楊雯珺

近年來全國范圍內(nèi)各個高校大規(guī)模、多類型、各形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)直播課堂隨著時代發(fā)展應(yīng)運而生.線上線下混合式教學(xué)模式得到空前發(fā)展。比如各高校用得較多的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)線上平臺有云班課、學(xué)習(xí)通、釘釘、騰訊會議、QQ群課堂、ZOOM等。依據(jù)筆者高職院校線上教學(xué)的深刻體會，就教學(xué)現(xiàn)狀、問題剖析、教學(xué)建議等方面做一些探討。

一、教學(xué)現(xiàn)狀分析

時代發(fā)展帶來了教學(xué)模式的革新，傳統(tǒng)課堂已經(jīng)被打破，線下教學(xué)向線上線下混合教學(xué)轉(zhuǎn)變。線上和線下教學(xué)相輔相成，線上教學(xué)給了師生較大的自由空間和時間，也實現(xiàn)了隨時隨地學(xué)習(xí)的可能性。高職院校響應(yīng)國家號召，線上線下教學(xué)同步開展，師生從不適應(yīng)發(fā)展為逐漸適應(yīng)，但隨之而來線上教學(xué)也暴露出很多問題。

（一）師生互動不足

教師們會發(fā)現(xiàn)，以前存在于線下教學(xué)中的諸多優(yōu)勢在線上教學(xué)中很難實現(xiàn)，例如，教師想要獲取學(xué)生反饋和直接觀察學(xué)生的現(xiàn)場反應(yīng)就普遍不如線下教學(xué).師生之間的高效實時互動大幅度下降，受到時空和網(wǎng)速的差異限制。我校線上教學(xué)主要采用學(xué)習(xí)通APP軟件和在線開發(fā)課程的形式，學(xué)習(xí)通軟件主要依靠高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，而高職學(xué)生普遍學(xué)習(xí)興趣不高，據(jù)學(xué)生反饋效果不佳，即使有一些學(xué)生能如期完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但是因為缺乏師生良好的互動，學(xué)生普遍反映學(xué)完后并沒有理解消化知識點，即使有作業(yè)也只是應(yīng)付完成而已，存在大范圍雷同答案或者一邊學(xué)習(xí)一邊做其他事情的現(xiàn)象。雖然教師可以在線上跟學(xué)生互動一些問題，但是大部分學(xué)生都不能積極呼應(yīng)，或者互動質(zhì)量不高。也有一些軟件如ZOOM可以實現(xiàn)小組活動或者討論.但是學(xué)生普遍參與度不高，有的是因為網(wǎng)速配置經(jīng)常斷線的問題，有的是因為不愿意在網(wǎng)絡(luò)露面等各種心理原因，從而導(dǎo)致教師大多時候只能是在QQ群課堂或者騰訊會議以“PPT+聲音”的模式授課。

（二）授課質(zhì)量不高

在學(xué)習(xí)通里學(xué)生是可以自主學(xué)習(xí)網(wǎng)課的.教師監(jiān)督其完成相應(yīng)的章節(jié)內(nèi)容和批閱講評作業(yè)就好，這種形式本質(zhì)上大大不同于線下課堂，教師對學(xué)生的實時監(jiān)管力度極大削弱，線上教學(xué)對學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性要求較高.高職學(xué)生積極性不高，很多孩子往往不簽到或者快下課才來簽到。即使有教師監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)進度和作業(yè)完成情況，但是學(xué)生還是普遍反應(yīng)知識系統(tǒng)性不夠，收獲不大。一方面是因為學(xué)習(xí)通里的教學(xué)包很多是其他院校教師建課，授課教師直接拿來使用的模式，這種模式方便快捷，但是各個學(xué)校的同一門課程授課進度和學(xué)情不同，學(xué)生接受度不見得良好：另一方面也跟不見面的課程性質(zhì)有關(guān)，不見面的課程如果學(xué)生學(xué)習(xí)意愿不強，很難有好的學(xué)習(xí)效果。

（三）作業(yè)設(shè)計不合理

學(xué)習(xí)通的建課教師雖然設(shè)置了作業(yè)和測試，但是也存在答案統(tǒng)一，機器評判的死板現(xiàn)象。如很多客觀題答案都是機器評判，有的學(xué)生答案明明正確，但是因為個別文字或者標(biāo)點符號與答案不同就被機器判為錯誤.極大削弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。授課教師人工設(shè)置與評判主觀題作業(yè)，當(dāng)學(xué)生基數(shù)較大時，又會出現(xiàn)批閱作業(yè)的工作量增大，無法及時與學(xué)生一一溝通反饋的問題，不如線下集體談?wù)撟鳂I(yè)中的某個問題來得高效。

