趙衛(wèi)東，王艷玲，和 燕

（1.風(fēng)神輪胎股份有限公司，河南 焦作 454150；2.北京橡膠工業(yè)研究設(shè)計院有限公司，北京 100143）

質(zhì)量管理在輪胎企業(yè)中占據(jù)十分重要的地位，關(guān)系到輪胎生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量的提升，更關(guān)系到成品輪胎的內(nèi)在質(zhì)量[1-3]。目前，各輪胎企業(yè)都非常重視生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理。

質(zhì)量管理涉及很多數(shù)據(jù)、記錄。在數(shù)據(jù)、記錄方面，各輪胎企業(yè)采用不同的管理方法，有的企業(yè)將數(shù)據(jù)存儲在Word，Excel或WPS文件中，這種方式會對后期數(shù)據(jù)分析、主要問題的查找?guī)磔^大困難。有的企業(yè)使用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來管理輪胎生產(chǎn)各工序的過程檢查記錄，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理的信息化，可方便提取各種數(shù)據(jù)并進行分析，提高了工作效率[4-7]。

根據(jù)多年實踐經(jīng)驗，本工作對輪胎生產(chǎn)中數(shù)據(jù)管理信息化過程的數(shù)據(jù)庫選擇、數(shù)據(jù)庫設(shè)計開發(fā)過程中的注意事項和數(shù)據(jù)庫部署進行了總結(jié)。

1 數(shù)據(jù)庫的選擇

數(shù)據(jù)庫即存放數(shù)據(jù)的倉庫，是存儲在計算機存儲設(shè)備上的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)即管理或支持數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)軟件。本工作討論的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

1.1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分類

目前，主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，按大小可分為大型和中小型。大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有SQL Server，Oracle和MySQL等，中小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有Foxpro和Access等[8-11]。

1.2 各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)缺點

1.2.1 大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)點主要有支持海量數(shù)據(jù)的管理、穩(wěn)定性和安全性高。

對非計算機專業(yè)人員來說，大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相對不易上手，學(xué)習(xí)難度大。以MySQL為后臺開發(fā)企業(yè)網(wǎng)站為例，傳統(tǒng)的建站方式需要學(xué)習(xí)HTML，CSS，PHP和MySQL等多門語言，短期內(nèi)難以實現(xiàn)；部分語言的使用環(huán)境設(shè)置對初學(xué)者來說比較麻煩；需服務(wù)器硬件的支持，中小企業(yè)需要額外的投入。

1.2.2 中小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

以微軟公司發(fā)布的Access數(shù)據(jù)庫為例，其由表、查詢、窗體、報表、宏等對象組成。

Access數(shù)據(jù)庫優(yōu)點如下：存儲方式簡單，易于維護管理；面向?qū)ο?，使得開發(fā)應(yīng)用程序更為簡便；界面友好、易操作。Access軟件是基于Windows操作系統(tǒng)下的集成、可視化開發(fā)環(huán)境，集成了各種向?qū)Ш蜕善鞴ぞ?，極大地提高了開發(fā)效率，既可開發(fā)小型軟件，也可開發(fā)大型應(yīng)用系統(tǒng)。

Access數(shù)據(jù)庫缺點如下：數(shù)據(jù)庫過大，如大小超過100 M時，其性能會變差；大概支持100個左右用戶同時訪問；必須安裝Access運行環(huán)境才能使用。

綜上，Access數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)較其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有簡單、易開發(fā)等優(yōu)點，其管理數(shù)據(jù)的能力、支持同時訪問的用戶數(shù)等可以滿足各類公司的不同部門、專業(yè)的數(shù)據(jù)處理需求；其安全性可通過前后端分布式部署、增設(shè)密碼等方式解決。

在輪胎企業(yè)質(zhì)量管理中，推薦非計算機專業(yè)的應(yīng)用人員使用Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計開發(fā)過程中的注意事項

本工作使用Access設(shè)計開發(fā)了《質(zhì)量管控系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫，下面以Access數(shù)據(jù)庫為例，分享在數(shù)據(jù)庫設(shè)計開發(fā)中的注意事項。

