徐穎麗

(衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，衢州 324000)

1 就業(yè)崗位能力需求分析

1.1 崗位能力需求詞頻分析

企業(yè)對(duì)某一崗位的應(yīng)聘者所具備的素養(yǎng)和技能需求反映在招聘信息的崗位描述上。文中以“平面設(shè)計(jì)崗位”為例，對(duì)國(guó)內(nèi)某校園招聘網(wǎng)站512條相關(guān)招聘信息進(jìn)行分析，獲取就業(yè)數(shù)據(jù)的崗位描述信息。抓取的崗位描述數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)清洗，刪除對(duì)崗位需求無(wú)關(guān)的公司描述、福利薪酬等內(nèi)容。使用停用詞過(guò)濾崗位描述中一些沒(méi)有實(shí)際意義又影響統(tǒng)計(jì)結(jié)果的詞，然后將文本分詞處理并進(jìn)行關(guān)鍵詞頻次的統(tǒng)計(jì)。通過(guò)崗位能力需求詞頻統(tǒng)計(jì)分析，獲得崗位所需能力的關(guān)鍵詞，其中部分高頻關(guān)鍵詞如表1所示。

表1 平面設(shè)計(jì)崗位需求關(guān)鍵詞頻表

經(jīng)過(guò)詞頻分析發(fā)現(xiàn)平面設(shè)計(jì)崗位比較關(guān)注應(yīng)聘者的平面設(shè)計(jì)能力、有扎實(shí)的美術(shù)功底、有相關(guān)的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；能熟練運(yùn)用圖像處理和制作軟件如Photoshop、Illustrator等，熟悉設(shè)計(jì)、排版、印刷等制作流程；有較好的審美情趣和創(chuàng)意設(shè)計(jì)思維，同時(shí)強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者有良好的溝通表達(dá)能力、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的責(zé)任心，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

1.2 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)平面設(shè)計(jì)崗位就業(yè)能力需求，結(jié)合本校電子商務(wù)技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系，來(lái)構(gòu)建平面設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以從知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)操作技能和綜合素質(zhì)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。知識(shí)儲(chǔ)備指平面設(shè)計(jì)崗位要求學(xué)生掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，主要通過(guò)對(duì)應(yīng)具體課程的理論考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；專業(yè)技能是從事平面設(shè)計(jì)崗位應(yīng)具備的平面設(shè)計(jì)能力和軟件操作能力，主要通過(guò)對(duì)應(yīng)課程的技能考核和崗位實(shí)踐，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用情況；綜合素質(zhì)注重的是學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，一般很難通過(guò)課程進(jìn)行分?jǐn)?shù)量化考核。為了更好地實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的科學(xué)性，文中借助Rubric評(píng)量表的方式，通過(guò)學(xué)生在理論和實(shí)踐課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)量打分，Rubric有明確的評(píng)價(jià)向度和等級(jí)，評(píng)價(jià)時(shí)企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校老師可以提高評(píng)價(jià)的一致性，減少評(píng)價(jià)誤差，提高評(píng)價(jià)信度。

2 學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)

2.1 模糊層次分析法

模糊層次分析法(FAHP)是一種將模糊綜合評(píng)價(jià)法和AHP層次分析法相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，它屬于定量、定性問(wèn)題多維分析法，用于決策問(wèn)題的綜合分析，它利用數(shù)學(xué)模型分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，解決定性決策問(wèn)題[1]。

2.1.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，它包含目標(biāo)層、準(zhǔn)則層(可包含子準(zhǔn)則)和方案層，然后確定評(píng)價(jià)因素集U={u1，u2，…，un}和評(píng)價(jià)等級(jí)V={v1，v2，…，vm}。

2.1.2 構(gòu)建模糊一致判斷矩陣

模糊一致判斷矩陣R表示針對(duì)上一層某元素，本層次與之有關(guān)元素之間相對(duì)重要性的比較[2]。模糊一致判斷矩陣可表示為：

(1)

其中γij表示U中因素ui對(duì)于V中等級(jí)vj的隸屬關(guān)系。

2.1.3 確定評(píng)價(jià)因素的權(quán)重

2.1.4 模糊綜合評(píng)價(jià)運(yùn)算

(1)單級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

要評(píng)價(jià)學(xué)生綜合就業(yè)能力，先計(jì)算單級(jí)模糊評(píng)價(jià)結(jié)果。其方法是將某一級(jí)各因素的權(quán)重ωi與模糊判斷矩陣Ri進(jìn)行合成得到該級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)Si={si1，si2，…，sim}，公式如下：

Si=ωi°Ri

(2)

“°”表示模糊合成運(yùn)算，文中模糊合成運(yùn)算采用加權(quán)平均算法，既考慮了各元素的權(quán)重又充分利用隸屬度矩陣的信息。

(2)多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

多級(jí)模糊綜合運(yùn)算在單級(jí)模糊運(yùn)算的基礎(chǔ)上，按照從低到高逐層進(jìn)行評(píng)價(jià)，將底層綜合評(píng)價(jià)作為高層的模糊矩陣進(jìn)行高層的綜合評(píng)價(jià)，直至得到最終評(píng)價(jià)結(jié)果S={s1，s2，…，sm}。

多級(jí)模糊運(yùn)算公式如下：

Sn+1=ωn°Sn

(3)

