中國輕紡城服裝服飾市場成立于2008年,地處當(dāng)前最繁華的柯北商業(yè)圈,北鄰紅星美凱龍,東接萬達(dá)廣場,西連中國輕紡城會(huì)展中心,南靠中國輕紡城國際貿(mào)易區(qū),是中國輕紡城市場內(nèi)首個(gè)以旅游購物為特色的“AAA國家級(jí)旅游景區(qū)”,也是集多元業(yè)態(tài)于一體的旅游休閑市場。走進(jìn)該市場,一家家裝修精致的店鋪內(nèi)展示著當(dāng)季潮流的男女裝、萌味十足的童裝以及新穎別致的帽子、箱包、潮鞋等配飾……時(shí)尚活力、多元包容的優(yōu)勢特質(zhì),賦予了市場新時(shí)代發(fā)展的新動(dòng)能。
近年來,隨著消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的浪潮,服裝市場持續(xù)深化“三服務(wù)”,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建現(xiàn)代時(shí)尚市場體系,以劃行歸市優(yōu)化市場格局,以跨界融合豐富消費(fèi)業(yè)態(tài),以大型活動(dòng)助力招商隆市,以完善配套設(shè)施提升營商環(huán)境,主動(dòng)融入行業(yè)發(fā)展大勢,致力于重塑時(shí)尚消費(fèi)新地標(biāo)。
創(chuàng)新業(yè)態(tài)融合 提升購物體驗(yàn)感
從服飾到家紡,從箱包到配飾,從線下到線上,多元的服務(wù)、豐富的產(chǎn)品,使服裝市場能夠滿足消費(fèi)者在風(fēng)格、品類以及理念上的“一站式”需求,致力于以差異化和沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)引領(lǐng)可持續(xù)健康發(fā)展。
位于市場A區(qū)二樓的“兩姐妹”主營歐美、韓式、中式等風(fēng)格的高端女裝、時(shí)尚女包、鞋。小小的店鋪內(nèi),經(jīng)過鮮花、綠植的點(diǎn)綴,呈現(xiàn)出自然與藝術(shù)結(jié)合的視覺效果,營造了溫馨舒適的購物氛圍?!耙惶灼恋姆b,鞋和包的搭配很重要,因而我選擇多品類組合式經(jīng)營。我們店的產(chǎn)品以中高端為主,價(jià)位從幾百到幾千不等,客戶群體基本上都是從老市場一直追隨到如今新市場的老客戶,信任度非常高,我也非常了解大家的需求?!鄙啼佖?fù)責(zé)人何小榮說道。
位于B區(qū)5樓的“女人家”主營運(yùn)動(dòng)鞋、時(shí)尚女鞋、休閑鞋、商務(wù)皮鞋、老人鞋等,還兼營潮流女包。雖然店鋪位置不是最佳,每天卻客流量不斷,一些買好衣服的消費(fèi)者總愛來這里挑選可搭配的鞋、包,更多的消費(fèi)者慕名前來買鞋?!拔覀兗业男游锩纼r(jià)廉,品質(zhì)可與商場的一些大牌相匹配,擁有全國各地許多忠實(shí)粉絲。”負(fù)責(zé)人祁方園一邊說一邊向記者展示微信聊天記錄的購物消息。
浙江中國輕紡城集團(tuán)股份有限公司服裝市場分公司負(fù)責(zé)人謝利民表示,今年的重點(diǎn)是引入小單快反、私人定制、墻紙墻布新業(yè)態(tài),未來還計(jì)劃融入網(wǎng)紅打卡、農(nóng)夫餐廳、土特產(chǎn)、咖啡館等新元素,充分發(fā)揮“AAA國家級(jí)旅游景區(qū)”特色,打造沉浸式消費(fèi)體驗(yàn),讓顧客在購物之余擁有更高層次的精神享受、文化體驗(yàn),享受“慢生活”的樂趣。
優(yōu)化營商環(huán)境 品牌形象再升級(jí)
良好的營商環(huán)境是市場持續(xù)繁榮的沃土,服裝市場深諳此道,不斷提升服務(wù)水平,完善市場功能。在記者采訪過程中,所有商戶對(duì)于市場營商環(huán)境和服務(wù)給出一致好評(píng)。的確,如今的服裝市場軟硬件設(shè)施一流,中央空調(diào)、各類電梯、智能安保系統(tǒng)、消防監(jiān)控等設(shè)置完善,物業(yè)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電商直播等服務(wù)一應(yīng)俱全,金融、餐飲、商務(wù)等周邊配套健全。煥然一新的面貌,樹立了良好的品牌形象,為商戶營造了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃郁氛圍。
位于市場A區(qū)一樓的“00+”童裝是4年前從老服裝市場搬遷到如今的新服裝市場,主營以純棉親膚為主的各類童裝,客戶遍布全國各地,負(fù)責(zé)人夏玲玲對(duì)于曾經(jīng)櫛風(fēng)沐雨的日子還記憶猶新?!澳菚r(shí)候我們的鋪面在老市場外圍,夏天陽光斜射,雨天還會(huì)淋濕服裝,現(xiàn)在室內(nèi)商場一般的環(huán)境,給我們提供了安穩(wěn)的發(fā)展空間,我相信這個(gè)市場未來發(fā)展?jié)摿薮?。”夏玲玲說道。
除了配套設(shè)施,服裝市場的服務(wù)也一直以商戶需求和外部形勢為導(dǎo)向,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展。去年以來,為迎合后疫情時(shí)代需求,服裝市場緊抓直播電商風(fēng)口,在市場5樓開辟電商直播區(qū),開通免費(fèi)公共直播間和試點(diǎn)區(qū)營業(yè)房,以整體潮流的裝修風(fēng)格和科技創(chuàng)新的配套軟硬件,打造直播電商一條街,大力培育電商競爭新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)線上線下商貿(mào)的全面繁榮。
