陳阿霞
江蘇護理職業(yè)學院
“互聯(lián)網+”時代的到來,人們的工作、學習、生活都發(fā)生了巨大的改變,“互聯(lián)網+”技術給人們的生活帶來全新的體驗。“互聯(lián)網+”對于各行各業(yè)而言既是機遇也有挑戰(zhàn),各領域基于“互聯(lián)網+”技術積極轉變思維模式,創(chuàng)新服務方式,為行業(yè)的轉型發(fā)展尋求契機。高校圖書館作為學校文獻資源信息中心,是師生學習、科研的主陣地,加強文獻資源的搜集、整理、保管和借閱是其重要工作?!盎ヂ?lián)網+”、大數(shù)據等新理念、新模式,催生高校圖書館文獻資源建設的內容與形式快速變化,呈現(xiàn)出新需求、新特征、新挑戰(zhàn)?!盎ヂ?lián)網+”環(huán)境下,高校圖書館如何有效發(fā)揮自身文獻資源優(yōu)勢以適應讀者需求,強化文獻資源建設內容,創(chuàng)新文獻資源建設模式,更好地服務師生日益凸顯的個性化、差異化的信息需求。
2015年3 月,國務院總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃,同年7月簽批《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》,至此,“互聯(lián)網+”一詞一躍而紅,“互聯(lián)網+”時代正式來臨[1]。分析總結多名學者的觀點將“互聯(lián)網+”的內涵理解為兩個方面,一是將“互聯(lián)網+”拆分為“互聯(lián)網”與符號“+”兩個部分[2],符號“+”代表深度融合,互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)通過大數(shù)據、云計算及多種終端設備鏈接一切,以實現(xiàn)從新組合業(yè)務、變革服務模式,形成各行各業(yè)之間深度融合的新業(yè)態(tài);二是將“互聯(lián)網+”理解為一個整體概念,是傳統(tǒng)行業(yè)依托于互聯(lián)網技術來實現(xiàn)產業(yè)的不斷升級,從而提高社會生產力?!盎ヂ?lián)網+”是一種新的社會產業(yè)生態(tài)模式,充分展現(xiàn)了互聯(lián)網技術在社會生產中資源配置的優(yōu)化與集成,將互聯(lián)網高效、快捷的優(yōu)勢深度融合到社會各領域,提升全社會的生產力與創(chuàng)新力,實現(xiàn)社會經濟發(fā)展新形態(tài)。
“互聯(lián)網+”具有“跨界融合、創(chuàng)新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切”的主要特征[3]??缃缛诤希?”本身就是跨界,是變革,是一種重塑融合,敢于跨界,敢于融合,產業(yè)創(chuàng)新的基礎才更堅實。創(chuàng)新驅動,是互聯(lián)網的特質,用互聯(lián)網思維來求變、求新,進行自我革命,更能發(fā)揮創(chuàng)新的力量。重塑結構,信息革命、全球化、互聯(lián)網業(yè)打破了社會固化的經濟、文化結構,形成全新的社會結構體系。尊重人性,人性的光輝是推動科技進步、經濟發(fā)展、文化繁榮的助推劑,互聯(lián)網力量之強大來源于對人性的尊重與敬畏、對人的創(chuàng)造性發(fā)揮的重視。開放生態(tài),依靠創(chuàng)新驅動,同時要跨界融合,就一定要優(yōu)化生態(tài),形成生態(tài)的融合性,生態(tài)是“互聯(lián)網+”非常重要的特征,而生態(tài)的本身就是開放的。連接一切,是“互聯(lián)網+”的終極目標,連接是有層次的,可連接性也是有差異的,合理高效連接一切。
