朱凱 王曉琦

[摘 要] 了解大學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)的心理健康狀況，為高校輔導(dǎo)員做好心理健康工作提供指導(dǎo)意見。采用線上問卷調(diào)查，分兩次選取共622名居家線上學(xué)習(xí)大學(xué)生，于2020年3月中旬、5月中旬，采用SAS、SDS進(jìn)行評(píng)估。3月中旬學(xué)生的總體分及焦慮性相比5月中旬在P<0.05水平上呈現(xiàn)顯著性差異;女生比男生更焦慮，總體分在P<0.01水平上呈現(xiàn)顯著性差異，焦慮性、抑郁性分別在P<0.05水平上呈現(xiàn)顯著性差異。剛開始居家線上學(xué)習(xí)大學(xué)生比學(xué)習(xí)一段時(shí)間后更焦慮、女性焦慮程度高于男性，建議從網(wǎng)絡(luò)心理育人、人文關(guān)心關(guān)懷等方面為大學(xué)生心理健康提供幫助。

[關(guān)鍵詞] 居家線上學(xué)習(xí);大學(xué)生;心理健康

一、引言

2020年，疫情迅速擴(kuò)散，全國敲響防疫警鐘，面對(duì)未知、波及面廣的突發(fā)性疫情使得線上教學(xué)成為師生教學(xué)的主要陣地[1]。與此同時(shí)，線上學(xué)習(xí)設(shè)備、渠道的不通暢，長期宅家學(xué)習(xí)的苦悶，與父母較多時(shí)間相處產(chǎn)生的矛盾，加之各種負(fù)面新聞的影響，使得大學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間心理健康被廣泛關(guān)注[2]。為落實(shí)大學(xué)生心理健康工作，輔導(dǎo)家長、學(xué)生做好心理健康防護(hù)，構(gòu)建良好的心理防線，本研究對(duì)上海市四所高校不同年級(jí)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)合疫情不同發(fā)生階段，1月29日至3月18日為爆發(fā)期，3月18日至5月1日為衰退期（3月18日武漢新增確診病例與新增疑似病例為0），通過不同階段來了解大學(xué)生群體心理健康狀況及影響因素，為后續(xù)高校輔導(dǎo)員工作提供一定理論依據(jù)，增強(qiáng)大學(xué)生心理“免疫力”做出努力。

二、研究對(duì)象及方法

本研究選取上海市（上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院、上海健康醫(yī)學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)、上海工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院）共四所高校學(xué)生711人參與問卷調(diào)查，有效問卷622份，3月份收集問卷365份，有效率88.76%;5月份收集問卷346份，有效率86.13%。

研究采用目前廣泛被運(yùn)用由Zung于1971年編制的焦慮自評(píng)量表（SAS）、抑郁自評(píng)量表（SDS）。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：SAS總分為各條目之和，各條目依次計(jì)1、2、3、4分，其中第5、9、13、17、19條目為反向計(jì)分;SDS總分為各條目之和，依次計(jì)1、2、3、4分，其中2、5、6、11、12、14、16、17、18、20為反向計(jì)分。研究過程：分別對(duì)3月、5月居家學(xué)習(xí)大學(xué)生采取電子問卷形式進(jìn)行測(cè)量。

三、研究結(jié)果

（一）疫情不同階段大學(xué)生心理健康狀況

采用SPSS19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和描述性及方差分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

表2表明，3月中旬學(xué)生的總體分及焦慮性相比5月中旬在P<0.05水平上呈現(xiàn)顯著性差異，t（總分）=3.276、t（焦慮性）=2.377、P<0.05。

表3表明，3月中旬不同性別的學(xué)生焦慮、抑郁程度有顯著性差異，女生比男生更焦慮，總體分在P<0.01水平上呈現(xiàn)顯著性差異，焦慮性、抑郁性分別在P<0.05水平上呈現(xiàn)顯著性差異，t（總分）=0.710、t（焦慮性）=0.551、t（抑郁性）=0.537。

（二）人口學(xué)資料對(duì)心理健康狀況的多元線性回歸分析

采用SPSS19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元線性回歸分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4所示。

表4表明，通過多重線型回歸模型擬合模型，結(jié)果顯示3月中旬性別、家庭居住是否在湖北對(duì)大學(xué)生心理健康的預(yù)測(cè)作用明顯。

以上研究結(jié)果顯示，在大學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)期間，多種因素共同影響著大學(xué)生的心理健康水平，由于政策的不確定性，大學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)要具備高度的適應(yīng)能力。3月份焦慮程度顯著高于5月份;女生比男生更易于焦慮，父母的職業(yè)類型、年級(jí)對(duì)大學(xué)生抑郁、焦慮程度不受影響。

