什么是“情景消費(fèi)”

“情景消費(fèi)”是指消費(fèi)者看、聽、體驗到的情景，與自己想象中的相吻合，滿足其感受整個情景氛圍的心理需求的一種消費(fèi)方式。

在上海新天地購物中心，6萬平方米的街區(qū)式商業(yè)，被營造成了一種集歷史、文化、購物、休閑為一體的情景式商業(yè)群落，成為上海建筑的代表之一。

中心特有的傳統(tǒng)石庫門舊里弄與充滿現(xiàn)代感的新建筑群融為一體，創(chuàng)建為既具傳統(tǒng)風(fēng)貌，又具現(xiàn)代化功能設(shè)施的大都會商業(yè)旅游景點(diǎn)。招租的對象均是來自世界各地的知名品牌，85%左右的租戶來自中國內(nèi)地以外的國家和地區(qū)。上海新天地以餐飲為主，餐飲占到近50%的比例。

鄉(xiāng)村需要情景消費(fèi)

很多農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游成功的原因，很重要的一條就是“情景消費(fèi)”，它們共同的一點(diǎn)就是：不僅注重主題定位與特色打造，還創(chuàng)造出大量的奇觀、場景、導(dǎo)游詞、故事、休閑體驗活動等項目?，F(xiàn)在，有些城市消費(fèi)者對“情景消費(fèi)”似乎比對農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游的物品和服務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)更感興趣。鄉(xiāng)村振興，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)如果在提供商品與服務(wù)的同時，不能提供可作為游客場景生產(chǎn)與制作線索的情景啟示，鄉(xiāng)村經(jīng)營的商品與服務(wù)產(chǎn)品，就會越來越難以推銷。

鄉(xiāng)村情景消費(fèi)的類型

溝通情景。主要是農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游通過設(shè)計介紹、導(dǎo)游、親子活動、休閑體驗等活動構(gòu)建與消費(fèi)者的溝通情景。

購買情景。主要通過對農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游主題產(chǎn)品，如實(shí)物性農(nóng)產(chǎn)品，服務(wù)性無形產(chǎn)品的場景景觀創(chuàng)意設(shè)計，讓游客身臨其境，由此而產(chǎn)生購物與消費(fèi)欲望。

使用情景。主要是通過對農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、制作場景的展示，讓消費(fèi)者參與體驗與游樂，使其能滿足與開心。

鄉(xiāng)村情景消費(fèi)如何打造

休閑農(nóng)業(yè)情景消費(fèi)主要圍繞五個因素開展：物質(zhì)環(huán)境、社會環(huán)境、時間、任務(wù)、先行狀態(tài)。

物質(zhì)環(huán)境：是指農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游有形的物質(zhì)因素。如山水田園、生態(tài)景觀設(shè)計以及氛圍營造等。

社會環(huán)境：通常涉及農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游購物或消費(fèi)活動中他人對消費(fèi)者的影響。如產(chǎn)品介紹、導(dǎo)游詞、旅游故事、服務(wù)質(zhì)量等。

時間：是指設(shè)計農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游的事件或活動發(fā)生的時機(jī)和消費(fèi)者可支配時間的充裕程度。如休閑體驗活動設(shè)計，節(jié)慶活動設(shè)計與組織等。

任務(wù)：是指消費(fèi)者在農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)與購物的具體理由，目的或產(chǎn)品的使用場合。如休閑農(nóng)業(yè)主題定位與特色建立，品牌建設(shè)等。

先行狀態(tài)：是指消費(fèi)者在進(jìn)入農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游之前購買和消費(fèi)情境中的暫時心情、情緒或狀態(tài)。先行狀態(tài)會導(dǎo)致消費(fèi)者對問題的認(rèn)識，休閑農(nóng)業(yè)一定要設(shè)法通過改變消費(fèi)者的情感來影響其行為。

案例分析

豐潤山莊擁有29種原生青蛙，56種蜻蜓，于是，休閑農(nóng)莊以青蛙、蜻蜓為主題，創(chuàng)意設(shè)計不同視聽場景與休閑體驗活動。銷售用紙、布、石頭等制作的青蛙和蜻蜓手工藝品，講青蛙故事。休閑農(nóng)莊生意非?；鸨?/p>