韓沁珂 尚倩玉
他們把自己的“棺材本”都拿出來(lái)交了床位預(yù)訂費(fèi)。直到現(xiàn)在,有的老人都不敢告訴家人,自己掉進(jìn)了“坑”。
從2016年起至2020年,730余名老人用自己辛苦攢下來(lái)的養(yǎng)老錢,通過(guò)與湖北宜昌市七彩陽(yáng)光養(yǎng)老服務(wù)有限公司(以下稱七彩陽(yáng)光公司)簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同的方式,以一個(gè)床位2萬(wàn)元到8萬(wàn)元不等的價(jià)格,預(yù)訂養(yǎng)老公寓的床位。但截至目前,僅有30余人實(shí)際住進(jìn)養(yǎng)老公寓。
需要“預(yù)訂”的床位
64歲的李鈞和丈夫是重組家庭,老兩口沒(méi)有自己的房子,暫住在女兒家。李鈞打定主意,以后要去住養(yǎng)老院。
2017年的一天,李鈞在菜市場(chǎng)買菜時(shí),一名銷售人員遞過(guò)來(lái)一張養(yǎng)老公寓的宣傳單。宣傳單上印著的,正是七彩陽(yáng)光度假養(yǎng)老公寓的養(yǎng)老服務(wù)卡。
當(dāng)時(shí),銷售人員聲稱,認(rèn)購(gòu)養(yǎng)老服務(wù)卡的老人可以享受優(yōu)先優(yōu)價(jià)入住權(quán)、消費(fèi)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和消費(fèi)優(yōu)待權(quán)。服務(wù)卡分為“愛(ài)心卡”、“吉祥卡”、“鉑金卡”、“鉆石卡”四個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)金額為2萬(wàn)元、3萬(wàn)元、5萬(wàn)元、8萬(wàn)元。根據(jù)認(rèn)購(gòu)金額不同,老人可以享受9.5折~7.5折的床位優(yōu)惠。銷售人員同時(shí)承諾,購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)卡后還能享受7%~10%的補(bǔ)貼,領(lǐng)取旅游優(yōu)惠券等福利,而且3年后可退還預(yù)訂床位費(fèi)。
養(yǎng)老公寓位于宜昌市內(nèi)西陵區(qū)的一座小山上。在李鈞看來(lái),養(yǎng)老公寓周邊環(huán)境很好也相當(dāng)安靜,老年公寓內(nèi)部也很干凈,“最關(guān)鍵的是離兒子家近,只有兩站地,騎個(gè)電動(dòng)車就能過(guò)去,他去看我和我回家看看都很方便?!?/p>
“銷售員一直說(shuō)床位緊張,要盡快預(yù)訂,我想著以后肯定也是要去住的,不如就交個(gè)床位費(fèi),需要的時(shí)候可以優(yōu)先入住?!崩钼x說(shuō)。
盡管丈夫并不認(rèn)可這樣的模式,李鈞還是很快與七彩陽(yáng)光公司簽訂合同,花3萬(wàn)元購(gòu)買一張養(yǎng)老服務(wù)卡。隨后,在銷售員的勸說(shuō)下,李鈞逐步增加投入,并升級(jí)成最高級(jí)的“鉆石卡”。
李鈞告訴記者,自己在2019年收到過(guò)一筆近萬(wàn)元的補(bǔ)貼,在收到補(bǔ)貼后,對(duì)養(yǎng)老公寓的信任感增加,于是說(shuō)服丈夫在2019年9月,花2.8萬(wàn)元又預(yù)定了一張床位。
對(duì)于絕大多數(shù)在七彩陽(yáng)光公司預(yù)訂床位的老人來(lái)說(shuō),運(yùn)行中的養(yǎng)老公寓,是吸引他們預(yù)定床位的主要因素。
82歲的周琴就是如此。2016年,周琴的朋友在養(yǎng)老公寓開張后不久就入住,每月床位費(fèi)和護(hù)理費(fèi)加起來(lái)2000元。因?yàn)榻?jīng)常去探望朋友,周琴覺(jué)得養(yǎng)老公寓環(huán)境不錯(cuò),老人們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑過(guò)得很開心。
雖然養(yǎng)老公寓剛開業(yè),住的人不算多,但是周琴還是擔(dān)心,以后老年人越來(lái)越多,自己想住的時(shí)候不一定能馬上有床位。一年后,周琴也投入5萬(wàn)元,預(yù)訂了養(yǎng)老公寓的床位。
記者掌握的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年4月30日,一共有733位老人簽訂上述養(yǎng)老服務(wù)合同,預(yù)訂床位,其中701人從未入住。
發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)
在李鈞交完最后一筆床位預(yù)訂費(fèi)后不久,七彩陽(yáng)光公司似乎出了問(wèn)題。
