羅迪

班級管理中主體是班主任，班主任不僅對學(xué)生進(jìn)行知識傳授，同時還負(fù)責(zé)對學(xué)生的思想、生活等進(jìn)行引導(dǎo)，而且還關(guān)心學(xué)生健康問題。班主任作為班級中的教育者、管理者和組織者，他的工作是非常復(fù)雜而繁重的。如何能將班級管理好，提高工作效率和工作質(zhì)量，這取決于學(xué)生對班主任的喜愛和信任程度。本人通過多年對班主任管理工作的了解，認(rèn)為只有善于使用溝通藝術(shù)的班主任才深受學(xué)生的喜愛和信任，這樣的班主任在做班級管理工作時是比較成功的。本文就談?wù)劙嗉壒芾碇袦贤ㄐ纬山逃狭Φ挠^點和做法，希望能給班主任一些啟發(fā)。

良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效能的首要條件，班主任只有加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，學(xué)生才能“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其學(xué)，學(xué)其道”。其次，班主任要加強(qiáng)與任課教師的溝通，一個班要想搞好，必須整合教師團(tuán)隊的力量和智慧。第三，班主任要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，可以有效解決學(xué)生成長過程中存在的各種問題。

一、加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通

1.理解和尊重學(xué)生是溝通的前提

現(xiàn)在的學(xué)生自尊心強(qiáng)，逆反心理強(qiáng)，作為班主任要理解和尊重他們，保護(hù)他們的自尊心，當(dāng)學(xué)生不能按時完成老師布置的硬性任務(wù)時，我們要視其情況處理，不能一味批評指責(zé)，造成對他們的傷害。學(xué)生遇到困難時，我們要伸出援助之手，幫助他們解決困難。理解與尊重是人與人交往的重要原則，也是溝通的重要原則。老師對學(xué)生做到理解尊重，同樣也會得到學(xué)生愛戴和尊重。師生之間就能形成友好的互助、互相尊重的關(guān)系。

2.關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生是溝通的關(guān)鍵

班主任的愛心能驅(qū)使其以最大的耐心和韌勁克服班級工作中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創(chuàng)新教育方法，取得良好的教育效果。班主任的愛，對學(xué)生發(fā)展也是一種巨大的動力，能喚起他們的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)成績。

二、加強(qiáng)與任課教師的溝通

在班級管理中，只有凝聚任課教師的力量，做到齊抓共管，才能達(dá)到管理好班級的目的。作為班主任，應(yīng)該積極配合任課教師把教學(xué)工作做好，加強(qiáng)與任課教師的溝通工作。

1.認(rèn)真聽取和采納任課教師的意見

班主任在與任課教師的交談中，最多話題是班級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)生在校表現(xiàn)情況，相應(yīng)一些教師在交談中也提出一些問題學(xué)生及班級建設(shè)的一些建議、意見，如果班主任能利用好，可以幫助班主任及時、全面地掌握班級情況和問題生情況，更好開展班級工作。召開班會時，可以請幾位任課教師來參加，讓任課教師指出課堂上存在的問題，并適當(dāng)提出幾位存在問題的學(xué)生，敦促他們及時改正。此外，在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面，班主任要顧全大局，不能把眼光只放在自己所教的科目，而忽略其它科目，要深入到任課教師中間，了解學(xué)生普遍的薄弱科目，在班會課上與任課教師、學(xué)生一起討論解決如何提高該科目的學(xué)習(xí)效率，在討論中要做到不分課程、不分你我，積極參加，主動尋求解決辦法。這樣才能加強(qiáng)班主任與任課教師之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

2.找出任課教師的亮點，做任課教師的欣賞者

對于一個教師來說，他的教學(xué)能得到學(xué)生的喜愛和認(rèn)可，那無疑是使他工作不斷進(jìn)步的最強(qiáng)有力的催化劑。作為班主任，應(yīng)該用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)任課教師的優(yōu)點，教學(xué)中的亮點，然后再綜合學(xué)生中對任課教師的一些好評價，傳遞給任課教師，這不僅能促進(jìn)任課教師對本班學(xué)生的喜愛，更能調(diào)動任課教師對本班教學(xué)的熱情，從而提高班級整體成績。

三、加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通

家庭是人生的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一位老師，學(xué)校教育和家庭教育是構(gòu)成社會教育體系中的兩個關(guān)鍵元素，兩者相輔相成，缺一不可。家校之間要建立良性聯(lián)動機(jī)制，班主任與家長有效的溝通致關(guān)重要。班主任與家長溝通得好，可以共同協(xié)作，密切配合，有效解決學(xué)生在學(xué)校教育中出現(xiàn)的各種問題。但在現(xiàn)實中，并不是每位家長都很容易溝通的，學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些粗魯家長，那就必須講究語言藝術(shù)與策略了。班主任與家長溝通可從下面四點著手。

1.談話前要備好課，不打沒準(zhǔn)備的仗

與家長交流，無論是電話還是面談，都應(yīng)該事先做好充分的準(zhǔn)備。首先，要明確本次談話要實現(xiàn)的目標(biāo);其次，要摸清學(xué)生的家庭背景，例如從學(xué)生的言行來揣摩家長的性格，通過與學(xué)生交談，了解其家庭成員情況、父母職業(yè)、健康狀況等情況;最后，針對家長的實際情況，分清主次，有步驟地制定談話策略。在談話過程中要顧及家長的感受，不能揭家長傷疤和提及家長的短處。

2.要坦誠相待，不要盛氣凌人

班主任和學(xué)生家長，從工作關(guān)系上來說，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者，目標(biāo)是一致的，都想教育好學(xué)生。所以說話態(tài)度要謙和，語言要禮貌。班主任對學(xué)生要懷有一片赤誠之心，要為學(xué)生成長而喜，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長談話坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，家長才敞開心扉，學(xué)生才能“親其師，信其道”。

3.先求同，再求異

班主任在與家長談話溝通時，如果家長每提出一個觀點，都被班主任馬上駁斥，那么必然會導(dǎo)致家長在整個談話過程中一言不發(fā)，最終變成無話可聊。所以，在談話過程中，班主任不能急于表達(dá)反對聲音，應(yīng)該先肯定家長提出正確的觀點，盡量與家長取得共識，然后記住家長不合理的觀點，最后慢慢逐一辨析，不能讓家長從一開始就覺得班主任是站在他的對立面上。

4.在家長面前，要正確評價學(xué)生

班主任找家長談話，多半是學(xué)生出了問題，班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長的面數(shù)落學(xué)生過失，更不能不調(diào)查實情，將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長。要客觀，全面地評價學(xué)生，應(yīng)讓家長聽到老師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望，從而接受你的意見并積極合作。

廣西玉林市陸川縣烏石鎮(zhèn)第二初級中學(xué)?羅?迪