周惠文
東莞理工學院城市學院
現(xiàn)階段高校校友工作的開展,可以很好地為學校在諸多的工作環(huán)節(jié),提供良好的幫助,利用在人才培養(yǎng)、經濟籌集、設施建設以及學科建設的諸多領域,都可以發(fā)揮出自身的價值。這樣的發(fā)展模式,已經逐漸成為當下高校進行管理工作的重要組成部分。
伴隨著我國教育事業(yè)的高速發(fā)展,使得僅僅依靠著國家的財政撥款,已經無法滿足各個高校的發(fā)展與建設。因此,高校為了能夠實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,就需要有效地處理好資金方面的問題,以此籌集到充足的資金成本,這樣才可以推動高校的現(xiàn)代化發(fā)展與建設,拓展高校未來發(fā)展的全新途徑[1]。
早在1994年清華大學就嘗試成立了我國第一所基金會,同時結合起清華大學當時的實際發(fā)展情況,為其之后的發(fā)展提供了充足的資金資源。在這之后,全國各個大學都已經進行了基金會的建設,并借鑒一些國外的成功經驗,使得基金會成為了高校發(fā)展的重要組成部分。在2017年之后,我國高校成立的基金會全國有200多家[2]。
雖然高?;饡呀浀玫搅巳娴钠占?,但是對其發(fā)展現(xiàn)狀進行分析后發(fā)現(xiàn),占據排行榜前十的名額中,清華大學與北京大學學生的捐贈額度,占據了全部份額的一半左右。因此,我國當下的高?;饡陌l(fā)展中,導致出現(xiàn)了較為嚴重的兩極分化問題。一些知名的高?;饡慕ㄔO之后,可以依靠著自身的知名度與綜合實力獲取到更多的關注和資金,同時有著較為強大的校友資源,使得可以獲得更多的社會捐贈。但是,這樣的情況就會導致對于大部分的高校而言,使得發(fā)展并不理想,因此就會導致發(fā)展受到嚴重的阻礙。其次,在高?;饡陌l(fā)展過程中,也始終存在著不平衡的問題[3]。
首先,在基金會的建設中,很多都僅僅是依靠著校長辦公室,或者掛靠在一些校友工作的一些職能性部門。這樣的工作模式下,使得基金會的一些基本職能都始終無法得到充分的滿足。工作人員在處理基金會當中的一些工作中,始終面臨著一定的工作困難,無法發(fā)揮出自身的工作作用。另外,現(xiàn)階段很多高校面對基金會建設,都始終還處于探索的階段當中[4]。工作人員也基本上由一些其他部門工作人員兼職,這些工作人員并沒有接受過專業(yè)的教育與培訓,因此無法很好地處理營銷、籌資、理財?shù)确矫娴墓ぷ麟y點,缺乏技術培訓,就無法順利地運作基金會。最后,在校友捐贈的過程中,已經成為高校十分重要的資金來源。但是,很多高校始終與校友會缺乏良好的合作與交流關系,這樣就會導致忽視了一些知名校友。同時,校友會也相應的缺乏對高?;饡牧私?,進而無法培養(yǎng)出良好的捐贈意識,這樣的問題成為了高?;饡l(fā)展的主要制約問題。
現(xiàn)階段在開展校友工作的過程中,其校友工作可以形成統(tǒng)分結合的工作形勢,因此構建出良好的管理模式。首先在校級層面上,基于學??梢猿闪⑿S奄Y源開發(fā)工作小組,并設置出校友工作辦公室,其工作的行政關系掛靠在學校發(fā)展規(guī)劃部門。而在院級層面的工作中,需要基于二級學院黨政領導部門[5]。
