陳麗萍

輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是個(gè)性獨(dú)立的“00后”大學(xué)生，工作基礎(chǔ)是師生之間的心靈溝通和情感互動(dòng)。作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員，要主動(dòng)學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)才干，要關(guān)心學(xué)生、增進(jìn)感情，要處事公正、提升威信，在教育管理工作中，潛移默化影響學(xué)生，最大限度發(fā)揮輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的作用。由于輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力因子有主客觀兩個(gè)方面的因素構(gòu)成.因此輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的培育路徑也需從內(nèi)外兩個(gè)維度，即從環(huán)境體制和主體努力兩個(gè)角度來展開探討。為此，筆者將從主客觀兩個(gè)維度來探究輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力培育的路徑。

一、主觀路徑

輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的培育是一個(gè)系統(tǒng)工程.需要多方配合和主體努力。內(nèi)因是事物發(fā)展的動(dòng)力，因此其中最重要的是輔導(dǎo)員本身需強(qiáng)化自身內(nèi)涵建設(shè)，努力提升思想影響力、專長(zhǎng)影響力、品格影響力、業(yè)績(jī)影響力、情感影響力、形象影響力等。

（一）提升政治素養(yǎng)，強(qiáng)化思想影響力，做有底氣的輔導(dǎo)員

堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)理論素養(yǎng)。高校思想政治教育的目的是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)下一代接班人，激勵(lì)學(xué)生投身國(guó)家社會(huì)發(fā)展的奮斗精神。所以，輔導(dǎo)員本身要具備崇高的理想信念，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央始終保持一致性，對(duì)國(guó)家的方針政策有正確的認(rèn)識(shí)，能教會(huì)學(xué)生運(yùn)用馬列主義基本觀點(diǎn)和唯物辯證法的思想去分析問題和解決問題，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有高度的社會(huì)責(zé)任感和自覺擔(dān)當(dāng)精神，自覺擁護(hù)黨的路線、方針、政策。

因此，輔導(dǎo)員要注重自身政治學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。部分輔導(dǎo)員常常淹沒在日常煩瑣的工作中，甚至“白+黑”“5+2”的工作模式已經(jīng)成為了常態(tài)，導(dǎo)致他們疲于應(yīng)付，難以抽出時(shí)間來思考自身的提升。誠(chéng)然，工作忙碌是現(xiàn)實(shí)，但是廣大輔導(dǎo)員更應(yīng)該克服困難，擠出寶貴的時(shí)間來學(xué)習(xí)思考，看書學(xué)習(xí)、做科研于己有利于職稱晉升，于公有助于更好地開展大學(xué)生思想政治教育，做一個(gè)有底氣的輔導(dǎo)員。

（二）提升學(xué)識(shí)素養(yǎng)，增強(qiáng)專長(zhǎng)影響力，做有才氣的輔導(dǎo)員

知識(shí)是人類最寶貴的財(cái)富，知識(shí)本身就是一種力量。師者，傳道授業(yè)解惑也。輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師，其豐厚的學(xué)識(shí)素養(yǎng)，是他們贏得學(xué)生信服的前提。一位學(xué)識(shí)淵博的輔導(dǎo)員，自然更加容易獲得學(xué)生的欽佩，從而使得學(xué)生樂于接受他們的教育和管理。

輔導(dǎo)員要堅(jiān)持專業(yè)學(xué)習(xí)，提高學(xué)識(shí)素養(yǎng)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，要廣泛涉獵法學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等各學(xué)科知識(shí)。要多讀書，多向書本學(xué)習(xí)。書是人類進(jìn)步的階梯，讀書使人明智。要多交流，多向同行、前輩學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員要善于取他人之長(zhǎng)，善于汲取他人有益經(jīng)驗(yàn)。要多實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中豐富認(rèn)識(shí)。要善于思考，要及時(shí)將個(gè)人所感所悟記錄下來，深入探究，善于總結(jié)。輔導(dǎo)員要做好時(shí)間管理，充分利用寒暑假等假期，提升個(gè)人學(xué)識(shí)修養(yǎng)，通過多種渠道，修煉“內(nèi)功”，做有才氣的輔導(dǎo)員。

（三）提升職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)品格影響力，做有正氣的輔導(dǎo)員

行為世范，為人師表，以個(gè)人的美好品德贏得學(xué)生的信任。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，陶冶高尚的道德情操。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。輔導(dǎo)員要牢記為黨育人、為國(guó)育才的使命，用高尚的道德情操武裝自己，工作中尊重學(xué)生、樂于奉獻(xiàn)，用自身品格魅力去感染和影響學(xué)生。