四、輔導(dǎo)員工作啟示

（一）居家學(xué)習(xí)影響大學(xué)生心理健康原因分析

第一，缺乏正常的面對(duì)面社交，傾訴需求得不到很好的滿足。人與人的交流是日常生活中非常重要的一部分，通過傾聽與訴說來實(shí)現(xiàn)相互間心靈的溝通，靈魂的碰撞，同時(shí)亦是生存和發(fā)展必不可缺的條件，是肯定自我、總結(jié)自我、完善自我的需要。大學(xué)生的社交圈更是形形色色、人來人往，觀摩為人處世的技巧，探討待人接物的方式是大學(xué)生在與人社交時(shí)的收獲。在居家學(xué)習(xí)期間，大學(xué)生正常的社交活動(dòng)受到了阻礙，制約了社交圈的發(fā)展，同時(shí)也剝奪了外出聚會(huì)、欣賞大自然美景、享受美食的機(jī)會(huì)[3]。一旦正常的社交活動(dòng)得不到滿足，同齡人之間面對(duì)面的活動(dòng)、溝通、娛樂受到制約，負(fù)面情緒難以發(fā)泄，使得內(nèi)心不滿情緒萌芽、暴躁易怒情緒將逐漸暴露。隨著隔離時(shí)間的增長，使得網(wǎng)絡(luò)社交、游戲、視頻帶來的快感消磨殆盡，久而久之，心理的扭曲、壓抑等給大學(xué)生的身心健康產(chǎn)生危害。

第二，自我要求低下，狀態(tài)松懈。大學(xué)生居家隔離期間，線上教學(xué)作為特殊時(shí)期推行“停課不停學(xué)”政策的有力手段，不僅僅是教育者對(duì)被教育者的一種特殊陪伴，也是廣大師生不得不面對(duì)的“新課題”。線上教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，既是網(wǎng)絡(luò)和科技的新突破，也是素質(zhì)教育的新契機(jī)，同時(shí)對(duì)任課教師、大學(xué)生也是很大的挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)教學(xué)場(chǎng)所是學(xué)校，現(xiàn)將教學(xué)主要陣地搬移至網(wǎng)絡(luò)，因此對(duì)大學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力要求更高，當(dāng)線上教學(xué)有條不紊地進(jìn)行時(shí)，有人自我約束，按部就班地學(xué)習(xí)[4]。同時(shí)，舒適的生活環(huán)境易使自我放松，部分學(xué)生缺乏未來發(fā)展目標(biāo)，沒有明確規(guī)劃，自覺前途一片迷茫，學(xué)習(xí)生活缺乏動(dòng)力，整天無所事事，懶惰情緒滋生及產(chǎn)生墮落心理、拖延行為，慢慢荒廢學(xué)業(yè)、放棄自我，易導(dǎo)致各種焦慮情緒的產(chǎn)生，而長期的線上教學(xué)效果不如課堂教學(xué)，使得多數(shù)學(xué)生放任自流、自暴自棄。

第三，學(xué)習(xí)自律性低，在線游戲、短視頻、刷劇消磨了大量時(shí)間。在大學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)和生活中，沒有自律和自我約束精神，終將迷失方向。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)游戲、在線交友和短視頻雖然極大地豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活，但網(wǎng)絡(luò)對(duì)心理發(fā)生及發(fā)展的負(fù)面影響已日益凸顯，大學(xué)生沉迷于亦真亦幻的數(shù)字化在線空間，難以有效進(jìn)行現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間的角色轉(zhuǎn)換，易導(dǎo)致心理失衡，降低對(duì)周圍現(xiàn)實(shí)環(huán)境的感受力和參與意識(shí)，從而間接影響健康人格的重塑。類似于“大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，最終釀成大錯(cuò)”“大學(xué)生網(wǎng)游過度”的新聞事件也層出不窮。究其原因，無一不是因?yàn)樽晕铱刂屏Σ?，難以抵制誘惑造成的。