76歲的楊新是在2019年底發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)的。那時(shí),楊新的老伴查出癌癥,急需手術(shù)。楊新向七彩陽(yáng)光公司負(fù)責(zé)人劉某提出希望能提前支取部分預(yù)訂床位費(fèi),但遭到拒絕。隨后,越來(lái)越多的老人發(fā)現(xiàn),到期的床位預(yù)訂費(fèi)無(wú)法兌付。
“我沒(méi)有想過(guò)跑路。”2021年 5月8日,七彩陽(yáng)光公司的負(fù)責(zé)人劉某對(duì)記者表示,自己一直在努力籌集資金,以兌付老人們的預(yù)訂床位費(fèi)。但劉某也承認(rèn),因?yàn)楣こ袒乜詈鸵咔榈脑?,自己名下所有的?xiàng)目和企業(yè)都難以在短時(shí)間內(nèi)快速回籠資金,“我的資產(chǎn)是夠的,但是需要時(shí)間。”
2020年下半年,養(yǎng)老公寓所在的宜昌市西陵區(qū)政府緊急介入調(diào)查。西陵區(qū)民政局局長(zhǎng)王毅介紹稱,政府介入后,一方面呼吁預(yù)訂床位的老人們到公安部門登記信息,以便后續(xù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪偵查,另一方面讓部分老人作為訴訟代表,向法院申請(qǐng)凍結(jié)了七彩陽(yáng)光公司負(fù)責(zé)人劉某的名下資產(chǎn)。
劉某提供的數(shù)據(jù)顯示,目前尚未兌付的費(fèi)用總額超過(guò)4600萬(wàn)元。
隱秘的“違規(guī)融資”
目前,養(yǎng)老公寓仍然住有100余位老人。近期仍不斷有老人前來(lái)參觀咨詢。
“養(yǎng)老公寓一直都在正常運(yùn)營(yíng)?!蔽髁陞^(qū)民政局局長(zhǎng)王毅表示,不能因?yàn)槠卟赎?yáng)光公司收取床位預(yù)訂費(fèi)的行為而直接否定養(yǎng)老公寓。王毅提到,涉事的養(yǎng)老公寓在西陵區(qū)算是一家比較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),共有床位280張,入住人數(shù)最多時(shí)一度達(dá)到150余人。
養(yǎng)老公寓和七彩陽(yáng)光公司到底是什么樣的關(guān)系?天眼查顯示,宜昌市七彩陽(yáng)光養(yǎng)老服務(wù)有限公司于2015年登記成立,公司法定代表人為劉某。七彩陽(yáng)光度假養(yǎng)老公寓則于2016年成立,養(yǎng)老公寓法定代表人樊某,正是劉某的女兒。
據(jù)王毅介紹,七彩陽(yáng)光違規(guī)吸納資金的行為比較隱蔽,“在合同條款上也回避了很多法律風(fēng)險(xiǎn)。” 他補(bǔ)充說(shuō),宣傳上是通過(guò)養(yǎng)老公寓吸引老人們交納床位預(yù)訂費(fèi),但在與老人們簽訂的養(yǎng)老服務(wù)合同書中,自始至終沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)養(yǎng)老公寓的公章和法定代表人樊某的名字。
此前曾多次被約談
事實(shí)上,在2018年,七彩陽(yáng)光公司就曾被宜昌市政府要求整改過(guò)一次。
2018年8月24日,西陵區(qū)政府金融辦和民政局聯(lián)合約談劉某和樊某,當(dāng)事人書面承諾在9月底前將剩余人員所有款項(xiàng)全部無(wú)條件退還。但2018年的約談和整改,并沒(méi)能阻止兌付危機(jī)的發(fā)生。2018年10月后,七彩陽(yáng)光公司仍在宣傳養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,吸引老人交納床位預(yù)訂費(fèi)。
很多老人告訴記者,他們把自己的“棺材本”都拿出來(lái)交了床位預(yù)訂費(fèi)。直到現(xiàn)在,有的老人都不敢告訴家人,自己掉進(jìn)了“坑”。
預(yù)付模式亟需加強(qiáng)監(jiān)管
2013年和2015年,國(guó)務(wù)院和民政部相繼下發(fā)文件,鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。也是在這段時(shí)間,大批民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),預(yù)付床位費(fèi)也作為一種融資模式被大量使用。
北京師范大學(xué)公益研究院助理院長(zhǎng)高云霞表示,預(yù)付床位費(fèi)行為本身是合理的,但是需要取得相關(guān)部門批準(zhǔn),籌集到的資金也要用于提升養(yǎng)老服務(wù)。為避免養(yǎng)老領(lǐng)域的非法集資,一方面政府要加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面,投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)本身也要有一定的實(shí)力和底氣,同時(shí)這些企業(yè)也要有可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)方法。