楊俏文 饒 磊 馮 婧

（廣州華商學(xué)院，廣東 廣州 511300）

1 問(wèn)題的提出

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，協(xié)作學(xué)習(xí)在創(chuàng)新思維的培養(yǎng)中扮演著重要角色。自約翰遜兄弟提出“協(xié)作學(xué)習(xí)”以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷地研究，它已經(jīng)成為一種備受歡迎的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)策略，大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用促進(jìn)了協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)展，混合式教學(xué)的提出，使得協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)越來(lái)越普遍。信息技術(shù)的發(fā)展和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”模式在教育領(lǐng)域得到重視并逐步普及。筆者將“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”和“協(xié)作學(xué)習(xí)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成“問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)中?！皢?wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”是圍繞開(kāi)放性的或模糊的真實(shí)性問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)讓學(xué)生開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)自主探究和小組協(xié)作去尋求真實(shí)生活問(wèn)題的解決方法。財(cái)務(wù)管理的課程目標(biāo)是讓學(xué)生掌握籌資、投資、營(yíng)運(yùn)、分配等基本理財(cái)技能，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際財(cái)務(wù)問(wèn)題的能力，“以問(wèn)題為導(dǎo)向”將會(huì)是一種有效的方法，“以問(wèn)題為基礎(chǔ)和起點(diǎn)，組成的小組并創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境、啟動(dòng)新的問(wèn)題、執(zhí)行問(wèn)題解決、展示成果以及解決問(wèn)題之后的反思”，從而使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)合作，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、終身學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)造能力[1-2]。

2 研究現(xiàn)狀

2.1 基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)

“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情境中，引導(dǎo)學(xué)生分析解決問(wèn)題，同時(shí)允許學(xué)習(xí)者構(gòu)造自己的知識(shí)庫(kù)，并和其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行討論、交流，培養(yǎng)合作精神。目前，類似的學(xué)習(xí)模式中已有眾多的研究，比如：基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)，基于任務(wù)的學(xué)習(xí)，基于案例的學(xué)習(xí)等。2000—2020年期間，教育專業(yè)的期刊中關(guān)于“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)具有濃厚的說(shuō)明性、解釋性、歸納性的特點(diǎn)，側(cè)重于系統(tǒng)地介紹、描述、歸納“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”的概念、特點(diǎn)、實(shí)施、師生角色和關(guān)系，側(cè)重于“為什么”和“是什么”，思辨色彩濃重，但有關(guān)“怎么樣”的文獻(xiàn)相對(duì)欠缺。眾多文獻(xiàn)更關(guān)注理論研究和文獻(xiàn)綜述，而很少以教學(xué)實(shí)踐研究為其結(jié)論或假設(shè)提供支持性數(shù)據(jù)。

2.2 協(xié)作學(xué)習(xí)

我國(guó)關(guān)于“協(xié)作學(xué)習(xí)”的研究數(shù)量眾多，李甦，方芳對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)梳理分析，發(fā)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)展較為平緩，除了最開(kāi)始的基礎(chǔ)研究外，后續(xù)研究多為信息技術(shù)支撐的協(xié)作學(xué)習(xí)[3]。學(xué)習(xí)分析將仍然是協(xié)作學(xué)習(xí)研究的重點(diǎn)內(nèi)容，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與協(xié)作學(xué)習(xí)的深度融合，協(xié)作學(xué)習(xí)指導(dǎo)的翻轉(zhuǎn)課堂研究，技術(shù)引發(fā)的教學(xué)模式創(chuàng)新及基于知識(shí)建構(gòu)的協(xié)作學(xué)習(xí)代表著協(xié)作學(xué)習(xí)的基本研究趨勢(shì)?！惫P者檢索2000至2020年間CSCCI來(lái)源期刊和核心期刊，從檢索結(jié)果看，國(guó)內(nèi)對(duì)于“協(xié)作學(xué)習(xí)“的研究整體上是呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。從最開(kāi)始的只是對(duì)國(guó)外協(xié)作學(xué)習(xí)模式的簡(jiǎn)單介紹到后來(lái)探討其在中國(guó)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的應(yīng)用，研究不斷拓展，研究對(duì)象不斷擴(kuò)大，為當(dāng)前開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)提供理論支持。但大多文獻(xiàn)研究是理論論述的研究，主要集中在各科教學(xué)模式的探討上，對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)的組織形式，協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程的控制、協(xié)作學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)等教學(xué)實(shí)踐研究較少。

