健身行業(yè)發(fā)展趨勢的探索與思考

劉大偉 王書彥 陳星 鄭少忠

【摘? ?要】? ?為進(jìn)一步了解新冠肺炎疫情給健身行業(yè)發(fā)展帶來的影響，運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、訪談法、實(shí)地考察法等研究方法，從群眾的消費(fèi)方式、健身行業(yè)的運(yùn)營模式和服務(wù)方向等角度探索與思考疫情對健身行業(yè)發(fā)展的影響。研究表明，疫情迫使群眾消費(fèi)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，人們對線上體育消費(fèi)產(chǎn)生極大需求;疫情加快健身行業(yè)運(yùn)營模式的革新，推動(dòng)健身行業(yè)的數(shù)字化和智能化，線上線下相互滲透、融合發(fā)展;疫情促使健身行業(yè)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，從服務(wù)顆粒度、服務(wù)廣度、服務(wù)深度和服務(wù)智能化四個(gè)維度為人們提供科學(xué)合理的高端健身服務(wù)訂制，滿足人們的體育服務(wù)需求。

【關(guān)鍵詞】? ?后疫情時(shí)代;健身行業(yè)發(fā)展;探索與思考

Exploration and Reflection on the Development

Trend of Fitness Industry

Liu Dawei， Wang Shuyan， Chen Xing， Zheng Shaozhong

（Langfang Normal University， Langfang? 065000， China）

【Abstract】? ? This paper used literature analysis， interviews， field visits and other research methods to explore and research about the development of the fitness industry in the post-epidemic era from the perspectives of people's consumption patterns， the operation mode and service direction of the fitness industry. According to the research， the epidemic has forced people to change their consumption patterns， and people have a great demand for online sports consumption. The epidemic has accelerated the renovation of the fitness industry's operation mode， promoted the digitization and intelligentization of the fitness industry， and drove the mutual penetration and integrated development of online and offline activities. The epidemic has facilitated the optimization and upgrading of services in the fitness industry， provided people with scientific and reasonable high-end fitness services customized from four dimensions of service granularity， service breadth， service depth and service intelligence， so as to meet people's demands for sports services.

【Key words】? ? ?post-epidemic era; development of fitness industry; exploration and thinking

〔中圖分類號(hào)〕? G812 ? ? ? ? ? ? ? ? ?〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕? A ? ? ? ? ? ? ?〔文章編號(hào)〕 1674 - 3229（2021）01- 0089 - 05

0? ? ?前言

近年來，在國家全民健身政策的積極推動(dòng)下，健身理念已深入人心，人們對健身的需求也越來越旺盛。特別是在信息時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到健身行業(yè)，產(chǎn)生了“互聯(lián)網(wǎng) + ”健身運(yùn)動(dòng)及其產(chǎn)業(yè)，健身行業(yè)迎來了新的發(fā)展契機(jī)。然而，2020年初，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐全國。在疫情的沖擊之下，群眾的健身消費(fèi)方式、傳統(tǒng)健身行業(yè)的運(yùn)營模式和服務(wù)方向產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變和革新，增加了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，開啟了健身行業(yè)的線上模式，激發(fā)了線上健身的熱潮，加速了健身行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。那么疫情會(huì)給健身行業(yè)帶來什么樣的影響，后疫情時(shí)代健身行業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么樣的變化，值得去探索和思考。 本研究通過文獻(xiàn)分析法、邏輯分析法、訪談法、實(shí)地考察法對我國健身行業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行梳理，總結(jié)疫情對健身行業(yè)的影響，以及后疫情時(shí)代健身行業(yè)的發(fā)展趨勢，重點(diǎn)圍繞疫情后群眾消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變、健身行業(yè)運(yùn)營模式的革新和服務(wù)方向的升級(jí)等問題展開，為健身行業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展提供理論依據(jù)。

