[摘 要]施工企業(yè)集團(tuán)具有跨地域、多層級(jí)、眾多分子公司的特點(diǎn),近年來(lái),大型建筑企業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí),多元化改革時(shí)期,迫切需要在財(cái)務(wù)管理模式上進(jìn)行改革,使得財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,支持企業(yè)集團(tuán)健康快速發(fā)展。實(shí)踐證明,建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必將成為建筑企業(yè)高效發(fā)展中必不可少的變革。目前,國(guó)內(nèi)幾家建筑央企已基本完成財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),其建設(shè)過(guò)程、建設(shè)效果值得分析總結(jié)。文章通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享的建設(shè)情況,分析總結(jié)國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)共享中心的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),旨在為大型施工企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)以及在此背景下的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型提供參考建議。
[關(guān)鍵詞]建筑施工企業(yè);財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;轉(zhuǎn)型升級(jí)
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.14.188
1 引言
大型集團(tuán)企業(yè)由多個(gè)分、子公司組成,涉及業(yè)務(wù)廣泛,地域差異較大,由此面臨如何進(jìn)行資金、人員等方面的有效管理問(wèn)題。通過(guò)一些跨國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐發(fā)現(xiàn)從業(yè)務(wù)流程再造、重新設(shè)定組織結(jié)構(gòu)、變革財(cái)務(wù)管理模式可以有效解決大企業(yè)病,提高管理效能、促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得管理優(yōu)勢(shì)。
從國(guó)外看,20世紀(jì)80年代,美國(guó)一些公司通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后,資金和人員的管理更加有效率、公司成本降低、經(jīng)營(yíng)決策更加合理,財(cái)務(wù)人員工作模式改變,工作效率得到提升。
在我國(guó),中國(guó)企業(yè)在21世紀(jì)初開(kāi)始借鑒嘗試采用財(cái)務(wù)共享中心,2006年中興通訊建立了中國(guó)第一家財(cái)務(wù)共享中心。據(jù)統(tǒng)計(jì),中興通訊全球員工80000余人,財(cái)務(wù)人員約為890人,財(cái)務(wù)人員占比為1.1%,通過(guò)全球建立8+1交付中心處理90個(gè)國(guó)家的財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù),處理160個(gè)國(guó)家的資金支付和200萬(wàn)份財(cái)務(wù)單據(jù)。
在建筑行業(yè)中,中國(guó)鐵建是建筑行業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的先行者,財(cái)務(wù)共享中心在中國(guó)鐵建快速發(fā)展過(guò)程中扮演著重要作用。之后,施工行業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)成為建筑企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)熱點(diǎn)話題,許多大型建筑企業(yè)正如火如荼地開(kāi)展嘗試建設(shè)。
2 施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)情況概述和建設(shè)效果
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,施工企業(yè)在基礎(chǔ)建設(shè)中扮演著重要角色,跨地區(qū)、行業(yè)、多層級(jí)發(fā)展,成績(jī)顯著,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脊梁。由于建筑施工企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),人員、資金等管理效率較低已成為企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),企業(yè)改革創(chuàng)新、財(cái)務(wù)變革已迫在眉睫。
下面列舉了2家建筑央企(簡(jiǎn)稱“A公司、B公司”)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的情況和建設(shè)效果,通過(guò)分析總結(jié)其建設(shè)歷程和建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),旨在為大型施工企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)提供參考建議。
2.1 A建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)情況及效果
2.1.1 A建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)情況
