保險經(jīng)紀價值不斷凸顯

翟文博

上世紀90年代，我國保險經(jīng)紀業(yè)開始起步，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我們贏得了一部分市場，也得到了市場上更多人的認同。但與發(fā)達國家相比，我國這一行業(yè)的市場化程度仍然偏低。英國保險公司有800多家，保險經(jīng)紀公司卻有3200多家;法國保險公司有500多家，保險經(jīng)紀公司卻有2400多家。即使在以代理制為主的美國，經(jīng)紀公司的地位也舉足輕重，世界三大保險經(jīng)紀公司有兩家來自美國，全球年營業(yè)收入達數(shù)十億美元。

未來，隨著我國保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和進一步對外開放，保險中介市場競爭將會加劇，保險經(jīng)紀市場結(jié)構(gòu)、規(guī)模、功能也將發(fā)生變化，消費者對保險產(chǎn)品的多元化需求及全面保障需求，是任何一家保險公司都難以滿足的，這愈加凸顯保險經(jīng)紀行業(yè)在該領域的價值，也促使行業(yè)不斷提升服務品質(zhì)，在基本業(yè)務基礎、產(chǎn)品、渠道等方面進行創(chuàng)新。

與此同時，保險代理行業(yè)將加快走出目前保險銷售及市場競爭較為封閉的狀態(tài)，專業(yè)代理人將不斷調(diào)整升級，個人代理人將加快向更專業(yè)化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的銷售模式和服務模式將加速變革，以積極應對保險市場的變化和實際需求。從保險代理市場看，保險公司越來越重視中介渠道的作用，越來越多的保險公司將優(yōu)勢產(chǎn)品和各種資源投入中介渠道，這將使保險代理行業(yè)與保險公司的合作更緊密，也將助推保險代理市場加快發(fā)展。

此外，保險公估行業(yè)的業(yè)務能力也會有更大提升。目前，國內(nèi)保險專業(yè)公估機構(gòu)和專業(yè)人才均滯后于市場要求，外資保險的進入將加快國內(nèi)保險公估行業(yè)與國際規(guī)則、國際慣例接軌，促進國內(nèi)保險公估行業(yè)科學技術手段的運用和專業(yè)知識的增長，使得對保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業(yè)務能力有更大提升，更好地起到保險理賠透明化、減少理賠過程中當事人之間的摩擦、降低保險市場營運成本、凈化保險市場等作用。

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