1? ? ?我國健身行業(yè)發(fā)展歷程

1.1? ?起步階段

20 世紀(jì)80 年代我國實(shí)行改革開放以后，簡·方達(dá)的健美操引入中國，以器械訓(xùn)練為主的健身房和以健美操為主的跳操房開始出現(xiàn)。這一時(shí)期的健身項(xiàng)目只有健美器械練習(xí)和健美操，所需的投資很小、規(guī)模也很小，經(jīng)營面積大多只有幾百平方米?？蛻糁饕獮樽非髸r(shí)尚的年輕人，強(qiáng)調(diào)身材健美，當(dāng)時(shí)人們的健康意識(shí)還較為淡薄。進(jìn)入20 世紀(jì)90 年代，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，健康意識(shí)逐步增強(qiáng)。這一時(shí)期，馬華的“健美5 分鐘”使健身操在中國迅速流行，大量面向大眾消費(fèi)的體育俱樂部應(yīng)運(yùn)而生，有氧健身運(yùn)動(dòng)逐漸為人們所接受。1995年6月16日，為了推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，國家體委發(fā)布了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》。1995年6月20日，國務(wù)院頒布了《全民健身計(jì)劃綱要》。與此同時(shí)，健身俱樂部的經(jīng)營面積開始擴(kuò)大，出現(xiàn)了1000 平方米以上的俱樂部。但是投資者資金實(shí)力有限、管理方式陳舊、設(shè)備質(zhì)量低下、技術(shù)服務(wù)水平滯后等因素制約了俱樂部的發(fā)展，難以產(chǎn)生大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2? ?飛速成長階段

進(jìn)入21 世紀(jì)，隨著城市人民生活水平的進(jìn)一步提高和健身意識(shí)的提升，2001 年北京申奧成功，更是在全國范圍內(nèi)迅速掀起了體育健身的熱潮。這一時(shí)期，浩沙、一兆韋德、青鳥、力美健、英派斯等國內(nèi)大型健身俱樂部紛紛成立，倍力、加州健身、健樂菲利斯、寶力豪等國際知名品牌也開始進(jìn)駐中國市場，我國的健身市場進(jìn)入快速發(fā)展期，尤其是2004 年以后，健身俱樂部呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，大大小小不同級(jí)別的健身俱樂部陸續(xù)開業(yè)，其中不乏大型連鎖品牌俱樂部。此時(shí)健身房分布仍以一線城市為主，但逐漸開始向二線城市擴(kuò)張，例如，截至2006年，英派斯健身已覆蓋31個(gè)城市，共50家連鎖店;寶力豪健身已覆蓋23個(gè)城市，共30家連鎖店。

1.3? ?短期調(diào)整階段

21 世紀(jì)初，由于我國的健身市場仍處于快速發(fā)展初期，尚缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)化程度和管理水平較低，市場短期和投機(jī)行為較為普遍，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，盈利模式單一，導(dǎo)致相當(dāng)部分的會(huì)所陷入惡性低價(jià)競爭。同時(shí)，健身會(huì)所的經(jīng)營成本不斷上升，相當(dāng)部分會(huì)所陷入微利甚至虧損狀態(tài)。健身服務(wù)業(yè)呈停滯甚至倒退狀況，行業(yè)發(fā)展遇到困難。但與此同時(shí)，具有先進(jìn)經(jīng)營理念、盈利模式多元化、專注主業(yè)、不追求盲目快速擴(kuò)張的綜合性健身會(huì)所在這一時(shí)期持續(xù)穩(wěn)健成長，隨著會(huì)所數(shù)量的穩(wěn)步增加，健身服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富，營銷手段不斷創(chuàng)新。

1.4? ?二次發(fā)展階段

近些年，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透健身行業(yè)，運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中小型健身工作室、24小時(shí)健身房等運(yùn)營模式的變化使健身行業(yè)蓬勃發(fā)展起來。同時(shí)，科技的應(yīng)用為健身行業(yè)的升級(jí)起到了助推作用。Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動(dòng)大眾運(yùn)動(dòng)健身生活方式的轉(zhuǎn)變升級(jí);各大品牌相繼研發(fā)推廣智能手環(huán)、體脂秤等智能設(shè)備;樂刻、超級(jí)理理、Keepland等新型智能健身房陸續(xù)出現(xiàn);智能科技的應(yīng)用開始創(chuàng)造更多元的服務(wù)方向。

