雷玄

無(wú)論是目前的行業(yè)現(xiàn)狀，還是政策環(huán)境的改變，都對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)提出了更高要求，注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)力是不斷提升房企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)品牌價(jià)值的關(guān)鍵因素。

以客戶需求為核心，葛洲壩地產(chǎn)以提升產(chǎn)品品質(zhì)力為重要舉措，以體系能力建設(shè)和“質(zhì)量三基”建設(shè)為重點(diǎn)，夯基礎(chǔ)，強(qiáng)管理，促提升，提高產(chǎn)品的品質(zhì)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)葛洲壩地產(chǎn)的高質(zhì)量發(fā)展。

全生命周期穿透式質(zhì)量管控

推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)企

眾所周知，房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)性的工程。鏈條長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，需要建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方等眾多責(zé)任主體之間的配合協(xié)調(diào)，同時(shí)地產(chǎn)公司各部門和項(xiàng)目公司還需要上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全員全過(guò)程全要素全面質(zhì)量管理，是提升工程質(zhì)量的必由之路。每一個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管控，最終才能呈現(xiàn)出質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。

為了給客戶交付滿意的產(chǎn)品，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，打通質(zhì)量管理的痛點(diǎn)難點(diǎn)環(huán)節(jié)是第一步，葛洲壩地產(chǎn)對(duì)行業(yè)突出的滲漏、空鼓開裂質(zhì)量問題制定了《建筑防滲漏控制要點(diǎn)》《建筑防空鼓開裂控制要點(diǎn)》兩個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從設(shè)計(jì)選型、材料、施工都固化做法流程，并納入招標(biāo)文件，嚴(yán)格過(guò)程質(zhì)量管理。精工鑄造，提升工程質(zhì)量，整治質(zhì)量常見病是第二步，葛洲壩地產(chǎn)先后制定印發(fā)《質(zhì)量通病防治管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)在建項(xiàng)目鋼筋混凝土質(zhì)量管控的通知》《關(guān)于組建公司質(zhì)量專家組的通知》《建設(shè)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)行動(dòng)方案》《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項(xiàng)檢查的通知》《關(guān)于加強(qiáng)商品混凝土質(zhì)量管理的通知》《公司質(zhì)量整治提升行動(dòng)方案》等質(zhì)量管理文件，嚴(yán)格工藝標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程管控。

與此同時(shí)，葛洲壩地產(chǎn)扎實(shí)開展“質(zhì)量三基”建設(shè)，重拳整治交付質(zhì)量，立足建設(shè)單位質(zhì)量首要責(zé)任，強(qiáng)化制度剛性，以管理體系和管理隊(duì)伍建設(shè)為驅(qū)動(dòng)核心，以專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基層質(zhì)量專崗人員配置、過(guò)程監(jiān)督管理、交付質(zhì)量專項(xiàng)檢查、缺陷快修整改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為發(fā)力點(diǎn)，以質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，匯聚本部與項(xiàng)目?jī)杉?jí)聯(lián)動(dòng)管理合力主動(dòng)作為、責(zé)任閉環(huán)，精準(zhǔn)施策，大幅提升質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力和交付質(zhì)量。

具體到葛洲壩地產(chǎn)所屬各單位，都秉承著質(zhì)量?jī)?yōu)先的準(zhǔn)則，從多方面入手大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企戰(zhàn)略。比如武漢事業(yè)部，在質(zhì)量管理工作上始終堅(jiān)持兩級(jí)集團(tuán)、房地產(chǎn)公司的正確引領(lǐng)，并結(jié)合地方實(shí)際，嚴(yán)守以結(jié)果為導(dǎo)向、以結(jié)果反推過(guò)程的基本原則，注重計(jì)劃擬定和執(zhí)行落地，在項(xiàng)目方案制定、樣板實(shí)施、大面施工、驗(yàn)收交接等重要環(huán)節(jié)均有嚴(yán)苛的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)目質(zhì)量整體在控、可控、能控。

在方案制定環(huán)節(jié)，葛洲壩地產(chǎn)武漢事業(yè)部詳細(xì)制定了執(zhí)行細(xì)節(jié)，保證方案具有針對(duì)性和可操作性;在樣板實(shí)施環(huán)節(jié)，會(huì)對(duì)樣板項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的點(diǎn)評(píng)和審查，不合格項(xiàng)目將按照樣板驗(yàn)收點(diǎn)評(píng)意見返工整改，并對(duì)整個(gè)過(guò)程審查過(guò)程留存影像資料;在大面施工環(huán)節(jié)，及時(shí)開展材料、設(shè)備的過(guò)程抽檢、送檢工作，對(duì)重要工序、隱蔽工程、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)、工序交接驗(yàn)收、旁站工作等做好音像資料記錄，并及時(shí)存檔;在驗(yàn)收交接環(huán)節(jié)，完善做好成品保護(hù)，對(duì)需要進(jìn)行工作界面交接的部位，做好技術(shù)交底和成品保護(hù)交底工作。

每個(gè)流程葛洲壩地產(chǎn)武漢事業(yè)部都會(huì)嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)，各項(xiàng)工程相關(guān)指標(biāo)均按照方案制定、樣板實(shí)施、大面施工、驗(yàn)收交接的管控流程進(jìn)行，形成及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題、落地檢查、總結(jié)提升的閉環(huán)工作模式，提升工作效率，保證項(xiàng)目質(zhì)量。

