朱液棋
【摘要】隨著整車市場各大企業(yè)對于車型更新迭代的加速以及車型數(shù)量的增加,對于整車開發(fā)項目管理過程質(zhì)量和風(fēng)險的把控提出了新的要求。應(yīng)用計算機軟件系統(tǒng)來替代人工的控制被作為一項研究課題在整車項目管理領(lǐng)域進行研究。除了軟件系統(tǒng)本身對于整車項目管理的應(yīng)用覆蓋范圍以外,支持系統(tǒng)運行的知識理論也是不可忽略的,兩者的合理組合才能使整個系統(tǒng)運行的效率及價值最大化。
【關(guān)鍵詞】整車開發(fā)、知識管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)
前言
從2011年開始,隨著國內(nèi)汽車市場的蓬勃發(fā)展,車企整車新項目的數(shù)量大幅度增加,同時項目的類型也在原先單一的應(yīng)用性項目的基礎(chǔ)上增加了很多自開發(fā)項目,對整車制造工程在整車開發(fā)項目管理方面提出了新的要求:
1)如何系統(tǒng)規(guī)范管理項目,提高項目開發(fā)過程中的風(fēng)險控制。
2)針對不同的項目管理人員,如何確保項目管理工作在執(zhí)行過程中的一致性,避免因為人為因素導(dǎo)致項目執(zhí)行過程的差異性。
3)針對整個項目開發(fā)過程,如何確保全過程的可追溯性,做到相關(guān)項目交付物以及文檔管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。
4)針對項目開發(fā)過程中的交付物,如何加強各層級的分層審核,提高項目開發(fā)工作的質(zhì)量。
以上要求的出現(xiàn)對于項目管理的方式方法提出了新的要求,利用IT軟件系統(tǒng)管理來替代傳統(tǒng)純?nèi)斯す芾肀灰暈橐豁椫匾募夹g(shù)影響和創(chuàng)新方法的嘗試。
1.國內(nèi)外現(xiàn)有項目管理軟件的應(yīng)用以及局限
目前國內(nèi)外應(yīng)用的比較多的主要是Microsoft Project,P3等項目管理軟件。
微軟project是由微軟開發(fā)銷售的項目管理軟件程序。這個軟件的優(yōu)點是操作方式比較簡單,和其他office軟件的操作方式相類,容易上手。內(nèi)附的甘特圖對于進度跟蹤直觀明了。缺點是功能比較單一,主要以進度跟蹤為主,且只能處理單一項目。同時也不能全面地覆蓋項目管理的所有工作。
P3軟件是美國Primavera公司推出的企業(yè)級項目管理軟件。主要有以下優(yōu)點:使用范圍上可以支持多項目群、多項目、多用戶的同時管理;項目執(zhí)行方式上項目管理層可以直接通過系統(tǒng)分發(fā)工作任務(wù)給執(zhí)行層,支持任務(wù)的創(chuàng)建和審批;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面可以做到直接調(diào)用企業(yè)工作模板;風(fēng)險控制和預(yù)警方面,可以根據(jù)工作計劃設(shè)置的開始進度時間自動提供預(yù)警。缺點是在項目溝通,信息共享,問題跟蹤解決,項目交付物集中管理以及報表生成等方面還有所欠缺。
綜上所述,目前的項目管理軟件各有所長,但是無法完全滿足目前整車開發(fā)項目全生命周期內(nèi)的要求。
2.整車企業(yè)制造工程項目管理系統(tǒng)(PMS-Program Management System):
1)PMS系統(tǒng)簡介:
在這樣的背景下,某整車企業(yè)制造工程部成立攻關(guān)團隊,開發(fā)的項目管理系統(tǒng)作為一個矩陣式項目管理綜合運用的工具——PMS系統(tǒng)。
主要工作界面以及功能如下所示:
a)項目基本信息:主要用于顯示兩部分內(nèi)容(1)項目基本信息(各項目節(jié)點信息等)以及主要特殊產(chǎn)品及工藝信息;(2)項目過程中各項工作以及跟蹤項完成狀態(tài);