輔導(dǎo)員高尚的品格還要落實(shí)到行動(dòng)中去。因此，輔導(dǎo)員必須處事公正、待人真誠(chéng)。在學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、黨員發(fā)展等涉及學(xué)生利益的重大問題上，要堅(jiān)持公正透明、公平公開。在處理學(xué)生生活瑣事，比如宿舍矛盾、人際糾紛的時(shí)候，要彰顯關(guān)懷，體現(xiàn)人文情懷，讓學(xué)生感受到師德魅力。如此，才能教育引導(dǎo)學(xué)生成為追求真善美、弘揚(yáng)正能量的新時(shí)代正直大學(xué)生。做有正氣的輔導(dǎo)員，才能更好地發(fā)揮品格因素的影響力。

（四）拓展能力素養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)績(jī)影響力，做接地氣的輔導(dǎo)員

因時(shí)而化，因勢(shì)而新，創(chuàng)新工作辦法，提高職業(yè)能力。當(dāng)下，思想政治教育的環(huán)境、對(duì)象、要求都發(fā)生了顯著的變化，對(duì)高校輔導(dǎo)員的能力要求也更加全面。輔導(dǎo)員只有不斷提高自身的職業(yè)能力，開展工作才能游刃有余。輔導(dǎo)員應(yīng)提升自身的實(shí)踐智慧，增強(qiáng)自身的組織協(xié)調(diào)、觀察分析、問題解決等通識(shí)能力，也要提升管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、科研等模塊化能力。

值得關(guān)注的是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輔導(dǎo)員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作方法，永攀“互聯(lián)網(wǎng)+思政”高地，結(jié)合線上線下教育形態(tài)，凝聚教育合力。要不斷創(chuàng)新工作方法，以適應(yīng)新形勢(shì)。比如，2020年廣大的輔導(dǎo)員們通過線上課堂、線上會(huì)議等形式開展工作，不斷探索“云上”模式，把工作做得更加深入人心，“接地氣”。

（五）增強(qiáng)心理素養(yǎng)，提升情感影響力，做有愛心的輔導(dǎo)員

更新教育理念與學(xué)生觀，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)深入了解學(xué)生群體，緊扣學(xué)生脈搏，洞悉學(xué)生心理，加大情感投入，構(gòu)建“亦師亦友”新型師生關(guān)系，不斷提升輔導(dǎo)員的情感影響力。

所以，在日常工作中，輔導(dǎo)員決不能高高在上，要貼近學(xué)生、融入學(xué)生。首先，輔導(dǎo)員自身要有良好的心理素質(zhì)，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生積極平和的情緒、健康向上的人生態(tài)度意義重大。其次，輔導(dǎo)員要主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，經(jīng)?；?dòng)，用真情引導(dǎo)教育學(xué)生，為學(xué)生解難事、辦實(shí)事。長(zhǎng)此以往，一個(gè)心中裝著學(xué)生的輔導(dǎo)員必定能夠用其自身的情感魅力收獲學(xué)生的敬意，并轉(zhuǎn)化為無形的力量，引導(dǎo)學(xué)生成為一個(gè)充滿愛心、健康積極的大學(xué)生。

（六）提升外在形象，增強(qiáng)形象影響力，做形象大氣的輔導(dǎo)員

教師的外在形象是指衣著、裝扮、言談、舉止等反映教師個(gè)人修養(yǎng)的外在表征。輔導(dǎo)員跟學(xué)生接觸最密切，他們的外在形象對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響。外在形象一般包括視覺形象和社交活動(dòng)形象，因此輔導(dǎo)員要從兩方面人手，努力提升個(gè)人外在形象，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的影響力，做一個(gè)形象大氣得體的輔導(dǎo)員。

從提升視覺形象來說，輔導(dǎo)員要選擇符合教師身份的服飾，不著奇裝異服，不能有夸張的妝容和發(fā)型，整體不宜過于時(shí)尚。從提升社交活動(dòng)形象的角度來看，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)儀態(tài)大方，言行舉止得體，在不同場(chǎng)合都要給人留下的好的印象。在課堂講授、工作會(huì)議等正式場(chǎng)合時(shí)，語言要禮貌得體，表情、動(dòng)作不宜過于夸張、豐富：在教育學(xué)生時(shí)，語言表達(dá)要符合輔導(dǎo)員工作崗位的職業(yè)要求，言談入情入理：在班級(jí)活動(dòng)和與學(xué)生私下交往時(shí)，要展現(xiàn)教師的親和力，顯示出對(duì)學(xué)生的關(guān)愛。輔導(dǎo)員長(zhǎng)期服務(wù)在學(xué)生工作第一線，如果能合理運(yùn)用個(gè)體形象之美的教育引導(dǎo)作用，既能滿足輔導(dǎo)員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，又能將美育融入德育，引導(dǎo)學(xué)生向美向善之心。

二、客觀路徑

當(dāng)然，除了輔導(dǎo)員主體自身的努力外，培育輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的有效路徑還在于通過構(gòu)建科學(xué)管理制度、完善考核獎(jiǎng)懲條例、理順晉升發(fā)展機(jī)制等外力形式來促進(jìn)輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的提升。