2.1 表的設(shè)計

表是數(shù)據(jù)庫的基本對象，是創(chuàng)建其他對象的基礎(chǔ)。表由記錄組成，記錄由字段組成，表用來存貯數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，故又稱數(shù)據(jù)表。在表設(shè)計時要注意以下幾點。

2.1.1 表設(shè)計要符合三大范式

第1范式是最基本的范式，即數(shù)據(jù)庫表中的所有字段值都是不可分解的原子值。這項字段設(shè)計需結(jié)合實際工作需求，并不是越詳細越好（適合企業(yè)管理即可）。以《檢查記錄表》為例（見圖1），如果后期需要提取的記錄精確到崗位，設(shè)計的字段應(yīng)詳細到崗位，不要將崗位信息錄入到該表的檢查內(nèi)容中。

圖1 《檢查記錄表》字段設(shè)計示意

第2范式是確保數(shù)據(jù)庫表中的每一列數(shù)據(jù)都與主鍵相關(guān)，而不能只與主鍵的某一部分相關(guān)（主要針對聯(lián)合主鍵而言）。也就是說在1個數(shù)據(jù)庫表中只能保存1類數(shù)據(jù)，不可以把多種數(shù)據(jù)保存在同一個數(shù)據(jù)庫表中。如《檢查記錄日期表》中只存儲檢查日期，《工段表》中只存儲工段名稱等信息，不能將2個表合并成《工段檢查記錄日期表》。

第3范式是確保數(shù)據(jù)庫表中的每一列數(shù)據(jù)都與主鍵直接相關(guān)，而不能間接相關(guān)。如《檢查記錄日期表》中只存儲日期相關(guān)信息，不要存儲《檢查記錄表》中的檢查內(nèi)容、處理措施等字段信息。但1個表可以通過其他表的主鍵作為這個表的外鍵和其他表進行關(guān)聯(lián)。

總之，在設(shè)計表時，字段的設(shè)計要詳細到便于后期提取數(shù)據(jù)的程度；1個表只存儲1類信息，不要存儲與該表不相關(guān)的信息；1個表只能有1個主鍵，表之間通過主鍵進行關(guān)聯(lián)。

2.1.2 表中字段屬性的設(shè)置

合理的字段屬性設(shè)置可以避免后期發(fā)生錯誤，因此需要特別注意表中必填字段屬性設(shè)置和輸入掩碼設(shè)置。

必填字段屬性設(shè)置，如《檢查記錄表》中“質(zhì)量要點ID”的屬性設(shè)置（見圖2），必需項要設(shè)置為“是”，即“質(zhì)量要點ID”這個字段必須填寫，否則該條記錄不能保存。

圖2 “質(zhì)量要點ID”字段屬性設(shè)置

輸入掩碼設(shè)置，如《檢查記錄表》中字段“承諾整改日期”的設(shè)置（見圖3），格式設(shè)置為“短日期”，輸入掩碼設(shè)置為“0000/99/99；0；”，即限定輸入的日期格式必須為“yyyy/mm/dd”，否則不能保存。

圖3 “承諾整改日期”字段掩碼設(shè)置

2.1.3 排序的設(shè)計

隨著記錄量的增加，提取記錄時會需要按一定規(guī)則對記錄排序，可以在表設(shè)計時增加“優(yōu)先次序”字段，如《檢查項目表》（見圖4）所示，后期可以調(diào)整“優(yōu)先次序”中的數(shù)字，很方便地設(shè)置檢查項目排序的優(yōu)先級，在查詢、報表中按照優(yōu)先級進行查看。

圖4 檢查項目表優(yōu)先次序設(shè)置

2.2 查詢的設(shè)計

在數(shù)據(jù)庫中，需要呈現(xiàn)在表單或報表中的數(shù)據(jù)通常位于多個表中。查詢功能可以從各種表中提取信息，并組合這些信息在窗體或報表中顯示。

