錢(qián) 潔

(上海美圖大健康管理有限公司，上海，200003)

1 寵物產(chǎn)品市場(chǎng)狀況

根據(jù)《2020年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》[1]顯示，2020年全國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵物（犬貓）人群高達(dá)6294萬(wàn)人，較2019年增加174萬(wàn)。2020年全國(guó)城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量超過(guò)1億只，較2019年增長(zhǎng)1.7%，其中犬和貓?jiān)谒袑櫸镱?lèi)型中占比分別為51%和46%，消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2065億元，較2019年增長(zhǎng)2%。一、二、三線(xiàn)城市在寵物用品上的花費(fèi)Top4的寵主所占百分比如圖1和圖2所示，犬和貓?jiān)诋a(chǎn)品的花費(fèi)類(lèi)別上稍有差異，同時(shí)可以看出，絕大多數(shù)的寵主都會(huì)在浴液香波/護(hù)毛素上進(jìn)行支出。

圖1 不同城市線(xiàn)犬主人購(gòu)犬用品年花費(fèi)偏好

圖2 不同城市線(xiàn)貓主人購(gòu)貓用品年花費(fèi)偏好

2 消費(fèi)者對(duì)寵物清潔產(chǎn)品的需求及品牌體現(xiàn)[1]

2020年寵物浴液香波消費(fèi)決策因素調(diào)查結(jié)果見(jiàn)圖3，從圖中可看出：香波成分是否溫和超過(guò)產(chǎn)品的功能性，成為寵主在香波購(gòu)買(mǎi)時(shí)首要考慮的因素，分別占比37.0%和27.9%，其他因素包括產(chǎn)品的專(zhuān)用性、性?xún)r(jià)比、香味、沖洗難易程度、品牌知名度，并且還會(huì)參考購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)信息，這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)寵物極高的關(guān)愛(ài)度以及在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)的專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越高。

圖3 2020年寵物浴液香波消費(fèi)決策影響因素

2020年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寵物浴液香波品牌Top10如圖4所示，國(guó)產(chǎn)品牌影響力明顯提升，較2019年增加了10.4%，其中冠軍品牌雪貂主打溫和無(wú)淚配方，并且產(chǎn)品主要成分經(jīng)過(guò)ECOCERT有機(jī)認(rèn)證，搭配滋養(yǎng)植物精華，并針對(duì)犬貓的不同品種量身定制了不同配方，滋養(yǎng)毛發(fā)、抑菌祛味，洗后順滑蓬松并且產(chǎn)品本身貼近犬貓皮膚pH值，因此獲得越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。

圖4 2020年寵物香波品牌Top10

3 寵物和人類(lèi)皮膚結(jié)構(gòu)區(qū)別[2-3]

動(dòng)物皮膚與人體皮膚具有相同的基本結(jié)構(gòu)，如角質(zhì)層、表皮、真皮和皮下組織，寵物由于含有大量毛發(fā)且是成束生長(zhǎng)，可用作皮膚的保護(hù)屏障，因此寵物的表皮更薄，也更易受到寵物香波里表面活性劑的影響。寵物皮膚都含有復(fù)合毛囊，包括初級(jí)毛囊和次級(jí)毛囊，一簇毛發(fā)含有2～5根大的初級(jí)毛發(fā)，并被一群小一點(diǎn)的次級(jí)毛發(fā)包圍，每根初級(jí)毛發(fā)可伴隨有5～20根次級(jí)毛發(fā)。相較于人類(lèi)，寵物的皮膚更偏向于中性，因此容易滋生細(xì)菌、真菌和寄生蟲(chóng)。人類(lèi)的汗腺遍布全身進(jìn)行體溫調(diào)節(jié)，而寵物的表皮不含有汗腺（腳墊除外），主要通過(guò)經(jīng)口鼻呼吸調(diào)節(jié)體溫。寵物的皮脂腺會(huì)額外分泌信息素，因此過(guò)多的香精會(huì)影響寵物間的信息交流。人和寵物皮膚的主要區(qū)別見(jiàn)表1。

表1 人類(lèi)皮膚和貓/狗皮膚的主要區(qū)別

4 寵物清潔產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則

4.1 溫和無(wú)刺激

由于寵物的表皮層比較薄，因此不宜使用刺激性強(qiáng)、脫脂力強(qiáng)的表面活性劑如烷基硫酸鹽和脂肪醇聚醚硫酸鹽體系，應(yīng)選擇溫和的兩性或非離子表面活性劑，如烷基糖苷類(lèi)、甜菜堿類(lèi)、咪唑啉類(lèi)。BASF的Plantacare 系列的烷基糖苷類(lèi)表面活性劑和Dehyton ML椰油酰兩性基乙酸鈉，EVONIK的TEGO Betain系列的甜菜堿類(lèi)表面活性劑，不僅用于寵物清潔，也可應(yīng)用于嬰童產(chǎn)品配方。還有CLARIANT的GenaPetics Mild系列的糖基類(lèi)表面活性劑脂肪酸甲基葡糖酰胺，是經(jīng)ECOCERT認(rèn)證的植物來(lái)源、綠色易生物降解的溫和表面活性劑，其泡沫豐富，高效清潔，并且具有調(diào)理毛發(fā)的作用。