“創(chuàng)創(chuàng)家童裝”作為以直播帶貨為主的線上企業(yè),在電商直播區(qū)有6間商鋪,擁有4萬多遍布全國各地的穩(wěn)定粉絲群體。據(jù)負(fù)責(zé)人俞軍介紹,創(chuàng)創(chuàng)家童裝主營各類當(dāng)季童裝,質(zhì)量穩(wěn)定、性價(jià)比高,客戶群體主要集中在云貴川、廣西、東北等地區(qū),最高峰時(shí)期直播銷售額可達(dá)3萬左右。對(duì)于市場以培訓(xùn)提升商戶直播技能,以優(yōu)惠政策吸引直播商戶集聚發(fā)展的一系列措施,俞軍表示,感謝市場貼心細(xì)致的服務(wù),未來將緊跟市場創(chuàng)新的步伐,同成長、共進(jìn)步。
深挖消費(fèi)潛力 招商隆市出新招
如果說早市是煙火,那么夜市就是市井百態(tài)的生活,把生活的酸甜苦辣都藏進(jìn)夜市里,不管白天有多疲憊,只要夜市里走一走,一切都拋于腦后。為繁榮市場,挖掘消費(fèi)新增長點(diǎn),自今年五月一號(hào)開始,服裝市場推出夜市,成為五一假期市民夜間休閑消費(fèi)好去處。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),五一假期期間白天市場日客流量達(dá)10026人次,夜市日客流量為3600余人次。
一條兩三百米的通道里,服裝、家紡、鞋帽、玩具、小吃、奶茶等一應(yīng)俱全,打造出集購物、餐飲于一體的夜間經(jīng)濟(jì)。位于市場一樓B區(qū)的雙胞胎旗袍店,負(fù)責(zé)人是一對(duì)年過花甲的雙胞胎姐妹,設(shè)計(jì)制作了一輩子的旗袍,承載著幾代人對(duì)旗袍情有獨(dú)鐘的記憶。得知要開夜市,姐妹倆馬上就報(bào)名了,希望將自家旗袍融入夜市煙火,讓更多女性因穿上雙胞胎旗袍而變得優(yōu)雅知性。
服裝市場為招商隆市、繁榮經(jīng)濟(jì)頻出奇招。據(jù)了解,服裝市場每年會(huì)固定推出元旦、五一、國慶三場大型促銷活動(dòng),進(jìn)一步培育商業(yè)氛圍、提振商戶信心。今年五一,市場成功舉辦以“我的春天我做主”為主題的促銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,百名親子DIY繪畫創(chuàng)作大賽、戲劇和歌曲表演、時(shí)尚模特旗袍秀、童裝走秀等各類節(jié)目精彩紛呈。活動(dòng)現(xiàn)場氣氛活躍,集聚了大量人氣,促銷效果凸顯,得到市場商戶一致好評(píng),為加快推進(jìn)市場招商隆市工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
市場管理者、商戶、消費(fèi)者是托舉市場持續(xù)健康發(fā)展的共同體。近年來,服裝市場堅(jiān)持“最多跑一次”理念,持續(xù)深化“三服務(wù)”,不斷提升服務(wù)市場、服務(wù)商戶、服務(wù)消費(fèi)者的水平,著力打造“交易環(huán)境一流、開放水平一流、智慧應(yīng)用一流、時(shí)尚氛圍一流、文化融合一流”的現(xiàn)代化市場,在高質(zhì)量發(fā)展的道路上闊步前行。
浙江中國輕紡城集團(tuán)股份有限公司服裝市場分公司負(fù)責(zé)人謝利民:
“商戶作為市場主體,是市場的源頭活水和高質(zhì)量發(fā)展的根本。而高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)新是第一動(dòng)力,只有激發(fā)和帶動(dòng)市場主體創(chuàng)新,才能提升發(fā)展的質(zhì)量和效益?!边@是謝利民在多年工作中得出的最深刻體會(huì)。因而,他分管中國輕紡城服裝服飾市場以來,秉承著親商、安商、扶商、護(hù)商理念,不斷深化“三服務(wù)”,幫助商戶破解發(fā)展中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),引導(dǎo)市場整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。
謝利民認(rèn)為,服裝市場作為一個(gè)集服裝、百貨、家紡、數(shù)碼、娛樂等于一體的服裝百貨綜合市場,如何依托柯橋的紡織產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),讓面料一布成衣,提升服裝市場的整體檔次和時(shí)尚化、個(gè)性化,同時(shí)突出服裝主導(dǎo)地位,讓多種業(yè)態(tài)相輔相成、融合發(fā)展,是推進(jìn)市場繁榮的關(guān)鍵。因而,下階段服裝市場將重點(diǎn)從兩方面入手:
一是引進(jìn)私人定制和小單快反等發(fā)展新模式,提升市場內(nèi)部的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力,加快時(shí)尚蛻變轉(zhuǎn)型。目前已與紹興文理學(xué)院服裝設(shè)計(jì)學(xué)院的師生和一些職業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行聯(lián)系接洽,希望為大學(xué)生和設(shè)計(jì)師們提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,提升市場供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,更好地滿足消費(fèi)者時(shí)尚化、個(gè)性化、碎片化需求。二是引進(jìn)更多與市場相匹配的業(yè)態(tài),開展以墻紙墻布為主的常年展,從單一產(chǎn)品向組合式、一站式服務(wù)轉(zhuǎn)化,讓窗簾窗紗、床品、墻紙墻布等多種業(yè)態(tài)融合,推進(jìn)整體軟裝一體化發(fā)展。(王利)