高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“1+X證書制度”的思路與舉措

蘇紅麗　高倩

摘要：以電子商務(wù)專業(yè)“1+X證書制度”試點(diǎn)工作為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣兩個(gè)證書為試點(diǎn)，提出“認(rèn)識(shí)到位、舉措得當(dāng)”的建設(shè)思路，從企業(yè)合作、制度建設(shè)、師資建設(shè)方面落地建設(shè)舉措，推進(jìn)X證書制度建設(shè)，并繼續(xù)探索實(shí)踐混合式的教學(xué)方式，利用好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實(shí)踐混合教學(xué)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，建立理論實(shí)踐一體化的課堂。

關(guān)鍵詞：1+X證書制度;電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析;電子商務(wù)專業(yè);思路與舉措

Thoughts and Measures of Implementing the "1 + X certificate system" in Higher Vocational E-commerce Major

SU hongli，GAO qian

Liaoning financial Vocational College，Liaoning，Shenyang Province，110122，China

Abstract： Based on the pilot work of the "1+X certificate system" for e-commerce majors， and the two certificates of e-commerce data analysis and online store operation promotion as the pilot， the construction ideas of "recognizing the position and taking appropriate measures" are proposed. In terms of system construction and teacher construction， we will promote the construction of the X-certificate system， and continue to explore the practice of mixed teaching methods， make good use of network teaching， practice mixed teaching， task-driven， and establish a classroom that integrates theory and practice.

Keyword： 1 + X certificate system; E-commerce data analysis; E-commerce Major; Thoughts and measures

國(guó)發(fā)〔2019〕4 號(hào)提出，在職業(yè)院校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度（以下簡(jiǎn)稱1+X 證書）制度試點(diǎn)工作. 試點(diǎn)工作于2019年3月啟動(dòng)，我校電子商務(wù)專業(yè)在2019年10月成為第二批證書（《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》和《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣》）制度試點(diǎn)單位。在一年的證書推進(jìn)實(shí)踐中，學(xué)校和二級(jí)學(xué)院做了大量的工作，學(xué)生參加了11月20進(jìn)行的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析初級(jí)證書考試，通過(guò)率為93.3%，全國(guó)通過(guò)率為33.3% ，參加了12月份的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中級(jí)證書考試，通過(guò)率為96.6%，全國(guó)通過(guò)率到投稿為止未發(fā)布，參加了12月份的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書考試，通過(guò)率為80%，全國(guó)通過(guò)率到投稿為止未發(fā)布。二級(jí)學(xué)院，謹(jǐn)守“認(rèn)識(shí)到位、舉措得當(dāng)”的建設(shè)思路，從企業(yè)合作、制度建設(shè)、師資建設(shè)方面落地建設(shè)舉措，推進(jìn)1+X證書制度建設(shè)。

1實(shí)施“1+X證書制度”的思路

1.1明晰“1+X證書制度”的重要性和緊迫性

王揚(yáng)南在《啟動(dòng)1+X證書制度試點(diǎn)的工作考慮》中指出，“啟動(dòng)1+X 證書制度試點(diǎn)，是促進(jìn)技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式和評(píng)價(jià)模式改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，是拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)、緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾的重要途徑，對(duì)于構(gòu)建國(guó)家資歷框架、推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)具有重要意義?！?/p>

1+X證書制度的實(shí)施，精準(zhǔn)對(duì)接“人才荒”這一社會(huì)難題，有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。證書成為企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生之間的紐帶。企業(yè)通過(guò)證書訴求需要的人才，學(xué)校通過(guò)證書來(lái)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，學(xué)生通過(guò)證書了解行業(yè)需要的技能和崗位。最終學(xué)校主動(dòng)對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求、及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，專業(yè)主動(dòng)對(duì)接職業(yè)崗位，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容，校企聯(lián)系緊密，產(chǎn)教更加融合。 “1+X證書制度”的實(shí)施是重要的，同時(shí)也是緊迫^[1]。

