物流行業(yè)的灰色地帶

劉回春

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民生活水平不斷提高，物流行業(yè)的發(fā)展也取得了巨大的進(jìn)步。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，物流行業(yè)更是一片繁榮。

然而巨大的物流市場中，也是良莠不齊，亂象雜生。

2021年4月底，北京鵬達(dá)綠源商貿(mào)有限公司經(jīng)理李佳小姐，在網(wǎng)上找到大連中達(dá)速通物流有限公司，雙方協(xié)商以3700元運(yùn)輸費(fèi)用，將李經(jīng)理所在公司的3.4噸貨物由哈爾濱運(yùn)至江蘇省宿遷市某地。

5月1日，物流公司在哈爾濱平房區(qū)將貨物拉走，5月5日，大連腫大速通公司將雙方協(xié)商的合同（含數(shù)量、物品、運(yùn)輸費(fèi)用）以貨單形式，拍照發(fā)給李小姐。

5月8日，李小姐收到通知，說貨物的運(yùn)費(fèi)需要增加到7400元，才能送到雙方之前約定的地點(diǎn)。大連中達(dá)速通方面表示，要么運(yùn)費(fèi)增加到7400元，要么讓李小姐聯(lián)系其他物流公司另行運(yùn)輸且支付哈爾濱到大連的運(yùn)輸費(fèi)用2000余元。李小姐多次與對方溝通要求按原協(xié)議執(zhí)行，對方始終堅(jiān)持自己的解決方式。一次電話中李小姐表示要走法律程序，對方表示走法律程序就走，無所謂。后李小姐分別致電哈爾濱警方（貨物拉走地）、沈陽警方（李小姐辦公所在地）、大連警方（貨物疑似存放地），三地警方告知李小姐，報(bào)案需要當(dāng)事人或當(dāng)事人公司委托人到屬地派出所報(bào)案，進(jìn)行筆錄。李小姐所在公司隨即派人前往大連報(bào)案，到達(dá)大連市甘井子區(qū)泉水派出所，民警表示不屬于該所管轄，但是也建議走法院程序。后相關(guān)人員到甘井子區(qū)中華路派出所報(bào)案，詳細(xì)闡述情況后，警方表示，此事件為“民事糾紛”，不予立案。

就此，北京銘達(dá)律師事務(wù)所劉鐵軍表示，大連中達(dá)速通物流有限公司的行為已涉嫌構(gòu)成強(qiáng)迫交易罪。

備案號為遼ICP備16019037號-1的中達(dá)物流網(wǎng)頁中公司簡介顯示，大連中達(dá)速通物流有限公司是大連市工商局注冊批準(zhǔn)成立的一家專業(yè)的物流貨運(yùn)公司。主營業(yè)務(wù)：整車貨物、零擔(dān)運(yùn)輸、本地搬家、跨市搬家、行李托運(yùn)、轎車托運(yùn)、寵物托運(yùn)、等業(yè)務(wù)。

簡介稱“我們擁有專業(yè)的搬運(yùn)設(shè)備，高效的運(yùn)輸車輛、服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)范圍覆蓋全國！憑借著良好的信用口碑，贏得了濱城各大企事業(yè)單位的獨(dú)家合作推薦”。

中達(dá)物流企業(yè)介紹特備強(qiáng)調(diào)，“我們是誰”，“我們是80、90后，我們是專業(yè)做物流服務(wù)的有志青年;我們?nèi)娜鉃榭蛻籼峁?，安全，快捷，高性價(jià)比的運(yùn)輸服務(wù);我們追求極致的客戶體驗(yàn)，讓客戶舒心是我們的能力;我們陪伴在客戶身邊，通過運(yùn)輸傳播愛與快樂、傳遞正能量，為客戶制定專屬的運(yùn)輸方案”;

“成長發(fā)展”，2008年，成立了中達(dá)物流;從十年前夫妻店，到現(xiàn)在百人的公司，誠信是我們發(fā)展的宗旨我們專注優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拒絕惡性低價(jià)競爭;十年里，我們用自己的努力交出了一份優(yōu)異的成績單;未來路還很長，我們將為客戶做得更多，更好，發(fā)現(xiàn)生活中簡單的幸福。

中達(dá)物流宣稱“上帝文化”的企業(yè)特色。

中達(dá)物流宣稱，“2010年，在經(jīng)營中，中達(dá)發(fā)明了‘上帝服務(wù)理念。在中達(dá)，它不僅僅只是一個(gè)名稱，它代表了我們的核心價(jià)值觀—‘把客戶比作上帝。在e速，上帝是我們對客戶尊貴的稱謂，而我們也是上帝的仆人，陪伴上帝，傳播愛與快樂”。

截至發(fā)稿時(shí)，經(jīng)多方努力，北京鵬達(dá)綠源商貿(mào)有限公司已經(jīng)將貨物取回并發(fā)往江蘇宿遷。

業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，北京鎮(zhèn)源國際貨運(yùn)代理有限公司劉經(jīng)理表示，在國內(nèi)物流市場中，就有一些“黑物流”，利用法律漏洞，以“坐地起價(jià)”或“敲詐威脅”等不同方式，獲得非法收入。本案例中，大連中達(dá)速通物流公司就利用了報(bào)警需要當(dāng)事人去屬地等一系列制約條件，企圖獲得非法收入。很多當(dāng)事人考慮到需要派人去外地處理，差旅費(fèi)用、人員費(fèi)用等加起來可能遠(yuǎn)超“黑物流”“勒索”的金額，所以，更多的“受害人”選擇了默許，或者被迫接受。而“黑物流”的行為是每個(gè)訂單單獨(dú)處理，搜集證據(jù)非常艱難。其行為更為隱蔽，市場監(jiān)管難度很大。