基于SaaS模式下的云會計應(yīng)用研究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，云計算技術(shù)應(yīng)運而生，基于云計算技術(shù)的云會計迅速發(fā)展起來，成為了會計行業(yè)發(fā)展的趨勢。本文以我國云會計龍頭企業(yè)金蝶公司為例，詳細地闡述云會計運營成本低廉、部署周期快、協(xié)同能力強大、后期運維簡單、效率提升巨大等諸多優(yōu)勢，同時也分析了解決方案的模板化、難以保障信息安全、服務(wù)的可持續(xù)性差、難以確保會計憑證的真實性等劣勢，最后提出了加快推進SaaS模式云會計應(yīng)用的對策。

關(guān)鍵詞：SaaS模式;云會計;云計算

一、引言

隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展、經(jīng)濟的繁榮，會計也隨之應(yīng)運而生。由于第三次科技革命中計算機及信息技術(shù)的繁榮發(fā)展，自20世紀末會計信息化建設(shè)成為了會計行業(yè)的熱點及趨勢，我國出臺了一系列政策推動會計信息化發(fā)展，對會計行業(yè)進行改革，經(jīng)過多年來的努力我國在會計信息化建設(shè)中取得了一定的成就，但總體上來看是大中型企業(yè)及國有企業(yè)在推動著我國的會計信息化建設(shè)，而占據(jù)我國企業(yè)總數(shù)99%的中小型企業(yè)中跟進者少之又少。因為對于中小企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)來說，一套傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)的建設(shè)成本高昂，建設(shè)時間長，運維成本高，這對于規(guī)模小、資金有限、人員缺乏的中小型企業(yè)來說是難以接受的，大部分企業(yè)不愿意把有限的資金花費在會計信息化建設(shè)上。因此我國的會計信息化建設(shè)的步伐緩慢，沒有取得較大的突破。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，基于SaaS（Software-as-a-Service，軟件即服務(wù)）模式的云會計迅速發(fā)展，成為會計信息化建設(shè)的新方向。本文通過分析我國云會計龍頭企業(yè)金蝶公司的云會計應(yīng)用的優(yōu)勢及劣勢，并提出加快推進SaaS模式的云會計應(yīng)用發(fā)展的對策。

二、金蝶公司基本情況

金蝶公司于1993年成立，通過發(fā)布一系列極具影響力的ERP系統(tǒng)，成為了國內(nèi)當(dāng)之無愧的ERP龍頭企業(yè)。金蝶公司極具戰(zhàn)略眼光，在2007年開始向云服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷深化SaaS模式的云服務(wù)，以其ERP系統(tǒng)和SaaS云為支點，以云服務(wù)和大數(shù)據(jù)為翼，在國內(nèi)市場迅速發(fā)展。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，金蝶公司連續(xù)3年獲得中國SaaS服務(wù)市場占有率第一和連續(xù)14年獲得中國中小企業(yè)應(yīng)用軟件市場占有率第一，其龍頭地位非常穩(wěn)固。

三、SaaS模式下的云會計應(yīng)用情況分析

1.SaaS模式下的云會計應(yīng)用優(yōu)勢分析

（1）運營成本低廉

就初始的建設(shè)成本來說，傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)由于需要安裝到本地，客觀上非常依賴于企業(yè)本地的安裝使用環(huán)境，企業(yè)除了支付會計系統(tǒng)本身的軟件授權(quán)使用費外，還需要支付PC、服務(wù)器、防火墻等硬件成本、系統(tǒng)運維人員工資等運維成本。而這些初期高昂的成本對于中小微型企業(yè)來說是難以承擔(dān)的，由于中小微型企業(yè)收集分析市場能力弱，抗風(fēng)險能力低，缺乏融資渠道導(dǎo)致企業(yè)資金匱乏，產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量較低，使其缺乏市場競爭力。因此中小微型企業(yè)的壽命周期較短，更新速度快。對于中小微型企業(yè)來說，資金流是其賴以生存的命脈，相比把初期寶貴的資金投入到建設(shè)會計系統(tǒng)上，中小微型企業(yè)更愿意把資金投入到產(chǎn)品研發(fā)、銷售、提升產(chǎn)品競爭力上。