“互聯(lián)網+”環(huán)境下開放獲取信息資源的方式徹底改變了信息交流利用模式,高校圖書館文獻資源建設也產生了巨大變化,對此,高校圖書館應積極轉變文獻資源建設理念,變革服務方式,促使文獻資源建設向體系化、規(guī)范化、系統(tǒng)化方向發(fā)展。
“互聯(lián)網+”環(huán)境下,高校圖書館文獻資源建設必須重視數(shù)字資源。利用互聯(lián)網技術創(chuàng)新行業(yè)新格局,出版社都在探索數(shù)字出版,數(shù)字閱讀方便高效,也成為高校圖書館讀者的閱讀首選,更是圖書館有限經費合理支配的優(yōu)先選擇。重視數(shù)字資源建設是“互聯(lián)網+”時代高校圖書館文獻資源建設的必然選擇,館藏資源類型豐富多樣,既有傳統(tǒng)印刷型文獻資源,也包括電子文獻、多媒體文獻以及數(shù)字文獻等資源?!盎ヂ?lián)網+”環(huán)境下,高校圖書館文獻資源信息化建設快速發(fā)展,電子文獻、數(shù)字文獻等數(shù)字化館藏資源所占比例逐年提升,以適應讀者日益增長的數(shù)字化資源需求,高校圖書館在文獻資源建設方面必須重視數(shù)字資源的采選,平衡好傳統(tǒng)資源與數(shù)字資源的關系。
高校圖書館在文獻資源建設過程中應積極推進“互聯(lián)網+”技術與文獻資源建設的有機融合發(fā)展,發(fā)揮館藏文獻資源最大功效。一方面,高校圖書館充分挖掘“互聯(lián)網+”跨界融合、重塑結構的特點,規(guī)劃整合現(xiàn)有館藏文獻資源,建立快速有效的文獻傳輸通道和文獻保障體系,提高全館文獻資源整合利用效率。另一方面,“互聯(lián)網+”創(chuàng)新驅動、連接一切的特征為高校圖書館文獻資源的共建共享提供強有力的技術支持,從互聯(lián)網技術層面解決了傳統(tǒng)館藏文獻資源難以共享的困擾,從根本上改變了館藏文獻資源的服務方式和服務內容,極大地提高文獻資源管理效率,降低流通成本,方便讀者獲取,為讀者提供更為便捷、優(yōu)質、高效、個性化的信息服務。
“互聯(lián)網+”重塑結構、開放生態(tài)的性質給高校圖書館文獻資源特征揭示注入了新的活力。從早期的卡片式檢索到現(xiàn)如今OPAC系統(tǒng)查詢,文獻資源查詢檢索方式由手工檢索到信息化檢索,發(fā)生本質改變,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。電子資源、網絡資源飛速增長,給高校圖書館文獻資源收藏、檢索、利用帶來了巨大挑戰(zhàn),如何將館藏紙質文獻資源和電子文獻資源的檢索查詢進行有效整合,方便讀者查詢,一直都是高校圖書館文獻資源揭示的一個研究關注的重點?!盎ヂ?lián)網+”環(huán)境下,館藏紙質文獻資源和電子文獻資源重塑文獻特征結構,將紙質資源數(shù)字化,電子資源網絡化,通過互聯(lián)網、大數(shù)據技術整合構建網絡化的資源發(fā)現(xiàn)平臺。高校圖書館資源發(fā)現(xiàn)平臺替代OPAC系統(tǒng)成為實現(xiàn)一站式文獻資源檢索查詢的新平臺,讀者根據需求簡單快捷且準確無誤地獲取文獻資源,極大地提高了文獻檢索率,提升圖書館服務質量[4]。
高校圖書館文獻資源建設管理的方向就是實現(xiàn)館藏文獻資源實時動態(tài)管理與監(jiān)測,“互聯(lián)網+”以人為本的特點為圖書館實現(xiàn)文獻資源的實時動態(tài)管理奠定了基礎。文獻資源建設本身就是動態(tài)的過程,需要根據讀者需求變化不斷對館藏資源文獻資源進行補充、修改和完善?!盎ヂ?lián)網+”環(huán)境下,通過一站式檢索平臺記錄、分析、揭示讀者的閱讀軌跡、愛好和習慣,根據讀者檢索數(shù)據針對性、差異化的為讀者提供個性化信息服務。高校圖書館利用“互聯(lián)網+”技術快速有效地進行文獻資源的動態(tài)化管理,能夠保證文獻資源結構更加合理,內容更加多元,分類更趨精準,文獻資源服務功能更加健全,提高讀者利用資源的滿意度。