1.2推進(jìn)“1+X證書制度”人人有責(zé)

1+X證書制度已經(jīng)成為新時(shí)代強(qiáng)國(guó)的重要組成部分，作為高職院校及學(xué)校的老師要清楚的知道自己的責(zé)任和使命。毫不夸張的說(shuō)不論是職能部門還是教學(xué)部門及教輔部門，每一名教職員工都要參與到其中，共同推進(jìn)1+X證書制度的前行。職能部門要制定1+X證書制度的試點(diǎn)方案，建設(shè)組織架構(gòu)，營(yíng)造試點(diǎn)環(huán)境，教學(xué)部門要積極考察選擇合適的證書，修訂人才培養(yǎng)方案，改造課程，培訓(xùn)教師，改革教材，組織學(xué)生學(xué)習(xí)考試。固然試點(diǎn)單位X證書的推行的過(guò)程中可能面臨著風(fēng)險(xiǎn)，像由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和師資培訓(xùn)等產(chǎn)生的初期投入多收益少的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)生獲得的證書而企業(yè)不認(rèn)可的證書認(rèn)可度的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)校和教師還是要進(jìn)行1+X的試點(diǎn)工作。學(xué)校和教師清楚的知道本身育人的歷史責(zé)任，試點(diǎn)初期認(rèn)真分析，做好充分準(zhǔn)備，迎接未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇^[2]。

2實(shí)施“1+X證書制度”的舉措

2.1建設(shè)和完善與試點(diǎn)相關(guān)的配套制度

試點(diǎn)院校內(nèi)部的配套制度建設(shè)是開(kāi)展1+X證書制度試點(diǎn)工作的有利保障。建立學(xué)校層面的試點(diǎn)方案首先要成立專門的工作組，梳理校內(nèi)具體資源和管理情況，了解1+X證書的業(yè)務(wù)運(yùn)行流程。之后根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行流程即工作流，制定相關(guān)的制度及保障。例如，在梳理校內(nèi)資源及管理情況時(shí)，研判現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)能否滿足證書試點(diǎn)所要求，如果滿足，根據(jù)業(yè)務(wù)流程建立工作流，明晰工作流程涉及到的部門的責(zé)任。用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用為例，由二級(jí)學(xué)院申請(qǐng)師資培訓(xùn)，相關(guān)職能部門審批，財(cái)務(wù)?？顚Ｓ谩＿@里涉及到了二級(jí)學(xué)院，相關(guān)職能部門，財(cái)務(wù)，至少三個(gè)部門。雖然每個(gè)學(xué)校的具體情況不一樣，涉獵的具體職能部門和業(yè)務(wù)流程經(jīng)過(guò)的部門不一樣，但是業(yè)務(wù)要經(jīng)過(guò)的部門要制定相關(guān)的制度是一樣的^[3]。

二級(jí)學(xué)院是1+X證書具體的執(zhí)行單位。是各個(gè)業(yè)務(wù)流程中的末端節(jié)點(diǎn)，同樣也需要建立相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)的制度。本校的二級(jí)學(xué)院組織結(jié)構(gòu)是這樣定義的，二級(jí)學(xué)院成立1+X證書制度試點(diǎn)的工作小組。院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，教研室主任、專業(yè)帶頭人為工作小組成員。工作小組之下再設(shè)置項(xiàng)目組，相關(guān)學(xué)科專業(yè)教師全部參與。由院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)對(duì)接對(duì)應(yīng)的證書作為項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，推動(dòng)證書相關(guān)工作有序前進(jìn)，項(xiàng)目組成員共同實(shí)施。與校級(jí)推進(jìn)1+X工作組形成有機(jī)整體。