2? ?新冠肺炎疫情對健身行業(yè)的影響

2.1? ?健身場館關(guān)停，面臨空場風(fēng)險(xiǎn)

受疫情影響，人們還無法開始密集型體育消費(fèi)，很多室內(nèi)體育健身場受到當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐挠绊?，采取停業(yè)措施[1]。而健身場館即使不被關(guān)停，從自我防護(hù)的角度，人們外出健身的意愿和頻次也大幅度減少。

2.2? ?客戶黏性不夠，專業(yè)人才流失大

門店的長時(shí)間關(guān)停將造成老會(huì)員的活躍度和黏性減弱，不利于會(huì)員后續(xù)續(xù)費(fèi)，進(jìn)一步增加門店的經(jīng)營壓力。同時(shí)健身教練、管理和銷售等專業(yè)人才的收入將大幅減少。會(huì)員的流失是門店面臨的首要難題，沒有熟悉的專業(yè)健身指導(dǎo)人員，客戶的滿意度降低或成惡性循環(huán)[2]。

2.3? ?經(jīng)營成本問題

健身場館大多位于城市繁華區(qū)域，門店租金高昂，如不能減免，長時(shí)間停業(yè)將使門店承受店租和人力成本的雙重資金壓力，這可能導(dǎo)致很多中小型企業(yè)難以維持。如徐州一家本土健身俱樂部，運(yùn)營8家會(huì)所，每月租金及物業(yè)費(fèi)約60萬元;人員每月基本工資約為75萬元;每月固定還貸約為36萬元，2020年2-3月?lián)p失約360萬元[3]。

2.4? ?資金流動(dòng)性危機(jī)

健身行業(yè)的資金來源主要通過預(yù)售的方式獲得，春節(jié)過后是會(huì)員開始健身并為健身卡充值的黃金時(shí)期，也是健身行業(yè)獲得資金的關(guān)鍵時(shí)期。但疫情迫使他們錯(cuò)過了獲得資金機(jī)會(huì)。加之人工成本和場地租賃成本非常高，現(xiàn)金儲(chǔ)備又不足，導(dǎo)致資金鏈斷裂，出現(xiàn)資金流動(dòng)性危機(jī)。由于新冠疫情的陸續(xù)爆發(fā)，導(dǎo)致全國各地很多室內(nèi)健身休閑場所到3月底依然無法開業(yè)，即使開業(yè)也難以產(chǎn)生營業(yè)收入，支出成本壓力更大[4]。

綜上所述，疫情期間健身行業(yè)的發(fā)展幾乎陷入停滯，但是換個(gè)角度看，疫情也讓健身行業(yè)的轉(zhuǎn)變與革新按下了快進(jìn)鍵。新科技、新理念、新方式如雨后春筍一般涌現(xiàn)出來，將陳舊的、傳統(tǒng)的運(yùn)營模式和服務(wù)方向推倒重來。疫情加速了“互聯(lián)網(wǎng)+健身”的發(fā)展，通過科技與健身的融合，不斷研發(fā)健身類APP，推出了豐富多樣的居家在線健身課程。