學校校友工作開展中,其辦公室需要負責和統(tǒng)籌安排校友工作,以此對校友資源進行綜合性的分類管理,為不同的校友提供各種針對性的服務。校友工作辦公室的開展中,還需要全面地推動全國各地校友會的工作進展,并利用其校友會的自身優(yōu)勢,全面地凝聚校友的自身力量,這樣便形成校友資源的全面整合與利用。二級學院校友工作的聯(lián)絡員,則要發(fā)揮出行業(yè)與專業(yè)的優(yōu)勢性,構建出行業(yè)與專業(yè)校友的交流平臺,全面地推動校友之間的情感交流程度,最大程度上為各個校友在行業(yè)交流和事業(yè)發(fā)展中,獲得充足的發(fā)展資源[6]。
首先需要構建出溝通交流機制,例如構建出校友與學校、校友與校友之間的溝通交流,以此充分的保障相互之間有著良好的信息溝通程度,因此成為高校校友工作的主要組成部分。
其次,還要建設與維護校友網站,并及時地發(fā)布一些最新發(fā)展的動態(tài),以此為校友提供更多的服務平臺。伴隨著信息技術的發(fā)展,可以發(fā)揮出一些新媒體技術的優(yōu)勢,開通各種社會平臺的賬戶,這樣就可以及時地進行信息內容的推送,進一步地拉近學校與校友之間的良好關系。
高校當中的校友捐贈率,是高?;饡ぷ鳎约靶S压ぷ魉降闹匾笜?。同時,對于這種指標而言,同時也直接反映了校友與母校之間的教育水平,也一定程度上能夠體現(xiàn)出教育理念,甚至可以表達出師生之間的感情連接。當下高?;饡男S丫栀浤曷实淖兓?,也相應體現(xiàn)出了校友工作開展的效率性。在美國的高校辦學中,校友捐贈率可以達到35%的水平。但是,在我國現(xiàn)階段的發(fā)展建設中,平均校友捐贈率僅僅為5%的程度。因此,就需要在現(xiàn)階段的工作開展中,可以全面地構建出完善的基金工作,并與校友工作形成一個良性的循環(huán)體系,這樣才可以幫助學校帶來更多的捐贈。
基金會的建設與校友工作,需要呈現(xiàn)出相互促進的作用。首先,校友會當中有著大量的校友資源,并利用先進技術,對其數(shù)據進行全面的整合與分析,便可以挖掘出更多潛在的捐贈者。這樣基金會就可以從這樣的資金角度出發(fā),對其進行進一步的洽談,以此可以為學校贏得更多的校友捐贈。同時,也相應地保障了校友在社會的實際聲譽,同時也可以很好地獲得母校的認同。這樣的工作背景下,可以很好地與校友構建出良好的感情基礎。雖然一定情況下,校友可能對于捐贈的項目并不感興趣,但是就能夠利用其基金會這個途徑,對其進行全面的洽談與溝通,讓校友進一步的了解到現(xiàn)階段高校的實際發(fā)展情況,以及未來發(fā)展的動態(tài),這樣便能夠為之后的一些捐贈工作,打下良好的工作基礎。
基金會與校友工作也有著相互制約的效果,其中由于校友會在工作開展中,并沒有一個較高的專業(yè)性,同時在校友數(shù)據庫構建的過程中,始終無法完善開展,因此受到這些因素的影響,就會導致無法在日常的工作中,為其基金會提供更加全面準確的校友資源。一旦校領導在工作中,缺乏對校友工作的重視程度,或者始終無法與校友進行溝通與交流,就會極大地降低校友對于學校的聯(lián)系與關心程度。甚至可能受到一些負面新聞的影響,導致對學校產生一定的負面情緒。這樣的情況出現(xiàn),都會直接影響到學校的正常工作開展。同時,基金會的工作開展中, 還需要重視起對校友在項目洽談的過程中,對話和交流的聯(lián)系方式。其次,在后期項目的開展中,一旦后期項目的反饋無法跟進,也會導致校友的二次捐贈也受到嚴重的影響。另外,也相應的導致校友對于母校的認同感受到嚴重的影響,并不利于當下校友工作的順利開展。
高校基金會與校友工作,都會對高校的未來發(fā)展提供可靠的推動力和資源,因此成為了高校未來發(fā)展的重要組成部分?,F(xiàn)階段高校未來健康的發(fā)展下去,就需要積極地開展基金會的創(chuàng)新工作,同時可以很好地對高?;饡δ苓M行強化,推動學校與社會之間的聯(lián)動關系,全面地提升學校資源配置。這樣的工作模式,對于高校未來的健康發(fā)展有著十分重要的價值。當下進行這樣的聯(lián)動體系的建設中,要明確出工作的重點和方向。