4.2 適度調(diào)理，柔順毛發(fā)

如前面所說(shuō)犬和貓的皮膚是復(fù)合毛囊，初級(jí)和次級(jí)毛發(fā)的比例和毛發(fā)的密度決定皮膚毛發(fā)的類(lèi)型，如短毛貓、中長(zhǎng)毛貓和長(zhǎng)毛貓，無(wú)毛犬、短毛犬和長(zhǎng)毛犬。在給寵物進(jìn)行清潔時(shí)，需要增加毛發(fā)的順滑度，減少纏結(jié)，且蓬松、快干，以減輕吹干時(shí)的熱損傷。另外由于寵物汗腺過(guò)少，無(wú)法通過(guò)排汗進(jìn)行代謝，因此需注意避免調(diào)理劑在皮膚和毛發(fā)上過(guò)多積累，以防引起不良?xì)馕逗推つw疾病。EVONIK的有機(jī)硅微乳液ABIL ME 45，可以防止毛皮被熱或電吹風(fēng)損傷，并可降低梳理時(shí)毛發(fā)斷裂的現(xiàn)象；還有季銨鹽類(lèi)如山?；谆然@，去除毛發(fā)纏結(jié)，帶來(lái)柔軟順滑的毛皮手感；以及水溶性的油脂如CRODA的Cromollient SCE，可用于透明配方并且能降低表面活性劑的刺激性，提升順滑和抗纏結(jié)效果，改善濕梳。

4.3 功能性

功能性的產(chǎn)品最常用的就是除菌和祛味類(lèi)產(chǎn)品，輔助抑制皮膚表面的真菌和細(xì)菌，降低皮膚疾病風(fēng)險(xiǎn)及不良?xì)馕兜漠a(chǎn)生。寵物由于經(jīng)常接觸潮濕的環(huán)境，厚密的毛發(fā)不透氣，加上自身產(chǎn)生的分泌物和排泄物，容易滋生細(xì)菌和寄生蟲(chóng)。除味劑主要是消除寵物自身和周邊環(huán)境的異味，主要有物理遮蓋、吸附和化學(xué)分解等方式。物理方式如添加香精或精油來(lái)進(jìn)行氣味掩蓋，但是會(huì)影響寵物的嗅覺(jué)，或是用活性炭來(lái)吸附異味，但是見(jiàn)效緩慢。化學(xué)分解主要是指生物酶制劑，可以將空氣中的硫化氫、氨、三甲胺等異味分子快速分解為二氧化碳、水和無(wú)機(jī)物，以及EVONIK的TEGO Sorb系列的基于氨基酸活性化篦麻油酸組成的鋅鹽，通過(guò)與異味分子發(fā)生不可逆的鍵合反應(yīng)，達(dá)到高效、持久去除異味的目的，并且易生物降解，無(wú)毒無(wú)刺激。除菌劑常用的有苯扎氯銨、氯己定二葡糖酸鹽、陽(yáng)離子表面活性劑如雙胍類(lèi)和季銨鹽類(lèi)，以及植物提取物如芬多精，綠色安全，消臭抑菌，還有兩性氨基酸型表面活性劑如REWOCID WK 30，對(duì)環(huán)境友好，溫和清潔兼具殺菌功效。另外，銀離子抑菌劑也可應(yīng)用于寵物香波中，廣譜殺菌，無(wú)毒無(wú)害[4]。

4.4 便捷性

便捷性產(chǎn)品主要指的是料體狀態(tài)和產(chǎn)品形式便于操作，如低黏的、易稀釋料體搭配壓泵瓶的泡沫型香波，無(wú)需揉搓直接涂抹于毛發(fā)上進(jìn)行清洗，還有干洗香波、除菌噴霧、消毒濕巾等，濕巾使用時(shí)因?yàn)椴恍枰獩_洗，可以在清潔的同時(shí)減少寵物應(yīng)激反應(yīng)，尤其方便戶(hù)外使用。

5 總結(jié)

隨著人均收入水平的提高以及人口結(jié)構(gòu)的變化，我國(guó)的寵物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期。由于寵物皮膚和人類(lèi)差異較大，因此人類(lèi)的美容產(chǎn)品不能直接用于寵物。寵物清潔類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循溫和、安全、綠色、功能性、便捷性、有針對(duì)性的原則，使得不同品種的寵物都能擁有為其量身定制的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不斷細(xì)分的市場(chǎng)需求。