3? ? ?后疫情時(shí)代健身行業(yè)發(fā)展趨勢探索

3.1? ?群眾消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變

疫情的發(fā)生使百姓的消費(fèi)態(tài)度和行為悄然發(fā)生了變化，無論哪個(gè)年齡段的消費(fèi)者，對健康問題都越來越關(guān)注。在疫情緩解后，人們依然會(huì)保留少聚集、少接觸的消費(fèi)習(xí)慣。未來消費(fèi)對衛(wèi)生安全和健康的要求提高，消費(fèi)模式趨向于品質(zhì)化消費(fèi)、非接觸式消費(fèi)、簡單迅速消費(fèi);消費(fèi)的結(jié)構(gòu)會(huì)進(jìn)一步從娛樂性層次向發(fā)展性層次演變，共享性消費(fèi)模式會(huì)產(chǎn)生新的變化[5]。體育服務(wù)消費(fèi)主要以群體性共享性消費(fèi)為主。疫情緩解后，在體育消費(fèi)方面則會(huì)體現(xiàn)出小群體、低密度和高標(biāo)準(zhǔn)的要求。疫情期間，居家隔離使消費(fèi)者健康愿望更加高漲。尼爾森研究顯示，75%的消費(fèi)者表示未來將加大運(yùn)動(dòng)鍛煉支出，60%表示未來將增加定期體檢支出，59%表示將增加保險(xiǎn)理財(cái)支出[6]。大量健身群眾基于快速、有效、安全的考慮選擇線上學(xué)習(xí)和居家鍛煉。疫情后人們對線上體育消費(fèi)產(chǎn)生極大需求，甚至?xí)€上消費(fèi)產(chǎn)生依賴性。2020年1月，Keep在蘋果手機(jī)應(yīng)用商城下載量平均排名170名上下，2月初升至第70多位，3月初上升至40多位。2月14日，樂刻教育培訓(xùn)公司推出的“宅家運(yùn)動(dòng)”公益活動(dòng)在全網(wǎng)累計(jì)參與人次達(dá)10億多，推出的直播課程有213萬人次觀看[7]。

3.2? ?健身行業(yè)運(yùn)營模式的革新

（1）健身行業(yè)新舊模式對比

健身行業(yè)的運(yùn)營模式大致可以分為傳統(tǒng)健身房和互聯(lián)網(wǎng)健身。傳統(tǒng)健身房健身優(yōu)勢：運(yùn)動(dòng)氛圍熱烈，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目多，運(yùn)動(dòng)器械多，可提供健身指導(dǎo)。劣勢：費(fèi)用較高，營銷體驗(yàn)差，服務(wù)能力不高，交通耗時(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)健身優(yōu)勢：開店成本和入行門檻低，家庭作坊式運(yùn)營模式，可以通過線上APP+線下門店的形式，完成即時(shí)咨詢交流、預(yù)約課程、手機(jī)支付等，還可以提供個(gè)性化定制服務(wù)，客單價(jià)低，吸引更多用戶體驗(yàn)。劣勢：二次消費(fèi)產(chǎn)品尚末開發(fā)出來，盈利能力不強(qiáng)，運(yùn)動(dòng)氛圍不足，智能化電子設(shè)備缺少交流性，場地面積小，服務(wù)尚不完善。

（2）線上和線下健身融合發(fā)展

新冠肺炎疫情正深刻改變著各行各業(yè)。對健身行業(yè)來說，疫情使健身房的訪客數(shù)量下降，但又刺激了人們的鍛煉意識(shí)和健身需求。線下教練開網(wǎng)課搞直播，線上平臺(tái)發(fā)力健身主題產(chǎn)品，線上線下相互滲透、融合發(fā)展，正成為健身行業(yè)新態(tài)勢。線下課程有教練的指導(dǎo)監(jiān)督，線上課程內(nèi)容豐富。線下和線上課程在客觀條件上有場景和時(shí)間區(qū)別，能滿足不同用戶的需求。在健身時(shí)，良好的指導(dǎo)和監(jiān)督作用是目前線下課程服務(wù)突出的優(yōu)勢;線上課程服務(wù)則具備豐富的課程內(nèi)容，方便進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，用戶可以更加靈活地選擇運(yùn)動(dòng)健身時(shí)間和場景，降低運(yùn)動(dòng)健身的綜合成本。比如健身用戶在線下學(xué)習(xí)新的東西時(shí)，教練可以手把手、面對面地進(jìn)行教學(xué)，及時(shí)糾正用戶練習(xí)時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤動(dòng)作，并進(jìn)行科學(xué)的健身指導(dǎo)。而在線上用戶可以通過各種健身APP，隨時(shí)隨地對已學(xué)內(nèi)容反復(fù)復(fù)習(xí)。因此通過互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建與線下健身相融合的平臺(tái)，從健身課程、預(yù)約服務(wù)等各個(gè)方面，將健身用戶、教練和健身房之間的需求科學(xué)優(yōu)化，為用戶提供不受時(shí)空限制的便利，實(shí)現(xiàn)健身房與健身用戶間的無縫對接。

