幼兒同伴沖突的探究

吳淑華

摘? 要：通過對(duì)教師介入幼兒同伴沖突發(fā)生的具體案例進(jìn)行分析，作為教師如何準(zhǔn)確介入沖突時(shí)機(jī)的把握，采取正確有效的處理方式，對(duì)教師介入后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。

關(guān)鍵詞：幼教;幼兒園;幼兒同伴沖突

一、幼兒同伴沖突中教師介入行為存在的主要問題

1.習(xí)慣被動(dòng)介入，對(duì)介入幼兒沖突缺乏主動(dòng)

部分教師對(duì)介入幼兒沖突存在主動(dòng)性的不足，這往往體現(xiàn)在看到幼兒沖突升級(jí)（比如幼兒哭鬧、甚至肢體沖突）、或者沖突發(fā)生后幼兒前來求助、又或者是聽到其他小朋友告狀后教師才介入到?jīng)_突當(dāng)中。面對(duì)集體生活中形成的同伴沖突通常無法自主解決，這時(shí)就需要教師的主動(dòng)引導(dǎo)。主動(dòng)引導(dǎo)較之被動(dòng)引導(dǎo)有如下的優(yōu)勢(shì)：

①時(shí)間的安排上更為主動(dòng)。教師需要同時(shí)兼顧班級(jí)內(nèi)數(shù)十個(gè)幼兒的日常教學(xué)和生活起居，如果對(duì)幼兒沖突倉促應(yīng)對(duì)，往往會(huì)使工作顧此失彼。

②教師主動(dòng)介入可以避免沖突升級(jí)，防止幼兒之間關(guān)系惡化和暴力沖突造成受傷等負(fù)面結(jié)果。

③教師主動(dòng)介入沖突可以提升幼兒的信任感和親近感，前提是態(tài)度要妥善得當(dāng)。

2.介入時(shí)機(jī)過早，部分教師會(huì)選擇在沖突開始階段介入

對(duì)幼兒同伴沖突的介入時(shí)機(jī)并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最優(yōu)解，這取決于發(fā)生沖突的幼兒所處身心發(fā)展階段，但在對(duì)教師介入時(shí)機(jī)的觀察中，大多數(shù)教師都不會(huì)存在介入過晚的問題，而大部分教師都會(huì)在沖突開始階段介入，有時(shí)這就存在過早介入的問題。介入得過早有時(shí)也會(huì)使教師缺乏對(duì)沖突內(nèi)容和過程的仔細(xì)傾聽和了解，而且另一方面會(huì)剝奪幼兒自己發(fā)現(xiàn)問題、和小伙伴共通解決問題的機(jī)會(huì)，無法讓幼兒學(xué)會(huì)如何真正地面對(duì)沖突，也無益于提升社會(huì)性交往的能力。

3.介入方式：權(quán)威施壓，主觀判斷

部分教師認(rèn)為管理諾大一個(gè)班級(jí)，如果不對(duì)孩子們兇一點(diǎn)，就無法樹立權(quán)威，導(dǎo)致“不聽話”“管不過來”的情況，于是對(duì)幼兒沖突的介入態(tài)度往往較為粗暴，以教師和成人的權(quán)威直接讓雙方停止沖突，這固然是錯(cuò)誤的。許多幼兒不明白自己到底哪里不對(duì)，沖突雙方的負(fù)面情緒只是暫時(shí)被抑制，和同伴的關(guān)系并不能完全彌合，也并不能從中獲得化解沖突的合理方式和包容理解、將心比心等人際交往的道理。個(gè)別教師面對(duì)幼兒沖突時(shí)往往尚未了結(jié)爭(zhēng)執(zhí)的原因就以個(gè)人的主觀判斷來決定哪個(gè)孩子對(duì)，哪個(gè)孩子不對(duì)，姑且不論這樣簡(jiǎn)單的臆斷是否準(zhǔn)確，幼兒的沖突本身就沒有那么多絕對(duì)的是非對(duì)錯(cuò)之分。

二、教師應(yīng)對(duì)幼兒沖突存在問題的原因

1.觀念認(rèn)識(shí)的問題：兒童觀、教師觀、沖突觀

兒童觀指的是教師對(duì)兒童的基本見解與其的態(tài)度，其中也包含了幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)與一般規(guī)律等方面的認(rèn)識(shí)。教師觀（這里是專門指幼教的教師觀）是以兒童觀為基礎(chǔ)的一種職業(yè)觀，可以說，兒童觀是怎么樣的，教師觀就會(huì)怎么樣的。