b)項目組織機構(gòu):主要用于在系統(tǒng)中定義項目組成員以及對應(yīng)各自向上各級管理者,用于項目工作任務(wù)分發(fā)以及各級交付物分層審核;
c)項目共享文檔:有的項目信息的分享將通過這個頁面進行集中上傳并且分享。
d)項目交付物:于統(tǒng)計項目開發(fā)過程中各個節(jié)點的內(nèi)外部交付物是否通過分層審核進行按時保質(zhì)提交;
e)項目進度與主要節(jié)點:主要定義了具體項目的主要節(jié)點,改定義將作為系統(tǒng)內(nèi)本項目所有工作的輸入;
f)項目溝通:用于記錄歸檔項目開發(fā)過程中所有的交流信息,重點就是所有相關(guān)的會議信息以及紀(jì)要記錄;
g)問題跟蹤:用于記錄項目開發(fā)過程中所有問題,包括問題定義,解決方案以及預(yù)計完成斷點等,確保所有問題能夠被歸檔記錄以及跟蹤;
h)計劃任務(wù):通過導(dǎo)入項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)條目,結(jié)合項目主進度,形成具體項目的工作計劃甘特圖,供項目管理負(fù)責(zé)人進行工作條目的跟蹤和管理;
i)項目總體狀態(tài)報表:通過固定模板,結(jié)合項目各個節(jié)點的工作計劃和條目,可以隨機生成項目開發(fā)過程中某個節(jié)點的項目狀態(tài)介紹一頁紙報告;
2) PMS系統(tǒng)主要優(yōu)點:
a)風(fēng)險預(yù)警:項目管理系統(tǒng)會根據(jù)各項工作預(yù)設(shè)在系統(tǒng)中的開始節(jié)點,提前推送提醒郵件到各工作的責(zé)任人,確保工作按時啟動不會被遺忘或者遺漏的同時,也可以確認(rèn)相關(guān)的準(zhǔn)備工作是否已經(jīng)完成。
b)溝通與共享:PMS系統(tǒng)通過與電子郵件系統(tǒng)的對接,可以直接在系統(tǒng)內(nèi)部編輯和分發(fā)項目例會通知和紀(jì)要,所有相關(guān)會議內(nèi)容將保存在系統(tǒng)內(nèi)部并確??勺匪?。
c)標(biāo)準(zhǔn)化工作:PMS系統(tǒng)相對于P3系統(tǒng),在直接引用現(xiàn)有公司工作模板的基礎(chǔ)上,都會配有自開發(fā)工作條目以及工作指導(dǎo)書TIS(Task Instruction Sheet)的鏈接,相關(guān)工作責(zé)任人通過鏈接即可獲取工作指導(dǎo)書以及工作交付物模板,保證交付物在格式一致的基礎(chǔ)上加強了過程控制。
d)問題跟蹤:通過PMS系統(tǒng)中的問題跟蹤功能,根據(jù)問題的優(yōu)先等級按需跟蹤,可以有效跟蹤記錄項目開發(fā)過程中所有問題,確保問題數(shù)據(jù)源和版本的唯一性和可追溯性。
e)分層審核:PMS系統(tǒng)根據(jù)項目管理系統(tǒng)中項目成員的設(shè)置,每一項研究報告和常規(guī)項目交付物可以通過分層審核要求進行逐級審批,確保項目交付物質(zhì)量受控。
f)報表自動生成:PMS系統(tǒng)同樣支持報表定制自動生成,可以根據(jù)不同管理層的要求快速生成不同顆粒度的實時狀態(tài)報告,避免重復(fù)整理工作,提高效率。
總結(jié):
相較于其他項目管理軟件,PMS系統(tǒng)在整車開發(fā)項目管理的系統(tǒng)性、全面性上有了很大的提高。后續(xù)對于系統(tǒng)應(yīng)用的價值需要進一步擴展,除了項目管理方面正向的應(yīng)用以外,對于歷史項目數(shù)據(jù)的研究需要進一步深入,充分利用大數(shù)據(jù)分析推動項目開發(fā)過程的改進以產(chǎn)生更大的效益,實現(xiàn)智能化。
參考文獻
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上汽通用汽車有限公司 上海 201206