3.3? ?健身行業(yè)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)

疫情所帶來的危機(jī)在一定程度上激發(fā)了人們健身意識(shí)的覺醒，人們對于自身健康以及健身的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。疫情過后，人們的健身服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化，因此改善消費(fèi)體驗(yàn)，提高健身服務(wù)質(zhì)量顯得越來越重要，需要從服務(wù)顆粒度、服務(wù)廣度、服務(wù)深度和服務(wù)智能化四個(gè)維度對健身行業(yè)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。

（1）服務(wù)顆粒度

面對數(shù)量龐大、層次不同、偏好各異的用戶群體，健身行業(yè)需要進(jìn)一步細(xì)分用戶特征，并細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)的顆粒度。一方面，挖掘不同運(yùn)動(dòng)偏好的用戶特征，針對不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目特點(diǎn)提供更合適的健身服務(wù)，如為不同水平的健身愛好者設(shè)計(jì)不同難度的健身課程等;另一方面，按照不同的社會(huì)需要、消費(fèi)層級(jí)或其他可選維度，對用戶群體類型進(jìn)行再細(xì)分，推出適合該類人群的差異化服務(wù)，如幫助無運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)的新用戶入門，為中高端的健身愛好者提供訂制化的訓(xùn)練體系等。

（2）服務(wù)廣度

在不同的年齡段，用戶的成長情況、學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、家庭環(huán)境隨時(shí)間發(fā)生變化，運(yùn)動(dòng)健身需求也發(fā)生改變。應(yīng)延展服務(wù)廣度，根據(jù)不同年齡段用戶特征和差異化健身需求做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整。少年兒童處于生長發(fā)育階段，以培養(yǎng)興趣愛好為主，應(yīng)選擇具有靈活性、協(xié)調(diào)性及速度方面的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，大強(qiáng)度、激烈的運(yùn)動(dòng)要加以控制，時(shí)間不要過長;青年用戶身體狀況較好，偏愛較高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;中年用戶應(yīng)對工作家庭壓力，增肌塑形、美容減肥、解壓和產(chǎn)后恢復(fù)等需求增高，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目以中等強(qiáng)度的有氧和無氧運(yùn)動(dòng)相結(jié)合為主;老年用戶身體條件下降，對保健養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)社交屬性強(qiáng)的低強(qiáng)度活動(dòng)需求較大，運(yùn)動(dòng)從始至終要以有氧代謝為主。

（3）服務(wù)深度

健身人群日常生活的各個(gè)方面都已經(jīng)融入了運(yùn)動(dòng)健身理念。通過智能科技的應(yīng)用，運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)能夠在用戶生活中找到更多服務(wù)的切入點(diǎn)，挖掘服務(wù)深度，打造多種生活場景的健身服務(wù)，為用戶構(gòu)建起一套完整的運(yùn)動(dòng)生活體系。比如在家庭場景中，可以通過家庭運(yùn)動(dòng)APP虛擬教練，對健身活動(dòng)進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo);餐飲場景中，要健康輕食，對每餐的熱量攝入合理規(guī)劃，制定科學(xué)健康的飲食計(jì)劃;健身購物時(shí)，可以給用戶推薦適合自己的健身智能設(shè)備、運(yùn)動(dòng)裝備和健身器材等;在工作和交通場景中，利用碎片時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，閱讀健身知識(shí)。在健身場景中，根據(jù)用戶健身需求制定訓(xùn)練計(jì)劃，全程監(jiān)控訓(xùn)練，并進(jìn)行專業(yè)的健身指導(dǎo)。