3 “問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”的教學(xué)實(shí)踐

3.1 教學(xué)實(shí)踐對(duì)象基本介紹

筆者將“問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”用于”財(cái)務(wù)管理”課程的教學(xué)實(shí)踐。財(cái)務(wù)管理是筆者所在單位會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)三個(gè)專業(yè)的專業(yè)必修課，在本科二年級(jí)進(jìn)行開(kāi)設(shè)，本課程的學(xué)分是4學(xué)分，總學(xué)時(shí)是72學(xué)時(shí)。目前，主要采用線上線下的混合式教學(xué)方式，其中24學(xué)時(shí)作為線上教學(xué)學(xué)時(shí)，48小時(shí)作為線下教學(xué)學(xué)時(shí)。財(cái)務(wù)管理混合式教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)通過(guò)線上線下內(nèi)容的融合，在課前、課中、課后進(jìn)行混合式教學(xué)。在課程前，教師要利用線上教學(xué)平臺(tái)上傳資源，設(shè)計(jì)作業(yè)、加分項(xiàng)目、競(jìng)賽項(xiàng)目。在課程中，進(jìn)行線下重難點(diǎn)講解，通過(guò)開(kāi)展小組討論、案例分析等對(duì)拓展資源進(jìn)行參與式學(xué)習(xí)。在課后，要求學(xué)習(xí)能力比較好的學(xué)生，組建興趣小組進(jìn)行準(zhǔn)備素材、編寫案例，在線上進(jìn)行提交，比如說(shuō)案例分析小組制作視頻進(jìn)行提交。這些教學(xué)手段都是基于問(wèn)題解決進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)，在混合式教學(xué)中采用“問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”大部分學(xué)生能夠參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)。

3.2 “問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”教學(xué)實(shí)踐的基本步驟

在問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法下，問(wèn)題可以由學(xué)生和教師共同提出的，學(xué)生是自身知識(shí)的主動(dòng)構(gòu)建者、發(fā)現(xiàn)者和傳輸者。學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)需要有利的環(huán)境激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和需求，教師要注重培養(yǎng)學(xué)生的能力和發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣，發(fā)揮學(xué)生的潛能，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間應(yīng)該有必要的人際交往，在課堂上是合作的學(xué)習(xí)模式、教師間的合作團(tuán)隊(duì)。為了達(dá)到這樣的效果，我們要設(shè)計(jì)基本的實(shí)施步驟。只有掌握了問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法的一般步驟，才能靈活運(yùn)用。正所謂“教有法，而無(wú)定法”。應(yīng)用“問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”教學(xué)一般可以由以下五步完成：提出核心問(wèn)題—分組與制定小組策略—協(xié)作討論解決問(wèn)題—評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果—總結(jié)反思。具體應(yīng)用到課堂情景中，則應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變。

3.2.1 提出核心問(wèn)題

在協(xié)作學(xué)習(xí)討論問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)生的思維處于全開(kāi)放的狀態(tài)，一方面有利于學(xué)生發(fā)揮其最高水平，另一方面有利于學(xué)生間的多向交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此，要使協(xié)作學(xué)習(xí)富有成效，就要精心設(shè)計(jì)問(wèn)題。一個(gè)好的問(wèn)題能夠引起學(xué)生的興趣，能與該堂課程教學(xué)相關(guān)，能夠發(fā)揮學(xué)生的潛能，還要能與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，這樣才達(dá)到“學(xué)以致用”。