二、教學(xué)問題剖析

（一）線上教學(xué)學(xué)情分析

混合式教學(xué)本質(zhì)是教學(xué)模式的創(chuàng)新之舉.最大限度發(fā)揮兩種教學(xué)方式的優(yōu)點，提高教學(xué)質(zhì)量，而且在特殊時期不會延誤學(xué)生學(xué)習(xí)。然后高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機實則是非?？皯n的，學(xué)生經(jīng)常是一邊做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)之事，一邊刷著網(wǎng)課，因為缺乏了教師的實時監(jiān)督和管控，學(xué)生只是為了刷學(xué)分或者刷視頻時長，作業(yè)答案雷同，考試百度隨意搜索的情況普遍存在，學(xué)生不是為了獲取知識而學(xué)習(xí)，僅僅抱著功利心學(xué)習(xí)的模式成了當(dāng)下線上線下混合式教學(xué)的痛點。

（二）線上教學(xué)模式分析

很多教師錯誤認為線上教學(xué)就是念一念PPT，隨便設(shè)置幾個問題，布置一點作業(yè)就是線上教學(xué)。這是一種只管放羊不管羊吃飽有無的不負責(zé)任的教學(xué)模式。實際上，線上教學(xué)要想質(zhì)量有保證，該如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和熱情，是教師重點要考慮的問題。單一的線上授課平臺不能滿足師生之間的充分互動，那么就應(yīng)該考慮多平臺混合式教學(xué)，如果教師只是追逐完成教學(xué)任務(wù)，而不考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的話，互動質(zhì)量和互動頻率自然不會太高：授課質(zhì)量的高低不是教師評判的，往往是通過學(xué)生的作業(yè)反饋或者考試反饋或者問答互動反饋中才能窺見效果一二，所以這就要求我們的教師應(yīng)該精心設(shè)計線上教學(xué)的作業(yè)、考核內(nèi)容以及互動話題等，作業(yè)和考核要讓學(xué)生接受，量和難度都要適中，完全加作業(yè)或者完全不留作業(yè)的模式都是不可取的。

三、線上教學(xué)策略建議

（一）教學(xué)互動問題

筆者以為互動問題的解決可以著眼于教師備課和平臺選擇上下功夫。教師挑選一些有意義學(xué)生感興趣的話題在課堂拋出，同時選擇多平臺混合式教學(xué)，如學(xué)習(xí)通+ZOOM+QQ群課堂+在線開放課程這樣的形式，可以相互彌補平臺的優(yōu)勢和劣勢，讓學(xué)生感受到信息化帶來的好處和便捷，增強課堂互動性和授課效率，學(xué)生也不會因為長時間在同一平臺上學(xué)習(xí)而感到乏味。

（二）授課質(zhì)量問題

授課質(zhì)量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的收獲高低和大小的問題。是檢驗教師授課結(jié)果，學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一種定性指標(biāo)，這個標(biāo)準(zhǔn)可以是作業(yè)，可以是話題談?wù)?，可以是考試或者考核，教師?yīng)該追求多元化的評判標(biāo)準(zhǔn)，力求凸顯本課程的核心知識點或者核心技能要求，這就要求教師應(yīng)該精心設(shè)計作業(yè)和話題，改革和創(chuàng)新作業(yè)批改和評判方式等，如可以嘗試把傳統(tǒng)的教師批判改為學(xué)生自評、生生互評、教師抽查等形式。