“互聯(lián)網+”時代,數(shù)字閱讀、移動閱讀已成為讀者閱讀的重要組成部分,高校圖書館必須重視閱讀形式的變化,調整、重構館藏文獻資源采購模式。采編館員應突出館藏特色,結合學科專業(yè),依據讀者閱讀需求、紙質文獻資源和電子文獻資源,合理分配采購經費,提高館藏文獻資源建設水平。一方面,高校圖書館應從全局出發(fā),重構館藏文獻資源采集模式,明確資源采集目標、原則和方法,調整傳統(tǒng)文獻資源采購方式,重視并增加數(shù)字資源采購比例。以學校特色館藏為中心,強化對重點學科、特色專業(yè)領域文獻資源的采選[5]。另一方面,高校圖書館加強自身業(yè)務整合,主動與書商、出版社、數(shù)據庫商等出版發(fā)行行業(yè)對接合作,及時快速了解文獻資源出版發(fā)行動態(tài),通過搭建平臺,健全館藏文獻資源服務。
高校圖書館服務的宗旨是“一切為了讀者”,了解、掌握、尊重讀者的信息需求是采編館員資源采購的重點依據,互聯(lián)網、大數(shù)據技術為搜集讀者信息需求提供了新思路。通過圖書館網站、微信公眾號、微博等渠道征集讀者信息需求,推動線上線下融合服務,構建互聯(lián)網文獻借閱服務平臺,充分發(fā)揮讀者在文獻資源建設中的積極作用。例如內蒙古圖書館探索并成功實施的“互聯(lián)網的讀者參與文獻資源采購的實踐項目”,依托自主研發(fā)的“借、采、藏”一體化文獻資源管理平臺,推出“彩云服務”[6]。讀者在實體書店中挑選的圖書,在平臺上進行推薦,經過查重確認,若無此館藏后,可以進行現(xiàn)場借閱,讀完后手機掃碼歸還?!安试品铡笔棺x者從采、驗、編、藏、借的文獻服務流程的最末端被提到了最前端,真正成為文獻資源采購的決策者,給讀者提供了的良好的體驗,滿足讀者個性化閱讀需求。
“互聯(lián)網+”時代,數(shù)字出版方式蓬勃發(fā)展,新形勢下高校圖書館文獻資源建設從全局出發(fā),應重視實體與虛擬館藏并重策略。針對館藏特色文獻資源,重視紙質文獻的搜集與保護,同時也需積極運用數(shù)字出版技術,通過數(shù)字出版途徑,向讀者展現(xiàn)館藏特色資源,讓館藏文獻資源活起來。高校圖書館推進數(shù)字出版是“互聯(lián)網+”環(huán)境下的必然選擇,也是數(shù)字版權保護的必然結果。首先高校圖書館擁有自身特色館藏優(yōu)勢,與數(shù)字出版商合作,獲取館藏數(shù)字化技術支持,實現(xiàn)互利共贏。其次,實現(xiàn)出版途徑多元化,通過網絡平臺自主出版書籍,避開第三方出版商,搭建“作者—數(shù)字資源—讀者”的出版體系,開創(chuàng)數(shù)字資源獲取新渠道。此外,高校圖書館作為文獻資源服務主體,在“互聯(lián)網+”閱讀環(huán)境下,應結合讀者具體需求,積極參與數(shù)字化資源生產,為讀者提供優(yōu)質資源。
“互聯(lián)網+”時代,新媒體技術高速發(fā)展,滲透各行各業(yè),高校圖書館利用新媒體平臺與書商、出版社、數(shù)據商等合作,向讀者提供快捷便利的文獻檢索與獲取路徑,深化館藏文獻服務功能。基于互聯(lián)網思維,高校圖書館全局謀劃,整合館藏資源,構建一站式文獻資源檢索平臺,讀者通過移動智能終端能夠便捷地獲取文獻服務,節(jié)約讀者時間,方便讀者享受信息服務。“書是為了用的”,只有讓館藏資源利用起來,才能實現(xiàn)館藏目的。高校圖書館應積極推動研發(fā)館藏衍生產品建設,促進互聯(lián)網技術與館藏文獻資源內容的結合,開發(fā)電子書、動漫、影視等產品,傳播文獻資源,吸引讀者關注,提升文獻資源的整體利用率與知名度。
高校圖書館服務的重要載體就是文獻資源,在“互聯(lián)網+”環(huán)境下,高校圖書館應從文獻資源采購模式、數(shù)字出版以及深化文獻服務等多方面著手,構建特色鮮明的館藏文獻資源建設體系,滿足讀者多樣化、個性化的文獻信息需求。