所提出的問(wèn)題要求學(xué)生掌握關(guān)鍵知識(shí)、問(wèn)題解決能力、自主學(xué)習(xí)策略和團(tuán)隊(duì)合作技能；要求教師深刻地了解教學(xué)內(nèi)容、精心選題，構(gòu)思出具有代表性和包容多種背景知識(shí)的項(xiàng)目。財(cái)務(wù)管理教學(xué)設(shè)計(jì)的問(wèn)題主要產(chǎn)生于教材知識(shí)體系的學(xué)習(xí)與探討、師生已有或?qū)⒂械纳铙w驗(yàn)的交流與分享等。例如，以財(cái)務(wù)管理第二章“貨幣時(shí)間價(jià)值”教學(xué)為例，學(xué)生對(duì)于“貨幣時(shí)間價(jià)值”可能不感興趣，而且這一章節(jié)中公式推導(dǎo)煩瑣，公式多，計(jì)算量大，這對(duì)于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好的學(xué)生而言，看到標(biāo)題就會(huì)想放棄掉該章節(jié)的學(xué)習(xí)。但是他們會(huì)對(duì)生活中按揭還房貸感興趣，對(duì)于這章節(jié)的問(wèn)題設(shè)計(jì)，可以設(shè)置為“假設(shè)現(xiàn)在向銀行貸款20萬(wàn)元，年利率為14%一年計(jì)息兩次，借款期限為15年，采用本息等額償還，請(qǐng)問(wèn)每月應(yīng)該還多少？”這是每個(gè)人都可能會(huì)面臨的問(wèn)題，既關(guān)注了社會(huì)熱點(diǎn)，又能引起學(xué)生興趣，還達(dá)到教學(xué)效果。

3.2.2 分組與制定小組策略

學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，要協(xié)商組建小組，主動(dòng)地解決問(wèn)題，在小組交互中學(xué)習(xí)，發(fā)揮群體動(dòng)力和集體智慧協(xié)同效應(yīng)。對(duì)于學(xué)生的協(xié)作可以采取分組團(tuán)隊(duì)的模式，分組的原則可以采用教師制定一定的規(guī)則，學(xué)生按照規(guī)則自由的組隊(duì)，也可以由教師隨機(jī)分配，甚至可以采用學(xué)生自由組隊(duì)教師不參與分組的過(guò)程。一旦學(xué)生的團(tuán)隊(duì)組建好了之后就不能再更改，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，組員會(huì)發(fā)生各種分歧和矛盾，這就要團(tuán)隊(duì)里面的人自我調(diào)節(jié)，達(dá)到實(shí)在無(wú)法調(diào)節(jié)的地步教師在進(jìn)行第三方的調(diào)節(jié)。在學(xué)生的團(tuán)隊(duì)里，學(xué)生才是團(tuán)隊(duì)的主宰者，教師只是作為第三方出現(xiàn)，不干涉學(xué)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事宜，只發(fā)揮監(jiān)督協(xié)作的作用。

3.2.3 協(xié)作討論解決問(wèn)題

每個(gè)小組應(yīng)圍繞所提出的課程核心問(wèn)題，充分發(fā)揮每個(gè)小組成員的獨(dú)特作用及協(xié)作的合力，最終解決問(wèn)題。問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法的協(xié)作不只是局限于教師對(duì)于學(xué)生的協(xié)作，更重要的在于學(xué)生之間的協(xié)作。在課堂上，不是以往的學(xué)生一對(duì)一之間的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)協(xié)作基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)教師提出的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)生之間討論或者冥想，得出一個(gè)結(jié)論。為了更好地考核學(xué)生的討論效果，學(xué)生要為自己的討論結(jié)果站在講臺(tái)上向大家陳述。一是可以鍛煉學(xué)生的膽量，二是可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，三是更能提升學(xué)生的臨場(chǎng)的應(yīng)變能力。同時(shí)，這樣也能促進(jìn)不同學(xué)生的思想碰撞，當(dāng)學(xué)生提出的觀點(diǎn)與自己不同時(shí)，其他的學(xué)生不會(huì)擔(dān)心因?yàn)檎驹谏厦娴娜耸墙處煻訄?chǎng)不敢提出質(zhì)疑。通過(guò)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的各抒己見(jiàn)，可以達(dá)到學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)，同時(shí)也能幫助教師提出更好的適合他們的教學(xué)方法和知識(shí)。

3.2.4 評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果

問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法教學(xué)實(shí)踐需要考慮采用何種的討論形式，如何根據(jù)學(xué)生的討論予以相對(duì)應(yīng)的的分值。討論的方式有很多種，面對(duì)面的討論，網(wǎng)絡(luò)式的討論，書(shū)面報(bào)告等。但是為了更好地觀察學(xué)生的行為，以采用面對(duì)面的直接討論為主，書(shū)面報(bào)告為輔。在面對(duì)面的直接討論過(guò)程中，教師只是一個(gè)旁觀者，要清晰記錄每個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，要提出他們的不足，要發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，要取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于學(xué)生團(tuán)隊(duì)之間的考核，教師只是成績(jī)的紀(jì)錄者，采用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互投的模式，每個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的討論協(xié)作，做出一份具體的方案，方案的形式可以是口頭陳述，一份PPT，一份書(shū)面報(bào)告等形式，來(lái)與其他的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行PK，由其他的團(tuán)隊(duì)為該競(jìng)選的團(tuán)隊(duì)投票，得票者最多的則贏。

