劉益

2021年5月11日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2020年度中國在線旅游市場數(shù)據(jù)報告》，通過數(shù)據(jù)解讀2020年在線旅游發(fā)展情況。本報告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電數(shù)寶電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出，在線旅游（OTA）是消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費行為，其主要包括機票、酒店和門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合勝旅游平臺以及民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。

其中，以用戶體量計算，綜合性旅游平臺可分為3個梯隊：頭部平臺：攜程、去哪兒;腰部平臺：同程旅游、藝龍、途牛、飛豬和馬蜂窩等;長尾平臺：窮游網(wǎng)、貓途鷹、驢媽媽、遨游網(wǎng)、要出發(fā)、面包旅行、懶人周末、春秋旅游、周末去哪兒和芒果旅游等。

2020年在線旅游市場規(guī)?，F(xiàn)負(fù)增長跌幅達(dá)36.52%

受疫情影響，2020年在線旅游市場交易規(guī)模出現(xiàn)負(fù)增長。《報告》顯示，2020全年在線旅游市場交易規(guī)模約為6386億元，同比下降36.52%。此外，2016-2019市場交易規(guī)模（增速）分別為5779億元（40.02%）、7426億元（28.49%）、8750億元（17.82%）和10059億元（14.96%）。

用戶方面，2020年在線旅游用戶規(guī)模約為4.32億人，同比增長4.6%。此外，2016-2019年的用戶規(guī)模分別為3.26億人、3.76億人、3.92億人和4.13億人。疫情影響下或加速在線旅游平臺下沉探索速度，用戶規(guī)模依舊持保持穩(wěn)定增長。

受疫情影響在線旅游上市公司普遍虧損

截至目前，國內(nèi)在線旅游上市公司攜程、同程旅行和途牛均發(fā)布了2020年財報，在線旅游平臺業(yè)務(wù)因疫情受到不同程度的影響。

攜程集團(tuán)2020年凈營收為183億元人民幣，同比下降49%;全年歸屬攜程集團(tuán)股東的凈虧損為32億元人民幣。同程旅行2020年營收59.33億元，同比減少19.75%;經(jīng)調(diào)整凈利潤9.54億元，同比減少38.2%。途牛2020年凈營收為4.503億元人民幣，同比下降80.3%;凈虧損13.08億元人民幣。

《報告》顯示，2020年在線旅游平臺“死亡”數(shù)為16家，分別為：亦安旅行、行鴿旅游、屆活旅游、游多多旅行網(wǎng)、世界邦、簽客網(wǎng)、筋斗云旅行網(wǎng)、畔森網(wǎng)、北斗智行、略步旅游網(wǎng)、至美旅行、導(dǎo)行車、百程旅行、榴蓮旅游、悠行美洲旅游網(wǎng)以及熱魚旅游。

此外，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電數(shù)寶監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020在線旅游行業(yè)獨角獸數(shù)量4家，分別為馬蜂窩（20億美元）、客路旅行（20億美元）、驢媽媽（12.6億美元）和要出發(fā)（10.77億美元），總估值為63.37億美元。