而基于SaaS模式下的金蝶云會計系統(tǒng)是部署在云端的軟件服務(wù)，依托云計算技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，真正做到了按需付費、“即用即租”。企業(yè)可以選擇訂閱式按年度、季度甚至月度付費。金蝶云的訂閱費用低至798元起，這相對于傳統(tǒng)會計系統(tǒng)動輒上萬元的建設(shè)成本來說讓企業(yè)大大減輕了初期投資，可以使中小微型企業(yè)把有限的資金用到提升市場競爭力當(dāng)中去。企業(yè)無需大量投資，并最大程度地降低了風(fēng)險。而且企業(yè)無需擔(dān)心使用端性能問題，能夠隨時動態(tài)地調(diào)用云端的計算資源。

（2）部署周期更快

傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)建設(shè)實施周期較長，有的還需要專業(yè)安裝人員上門安裝，一些復(fù)雜的集團級系統(tǒng)部署周期甚至達到2-3年。而基于SaaS模式下的云會計應(yīng)用由于部署在供應(yīng)商的云端上，產(chǎn)品本身具有高度的可復(fù)制的“標準化方案”，這就使得只需要供應(yīng)商開通賬號權(quán)限就可以開始使用，做到即用即租。這對于成長型的企業(yè)來說可以說是如虎添翼。

（3）協(xié)同能力強大

①多平臺同步訪問

由于傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)需要安裝到本地PC上，因此是固定不可移動的。但是財務(wù)工作經(jīng)常需要加班處理一些業(yè)務(wù)，這就為財務(wù)人員帶來了許多不便。相反，基于SaaS模式的云會計應(yīng)用并不局限于PC端登錄，其大大提升了會計系統(tǒng)的移動性，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方財務(wù)人員就可以從App端、Web端，甚至是微信小程序多端登陸去處理業(yè)務(wù)。

②多組織協(xié)同工作

傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)因為其架構(gòu)有所限制，更多的是聚焦于打通企業(yè)內(nèi)部的垂直流程，但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴張，隨著各個分公司、子公司數(shù)量的增長，管理難度也呈幾何級的上漲，基于SaaS模式的金蝶云以云計算技術(shù)作為底層支撐不僅幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與供應(yīng)鏈、經(jīng)銷商、銷售門店的多組織協(xié)同，而且還能實現(xiàn)集團化的管控，幫助企業(yè)實現(xiàn)全部的分公司、子公司，能夠在同一個平臺上、同一個賬號上操作，避免了傳統(tǒng)會計系統(tǒng)的子系統(tǒng)繁多、信息孤島、數(shù)據(jù)不銜接等諸多問題。

（4）后期運維簡單

傳統(tǒng)會計系統(tǒng)通常需要企業(yè)內(nèi)部有專門的技術(shù)運維人員對服務(wù)器進行日常維護，而一旦涉及更新版本，更是需要供應(yīng)商方顧問現(xiàn)場技術(shù)支持，且成本較高，系統(tǒng)切換復(fù)雜風(fēng)險高?；赟aaS模式的云會計系統(tǒng)直接由服務(wù)提供商負責(zé)在線OTA更新、版本維護。無需企業(yè)用戶負責(zé)，平常更新就如同普通手機App一樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行全天候的升級版本、對云會計應(yīng)用進行不斷地更新內(nèi)容，使用戶可以及時地用上最新的會計準則要求的會計核算方法，讓企業(yè)用戶可以持續(xù)不斷享受更完善的功能和更好的用戶體驗。這就使得一些中小企業(yè)無需付出成本去雇傭?qū)I(yè)的運維人員，減少了企業(yè)付出的資源。