對(duì)于沖突觀而言，其作為教師對(duì)幼兒發(fā)生沖突時(shí)候的一般看法與辨識(shí)，這最終取決于教師介入幼兒沖突采取的方式。部分教師對(duì)幼兒沖突的認(rèn)識(shí)只局限在消極方面，如肢體沖突的風(fēng)險(xiǎn)和破壞班級(jí)秩序，而不能辯證看待沖突，沒有發(fā)現(xiàn)幼兒沖突也是一次教育機(jī)會(huì)、是一次培養(yǎng)幼兒社會(huì)性的良好契機(jī)。

2.教師的職業(yè)素養(yǎng)和心理狀態(tài)

這首先要看教師是否足夠熱愛幼兒，如果對(duì)幼兒沒有充分的耐心和愛心，就很難以溫和積極的態(tài)度化解幼兒沖突。另外，教師自身的教育技能與其素質(zhì)都對(duì)介入沖突處理的效果具有直接性的影響，作為一個(gè)擁有良好的教育技能素質(zhì)的老師面對(duì)幼兒的沖突都可以靈活應(yīng)對(duì)與處理，所采取的介入方式更加合理科學(xué)，最終介入與處理的效果更為理想。工作中影響情緒的因素有工作壓力、合作同伴和園區(qū)的管理層等等，個(gè)人生活中難以避免的小摩擦和不愉快同樣會(huì)影響到教師的情緒，在這種負(fù)面情緒作用下教師更容易粗暴直接地介入幼兒沖突。

其實(shí)，如果教師有良好的心理狀態(tài)，在處理幼兒同伴沖突時(shí)，會(huì)表現(xiàn)得更加有耐心，也更傾向于運(yùn)用科學(xué)的教育方式化解、處理幼兒之間的沖突。反之，如果教師處于心理失衡或情緒低落的心理狀態(tài)時(shí)，通常表現(xiàn)為對(duì)幼兒缺乏耐心、也容易發(fā)怒，傾向于采用粗暴方式來解決幼兒之間的沖突。

三、介入幼兒同伴沖突的原則

原則1：讓幼兒統(tǒng)一戰(zhàn)線

當(dāng)幼兒在日常生活中發(fā)生沖突，許多教師都會(huì)試圖尋找過錯(cuò)在于誰，并試圖懲罰挑起禍端的孩子。這種做法并不好。一是幼兒的表達(dá)不夠清晰，且往往各執(zhí)一詞，教師很難找出到底誰是過錯(cuò)方。二是當(dāng)教師責(zé)備或懲罰其中一個(gè)孩子時(shí)，實(shí)際上是教會(huì)了另一個(gè)孩子，如何讓他的朋友陷入麻煩，下一次，他可能會(huì)采取同樣的辦法，讓朋友被懲罰。這是典型的『扮演受害者』。另外，幼兒同伴沖突中是非對(duì)錯(cuò)往往并不重要，沒必要貼上“好孩子“與”壞孩子“的標(biāo)簽。因此，對(duì)待所有的孩子都要一律統(tǒng)一戰(zhàn)線，一視同仁。

原則2：提醒孩子們遵守規(guī)則，培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)

有時(shí)候，幼兒發(fā)生沖突，可能是因?yàn)楹⒆悠茐牧艘?guī)則。

如果只是單純地制止沖突，往往不能從根本上解決沖突，而如果所有人都遵循著一個(gè)共同的規(guī)則，沖突自然會(huì)相應(yīng)減少，這個(gè)原則適用于成人社會(huì)，也同樣適用于幼兒的交往。

原則3：教導(dǎo)幼兒自己解決問題

教師對(duì)幼兒沖突介入調(diào)解，并不意味著直接替幼兒解決矛盾，充當(dāng)一個(gè)仲裁的角色，更重要的是協(xié)助、調(diào)解，讓孩子聯(lián)系平時(shí)道德教育的內(nèi)容和大家所遵守的規(guī)矩，嘗試建構(gòu)適宜恰當(dāng)?shù)奶幚矸桨浮?/p>

總之，幼兒沖突是幼兒管理難以回避的話題，同時(shí)也是幼兒教育的一個(gè)重要課題，我認(rèn)為，其實(shí)教育上的重要性要更高于管理，應(yīng)當(dāng)盡早教會(huì)幼兒正確地認(rèn)識(shí)沖突、化解沖突。如果能妥善地教育好我們的下一代如何應(yīng)對(duì)人與人之間的沖突，隨著幼兒的成長(zhǎng)，未來的社會(huì)關(guān)系也會(huì)如同社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的那樣，更加地和諧、友善。

（作者單位：恩平市第一幼兒園，廣東? ?江門? ?529000）