在前期開展的校友工作背景下,已經相對完善地構建出校友之間的聯(lián)絡憑條,之后在對其校友信息資源進行全面的整合與分析之后,就可以最大程度上發(fā)揮出校友會平臺的作用,不斷的基金會提供更多的潛在捐贈者。同時,也可以最大程度上加快基金會在未來工作中,進行的信息采集與分析工作。需要注意的是,需要重視起一些潛在捐贈者的校友工作,例如在節(jié)假日期間,可以送上帶有校長簽名的慰問信,并定期地組織一些校友之間的活動,進行返校聚會等。這類型的活動開展,可以很好地加強校友與高校之間的聯(lián)系程度,同時也相應的加大與校友的歸屬感。同時,校友會也需要發(fā)揮出平臺的作用,讓一些捐贈者可以參與到學校的獎學金捐贈,以此為在校生培養(yǎng)出良好的捐贈意識,以此為基金會提供的捐贈,發(fā)揮出重要的作用和價值。
校友工作開展中,參與過捐贈的校友是工作的重點所在。這是由于這些校友是較為活躍的校友資源,同時與母校也會產生較為密切的關聯(lián)。只有幫助與母校構建出一個良好的感情基礎,并做好相應的工作,就可以很好地影響到其校友自身的一些人群,進而帶動其他的校友,為母校帶來更多的捐贈。因此,這樣的基金會工作與校友工作的有效聯(lián)動,可以很好地形成良性循環(huán),并為校友日后的捐贈提供更多的途徑和意圖。
當下在我國的高校事業(yè)發(fā)展過程中,絕大部分的捐贈都需要來自于校友的捐贈。因此,在打造給一個成功的捐贈項目的過程中,不僅僅需要利用較為專業(yè)的基金會,進行項目的設計、聯(lián)絡溝通以及協(xié)議簽字,同時還要進一步的保障校友會可以在工作開展中,能夠保障前后期宣傳、信息更新以及后期服務的過程中,可以很好地發(fā)揮出相應的作用。另外在每一個校友的捐贈項目開展中,都是對于校友會工作的全面檢驗。因此,為了保障未來的工作開展中,可以最大程度上發(fā)揮出工作能力,就需要全面提升從業(yè)人員的自身素質。例如,在活動組織的過程中,需要工作人員有著較高的專業(yè)化程度,以此讓校友工作能夠順利地開展下去。日常的管理工作中,要定期組織對工作人員的培訓活動,并提升工作人員的工作積極性,使其共同發(fā)展與進步。
最后,基金會的建設,也可以很好地讓捐贈者帶來一定的慈善效應,因此全面地推動校友工作的順利開展。由于校友與母校之間,存在著學緣的情結關聯(lián),因此使得在工作過程中,要讓基金會可以將一些物品可以用學員進行命名,以此可以進一步提升校友的自身榮譽感與歸屬感。也是一種讓學校的無形資產變現(xiàn)的工作方式。另外,在捐贈者所帶來的慈善效應之后,也可以帶到一些社會上的企業(yè)家,可以對學校進行一定的捐贈。在捐贈的過程中,也可以很好地聯(lián)系到校友會。這樣加入到校友會之后,不再局限于捐贈這樣的形式,而是也可以利用一些物質捐贈的方式,形成多樣化的回饋機制,最大程度上拓展當下捐贈的途徑,發(fā)揮出基金會的重要價值和意圖。只有形成一個良好的良性循環(huán)機制,才可以滿足當下高校工作過程中,所需要的專業(yè)化的人員工作需求。
綜上所述,高校未來能夠在未來的發(fā)展中,形成較強的實力,就需要接受更多的社會和校友捐贈,這樣才可以解決資金方面的問題。而采用基金會與校友工作的聯(lián)動,以此形成良性循環(huán)機制,便能夠推動校友的捐贈力度,同時也相應地滿足高校的發(fā)展需求。