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      社交媒體應(yīng)該由誰來管控?

      2021-07-19 00:46:42
      國際公關(guān) 2021年1期
      關(guān)鍵詞:徹查網(wǎng)絡(luò)科技政治家

      瑞士新聞網(wǎng)

      2021年5月7日

      編譯:曹劼

      社交媒體已成為公眾辯論不可或缺的渠道。但很少被看作是民主的有利傳播工具,相反,更多被當(dāng)成假新聞、陰謀論和仇視思想的載體。同時,人們越來越擔(dān)心,私營網(wǎng)絡(luò)科技公司在社交媒體上發(fā)揮的作用,以及不受歡迎的言論被刪除的現(xiàn)象與日俱增。社交媒體上涌現(xiàn)的信息成為極端化的驅(qū)動器。

      要想讓互聯(lián)網(wǎng)上的社會交流再次成為民主的積極元素,應(yīng)該做些什么?阻止兩極分化升級的責(zé)任在誰的手中?政治家們和社交媒體的運營者都竭盡全力但卻束手無策。其實解決方案就在民眾這里。

      世界各國都在想辦法設(shè)立新的法律和法規(guī)來解決這一問題。德國率先制定了“網(wǎng)絡(luò)徹查法”(NetzDG),在德國所有擁有200萬用戶以上的平臺都受到該法律的制約,必須確保針對網(wǎng)上的投訴進行徹查,并在24小時內(nèi)刪除所有非法內(nèi)容。2019年,F(xiàn)acebook因未履行該條例而遭到200萬歐元的罰款。

      德國這項法律是一個成功的范例:丹麥智庫Justitia確認(rèn),直至2020年10月,共有25個國家討論或?qū)嵤┝耸艿聡鳱etzDG法啟發(fā)的類似法律。

      而問題是,這一德國法規(guī)的基本原則很容易被民主性不強的國家濫用。Justitia在其報告中指出,NetzDG法包含了對法治的保障和對言論自由的保護,但并非所有國家都同等程度地承接了這些保障。

      比如印度的相關(guān)法律規(guī)定禁止威脅“統(tǒng)一、完整、國防、安全和主權(quán) ”的內(nèi)容,這明顯是為了壓制不受歡迎的聲音。

      2020年俄羅斯按照德國NetzDG法,制定出反假新聞的條例,規(guī)定在未加以詳細(xì)描述的“緊急情況”下,可以將互聯(lián)網(wǎng)全面關(guān)閉。

      對一些人來說的反仇視斗爭,對另一些人來說則意味著網(wǎng)絡(luò)審查。斯圖加特傳媒大學(xué)數(shù)字倫理學(xué)教授Petra Grimm明確表示,言論自由并不僅僅意味著可以不受限制地發(fā)表任何言論:“言論自由和自由一樣,原則上總是與某些限制相連”。

      在波蘭,對峙發(fā)生在Facebook和執(zhí)政黨的政治家之間,僵持時間很久,這些政治家曾多次在Facebook上發(fā)布反男女同性戀者的信息,并因此被禁止進入該平臺。

      當(dāng)大多數(shù)國家集中精力阻止互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)危險或不愉快的內(nèi)容時,波蘭和匈牙利采取了不同的做法:他們想阻止Facebook和類似網(wǎng)絡(luò)公司封鎖用戶資料,只要發(fā)帖人沒有違反任何該國國內(nèi)法律。匈牙利司法部長2月份在Facebook上宣稱,一些大的社交媒體想要限制“基督教、保守派、右翼人士言論的自由”。

      商業(yè)社交平臺基于結(jié)構(gòu)問題幾乎不會自行做出重大改變,Grimm說:“那些聳人聽聞的、超出實際的、尤其是那些喜聞樂見的新聞,流量特別高,這無疑是社交媒體渴望的業(yè)務(wù)目標(biāo)?!盨piess-Hegglin總結(jié)道:“因此社交媒體允許仇恨言論,因為它能帶來流量,從而帶來金錢?!?/p>

      怎么解決?Grimm提出:“我們需要一個替代性的社會網(wǎng)絡(luò),按照公共法律原則運作,在沒有商業(yè)目的的情況下進行交流?!霸谏缃幻襟w上形成一種美德,要從用戶做起,”Grimm對此深信不疑,“我們需要一個新的敘述方式,這是一種更加樂觀和價值觀明確的敘述方式,”他說:“這需要在政治的支持下,找到商業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技巨頭的替代者,至少應(yīng)該在歐洲范圍內(nèi)?!?/p>

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