（三）作業(yè)設(shè)計問題

作業(yè)是檢驗教師授課效果的一把尺子，以往線上教學(xué)的作業(yè)普遍就是單選、多選、簡答、論述等常規(guī)題型，筆者以為這些屬于常規(guī)題型，在此基礎(chǔ)上可以精心設(shè)計一些創(chuàng)新性作業(yè)如小組合作作業(yè)以及重點知識點的個人總結(jié)、學(xué)期末復(fù)盤作業(yè)等。常規(guī)作業(yè)包括基礎(chǔ)知識點的客觀題和主觀題，客觀題單選多選判斷都是可以的，主觀題簡答、論述、活動設(shè)計等，有一些可以設(shè)計為必做題，有一些可以設(shè)計為選做題，題目難度為“易、中、難”三個檔次。這樣的設(shè)計可以讓每個學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況彈性選擇做題，也能夠讓學(xué)生檢測到自己的知識盲區(qū)和不足，從而起到保護學(xué)生學(xué)習(xí)動機，滿足學(xué)生不同層次的需求。常規(guī)作業(yè)中客觀題可以由機器評判，主觀題的批改可以設(shè)置成生生互評，每人評價1—2份，并要求評價人寫出對方作業(yè)的合理性或者不合理的地方。生生互評可以讓評價者體會別人的作業(yè)心得，同時也能讓被評價者得到同齡者的反饋.相互激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)參與感。生生互評后的作業(yè)，教師只需進行個別抽查，在對一些低級錯誤和反復(fù)強調(diào)的話題粗篩之后，教師可以只是針對一些罕見或者個別錯誤認知之處進行再次批復(fù)和強化即可，這樣一來，教師的工作便可以從簡單重復(fù)的體力勞動中解脫出來，真正成為思考者、總結(jié)者和拔高者的腦力工作上來。這樣不僅提高了工作效率，也會減少教師的職業(yè)倦怠，同時給予學(xué)生自主性，他們也會更愿意參與課堂學(xué)習(xí)活動中去。小組合做作業(yè)可以讓小組成員根據(jù)教師指定的某個話題自由選擇任務(wù)角色，他們可以在課后完成，形式多樣，或是文字報告或是PPT制作或是小組角色扮演等，以視頻、文字、圖像等形式留證上傳到線上教學(xué)平臺，仍然是學(xué)生自評加互評為主，教師抽查即可。針對某個知識點的個人總結(jié)作業(yè)是教師指定話題后，學(xué)生可以以思維導(dǎo)圖或者文字敘述等方式對知識點學(xué)習(xí)過程進行總結(jié)，并對自己學(xué)習(xí)過程中所走彎路、所犯錯誤進行反思，從而形成對知識點的再次認知和螺旋式上升閉環(huán)。該作業(yè)內(nèi)容使教師收獲除過自己設(shè)置題目以外的反饋依據(jù)，更具學(xué)生的個人特色。學(xué)期末的復(fù)盤作業(yè)是學(xué)生在學(xué)習(xí)完所有課程知識之后學(xué)生的總體收獲，形式多樣，發(fā)揮學(xué)生的自主能動性，讓學(xué)生對課程的感悟，以前的誤區(qū)，以后的方向都可以有一個總結(jié)提升，這對學(xué)生至關(guān)重要，教師可以從中感受到自己課程設(shè)計的不足和亮點.也是對教師課程設(shè)計的一種反饋和畫像。至此，線上教學(xué)作業(yè)包形成，常規(guī)題型、小組合作作業(yè)以及重點知識點的個人總結(jié)、學(xué)期末復(fù)盤作業(yè)，這些形式層層遞進，有難有易，有個人自評、有生生互評，有教師評判，學(xué)生不斷從個人、他人、教師權(quán)威者獲取知識體驗，作業(yè)不再是傳統(tǒng)的、單向的、繁冗的反饋過程，而是充滿活力、充滿感情、調(diào)動學(xué)生參與感的反饋過程，教師和學(xué)生都能真正從作業(yè)過程中獲益，這樣的線上線下混合式教學(xué)才不會流于形式。

四、線上教學(xué)對未來授課模式的啟發(fā)

線上線下混合式教學(xué)將是未來授課的主流模式，我們高職教師不能只滿足于傳統(tǒng)的授課模式，因為這種教學(xué)可以吸收線上線下的優(yōu)勢，最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。相信大部分教師未來的授課模式會更加多元化，不僅有利于教師更加多角度的備課，而且學(xué)生學(xué)習(xí)范式也將徹底改變，師生可以更加便捷和有目的性地使用平臺的線上線下混合式教學(xué)模式，方便學(xué)生們的差異學(xué)習(xí)，提高課堂的授課效率和質(zhì)量，也為教師實施翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式搭建了平臺，讓我們的教學(xué)不受時空限制，讓我們教師有更多選擇性地實施課堂行為和后續(xù)教學(xué)行為。此外，教學(xué)質(zhì)量的保證除了平臺多元更加符合人性化設(shè)計，教室的備課方式、師生關(guān)系、評價體系都將發(fā)生改變。相信未來的高職混合式教學(xué)模式會更加智能，更加人性，更加多元，更加高效。