雷玄

11月，北京宋女士稱自己勉強答應(yīng)了與北京梵客家裝有限公司（以下簡稱“梵客家裝”）的和解，“發(fā)生問題后的一個月才開始有人出面，管家、設(shè)計師、工長一起談判，最后還有一些問題沒有解決，但拖著也不是辦法，只能和解?！?/p>

宋女士稱，2020年6月，她與梵客家裝簽署了舊房改造裝修合同，并按要求進行了裝修材料的選定，竣工時間的約定以及支付了相關(guān)費用。開工期限拖延就讓宋女士覺得不滿，“簽訂合同及付款后，工程遲遲不能開工，經(jīng)多次催促，才得以在一個多月后進場開工。”

在實際施工過程中，宋女士發(fā)現(xiàn)，“梵客家裝隨意變更合同，約定好的建材數(shù)量、檔次，價格也隨之提高。對于施工中增加的項目，實際結(jié)算與施工前給出的預(yù)算大相徑庭價格成倍增長?！痹鲰椫?，宋女士認為，梵客家裝在施工質(zhì)量方面，存在不按規(guī)范要求施工和丟項落項的現(xiàn)象。于是，在中期驗收時，宋女士要求梵客家裝解決，“梵客家裝消極對待，相互推諉，我多次催促，仍沒有人出面解決，致使工程進展緩慢，工期延誤?！?0月20日，宋女士通過中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺進行投訴。11月27日，宋女士稱，終于與梵客家裝就房屋裝修問題達成和解。

在宋女士的裝修案例中，裝修報價單在做房屋裝修消費決策中起到了關(guān)鍵作用，看懂報價單能讓消費者對裝修的每一項支出都花得明白，保障消費者靈活掌握裝修預(yù)算。

裝修行業(yè)當中，普通消費者遭遇到“增項”的情況比較普遍。目前在家裝價格管理上，尚無統(tǒng)一的報價標準，市面上的家裝材料種類繁多，不同家裝公司的套餐報價千差萬別，所含的具體服務(wù)項目往往得裝修才知道。

對此，中國質(zhì)量萬里行就“裝修材料報價”專訪牛角監(jiān)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“牛角監(jiān)”）總工程師侯森，結(jié)合他們持續(xù)更新發(fā)布的《裝修100坑》，從監(jiān)理專業(yè)角度教消費者防范裝修預(yù)算里的六大材料“黑洞”。

沙料是裝修中最為重要的材料之一，使用范圍也很廣泛。少數(shù)施工方會把水洗沙變成海沙，因海沙價格低廉，一般業(yè)主也根本不會分辨水洗沙和海沙的區(qū)別，或者根本不知道有這個分類，所以有的施工方會從這方面牟利。侯森解釋，“裝修一定不能用海沙，因為海沙中含有大量的游離氯離子等酸根離子。

如果用于建筑工程中，其酸根離子會與鋼筋發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，進而會腐蝕鋼筋，造成鋼筋膨脹，影響建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，會嚴重影響到建筑安全”。所以，一旦在工地發(fā)現(xiàn)海沙，就要及時停工，更換材料。

水電材料是整個裝修隱蔽工程中花錢較多且極為重要的環(huán)節(jié)，“有的裝修公司就會在材料上做文章，比如他們會把品牌電線換成三無產(chǎn)品的電線，把高價品牌的水管換成低價格的水管，從期間賺取差價。”

侯森稱，“在水電材料進場時，應(yīng)查看材料是否和合同的品牌、型號相符，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，就應(yīng)該及時停工，更換材料后再繼續(xù)施工?！?/p>

防水材料在裝修報價單里會寫好防水材料的品牌，但型號不一定會寫清楚。侯森提醒，“防水材料在報價單里一定要寫清楚材料的品牌、型號，缺一不可。”他解釋，“因為每一個品牌的不同型號的價格都會不一樣，同品牌最貴的防水材料和最便宜的防水材料價格相差大，收最貴的錢，用最便宜的貨，到頭來吃虧的還是消費者自己。”

衛(wèi)生間回填方面，謹慎使用建筑垃圾。侯森提醒，當衛(wèi)生間回填時，消費者一定要到場看看，看是否使用報價單上的材料進行回填，“現(xiàn)在回填使用最多的是陶粒回填，這種材料的優(yōu)勢在陶粒質(zhì)量輕，不會對樓板產(chǎn)生壓力，避免出現(xiàn)裂縫;吸潮性好，適宜衛(wèi)生間這種潮濕的環(huán)境?！苯ㄖ偷厝〔墓?jié)約了成本，但其不規(guī)則性易生空隙，時間長了衛(wèi)生間地面會塌陷，另外，垃圾質(zhì)量重，不規(guī)則容易傷害到管道，增加樓板承重，破壞防水層。

分清膩子粉的類別很重要。膩子粉分為成品和非成品，非成品膩子粉，是現(xiàn)在大多數(shù)裝修隊使用的傳統(tǒng)做法，雙飛粉加膠水，價格低廉，施工容易;成品膩子粉是調(diào)配好的膩子粉，施工時只需兌清水即可，相對非成品膩子粉而言要環(huán)保很多。侯森建議，“使用成品膩子粉，環(huán)保性比較高，且用成品膩子粉刷出來的墻面會比較細膩，效果比較好，裝修報價單上一定要看清楚施工方使用的膩子粉類別。”

天花板材品牌、規(guī)格、型號，在報價單里要詳細體現(xiàn)。侯森說，“經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)裝修報價單會混水摸魚，有的寫用12mm，但是實際用的是9mm;有的板材沒有品牌信息，如果提前標注清楚，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)該及時停工并和施工方進行反饋”。

中國質(zhì)量萬里行提醒，選擇套餐裝修方式的消費者在簽訂合同時一定要考慮周全。簽訂合同和報價單時，主材必須標明品牌、型號、顏色等，以保證材料質(zhì)量，裝修過程中還要適當進行現(xiàn)場監(jiān)督，避免裝修公司的施工隊渾水摸魚，偷工減料，一旦發(fā)生糾紛，依法維護自身合法權(quán)益。