（5）效率提升巨大

①簡化處理程序

會計準則的變更是不可避免的，會計準則的變更不僅意味著會計人員需要重新學(xué)習(xí)新準則，更意味著會計系統(tǒng)中舊準則已經(jīng)不再適用，而金蝶云會計可以及時在線更新，避免會計核算障礙。同時金蝶云可以通過智能手機拍照，運用OCR文字識別技術(shù)集成進銷存單據(jù)，智能地生成憑證，供財務(wù)人員及時地進行財務(wù)核算。支持員工使用互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地來提交報銷申請，審批人可以一鍵審批，報銷進度會實時顯示，支持一鍵報稅，大大減輕會計人員的負擔(dān)。

②數(shù)據(jù)分析能力

傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)更多是發(fā)揮記錄功能，并沒有給企業(yè)管理者提供實時的數(shù)據(jù)支撐來做出決策，云會計應(yīng)用程序通過利用云計算技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)以及在線功能，成為了業(yè)務(wù)和財務(wù)分析的最佳選擇。實時分析技術(shù)使公司能夠及時了解業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)的問題，并制定管理業(yè)務(wù)所需的業(yè)務(wù)決策。公司管理層可以隨時隨地查詢公司的商業(yè)和財務(wù)數(shù)據(jù)。運用其強大的數(shù)據(jù)分析能力能夠生成各類報表的數(shù)據(jù)圖，搭建銷售分析模型，提供指標數(shù)據(jù)變動趨勢，信用管理賬齡分析，實現(xiàn)資金快速回籠。

2.SaaS模式下云會計應(yīng)用劣勢分析

（1）企業(yè)思維方式落后

相較于發(fā)達國家的市場接受程度，由于國內(nèi)的SaaS模式的云會計應(yīng)用是在2015年后才迅速發(fā)展，市場的培育時間還較短，市場接受程度還不夠高，尤其是對于那些傳統(tǒng)的企業(yè)以及管理層，還不能完全地接受SaaS模式的會計系統(tǒng)，使用云會計應(yīng)用將會給企業(yè)帶來巨大的變化，如采購模式、運維模式、產(chǎn)品管理模式等，這些都需要企業(yè)對于SaaS模式有充分的了解，對SaaS模式帶來的變革有所準備，企業(yè)需要時間去革新思維模式。

（2）方案模式化嚴重

SaaS模式本質(zhì)上是供應(yīng)商組建云服務(wù)器，按需提供計算資源給用戶，這就造成了SaaS模式的云會計應(yīng)用是供應(yīng)商開發(fā)的具有高度標準化、模板化、通用化的會計系統(tǒng)，所有購買的用戶根據(jù)其訂購的模塊都會得到一套一模一樣的產(chǎn)品，無法實現(xiàn)差異化和高度定制。如果對SaaS模式云會計中的部分功能不滿意，要求調(diào)整修改，這對于技術(shù)層面來說很難實現(xiàn)，因為SaaS模式云會計系統(tǒng)不是一個人在用，是所有購買云的用戶一起在用，用戶所購買的只是一個子賬號，開發(fā)商不會為單獨某一個客戶來定制和修改部分功能流程，這對于資金匱乏、企業(yè)架構(gòu)不完善的小微企業(yè)來說是一個優(yōu)勢，但這種模式化對于大型企業(yè)和集團公司來說是難以接受的。

（3）信息安全系數(shù)低

企業(yè)的核心數(shù)據(jù)都是每個企業(yè)的重要資產(chǎn)，尤其是國內(nèi)的企業(yè)所有者較為傳統(tǒng)更加重視自身的核心數(shù)據(jù)，而會計又是一個非常要求業(yè)務(wù)連續(xù)性的工作，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)斷層這對于企業(yè)是災(zāi)難性的。由于SaaS模式的云會計企業(yè)用戶不需要安裝維護，核心數(shù)據(jù)都儲存在服務(wù)供應(yīng)商的云服務(wù)器端，這就讓企業(yè)產(chǎn)生了顧慮，擔(dān)憂自身的數(shù)據(jù)安全。尤其是對于規(guī)模較小的服務(wù)供應(yīng)商，因為供應(yīng)商的云服務(wù)器也會受到許多不可控因素的影響，例如突發(fā)性的斷電、遭遇競爭對手黑客攻擊等。美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google和Facebook都曾經(jīng)發(fā)生過大規(guī)模的用戶信息數(shù)據(jù)泄露，連世界巨頭都會出現(xiàn)的問題，國內(nèi)的規(guī)模小且實力弱的服務(wù)供應(yīng)商被擔(dān)憂也就不足為奇了。