第四，缺乏家庭矛盾處理能力。中國式的家庭及教育一直以成績、考研、公務(wù)員、找好工作為追尋目標(biāo)，往往忽視了最核心、最根本的溝通，父母和孩子缺少了溝通的橋梁，親子矛盾加劇、生活中因瑣碎的事情怨天尤人，從而導(dǎo)致無休止的爭(zhēng)論。尤其是孩子居家學(xué)習(xí)期間與父母朝夕相處時(shí)間被延長，缺乏良好的家庭關(guān)系處理能力，導(dǎo)致矛盾日益顯現(xiàn)，最終相看兩生厭。

第五，對(duì)學(xué)校制度的不理解。疫情發(fā)生后，各高校在第一時(shí)間內(nèi)做好學(xué)生信息統(tǒng)計(jì)工作，精準(zhǔn)摸排學(xué)生數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生疫情防控信息，絕大多數(shù)學(xué)生積極配合、如實(shí)填報(bào)。但也有個(gè)別學(xué)生對(duì)每日一報(bào)比較排斥，過度敏感和焦慮，不愿配合填寫、不主動(dòng)匯報(bào)，甚至隱瞞行程，指責(zé)抱怨學(xué)校及教師，負(fù)面情緒日益加劇。

（二）輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育策略

第一，對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)支持。輔導(dǎo)員是學(xué)生很重要的精神伙伴，在特殊時(shí)期輔導(dǎo)員除了督促學(xué)生填寫每日一報(bào)按時(shí)學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷，積極主動(dòng)地了解學(xué)生居家學(xué)習(xí)狀態(tài)、線上學(xué)習(xí)效果以及學(xué)生家庭生活狀況，帶給學(xué)生心理安慰。家校合作，共同教育，不僅對(duì)家長和教師全面了解學(xué)生有著舉足輕重的推動(dòng)作用，同時(shí)也有利于促進(jìn)學(xué)生成長為新時(shí)代德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

第二，借助于網(wǎng)絡(luò)新型技術(shù)，積極進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育。傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育師資不足、課程開設(shè)少、場(chǎng)地、設(shè)備不足等因素的限制，教學(xué)活動(dòng)也較為單一、枯燥，學(xué)生參與積極性不高，教學(xué)效果不理想。而互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)教育教學(xué)的限制，提高了心理健康知識(shí)的傳播效率，學(xué)生隨時(shí)隨地都可進(jìn)行心理健康知識(shí)學(xué)習(xí)及問題咨詢，覆蓋面得到顯著擴(kuò)展。同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)生在獲取心理健康教育產(chǎn)品上、心理問題咨詢上的速度也得到了顯著提升，提高了心理健康教育的綜合水平，全面發(fā)揮了其服務(wù)作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下，輔導(dǎo)員可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為學(xué)生提供傾訴場(chǎng)所，學(xué)生不需要填寫真實(shí)信息，只需將自己的癥狀及想法傳輸?shù)狡脚_(tái)上即可，輔導(dǎo)員或其他學(xué)生則會(huì)根據(jù)傾訴內(nèi)容，給予相應(yīng)的建議，解決學(xué)生的心理問題，從而緩解學(xué)生的壓力，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，即便遇到不能解決的問題，亦可及時(shí)向心理中心求助。

第三，加強(qiáng)與學(xué)生間的交流?？赏ㄟ^微信群、釘釘群、心理健康論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造心理健康服務(wù)隊(duì)，開展線上心理活動(dòng)，如心理勵(lì)志美文分享、新聞話題大討論、心理電影鑒賞等，以此來促進(jìn)校內(nèi)外的聯(lián)結(jié)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生存在的心理問題，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的處理能力，健全學(xué)生的人格，樹立正確的價(jià)值理念，從而為學(xué)生日后學(xué)習(xí)和就業(yè)提供保障。

第四，構(gòu)建班級(jí)危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)體系。將班級(jí)心理危機(jī)干預(yù)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，類似計(jì)算機(jī)樹狀編程系統(tǒng)，將大群體細(xì)分為若干小群體，每個(gè)小群體進(jìn)行責(zé)任制連接，最終匯聚到班級(jí)心理委員。各網(wǎng)格成員之間確保每天有時(shí)間、次數(shù)的網(wǎng)絡(luò)碰撞，可以通過任何形式，聊天交友、游戲交友均可，輔導(dǎo)員確保每位學(xué)生是可被發(fā)現(xiàn)的，對(duì)若干小“負(fù)責(zé)人”進(jìn)行危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，傳授網(wǎng)絡(luò)識(shí)別心理危機(jī)信號(hào)，防患于未然。

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