2.2與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織緊密合作

“1+X證書”制度是新生事務(wù)，在整個(gè)教育體系沒(méi)有成功的例子可以參照，培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可談，試點(diǎn)院校與評(píng)價(jià)組織之間只有緊密結(jié)合，才能達(dá)到1+X證書制度最初的設(shè)想。評(píng)價(jià)組織與就業(yè)單位緊密結(jié)合，了解行業(yè)企業(yè)設(shè)定的崗位，每一種崗位所需要的知識(shí)、技能和素養(yǎng)，在設(shè)定證書時(shí)設(shè)定能夠發(fā)展的證書，能夠提升的崗位，初級(jí)證書，中級(jí)證書，高級(jí)證書，對(duì)應(yīng)著崗位的迭代，螺旋上升趨勢(shì)。學(xué)校要緊密對(duì)接評(píng)價(jià)組織，了解對(duì)應(yīng)證書的內(nèi)涵，每個(gè)證書所對(duì)應(yīng)的專業(yè)（專業(yè)群），學(xué)校引進(jìn)融合證書的可行性，調(diào)整人才培養(yǎng)方案。對(duì)每一個(gè)證書委派負(fù)責(zé)人，參與評(píng)價(jià)組織所舉行的證書說(shuō)明會(huì)，參加評(píng)價(jià)組織所舉辦的師資培訓(xùn)。在參與考核過(guò)程時(shí)，積極聯(lián)系評(píng)價(jià)企業(yè)，有序組織學(xué)生進(jìn)行報(bào)考，包括填寫學(xué)生報(bào)考信息，設(shè)置考場(chǎng)，制定考務(wù)方案及突發(fā)事件方案，組織學(xué)生有序考試。每個(gè)證書對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)組織不同，合作的總體思路是一樣的，密切合作中要明晰各方職責(zé)。試點(diǎn)院校與評(píng)價(jià)組織達(dá)成共識(shí)，形成共贏，是培養(yǎng)出企業(yè)需要人才的關(guān)鍵，是推進(jìn)試點(diǎn)工作的關(guān)鍵。證書的融入也遵守優(yōu)勝略汰的自然法則，及時(shí)清理掉那些用人單位不認(rèn)可，學(xué)生參與度低的證書^[4]。

學(xué)院在決定引入電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書之后，委派專門負(fù)責(zé)人與評(píng)價(jià)組織北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司進(jìn)行對(duì)接，先進(jìn)行證書的調(diào)研，了解到電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析是電商從業(yè)人員應(yīng)備的技能，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)專業(yè)，營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)研。得知電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析對(duì)電商企業(yè)是非常重要的，如果畢業(yè)省掌握了這門技能，可以在京東等電商龍頭企業(yè)立足。在成功申報(bào)成第二批試點(diǎn)單位后，與企業(yè)聯(lián)系更加密切，組織教師參加初級(jí)，中級(jí)線下，線上的師資培訓(xùn)。疫情期間，使用評(píng)價(jià)組織提供的在線課程和在線資源，有序而推進(jìn)證書進(jìn)度。在參與2020年第三次考核過(guò)程中更是緊密聯(lián)系評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，評(píng)價(jià)組織成立了當(dāng)次考試的工作大群，又成立了對(duì)接院校的小群，共同處理了考點(diǎn)申報(bào)，遠(yuǎn)程搭建服務(wù)器，考試過(guò)程中的突發(fā)事件，成績(jī)的查詢，證書發(fā)放等事宜。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書第一輪實(shí)踐取得了初步的成果^[5]。

2.3正確處理學(xué)歷證書與“X”證書的關(guān)系

復(fù)合型技能人才一直都是用人單位的搶手貨。一張學(xué)歷證書代表學(xué)生完成了學(xué)業(yè)，多類職業(yè)技能證書可以反應(yīng)學(xué)生掌握了多類職業(yè)技能，從證書的種類和數(shù)量在一定程度上可以反應(yīng)學(xué)生的復(fù)合程度，拓展就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。學(xué)校，院系及教師要鼓勵(lì)在校生獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，盡力跨專業(yè)取得多類職業(yè)技能等級(jí)證書。試點(diǎn)院校需要調(diào)整課程設(shè)置，關(guān)于升級(jí)改造專業(yè)課程，需要充分調(diào)研，不是所有的證書都簡(jiǎn)單粗暴的增加一門考證課程，更好的方法是將考核點(diǎn)融入到現(xiàn)有課程。