A建筑企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“A公司”) 作為2007年11月成立,是中國(guó)最具實(shí)力、最具規(guī)模的大型跨國(guó)綜合建設(shè)集團(tuán)之一 ,在企業(yè)性質(zhì)和業(yè)務(wù)類(lèi)型上均具有代表性,以項(xiàng)目為核算單位,具有核算單位小、業(yè)務(wù)類(lèi)別少、收支頻繁的特點(diǎn),其財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)頗具特色和指導(dǎo)性。2013年以前,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)在建筑行業(yè)還是空白,A公司基于自身業(yè)務(wù)模式,結(jié)合財(cái)務(wù)共享本身的適用范圍和原理,不斷探索,經(jīng)過(guò)了三次調(diào)整優(yōu)化,每一次調(diào)整都更好地提升了財(cái)務(wù)服務(wù)水平和效率,最終建成了高效、低成本的財(cái)務(wù)共享中心,成為建筑行業(yè)財(cái)務(wù)共享的先行者,建設(shè)的階段如下:
建設(shè)和推廣期間(2013—2016年),A公司共享中心在建設(shè)初期主要是保證會(huì)計(jì)核算的專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、工作流程和管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的安排,之后在建設(shè)初期根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型和人員類(lèi)別進(jìn)行分工,同時(shí)在核算中,把同一性質(zhì)的核算業(yè)務(wù)歸結(jié)在一起保障業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理,比如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、收入成本核算、資金結(jié)算等。
平穩(wěn)運(yùn)行期間(2017年),A公司共享中心在平穩(wěn)運(yùn)行期主要為了提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,將原有的收付業(yè)務(wù)科、總賬報(bào)表科和資產(chǎn)費(fèi)用科進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整為業(yè)務(wù)核算審核一、二、三科。財(cái)務(wù)人員不在細(xì)分,局限于單一單據(jù),而是審核所有單據(jù),大大提升了財(cái)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)的能力。
發(fā)展期間(2018年至今),在發(fā)展期間,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心集技術(shù)和管理的優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心,為企業(yè)決策提供了重要依據(jù)。在此基礎(chǔ)上成立了數(shù)據(jù)分析中心,為企業(yè)的高效決策和經(jīng)營(yíng)提供了保障。
2.1.2 A建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)效果
總體來(lái)看,A公司通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心,通過(guò)技術(shù)改造和業(yè)務(wù)重組將80%的低附加值的工作集中到共享中心20%的人員手中,這樣大量財(cái)務(wù)人員從瑣碎、繁重、單一的日常核算業(yè)務(wù)工作中解放出來(lái),更多地負(fù)責(zé)項(xiàng)目責(zé)任成本管理、成本與財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)籌劃與風(fēng)險(xiǎn)控制,以及為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和推進(jìn)貢獻(xiàn)力量、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供高價(jià)值的決策支持工作。在這個(gè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型從傳統(tǒng)的核算型財(cái)務(wù)向先進(jìn)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變,提升了財(cái)務(wù)人員管理能力和財(cái)務(wù)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
①實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、集中處理。共享中心成立并有效運(yùn)轉(zhuǎn)使得所有核算單位質(zhì)量、效率雙重提升;②實(shí)現(xiàn)了各單位資金集中結(jié)算管理,資金的周轉(zhuǎn)效率提高。在共享中心的資金審核中,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程,避免了不合規(guī)和手續(xù)審簽不完備的情況,規(guī)避了企業(yè)法律和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),保障了資金安全、增加了各單位資金存量。這為下一步收支兩條線管理和高效的直接結(jié)算提供了基礎(chǔ);③業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后固化,內(nèi)控制度不斷創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)降低。共享中心可以及時(shí)查看合同及審核的成本單據(jù),更好地避免超合同支付和超計(jì)價(jià)支付;④構(gòu)建了從項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)共享中心、工程公司、集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理的“四道防線”,提高了內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率和外部適應(yīng)能力;⑤財(cái)務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善和素質(zhì)得到提升;⑥規(guī)范了核算業(yè)務(wù),稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)明顯降低。
