(diào)整，以給會(huì)計(jì)信息的調(diào)整和補(bǔ)救提供依據(jù)。對(duì)于會(huì)計(jì)信息中的突發(fā)事件，應(yīng)該要求相關(guān)的業(yè)務(wù)單位在24小時(shí)內(nèi)把相關(guān)情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào)，真實(shí)反饋，實(shí)行反應(yīng)快速處置機(jī)制，在第一時(shí)間內(nèi)將潛在的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)消滅掉，并做好后續(xù)的會(huì)計(jì)信息調(diào)整與補(bǔ)救措施，以保證企業(yè)的會(huì)計(jì)信息安全和真實(shí)性，并且要將調(diào)整后的會(huì)計(jì)信息正確地反應(yīng)到財(cái)務(wù)共享中心中，以保證財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)是真實(shí)的，才能根據(jù)正確的會(huì)計(jì)信息給出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息報(bào)告。

（三）關(guān)注稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心要進(jìn)行集中管理，需要各業(yè)務(wù)單位及時(shí)向財(cái)務(wù)共享中心反饋真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)單位較多且業(yè)務(wù)單位分布地區(qū)不集中的情況下，若對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)進(jìn)行排查的話，是一件耗時(shí)耗力的事情，并且會(huì)給工作人員帶來負(fù)擔(dān)。各業(yè)務(wù)單位可以在一個(gè)固定的會(huì)計(jì)周期內(nèi)清查各業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)的稅務(wù)信息，做好統(tǒng)計(jì)與分析，并及時(shí)匯報(bào)給財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行集中處理，對(duì)于有稅務(wù)問題的業(yè)務(wù)，要及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)方面的補(bǔ)救，并對(duì)該業(yè)務(wù)制定好統(tǒng)一的繳稅制度，以防在同一業(yè)務(wù)中再次發(fā)生相同的稅務(wù)問題。若是因相關(guān)業(yè)務(wù)人員而引起的稅務(wù)問題，應(yīng)該對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員作出處罰并進(jìn)行稅務(wù)方面制度的教育，要求員工恪盡職守，以減少因員工帶來的稅務(wù)問題。

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簡(jiǎn)介：習(xí)竹（1989年10月----），女，漢族，湖北宜昌人，碩士，武漢工商學(xué)院管理學(xué)院專職教師，講師，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)