任萌萌

【摘? 要】構(gòu)建完善的薪酬激勵(lì)制度是推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心要素?；诮?jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變化，中小企業(yè)要及時(shí)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化而不斷優(yōu)化薪酬激勵(lì)制度建設(shè)，以此達(dá)到激發(fā)員工工作積極性的目的。論文立足于新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)影響視角，分析新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制的影響，闡述中小企業(yè)薪酬激勵(lì)制度所存在的問(wèn)題，最后提出優(yōu)化中小企業(yè)薪酬激勵(lì)制度的具體對(duì)策。

【Abstract】Constructing a perfect salary incentive system is the core element to promote the high quality development of small and medium-sized enterprises. Based on the new normal development of economy and great changes in market environment， small and medium-sized enterprises should constantly optimize the construction of salary incentive system according to the changes of internal and external environment in time， so as to achieve the purpose of stimulating employees' work enthusiasm. Based on the perspective of the impact of COVID-19 epidemic on small and medium-sized enterprises， this paper analyzes the impact of COVID-19 epidemic on the salary incentive mechanism of small and medium-sized enterprises， expounds the problems existing in the salary incentive system of small and medium-sized enterprises， and finally puts forward specific countermeasures to optimize the salary incentive system of small and medium-sized enterprises.

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);薪酬激勵(lì)制度;優(yōu)化

【Keywords】small and medium-sized enterprises; salary incentive system; optimization

【中圖分類號(hào)】F276.3;F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）06-0007-02

1 引言

中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，黨的十九大以來(lái)，黨中央高度重視中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。人才是中小企業(yè)發(fā)展的核心要素，激發(fā)人才工作積極性是促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。薪酬激勵(lì)是對(duì)員工工作表現(xiàn)的認(rèn)可方式，是激發(fā)工作人員積極性的重要手段?；谑袌?chǎng)環(huán)境的不斷變化，要求中小企業(yè)要不斷優(yōu)化薪酬激勵(lì)制度，以此達(dá)到留住人才、吸引人才、激勵(lì)人才的目的。

2 新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制的影響

2020年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊，面對(duì)“停工停產(chǎn)”政策的實(shí)施，導(dǎo)致中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入呈下滑趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)加重。隨著復(fù)產(chǎn)復(fù)工政策的實(shí)施，雖然中小企業(yè)逐漸恢復(fù)正常，但是受新冠肺炎疫情防控常態(tài)化影響，致使中小企業(yè)面臨“招工難”“用工荒”等問(wèn)題。實(shí)踐證明，完善的薪酬激勵(lì)機(jī)制是解決中小企業(yè)招工難、用工荒的有效舉措。結(jié)合調(diào)查，新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)薪酬激勵(lì)工作的影響主要表現(xiàn)為：一是新冠肺炎疫情促使中小企業(yè)管理者更加注重薪酬激勵(lì)工作。新冠肺炎疫情的發(fā)生導(dǎo)致諸多中小企業(yè)面臨用工荒的問(wèn)題，留住人才、吸引人才成為中小企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。為此，中小企業(yè)管理者不得不重新審視人才薪酬激勵(lì)工作，遵循以人為本理念構(gòu)建完善的薪酬激勵(lì)方案。例如，中小企業(yè)管理者為了消除員工春節(jié)后流失的問(wèn)題，出臺(tái)工資獎(jiǎng)勵(lì)的方案，以此達(dá)到留住人才的目的。二是促進(jìn)薪酬激勵(lì)方案的常態(tài)化。新冠肺炎疫情暴露出中小企業(yè)在薪酬激勵(lì)方案建設(shè)上存在諸多缺陷，例如，中小企業(yè)薪酬激勵(lì)的臨時(shí)性較為明顯，導(dǎo)致員工的企業(yè)歸屬感不強(qiáng)。為此，中小企業(yè)及時(shí)調(diào)整薪酬激勵(lì)方案，構(gòu)建常態(tài)化、規(guī)范化的薪酬激勵(lì)方案。三是新冠肺炎促使中小企業(yè)薪酬激勵(lì)要突出績(jī)效考核。新冠肺炎疫情發(fā)生導(dǎo)致中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入大幅下滑，從企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展視角，企業(yè)必須要構(gòu)建員工薪酬與企業(yè)整體盈利水平相掛鉤機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共進(jìn)退機(jī)制。