A公司作為建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的先行者和探索者,對(duì)當(dāng)下大型建筑集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要參照意義。
2.2 B建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)情況及效果
2.2.1 B建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)情況
B建筑企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“B公司”)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋核電、火電、新能源發(fā)電、水電站設(shè)計(jì)施工、相關(guān)設(shè)備運(yùn)維、物流運(yùn)輸、金融等多個(gè)領(lǐng)域,跨行業(yè)、跨地域,分布在國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目多達(dá)280個(gè),公司現(xiàn)有129名財(cái)務(wù)人員。
B公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中,根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享組織結(jié)構(gòu),定位財(cái)務(wù)共享中心職能,為公司總部、分公司、項(xiàng)目部提供會(huì)計(jì)信息,接受公司總部的管理,項(xiàng)目部為核算提供支持,保證數(shù)據(jù)和及時(shí)、準(zhǔn)確。會(huì)計(jì)核算、結(jié)算相關(guān)職能從財(cái)務(wù)管理中剝離出來(lái),交給財(cái)務(wù)共享中心處理,主要包括單據(jù)收集掃描、會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算、報(bào)表編制、單據(jù)檔案管理、信息化管理、共享中心運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、高效化,如圖1所示。
B公司在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程中,在通用業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,如表1所示。
根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和內(nèi)控制度設(shè)計(jì)符合企業(yè)自身性質(zhì)和特點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程。包括費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金結(jié)算、資產(chǎn)核算、物資管理、結(jié)算核算、薪酬管理、稅金核算、收入成本核算、其他業(yè)務(wù)流程核算、實(shí)物單據(jù)管理等10個(gè)流程支持共享中心核算,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的會(huì)計(jì)信息,具體如下。
①費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程主要包括填制借款單、還款單、差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單;②資金核算流程主要包括資金收付流程、劃撥、調(diào)劑流程;③資產(chǎn)管理流程主要包括固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的新增減少、折舊和報(bào)廢,以及臨時(shí)設(shè)施的攤銷(xiāo)流程;④物資管理流程主要包括項(xiàng)目物資的出庫(kù)、入庫(kù)核算流程;⑤結(jié)算管理流程主要包括客戶計(jì)價(jià)、供應(yīng)商計(jì)價(jià)和因他應(yīng)收、應(yīng)付的核算;⑥職工薪酬管理流程主要包括工資、獎(jiǎng)金、職工福利、教育經(jīng)費(fèi)和五險(xiǎn)一金的核算流程;⑦稅費(fèi)管理核算流程主要包括一般計(jì)稅項(xiàng)目和簡(jiǎn)易計(jì)稅項(xiàng)目稅務(wù)核算、增值稅專票驗(yàn)收、認(rèn)證,各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提和繳納流程;⑧收支核算流程主要包括建造合同核算企業(yè)收入、成本流程;⑨其他核算流程主要包括期間費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用、資產(chǎn)減值和損益結(jié)轉(zhuǎn)等流程;⑩實(shí)物單據(jù)及會(huì)計(jì)檔案流程原始憑證掃描、審核、傳遞、歸檔流程或者逆流程。
2.2.2 B建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)效果
第一,財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。公司通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心,梳理整合了公司的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。在財(cái)務(wù)方面編寫(xiě)了一套業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)書(shū),統(tǒng)一的審核流程、審核權(quán)限和審核標(biāo)準(zhǔn),形成了從公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)到實(shí)物單據(jù)的10個(gè)規(guī)范流程,財(cái)務(wù)制度得到完善,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享的公司和各單位的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在標(biāo)準(zhǔn)化的流程和步驟中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加真實(shí),分類(lèi)匯總更加快速,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)。