建議設(shè)計一個基礎(chǔ)查詢，更進一步的查詢可以這個基礎(chǔ)查詢?yōu)閿?shù)據(jù)來源，其優(yōu)勢是可以避免重復(fù)性和錯誤操作，保證數(shù)據(jù)來源統(tǒng)一。

2.3 窗體的設(shè)計

窗體可用于創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的用戶界面?！敖壎ā贝绑w直接連接到表或查詢等數(shù)據(jù)源，可用于輸入、編輯或顯示來自該數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。

2.3.1 關(guān)鍵字段的關(guān)聯(lián)選擇模式

在有關(guān)聯(lián)性的字段中，可實現(xiàn)下一個字段根據(jù)前一個字段的值來顯示。

如“工段”字段，要實現(xiàn)只顯示對應(yīng)的制造部中的工段，可在“工段ID”的“獲得焦點”屬性中，對事件過程進行編碼，“工段”字段的選擇項可以只顯示某制造部的工段（見圖5）。這種關(guān)聯(lián)字段的選擇模式有效地避免了錯誤的發(fā)生。

圖5 關(guān)聯(lián)選擇設(shè)置

2.3.2 邏輯錯誤自動判斷

在一些有邏輯判斷的字段中，可在其“失去焦點”屬性中加入宏，利用數(shù)據(jù)庫進行判斷，避免誤操作導(dǎo)致的錯誤。

如在“符合與否ID”的“失去焦點”中加入宏（見圖6），若“符合與否”選擇“符合”，但在“扣罰”字段又進行了扣罰，則光標(biāo)離開“扣罰”字段后，系統(tǒng)會自動彈出“符合項不應(yīng)該考核！”的提示窗體，告知“符合與否”“扣罰”兩個字段中有一個錄入錯誤。

圖6 邏輯關(guān)系判斷設(shè)置

3 數(shù)據(jù)庫部署

為保證多用戶同時使用，將數(shù)據(jù)庫拆分為前臺和后臺。前臺包括數(shù)據(jù)庫的各種界面圖片、圖標(biāo)、數(shù)據(jù)庫前端（含查詢、窗體、報表等），部署在各用戶的電腦中，不存儲數(shù)據(jù)。后臺為存放數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)庫，部署在網(wǎng)絡(luò)共享中。前臺數(shù)據(jù)庫通過鏈接表的形式鏈接到后臺數(shù)據(jù)庫。

這樣部署后，用戶通過前臺數(shù)據(jù)庫進行操作，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)直接存儲在后臺數(shù)據(jù)庫中，增強了數(shù)據(jù)庫的安全性，同時網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸信號也實現(xiàn)了最小化。

4 使用效果

《質(zhì)量管控系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫首頁界面如圖7所示。

圖7 數(shù)據(jù)庫首頁界面

數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及投入使用極大地提高了輪胎企業(yè)管理人員的工作效率。以我公司《制造部SOP問題報表》（SOP即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）為例，原來需要2～3 h進行輪胎生產(chǎn)各工序數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，現(xiàn)在點幾下鼠標(biāo)、錄入一下查詢區(qū)間就可以立即得出SOP問題分析報表。

數(shù)據(jù)庫的使用減少了輪胎生產(chǎn)中的錯誤發(fā)生。數(shù)據(jù)庫本身有較強的防錯功能，如必填字段防錯（見圖8）和邏輯錯誤防錯（見圖9）等。自系統(tǒng)運行以來，極大地減少了錄入錯誤、考核錯誤等的發(fā)生，得到管理人員的一致好評，取得了良好的使用效果。

圖8 必填字段防錯

圖9 邏輯錯誤防錯

5 結(jié)語

《質(zhì)量管控系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫的開發(fā)極大地提高了管理人員的工作效率，將其從繁雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作中解脫出來。數(shù)據(jù)庫開發(fā)的過程也是管理人員管理思想實施的過程。通過《質(zhì)量管控系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，梳理了輪胎企業(yè)的管理方式，優(yōu)化了管理流程，使得輪胎企業(yè)質(zhì)量管理水平更上一層樓。