3 中小企業(yè)薪酬激勵(lì)制度所存在的問(wèn)題

構(gòu)建完善的薪酬激勵(lì)制度是激發(fā)工作人員工作積極性、提升中小企業(yè)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情常態(tài)防控的必然舉措。雖然新冠肺炎疫情的發(fā)生促使中小企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)薪酬激勵(lì)建設(shè)的重視程度，但是根據(jù)調(diào)查，我國(guó)中小企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制仍然存在不少問(wèn)題。

3.1 中小企業(yè)薪酬激勵(lì)形式單一，缺乏針對(duì)性

薪酬激勵(lì)是激發(fā)員工工作積極性的重要手段，薪酬激勵(lì)分為直接激勵(lì)和間接激勵(lì)。直接激勵(lì)主要是通過(guò)工資、獎(jiǎng)金以及年薪的方式實(shí)施。間接激勵(lì)則是通過(guò)福利、紅利以及股權(quán)的方式實(shí)施。根據(jù)調(diào)查，目前中小企業(yè)實(shí)施的薪酬激勵(lì)存在形式單一、缺乏針對(duì)性的問(wèn)題：一是中小企業(yè)制定的薪酬激勵(lì)方案形式單一?；谛鹿诜窝滓咔橛绊?，中小企業(yè)加大了薪酬激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)力度，例如，為了吸引員工就地過(guò)年，中小企業(yè)出臺(tái)了相應(yīng)的激勵(lì)方案，對(duì)于員工就地過(guò)年的給予資金獎(jiǎng)勵(lì)。但是其卻忽視對(duì)員工的長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致員工就地過(guò)年的積極性不高。二是中小企業(yè)激勵(lì)方式缺乏針對(duì)性。員工需求不同，要求中小企業(yè)構(gòu)建差異化的薪酬激勵(lì)。例如，工資年限較長(zhǎng)的員工對(duì)于股權(quán)的激勵(lì)較為熱衷，而對(duì)于年輕員工則更加傾向于直接激勵(lì)。但是目前中小企業(yè)所實(shí)施的薪酬激勵(lì)采取“一刀切”方案，缺乏對(duì)員工個(gè)體需求的分析。

3.2 薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合

薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到員工積極性，由于中小企業(yè)管理制度不完善，尤其是小微企業(yè)缺乏健全的財(cái)務(wù)制度，導(dǎo)致企業(yè)在薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)設(shè)置上存在諸多不合理的問(wèn)題：一是中小企業(yè)沒(méi)有合理配置直接激勵(lì)與間接激勵(lì)的關(guān)系。對(duì)于員工而言，構(gòu)建搭配合理的薪酬激勵(lì)是增強(qiáng)工作積極性的重要舉措，但是中小企業(yè)薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)不合理問(wèn)題較為突出。員工工資與福利之間存在矛盾，例如，中小企業(yè)將員工的福利納入工資范疇，企業(yè)發(fā)放福利的資金來(lái)源于員工工資，這樣導(dǎo)致福利的激勵(lì)作用難以發(fā)揮。二是企業(yè)薪酬激勵(lì)缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合，導(dǎo)致薪酬激勵(lì)沒(méi)有形成應(yīng)有的效果。例如，基于企業(yè)發(fā)展，企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置股權(quán)激勵(lì)的方式吸引人才，但是中小企業(yè)在股權(quán)激勵(lì)上往往缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合，導(dǎo)致股權(quán)分配方案難以體現(xiàn)出企業(yè)的戰(zhàn)略。

3.3 績(jī)效考核機(jī)制不健全，績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理

績(jī)效考核是薪酬激勵(lì)的重要方式，相對(duì)于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)薪酬激勵(lì)考核缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制：一是中小企業(yè)薪酬績(jī)效考核機(jī)制不健全，缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。例如，中小企業(yè)薪酬激勵(lì)方案幾乎沒(méi)有作出過(guò)調(diào)整，缺乏對(duì)市場(chǎng)環(huán)境等可變因素的結(jié)合。二是中小企業(yè)薪酬績(jī)效考核指標(biāo)單一，主要突出職工崗位的工作能力，而缺乏對(duì)職工思想道德、人文素養(yǎng)以及溝通能力等方面的考核。

4 優(yōu)化中小企業(yè)薪酬激勵(lì)制度的具體對(duì)策

基于中小企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制所存在的問(wèn)題，為有效提高員工工作積極性，中小企業(yè)需要建立完善的薪酬激勵(lì)機(jī)制，以此推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

