暴嘉盛 霍德華
摘 要:近年來,食品安全問題時有發(fā)生,引起了人們的廣泛關(guān)注。隨著人們生活水平的不斷提升,人們對食品安全的要求也更為嚴(yán)格?;诖?,綠色農(nóng)產(chǎn)品開始走進消費者的視野,其安全、健康、綠色的消費理念,深受人們的認可。本文分析了在線上營銷過程中綠色農(nóng)產(chǎn)品市場的優(yōu)勢及不足,并提出了綠色農(nóng)產(chǎn)品線上營銷的創(chuàng)新改進方案。
關(guān)鍵詞:食品安全;綠色農(nóng)產(chǎn)品;線上營銷;創(chuàng)新分析
1 食品安全視域下綠色農(nóng)產(chǎn)品的市場優(yōu)勢
綠色食品是我國農(nóng)產(chǎn)品中的優(yōu)秀典型,是在與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的基礎(chǔ)上,利用先進的綠色理念和技術(shù)促進農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全以及提升農(nóng)民收入的一類食品。吉林在綠色農(nóng)業(yè)方面發(fā)展比較早,目前已初具規(guī)模,其所展現(xiàn)出的優(yōu)勢具體如下。
1.1 全程質(zhì)量控制
“農(nóng)田到餐桌”是綠色食品質(zhì)量體系的核心管理內(nèi)容,在此關(guān)鍵模式下確定了現(xiàn)代化的綠色標(biāo)準(zhǔn)體系,其包括的內(nèi)容眾多,涉及產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)、質(zhì)量、包裝以及運輸?shù)?40項標(biāo)準(zhǔn)[1],全過程貫穿了食品從生產(chǎn)、加工、成品、包裝、貯藏到運輸?shù)纫幌盗羞^程,覆蓋農(nóng)產(chǎn)品和相應(yīng)的加工食品的種類達上千種。
1.2 綠色食品標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)大幅減少農(nóng)藥和化肥的使用量
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)在發(fā)展過程中,人們對化肥以及農(nóng)藥的依賴越來越嚴(yán)重。近年來,農(nóng)藥殘留和化肥超標(biāo)已對食品構(gòu)成了嚴(yán)重的安全隱患?,F(xiàn)代綠色食品工業(yè)發(fā)展的前提是環(huán)境友好,實現(xiàn)生物循環(huán)、資源節(jié)約及合理配置以及避免過多投入等,通過綠色食品工業(yè)中的諸如農(nóng)藥減量等友好環(huán)境行為,達到保護環(huán)境、提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、促進農(nóng)業(yè)健康發(fā)展的目的[2]。
1.3 綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的先進性
綠色食品的系列標(biāo)準(zhǔn)要高于國家、地方、行業(yè)以及其他標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)強調(diào)了品質(zhì)和營養(yǎng)的屬性,對產(chǎn)品的等級也強調(diào)是國家優(yōu)級或者是一級以上。在綠色食品規(guī)范的126項標(biāo)準(zhǔn)中,參數(shù)指標(biāo)達到3 730個,其中,衛(wèi)生參數(shù)2 361個,比國標(biāo)更高級的參數(shù)占比66%[3],表明了綠色食品具備更加安全的特質(zhì)。
2 互聯(lián)網(wǎng)時代綠色農(nóng)產(chǎn)品線上營銷的主要問題
2.1 綠色農(nóng)產(chǎn)品市場定位不突出,目標(biāo)市場定位不明確
目前,線上營銷中綠色農(nóng)產(chǎn)品的市場定位比較模糊。綠色農(nóng)產(chǎn)品潛在大量的消費用戶,從區(qū)域市場的角度分析,大城市消費者對綠色農(nóng)產(chǎn)品的認知度較高,中小型城市也開始拓展綠色農(nóng)產(chǎn)品消費市場?;诰G色農(nóng)產(chǎn)品具有廣泛的需求的特點,從農(nóng)產(chǎn)品自身特點出發(fā),明確市場,確定消費用戶,利用自身的優(yōu)勢和現(xiàn)有的資源來提高附加值是重點。然而,就目前的發(fā)展情況來看,大部分綠色農(nóng)產(chǎn)品在市場定位上比較模糊,沒有一個揚長避短的戰(zhàn)略定位。挖掘“健康價值”的突破口,打造綠色產(chǎn)品與眾不同的個性和品牌,穩(wěn)定占據(jù)消費市場是當(dāng)下營銷的難點。
2.2 綠色農(nóng)產(chǎn)品包裝較為粗糙,與產(chǎn)品價格不對稱
在線上營銷中,產(chǎn)品包裝設(shè)計對品牌的形象有著重要的影響,其能在視覺上直接刺激消費者。好的包裝能夠讓消費者在短時間內(nèi)識別,讓綠色產(chǎn)品的關(guān)鍵優(yōu)勢得以凸出,提高產(chǎn)品的銷售量。然而,目前多數(shù)綠色的農(nóng)產(chǎn)品沒有注重視覺化的包裝營銷,大多采用的包裝材料為一次性保鮮膜,包裝成本比較低,包裝比較隨意。在設(shè)計理念上,包裝比較簡單,缺乏個性化設(shè)計,難以凸顯企業(yè)形象,這樣不利于產(chǎn)品的線上分銷和線下流通。為了滿足消費者的品質(zhì)需求,提高包裝設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急。
從市場上綠色農(nóng)產(chǎn)品的售價分析,其售價通常高于普通農(nóng)產(chǎn)品。然而綠色農(nóng)產(chǎn)品在包裝設(shè)計方面存在滯后性,與對應(yīng)的價格嚴(yán)重的不對稱。部分綠色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過粗糙的包裝后就急于投向市場,嚴(yán)重地影響了產(chǎn)品的形象,不符合其高價值的特質(zhì),導(dǎo)致綠色農(nóng)產(chǎn)品附加值遲遲難以提升。這樣不但無法使其大面積銷售,更不利于綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的拓展。