第二,業(yè)財(cái)一體化融合。在“業(yè)財(cái)一體化”管理目標(biāo)下,通過(guò)會(huì)計(jì)核算、成本收入管控、資金、稅務(wù)管理的整合,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立了與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)動(dòng),單據(jù)的傳遞通過(guò)與財(cái)務(wù)共享中心的對(duì)接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,進(jìn)一步了實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)結(jié)合。
第三,提高資金集中管理。財(cái)務(wù)共享中心將公司的資金管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了銀財(cái)直連和銀企直聯(lián),提高了資金管控能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和資金使用效率。同時(shí),資金的集中管控將零散的資金集中到一個(gè)平臺(tái)上,有利于資金的籌劃,提高資金流轉(zhuǎn)效率,降低融資成本。
第四,實(shí)現(xiàn)管控前移。財(cái)務(wù)共享中心建立使得財(cái)務(wù)管控前移,共享中心減少了單一業(yè)務(wù)核算的工作,財(cái)務(wù)人員更多地參與合同管理、成本管控、決策分析等業(yè)務(wù),使得企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制在業(yè)務(wù)發(fā)生前端,做到管控前移。
3 結(jié)語(yǔ)
以上分析了財(cái)務(wù)共享中心順應(yīng)時(shí)代和企業(yè)改革的趨勢(shì)產(chǎn)生,在建筑施工企業(yè)中建設(shè)共享中心不僅具有可行性和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,而且有利于提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、強(qiáng)化企業(yè)成本管理,對(duì)資源進(jìn)行最優(yōu)化配置、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、流程再造、風(fēng)險(xiǎn)控制和企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展均可以在財(cái)務(wù)共享建設(shè)中體現(xiàn)。當(dāng)然,事物具有雙面性。我們要防范其不利的一面,做到事前防范、事中監(jiān)控、事后總結(jié)。
3.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效和價(jià)值難以衡量。
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一項(xiàng)較為長(zhǎng)期工作,大型的集團(tuán)公司可能會(huì)持續(xù)幾年建設(shè)周期,這樣共享中心前期的投入較大,短時(shí)間績(jī)效較小,企業(yè)內(nèi)部高層管理者在對(duì)于集權(quán)的共享中心難以接受,對(duì)于其績(jī)效價(jià)值會(huì)更加心存質(zhì)疑,共享中心建設(shè)會(huì)受阻。
3.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心憑證審核、會(huì)計(jì)記賬、數(shù)據(jù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等工作大量集中。按照財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作,內(nèi)容過(guò)于單一,崗位細(xì)分,工作量較大,共享中心人員難以了解企業(yè)運(yùn)行的全貌,難以在一定高度上提升管理效率。
3.3 共享服務(wù)中心容易造成忙閑不均、人員流動(dòng)。
公司的業(yè)務(wù)不均可能導(dǎo)致不同時(shí)期的核算工作量不同,而共享中心人員固定,容易造成財(cái)務(wù)共享中心忙閑不均。另一方面,共享中心的員工面對(duì)工作強(qiáng)度大、單一重復(fù)等的工作特點(diǎn),容易產(chǎn)生工作倦怠、情緒化等狀況,進(jìn)而出現(xiàn)人員不穩(wěn)定、高流失。所以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)員工職業(yè)生涯管理尤為重要。
綜上所述,建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新的重要一步,共享中心的發(fā)展沒(méi)有統(tǒng)一的道路,其未來(lái)與企業(yè)自身?xiàng)l件有關(guān),與信息技術(shù)發(fā)展有關(guān),未來(lái)的路還很長(zhǎng),內(nèi)外部環(huán)境不斷變化,管理無(wú)止境,還需要不斷探索與創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
[1]張慶龍.財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)[J].財(cái)會(huì)月刊,2020(13):8-14.
[2]董寧.關(guān)于建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享的探討[J].商訊,2020(15):37,39.
[3]滕琳.中國(guó)鐵建建筑業(yè)FSSC先行者[J].新理財(cái),2015(11):60-66.
[4]張永紅,秦雪霞.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工職業(yè)生涯管理[J].財(cái)會(huì)通訊,2013(5):76-77.
[5]陳虎,董皓.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效管理及評(píng)估[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2008(22):61-62.
[作者簡(jiǎn)介]陳華(1988—),男,重慶人,學(xué)士、會(huì)計(jì)師,就職于中國(guó)安能集團(tuán)科工有限公司財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部。