公式(3)中n=1，2，3…，Sn+1表示第n+1級(jí)的模糊運(yùn)算結(jié)果，ωn表示第n級(jí)的權(quán)值向量，Sn表示第n級(jí)模糊運(yùn)算結(jié)果。

(3)綜合就業(yè)能力計(jì)算

根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)V設(shè)定具體分?jǐn)?shù)值F=(f1，f2，…，fm)，學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)結(jié)果Ability計(jì)算公式如下：

(4)

2.2 學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)

2.2.1 構(gòu)建就業(yè)能力評(píng)價(jià)體系及指標(biāo)權(quán)重

應(yīng)用模糊層次分析法評(píng)價(jià)學(xué)生基于平面設(shè)計(jì)崗位的就業(yè)能力，首先構(gòu)建平面設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，再確定各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體權(quán)重。計(jì)算各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重時(shí)，可以借助前文的崗位招聘需求詞頻分析結(jié)果，同時(shí)再結(jié)合校內(nèi)教師以及電商企業(yè)專家，對(duì)各層次指標(biāo)的相對(duì)重要程度進(jìn)行判斷，構(gòu)建模糊一致判斷矩陣，最后計(jì)算出各級(jí)指標(biāo)的得分權(quán)重。平面設(shè)計(jì)崗位學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)以及各級(jí)指標(biāo)權(quán)重如表2所示。

表2 平面設(shè)計(jì)崗位學(xué)生能力評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重

2.2.2 確定評(píng)價(jià)因素集和評(píng)價(jià)等級(jí)

一級(jí)評(píng)價(jià)因素集U={A1，A2，A3}其中A1表示知識(shí)儲(chǔ)備，A2表示專業(yè)技能，A3表示綜合素質(zhì)。二級(jí)評(píng)價(jià)因素集A1={B1，B2，B3}，A2={B4，B5，B6}，A3={B7，B8}。三級(jí)評(píng)價(jià)因素集B1={C1，C2，C3}，B2={C4，C5，C6，C7}，B3={C8，C9}，B4={C10，C11，C12}，B5={C13，C14，C15}，B6={C16，C17}，B7={C18，C19，C20}，B8={C21，C22 }，具體評(píng)價(jià)指標(biāo)含義見(jiàn)表2。

構(gòu)建學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)等級(jí)V={v1，v2，v3，v4，v5}，v1至v5分別表示“優(yōu)秀”，“良好”，“一般”，“差”，“較差”。每個(gè)等級(jí)的所屬分?jǐn)?shù)段和取值如表3所示。

表3 就業(yè)能力評(píng)價(jià)等級(jí)表

2.2.3 計(jì)算學(xué)生綜合就業(yè)能力

根據(jù)多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)從低到高逐層進(jìn)行評(píng)價(jià)的原則，先求最底層的三級(jí)指標(biāo)模糊評(píng)價(jià)結(jié)果，其中該層次的模糊判斷矩陣可以通過(guò)學(xué)生各科課程成績(jī)、頂崗實(shí)習(xí)及綜合素質(zhì)的Rubric評(píng)分構(gòu)建。平面設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)三級(jí)指標(biāo)集包含8個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)集，以公共課程知識(shí)B1為例計(jì)算模糊評(píng)價(jià)結(jié)果記為S(31)。已知某學(xué)生大學(xué)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、思想政治等科目成績(jī)，可以構(gòu)建針對(duì)評(píng)語(yǔ)集的模糊評(píng)價(jià)矩陣如下：

同理可求得該層次專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)B2的模糊評(píng)價(jià)S32=(0.2703，0.3961，0.2377，0.0959，0)，崗位基礎(chǔ)知識(shí)B3的模糊評(píng)價(jià)S33=(0.4180，0.3550，0.1975，0.0295)，然后運(yùn)用公式(3)，計(jì)算二級(jí)指標(biāo)知識(shí)儲(chǔ)備A1的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果S21。

S21=(0.3333，0.5468，0.1199)°

以此類推逐級(jí)計(jì)算，最終求得該學(xué)生基于平面設(shè)計(jì)崗位的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果S=(0.1725，0.3431，0.4186，0.0658，0)，評(píng)判等級(jí)取對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)值(90，80，70，50，30)，根據(jù)公式(4)計(jì)算出該學(xué)生的綜合就業(yè)能力得分為75.5650。

3 結(jié)語(yǔ)

本文構(gòu)建基于崗位的就業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，并應(yīng)用模糊層次分析法評(píng)價(jià)學(xué)生基于崗位的綜合就業(yè)能力。在應(yīng)用模糊層次分析法時(shí)，構(gòu)造AHP層次模型沒(méi)有采用專家決策模式，而是利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)從網(wǎng)站招聘信息中挖掘出就業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力需求，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建學(xué)生就業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的AHP層次模型，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)地進(jìn)行學(xué)生綜合就業(yè)能力評(píng)價(jià)。學(xué)生在實(shí)習(xí)或就業(yè)選擇崗位時(shí)，可以先計(jì)算出自己針對(duì)不用崗位的就業(yè)能力評(píng)價(jià)得分，了解自己與崗位之間的匹配度，為學(xué)生就業(yè)崗位選擇提供精準(zhǔn)的指導(dǎo)。