（4）服務(wù)智能化

“智能化”與大數(shù)據(jù)的開發(fā)利用是健身領(lǐng)域發(fā)展的大趨勢。運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)，加快智能科技的應(yīng)用研發(fā)，為用戶提供更加個(gè)性化、智能化、場景化的健身服務(wù)。目前，對“智能化”表示更多興趣的并非是來自一二線大中型城市的投資人，并非是大型連鎖品牌俱樂部，而是三四線城市的俱樂部經(jīng)營者，他們具有單店或少店、面臨競爭壓力大、運(yùn)營困局等諸多共通點(diǎn)，相信大數(shù)據(jù)共享時(shí)代的來臨將為他們解決這些問題，利用自身信息資源兌換智能硬件與管理軟件，中小俱樂部繁榮發(fā)展將為健身行業(yè)帶來真正的春天。

疫情加速了智能化和健身行業(yè)的快速融合，智能化的健身服務(wù)平臺(tái)將會(huì)一躍成為快速拉動(dòng)大眾健身的重要“引擎”。如Keep、薄荷健康、咕咚、悅跑圈、每日瑜伽依等健身綜合類健身APP可以幫助用戶全方位地實(shí)現(xiàn)健身;微信公眾號(hào)、小程序等讓互聯(lián)網(wǎng)健身社交板塊得以脫離PC端，方便健身愛好者隨時(shí)隨地預(yù)約教練、預(yù)約場館，乃至是社區(qū)成員之間的約跑;“場館通”APP、“滴滴網(wǎng)球”APP 是目前兩款使用率較高的運(yùn)動(dòng)場館搜索平臺(tái)，用戶可以一鍵預(yù)定運(yùn)動(dòng)場館，輕松實(shí)現(xiàn)在線支付，不僅使場館的運(yùn)營困境得到解決，還創(chuàng)造了用戶與體育場館的“雙贏”[8]。

4? ? ?結(jié)語

一場突如其來的新冠疫情讓健身行業(yè)陷入危機(jī)，新冠疫情對健身行業(yè)的負(fù)面影響是短暫的、可控的，其不會(huì)改變健身行業(yè)持續(xù)向好的基本趨勢，對于行業(yè)的變革和創(chuàng)新帶來了歷史性的機(jī)遇。受疫情的影響，健身行業(yè)的發(fā)展將面臨新的轉(zhuǎn)向，表現(xiàn)為疫情使群眾消費(fèi)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，人們對線上體育消費(fèi)產(chǎn)生極大需求，甚至?xí)€上消費(fèi)產(chǎn)生依賴性;疫情加速互聯(lián)網(wǎng)健身的發(fā)展，推動(dòng)健身行業(yè)的數(shù)字化和智能化;疫情加快健身行業(yè)運(yùn)營模式的革新，線上線下相互滲透、融合發(fā)展，正成為健身新業(yè)態(tài);疫情促使健身行業(yè)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，從服務(wù)顆粒度、服務(wù)廣度、服務(wù)深度和服務(wù)智能化四個(gè)維度為人們提供科學(xué)合理的高端健身服務(wù)訂制，滿足人們的體育服務(wù)需求。

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[7]王玥.疫情對中國經(jīng)濟(jì)的影響究竟有多大？[EB/OL].https：//finance.sina.com.cn/roll/2020-02-06.

[8] 劉國永，戴健.中國群眾體育發(fā)展報(bào)告（2016）[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2017.

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[10] 丁淑健，程翔.全民健身視域下“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的社會(huì)價(jià)值及科學(xué)發(fā)展探析[J].當(dāng)代體育科技，2015，5（30）：173-173+175.