用心鑄就優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

合力打造理想人居

在公司高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)指引下，葛洲壩地產(chǎn)得以打造出更多高質(zhì)量產(chǎn)品，這些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目不僅在當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)成為標(biāo)桿項(xiàng)目，也獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。在武漢這座快速發(fā)展的城市，葛洲壩地產(chǎn)成功落地第二個(gè)蘭園系產(chǎn)品——武漢江悅蘭園項(xiàng)目，帶來(lái)更高品質(zhì)的居住體驗(yàn)。

江悅蘭園位于武漢東西湖區(qū)金山大道與新城十二路交匯處，臨近地鐵6號(hào)線二期新城十一路站和1號(hào)線碼頭潭公園站，交通十分便利。隨著武漢城市擴(kuò)張和未來(lái)發(fā)展，江悅蘭園所在的臨空港板塊將擁有更大的價(jià)值潛力，屬于不可多得的城市核心地段。

由于地處核心地段，江悅蘭園一直受到當(dāng)?shù)乜蛻舻膹V泛關(guān)注，實(shí)際上，產(chǎn)品本身的質(zhì)量過(guò)硬，才能將地段、服務(wù)等其他優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品力的高附加值。為了將該項(xiàng)目品質(zhì)完美的呈現(xiàn)出來(lái)，葛洲壩地產(chǎn)打造了完善、嚴(yán)格的管理流程，從現(xiàn)場(chǎng)資料管理、技術(shù)質(zhì)量管理、制度管理及人員管理四個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督管控。

在正式施工之前，葛洲壩地產(chǎn)武漢事業(yè)部會(huì)提前組織項(xiàng)目施工單位對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、施工重難點(diǎn)及其相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，施工進(jìn)度計(jì)劃等進(jìn)行詳細(xì)回報(bào)，接受多維度的考核。涉及項(xiàng)目園建、綠化、市政、水電等的管理人員也都需要經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)格考核。

聚焦到砌筑質(zhì)量上，葛洲壩地產(chǎn)對(duì)每個(gè)細(xì)小的砌筑細(xì)節(jié)都做了相關(guān)標(biāo)注和規(guī)范，以最受業(yè)主關(guān)注的廚衛(wèi)防水施工為例，諸如“所有管根部位均應(yīng)采用大面防水材料進(jìn)行防水加強(qiáng)，待其表面干燥后方可進(jìn)行后續(xù)工藝施工”等操作規(guī)范，都被詳盡寫在下轄每個(gè)項(xiàng)目的施工文檔中。

武漢江悅蘭園自開工至今，嚴(yán)格考察選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，特別對(duì)主材供應(yīng)商的選擇，對(duì)其資質(zhì)、業(yè)績(jī)、原材料、年生產(chǎn)能力等綜合實(shí)力進(jìn)行考察。同時(shí)項(xiàng)目一直都在嚴(yán)格的質(zhì)量制度體系建設(shè)中有序推進(jìn)，將材料驗(yàn)收制度落到實(shí)處，且施工過(guò)程中每道工序均需經(jīng)由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、總包單位三方聯(lián)合驗(yàn)收，全部合格后才能進(jìn)入下一道工序，為后期交付質(zhì)量和業(yè)主滿意度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，武漢江悅蘭園在軟件配套設(shè)施上也有著很大優(yōu)勢(shì)，小區(qū)中央景觀區(qū)按照“全齡化健康休閑區(qū)”打造，設(shè)置有親子樂園、休閑樹林、健康跑道、會(huì)客書院等，符合不同年齡段的需求。兒童們的活動(dòng)空間“童夢(mèng)樂園”、匹配老年人需求的休閑散步和棋牌活動(dòng)區(qū)域，武漢江悅蘭園真實(shí)打造出一個(gè)全生命周期的社區(qū)配套，滿足不同客戶的運(yùn)動(dòng)與休閑需求。

回顧葛洲壩地產(chǎn)的產(chǎn)品打造之路，上海紫郡公館、南京長(zhǎng)江尊邸、杭州中杭府、三亞嘉佩樂度假酒店等每一個(gè)精品項(xiàng)目的落地，都是葛洲壩地產(chǎn)的又一次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累。2020年，葛洲壩地產(chǎn)開發(fā)的三亞嘉佩樂度假酒店項(xiàng)目榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、中國(guó)建筑工程裝飾、4項(xiàng)海南省建筑工程裝飾獎(jiǎng)，海南海棠福灣項(xiàng)目榮獲中國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)，武漢紫郡蘭園、北京紫郡蘭園等多個(gè)項(xiàng)目榮獲省市級(jí)建筑結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng);2021年，房地產(chǎn)公司榮獲住建部綠色建筑創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、北京市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、中房協(xié)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，葛洲壩秉承匠心和品質(zhì)堅(jiān)守，從每個(gè)施工環(huán)節(jié)入手，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量的完美呈現(xiàn)，為城市帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。未來(lái)，葛洲壩地產(chǎn)將會(huì)持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)，確保項(xiàng)目交付質(zhì)量與客戶滿意度，用更好的作品回饋客戶與市場(chǎng)，打造人們向往的理想人居生活。