（4）服務(wù)的可持續(xù)性差

得益于云計算技術(shù)的成熟落地，國內(nèi)市場上除了傳統(tǒng)ERP廠商出現(xiàn)了很多新興的云會計供應(yīng)商，這些服務(wù)供應(yīng)商規(guī)模和實力相比傳統(tǒng)大廠較弱，但得益于訂閱價格更低，也因此有了一定的用戶規(guī)模。但服務(wù)的可持續(xù)性卻令人擔(dān)憂，與傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商相比，SaaS供應(yīng)商提供的是標準化的產(chǎn)品，研發(fā)成本已經(jīng)全部投入，由于采用訂閱付費制，因此銷售收入是分期進行確認，再加上早期客戶很少，無法大量分攤初期的研發(fā)成本，也就使大多數(shù)SaaS供應(yīng)商早期普遍虧損。一方面，這些新興服務(wù)供應(yīng)商的用戶大多來自于小微企業(yè)，而小微企業(yè)的壽命短，造成了用戶續(xù)費率不高。有的供應(yīng)商能夠挺過早期，而有的供應(yīng)商在堅持后會破產(chǎn)。而這些破產(chǎn)的供應(yīng)商的用戶數(shù)據(jù)就無法得到保障;另一方面，當(dāng)新興SaaS軟件供應(yīng)商的客戶成長起來后，為了企業(yè)成本控制、提升競爭力更愿意與技術(shù)能力更強的大型SaaS軟件供應(yīng)商進行合作，但之前的財務(wù)數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)出。這就使得企業(yè)擔(dān)心自己選擇的SaaS供應(yīng)商服務(wù)的可持續(xù)性。

（5）難以保障會計憑證的真實性

會計的信息質(zhì)量要求會計信息具有可靠性，可見社會對于會計信息是有著很嚴格的要求的，以便于外部對于企業(yè)財務(wù)狀況的審查。現(xiàn)在社會的信息數(shù)據(jù)已經(jīng)向著電子化、信息化發(fā)展，對于會計做賬非常重要的原始憑證也在電子化，這些都改變了傳統(tǒng)的會計做賬程序，這對于會計人員是一種考驗。而云會計改變了傳統(tǒng)的模式，會計憑證可以從業(yè)務(wù)訂單數(shù)據(jù)直接智能生成、銀行對賬可以不用去銀行直接通過網(wǎng)絡(luò)進行對賬，這就造成了很多原始憑證直接成為了信息化、數(shù)據(jù)化的憑證，這就給犯罪分子有可乘之機，如果會計人員有操作失誤或者企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)合犯罪，這對于外部審計人員就大大增加了會計鑒定的難度。

四、加快推進SaaS模式下的云會計應(yīng)用對策

1.轉(zhuǎn)變企業(yè)思維方式

從供應(yīng)商層面來講，作為服務(wù)供應(yīng)商，應(yīng)該加大對于自己產(chǎn)品的宣傳力度，招聘培養(yǎng)專業(yè)的營銷人才，甚至外聘專業(yè)的營銷公司。針對云會計能夠大大減輕企業(yè)成本、減少會計人員的工作量等企業(yè)的痛點進行專門的宣傳?？梢远ㄆ谂e辦宣傳會、在專業(yè)論壇上宣傳云會計的優(yōu)勢。

從政府層面來講，政府一直致力于會計的改革，從會計電算化到信息化，政府一直起最重要的推動作用，政府可以學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗，加大對于相關(guān)企業(yè)的扶持，和一些供應(yīng)商進行合作。使用他們的云會計產(chǎn)品，在社會上起到帶頭示范作用。

從社會層面來講，行業(yè)協(xié)會以及高校應(yīng)該不僅僅只培養(yǎng)懂會計知識的人才，更應(yīng)該去培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光、敢于嘗試新技術(shù)的“斜杠”人才。當(dāng)這些復(fù)合型人才進入企業(yè)就能夠助推企業(yè)改革，推進云會計的應(yīng)用。

