6月5日下午,張女士在味千拉面長春皓月大路店吃飯,兩碗面加一份魚,實際賬單應(yīng)該是148元,可因為店內(nèi)的工作人員在收款時多輸入了一個8,張女士實際付款了1488元。張女士想讓商家退款,工作人員卻表示這是全國連鎖的店鋪,必須要上報總部。可張女士等了四天,也沒有接到任何的回訪電話,對方全國客服總部投訴電話也一直打不通。事情在網(wǎng)上發(fā)酵之后,6月8日,張女士表示商家主動聯(lián)系了她,并將多余的錢退回。(據(jù)中新社6.10訊)
文萃報·周五版2021年23期
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