2.3 綠色農(nóng)產(chǎn)品保鮮需求對供應(yīng)鏈物流要求高
消費者對農(nóng)產(chǎn)品的要求不僅僅是無污染,還期望是新鮮的品質(zhì)。所以,綠色農(nóng)產(chǎn)品線上營銷中,發(fā)貨與物流時效保障是關(guān)鍵的支撐。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商物流包含的過程有采摘、分揀、貯存、運輸以及配送等[4]。這一系列過程導(dǎo)致送達周期較長,到消費者餐桌上時農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)已經(jīng)嚴(yán)重下降,使其競爭力在終端市場上減弱。此外,再加上季節(jié)以及地域等因素,很可能因為時間和地理導(dǎo)致供應(yīng)量突然集中的現(xiàn)象,造成農(nóng)產(chǎn)品供大于求,物流保鮮成為難題。所以,構(gòu)建專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品電商物流,優(yōu)化線上營銷的供應(yīng)鏈成為必要因素。
3 綠色農(nóng)產(chǎn)品線上營銷創(chuàng)新策略分析
3.1 創(chuàng)新營銷理念,打造綠色品牌
隨著電商直播、O2O、社區(qū)團購等營銷平臺的興起,綠色農(nóng)產(chǎn)品線上營銷日益激烈,若想讓綠色農(nóng)產(chǎn)品在競爭復(fù)雜的市場中存活下來,要響應(yīng)市場發(fā)展中的新變化,凸顯自身的獨特優(yōu)勢,全新打造自己的屬性及形象。打造“人無我有、人有我特”的個性化特點,基于地域特色的優(yōu)勢,從自然和人文的角度出發(fā),創(chuàng)新綠色農(nóng)產(chǎn)品的營銷理念。與此同時,基于消費者在農(nóng)產(chǎn)品消費上出現(xiàn)的高品質(zhì)以及品牌化等方面的要求,凸顯綠色農(nóng)產(chǎn)品個性化的內(nèi)涵成為發(fā)展趨勢。比如,鎖定消費者對綠色農(nóng)產(chǎn)品的功能與健康的需求,打造鮮明的屬性,如健康、營養(yǎng)、純天然、綠色等。
綠色農(nóng)產(chǎn)品的線上營銷不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更是綠色健康文化的傳播。如在綠色農(nóng)產(chǎn)品的文案制作環(huán)節(jié),都要凸顯綠色理念。在營銷的過程中,要將綠色營銷的方案、理念以及方法等進行有機整合,并融入到生產(chǎn)、銷售、運輸、儲存等環(huán)節(jié)中,通過構(gòu)建自己的特色品牌,累積品牌效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要創(chuàng)新營銷,要將綠色營銷有機地融入到農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通等多個領(lǐng)域,這些領(lǐng)域不但體現(xiàn)了其管理水平,又能真實地反應(yīng)其綠色營銷的落地情況,綠色營銷的關(guān)鍵是內(nèi)涵和價值的構(gòu)造。
3.2 深入打造綠色農(nóng)產(chǎn)品的精品包裝
在符合《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的前提下,綠色農(nóng)產(chǎn)品的包裝設(shè)計應(yīng)融入一些與其理念、形象和品質(zhì)等相符合的設(shè)計,這樣才可凸顯其特質(zhì)和品牌價值。讓綠色農(nóng)產(chǎn)品的包裝設(shè)計達到激發(fā)消費者的購買欲或讓消費者耳目一新的目的,是包裝設(shè)計首要解決的問題之一。比如,通過展現(xiàn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的綠色、健康等屬性,避免與其他產(chǎn)品同質(zhì)化,才能使消費者快速地了解和選購。此外,包裝上要融入一些人文、歷史等特殊的標(biāo)志,增加產(chǎn)品包裝的文化底蘊和內(nèi)涵,有效地提高其附加值,增加線上營銷轉(zhuǎn)化率。
3.3 促進生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品種植和流通
近年來,電商直播和社區(qū)團購的發(fā)展如火如荼。通過線上直播銷售綠色農(nóng)產(chǎn)品是解決銷售困難的有效途徑,大量的線上訂單為改造物流供應(yīng)鏈創(chuàng)造了契機[5]。2020年起,我國農(nóng)業(yè)部開始籌建農(nóng)產(chǎn)品冷藏保鮮項目建設(shè)工作,在這一重大政策的支持下,綠色農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)創(chuàng)新其線上營銷方式,在主要的產(chǎn)區(qū)加大冷鏈物流相關(guān)設(shè)施的投資,進一步地將農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)損耗降低,達到“一季產(chǎn)、四季銷”的目的,繼而使物流鏈成本和損耗等降低,實現(xiàn)終端市場的競爭力。
4 結(jié)語
綜上所述,從農(nóng)產(chǎn)品的自身優(yōu)勢及社會對食品安全的要求來看,綠色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展前景非常廣闊,與移動電子商務(wù)有機地結(jié)合是未來的發(fā)展趨勢。兩者的融合不但與國家大力倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,也充分彰顯了電子商務(wù)對農(nóng)業(yè)的再造力。
參考文獻
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基金項目:通化師范學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃資助項目“農(nóng)產(chǎn)品線上創(chuàng)新營銷計劃”(s202010202089s)。
作者簡介:暴嘉盛(2000—),男,山西長治人,本科在讀。研究方向:繪畫。
通信作者:霍德華(1993—),女,吉林通化人,碩士,助教。研究方向:思想政治教育。E-mail:1300331088@qq.com。