2.增強技術(shù)實力完善產(chǎn)品線

由于SaaS模式的云會計應(yīng)用是高度標準化、模板化的會計系統(tǒng)，所以其定制化的屬性很低，這對于中小企業(yè)具有優(yōu)勢，但對于集團型公司來說就捉襟見肘了，因此需要供應(yīng)商增強技術(shù)，完善產(chǎn)品線。本文中的金蝶公司就有針對于大公司的云會計產(chǎn)品，其產(chǎn)品實現(xiàn)了把SaaS服務(wù)和PaaS服務(wù)整合到一起的解決方案。這樣使企業(yè)客戶能夠根據(jù)自身的情況去選擇適合自身的產(chǎn)品，達到企業(yè)進行定制化的目的。而SaaS服務(wù)整合PaaS服務(wù)的云會計在國內(nèi)還是一片藍海，競爭對手極少，但是需求量極為旺盛，因此供應(yīng)商應(yīng)該增強技術(shù)、完善自身產(chǎn)品線，推動云會計在集團型企業(yè)中的應(yīng)用。

3.提高信息安全水平

政府要完善相關(guān)法律法規(guī)，制定數(shù)據(jù)隱私法案等法律法規(guī)去保護用戶的數(shù)據(jù)隱私權(quán)。增強監(jiān)督機制，加強監(jiān)管查處倒賣企業(yè)數(shù)據(jù)的非法供應(yīng)商。當(dāng)?shù)卣畬τ谠品?wù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心應(yīng)該加強供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立應(yīng)急電源備案，營造良好的運行環(huán)境，防止因斷電等原因造成的數(shù)據(jù)損失。

供應(yīng)商應(yīng)該不斷提高自身的“內(nèi)功”，加大研發(fā)投入，增強技術(shù)實力，加強安全技術(shù)儲備，更新服務(wù)器架構(gòu)，為用戶提供數(shù)據(jù)備份以及隔離功能，防止因為意外原因造成的數(shù)據(jù)損失。供應(yīng)商為使企業(yè)用戶放心，也可學(xué)習(xí)審計行業(yè)，請有資質(zhì)的第三方監(jiān)管機構(gòu)來對供應(yīng)商數(shù)據(jù)中心進行監(jiān)管審計。企業(yè)用戶要在訂閱云會計應(yīng)用時就要與供應(yīng)商簽訂嚴格的、權(quán)責(zé)分明的商業(yè)合同，對各項條款應(yīng)做到準確無異議，在初期就把數(shù)據(jù)損失的風(fēng)險降到最低。

五、結(jié)論

本文用我國云會計龍頭企業(yè)金蝶公司的云會計產(chǎn)品進行分析研究，得出基于SaaS模式下的云會計以其初期投資成本低廉為企業(yè)減負，強大的數(shù)據(jù)處理能力能解放財務(wù)人員的負擔(dān)，使得財務(wù)人員可以把精力投入到企業(yè)內(nèi)部控制和管理上面、多端登錄同步的協(xié)同能力使財務(wù)人員工作更加便捷。讓管理者能夠隨時隨地查看業(yè)務(wù)及財務(wù)的實時數(shù)據(jù)，為管理決策提供強大支撐。SaaS模式下的云會計雖然有諸多優(yōu)點，但是仍然存在諸多不足之處，如解決方案的模式化、令人擔(dān)憂的信息安全問題、供應(yīng)商服務(wù)的可持續(xù)性、如何確保會計憑證的真實性等。最后提出了轉(zhuǎn)變企業(yè)思維、供應(yīng)商加強技術(shù)建設(shè)，完善產(chǎn)品線、提高信息安全水平等推進SaaS模式云會計的諸多對策。希望能夠為我國云會計應(yīng)用的推進貢獻力量。

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作者簡介：李霽林（1998.03- ），男，河南省鄭州人，湖北民族大學(xué)，會計專碩研究生