4.1 以人為本，構(gòu)建多元化中小企業(yè)薪酬激勵(lì)方式

中小企業(yè)在薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中必須要圍繞企業(yè)職工的需求構(gòu)建：一是中小企業(yè)管理者在制定薪酬激勵(lì)機(jī)制時(shí)必須要深入生產(chǎn)一線，切實(shí)了解職工的需求，根據(jù)職工需求開(kāi)展針對(duì)性的薪酬激勵(lì)措施。中小企業(yè)職工需求比較多樣，只有構(gòu)建滿足職工需求的激勵(lì)方案才能調(diào)動(dòng)其積極性。因此，企業(yè)管理者要保證薪酬激勵(lì)方案滿足各取所需的要求。二是要完善非貨幣激勵(lì)制度。貨幣激勵(lì)是中小企業(yè)所普遍采取的措施，但是其缺乏對(duì)職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)懷，所以企業(yè)要構(gòu)建非貨幣激勵(lì)制度，通過(guò)構(gòu)建崗位晉升機(jī)制、股權(quán)激勵(lì)等舉措，增強(qiáng)職工的歸屬感。例如，針對(duì)本次疫情期間職工流失嚴(yán)重的問(wèn)題，中小企業(yè)要強(qiáng)化間接薪酬激勵(lì)，通過(guò)增強(qiáng)福利待遇的方式吸引人才。

4.2 優(yōu)化薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)，建立動(dòng)態(tài)的薪酬管理機(jī)制

長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)在薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)上設(shè)置不合理，中小企業(yè)直接薪酬激勵(lì)與間接薪酬激勵(lì)之間的配合度不高。例如，中小企業(yè)職工的工資水平比較高，但是其福利待遇卻不高，結(jié)果容易引起職工的不滿。為此，基于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展，中小企業(yè)必須要改變此種現(xiàn)狀：一是進(jìn)一步優(yōu)化薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)，薪酬激勵(lì)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求構(gòu)建完善的薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)體系。既要發(fā)揮直接薪酬激勵(lì)的作用，也要突出間接薪酬激勵(lì)效果。例如，在新冠肺炎疫情影響下，為激發(fā)員工潛能，企業(yè)可以通過(guò)適當(dāng)降低基本工資、提高福利待遇的方式降低人員流失的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與員工利益的緊密結(jié)合。二是要建立動(dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，例如，社保資金、企業(yè)年金等每年都在變化，同時(shí)企業(yè)職工的崗位能力也在不斷變化，所以企業(yè)要建立動(dòng)態(tài)的薪酬管理機(jī)制。根據(jù)職工個(gè)人能力、崗位表現(xiàn)以及企業(yè)營(yíng)業(yè)收入等諸多方面構(gòu)建動(dòng)態(tài)化的薪酬調(diào)整機(jī)制，構(gòu)建不同工不同酬、同工不同酬的激勵(lì)模式。例如，對(duì)于從事相同崗位的企業(yè)也要對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，按照其工作能力對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4.3 構(gòu)建科學(xué)的薪酬績(jī)效考核體系，細(xì)化績(jī)效考核指標(biāo)

一是企業(yè)要建立科學(xué)的薪酬績(jī)效考核體系。通過(guò)工作分析確定崗位價(jià)值，進(jìn)而確定員工的工作價(jià)值，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)水平和企業(yè)自身情況確定企業(yè)的薪酬水平。中小企業(yè)要實(shí)行績(jī)效工資向核心人才傾斜。人才是中小企業(yè)發(fā)展的核心要素，為了吸引核心人才，企業(yè)在績(jī)效工資管理上必須要向其傾斜，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格合理確定核心人才的薪酬水平。二是要明確薪酬績(jī)效考核指標(biāo)。在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置上需要遵循定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)，突出對(duì)職工綜合素養(yǎng)的考核，避免因薪酬績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置單一而出現(xiàn)薪酬激勵(lì)效果難以發(fā)揮的問(wèn)題。三是要加強(qiáng)對(duì)薪酬績(jī)效考核結(jié)果的監(jiān)督。中小企業(yè)要及時(shí)將薪酬激勵(lì)方案進(jìn)行公示，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部工作群等載體將薪酬激勵(lì)考核結(jié)果進(jìn)行公示，提高信息的透明度，發(fā)揮群眾的監(jiān)督，以此實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)的目的。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，基于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展，尤其是新冠肺炎疫情防控常態(tài)化，中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中贏得先機(jī)，就需要重視人才的力量，通過(guò)制定科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度留住人才，及時(shí)解決員工的薪資待遇問(wèn)題，以便提升員工工作的積極性，促進(jìn)中小企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。

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