對(duì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書，初級(jí)及中級(jí)證書中需要使用的EXCEL基礎(chǔ)，融入到《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程，其余考核點(diǎn)整體開(kāi)始一門電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程。對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書，主要采用升級(jí)改造專業(yè)課程方法，將考核點(diǎn)融入到已經(jīng)開(kāi)始的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《移動(dòng)電子商務(wù)》《境內(nèi)電子商務(wù)》。目前還只局限于本專業(yè)證書考試，對(duì)于跨專業(yè)學(xué)生考核證書的課程設(shè)置還在進(jìn)一步探索中。

2.3建設(shè)高層次師資隊(duì)伍

以1+X證書試點(diǎn)為抓手，建設(shè)高層次的師資隊(duì)伍，是校，院兩級(jí)單位的重點(diǎn)任務(wù)。眾所周知，職業(yè)院校教師應(yīng)具備雙師素質(zhì)，而很多教師是從大學(xué)校門出，進(jìn)入職業(yè)院校，一部分教師雖然從企業(yè)而來(lái)，在職業(yè)院校已經(jīng)工作5年以上，雙師素質(zhì)單邊跑嚴(yán)重。“X”證書為抓手，密切聯(lián)系評(píng)價(jià)組織，積極參與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織組織的培訓(xùn)，獲取培訓(xùn)證書，為校內(nèi)學(xué)生以及需要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行晉升的社會(huì)考生服務(wù)。同時(shí)試點(diǎn)院校要對(duì)發(fā)布的試點(diǎn)證書進(jìn)行分析，關(guān)注已發(fā)布證書的內(nèi)涵，對(duì)含金量高，社會(huì)認(rèn)可，企業(yè)喜歡的X證書進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)^[6]。

對(duì)于專業(yè)教師分層次制定能力培育計(jì)劃。1年計(jì)劃和5年計(jì)劃相結(jié)合。1年內(nèi)進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)高校教師培訓(xùn)，國(guó)家培訓(xùn)，省級(jí)培訓(xùn)，院級(jí)培訓(xùn)，在信息化綜合素養(yǎng)，課程思政建設(shè)，教育教學(xué)能力等方面進(jìn)行提高。在五年期間到企業(yè)實(shí)踐不少于6個(gè)月，領(lǐng)略企業(yè)文化、技術(shù)和技能，提升培育X證書能力。在教材方面，選用高職高專優(yōu)秀教材，參考X證書教材，與合作企業(yè)共同探討教材建設(shè)，探索活頁(yè)式教材。在教學(xué)上，繼續(xù)探索實(shí)踐混合式教學(xué)方式，利用好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實(shí)踐混合教學(xué)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，建立理論實(shí)踐一體化課堂^[7]。

在我校，2019年關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，派出了7人次參加企業(yè)和省廳舉行的培訓(xùn)。2020年由于疫情8人次教師在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，1人次參與了教育廳舉行的培訓(xùn)，學(xué)生良好的通過(guò)率離不開(kāi)教師的認(rèn)真培養(yǎng)。師德高尚、技藝精湛的高層次的教師隊(duì)伍帶動(dòng)三教改革，有效的改革提高育人水平，良性循環(huán)發(fā)展，生態(tài)發(fā)展。

我校電子商務(wù)專業(yè)在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣兩個(gè)證書的試點(diǎn)過(guò)程中，在證書通過(guò)率，打造高層次師資隊(duì)伍，校院兩級(jí)配套制度建設(shè)過(guò)程取得了一定的成績(jī)，在學(xué)分銀行建設(shè)，提高教師參與X證書熱情，課證融合方面的措施還需進(jìn)一步探討。

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