在混合式教學(xué)中，對(duì)于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，學(xué)生的問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)成果可以寫成論文進(jìn)行論文，學(xué)生自己做的報(bào)告或者現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地錄制的視頻等可進(jìn)行成果的展示。學(xué)生將討論結(jié)果寫成書(shū)面文檔，這樣可以鍛煉學(xué)生的文案功底能力，同時(shí)也有實(shí)質(zhì)的文字記錄，方便教學(xué)檔案的完善。

3.2.5 總結(jié)反思

為了使這種方法能夠持續(xù)應(yīng)用下去，要不斷地進(jìn)行跟蹤對(duì)比總結(jié)。通過(guò)每月的教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用的總結(jié)和實(shí)地觀察的總結(jié)，對(duì)于問(wèn)題的設(shè)計(jì)，討論方法的設(shè)計(jì)、協(xié)作方式的設(shè)計(jì)不斷地進(jìn)行完善，發(fā)現(xiàn)其他尚未發(fā)現(xiàn)的不足。同時(shí)要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)教師提供持續(xù)的培訓(xùn)，擴(kuò)大教師自身的知識(shí)面，提供相對(duì)應(yīng)的學(xué)生心理課程分析，更好地了解學(xué)生心理，科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)共贏。

4 “問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法”教學(xué)實(shí)踐效果

將問(wèn)題討論協(xié)作學(xué)習(xí)模式這種方法應(yīng)用到課堂，親身實(shí)踐，觀察整個(gè)課堂的教學(xué)反應(yīng)與原始的教學(xué)方法做對(duì)比發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，能夠積極調(diào)動(dòng)80%學(xué)生的積極性，通過(guò)這80%學(xué)生的參與感影響剩下20%的同學(xué)，達(dá)到所有同學(xué)共同參與。有參與感才有真實(shí)感與成就感，真正實(shí)現(xiàn)課堂以學(xué)生為主的教學(xué)模式。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師講授為主或適當(dāng)?shù)靥釂?wèn)為輔，但是這種教學(xué)模式經(jīng)過(guò)數(shù)年的觀察，實(shí)際的教學(xué)效果并不佳，存在各種各樣的問(wèn)題，比如，學(xué)生不配合，對(duì)于問(wèn)題直接回答不知道，課堂沉悶，教師在課堂唱獨(dú)角戲。然而問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法可以真正地做到每個(gè)學(xué)生暢所欲言，發(fā)表自己的看法，觀點(diǎn)的碰撞，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)動(dòng)腦筋的習(xí)慣。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式，知識(shí)從教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生，學(xué)生被動(dòng)地接受，教師將學(xué)生按成績(jī)分等級(jí)，師生缺乏人際交往。問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法最大的特點(diǎn)是民主性、平等性，達(dá)到情景化、生活化和方式協(xié)作化。在這種氛圍下，才能更好地增強(qiáng)師生間的互動(dòng)性，才能更好地以學(xué)生為本，進(jìn)而發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的“滿堂灌”改變，教師與學(xué)生缺乏交流對(duì)話到以學(xué)生為主體，學(xué)生自主探究與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量；實(shí)現(xiàn)了從單方面的教師“教”到教學(xué)相長(zhǎng)的探究式教學(xué)，以問(wèn)題出發(fā)，小組協(xié)作的形式，提高學(xué)生解決問(wèn)題、搜索信息、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的整合。大學(xué)教育的教學(xué)目標(biāo)除了讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)外，更重要的是鍛煉學(xué)生的思維，對(duì)問(wèn)題、對(duì)事件的自主思考，問(wèn)題討論式協(xié)作學(xué)習(xí)法能整合多元教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生的綜合能力。在手段上以問(wèn)題為中心組織教學(xué)并作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力；在學(xué)習(xí)活動(dòng)組織方面以小組的形式進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，在合作交流的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。