（一）構(gòu)建科學(xué)管理制度

大學(xué)生思想政治教育工作是輔導(dǎo)員的主責(zé)主業(yè)，然而實(shí)際上，輔導(dǎo)員常常需要對(duì)接很多部門?！吧厦媲Ц€，下面一根繩”，輔導(dǎo)員就是那“一根繩”，凡是涉及學(xué)生教育管理的事務(wù)基本上都得參與。并且，他們還承擔(dān)著繁重的授課任務(wù)，《形勢(shì)與政策》《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生心理健康教育》等課程，一般都由輔導(dǎo)員承擔(dān)。再加上繁雜的條塊工作，輔導(dǎo)員們常常疲于應(yīng)付，顧此失彼。

然而，輔導(dǎo)員們因?yàn)槭菍W(xué)生管理工作的一線人員，必然是高校維穩(wěn)的重要力量。一旦遇到突發(fā)事件和特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)們一定會(huì)找輔導(dǎo)員幫忙。輔導(dǎo)員是“萬金油”，哪里需要哪里放。他們處在學(xué)校管理隊(duì)伍的最底端，輔導(dǎo)員所面臨的這種現(xiàn)狀讓他們?cè)趯W(xué)生中經(jīng)常顯得有些尷尬。因此，高校要構(gòu)建科學(xué)的管理制度，進(jìn)一步明確職責(zé)，避免各種繁雜的工作都分?jǐn)偨o輔導(dǎo)員，切實(shí)維護(hù)輔導(dǎo)員的權(quán)利和地位，更加尊重輔導(dǎo)員隊(duì)伍，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力。

（二）完善考核獎(jiǎng)懲條例

隨著教育部發(fā)文的明確規(guī)定，輔導(dǎo)員隊(duì)伍納入體制指日可待，輔導(dǎo)員的待遇和地位就有了堅(jiān)實(shí)保障。那么，如何科學(xué)考核這支隊(duì)伍的從業(yè)人員，將考核的效能充分發(fā)揮，以考促練，以考核促進(jìn)輔導(dǎo)員發(fā)展提升，是一個(gè)需要深入思考的問題?，F(xiàn)下的考核體系，內(nèi)容繁雜，名目眾多，很多管理部門為了工作有抓手，將工作內(nèi)容全部納入考核中，造成考核點(diǎn)越來越多，條線膨脹，工作越做越細(xì)，然而實(shí)際對(duì)學(xué)生工作或者說學(xué)校發(fā)展并沒有益處，只是在無限的內(nèi)部消耗。

從考核主體看，應(yīng)該將輔導(dǎo)員主管部門和二級(jí)學(xué)院的評(píng)價(jià)相結(jié)合，更加重視二級(jí)學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員的工作評(píng)價(jià)：從考核的內(nèi)容來看，應(yīng)該更加重視考核輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的態(tài)度、方法和效果，重視考核輔導(dǎo)員開展工作是否公平公正：從考核的信度來講，應(yīng)該將輔導(dǎo)員的主要服務(wù)對(duì)象——學(xué)生納入考核主體，采取測(cè)評(píng)等形式，收集學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的滿意度評(píng)價(jià)。只有通過科學(xué)的考核體系來判定輔導(dǎo)員工作的優(yōu)劣，才能真正將獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到位。獎(jiǎng)懲分明，輔導(dǎo)員的工作才能有區(qū)分，有助于激勵(lì)先進(jìn)，讓后進(jìn)者產(chǎn)生良性的職業(yè)焦慮從而激發(fā)自身努力。只有輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍整體提升，才能更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員的非權(quán)力影響力。

（三）理順晉升發(fā)展機(jī)制

目前輔導(dǎo)員職稱晉升，可走雙線，既可以參加管理崗的職稱評(píng)聘，也可以參與思政教師職稱申報(bào)。在職稱晉升上，高校基本不設(shè)阻。但在崗位晉升上，輔導(dǎo)員的發(fā)展受到一定限制。輔導(dǎo)員納入體制后，文件規(guī)定服務(wù)期至少五年，即五年內(nèi)不得轉(zhuǎn)崗、晉升，后續(xù)的發(fā)展政策暫時(shí)還不明朗。

目前高校的學(xué)工副書記、團(tuán)委書記屬于輔導(dǎo)員隊(duì)伍，他們是副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和科級(jí)干部，在新文件的規(guī)定下，基本上輔導(dǎo)員的晉升只能在隊(duì)伍內(nèi)部.并且團(tuán)委書記屬于共青團(tuán)干部，對(duì)于晉升人員的年齡一般有限制。近兩年，基本上各大高校輔導(dǎo)員都將按照1：200的比例配置到位，也就是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的規(guī)模將會(huì)顯著提升。那就意味著，更多的輔導(dǎo)員一旦年齡超過之后，基本難有機(jī)會(huì)晉升科長(zhǎng)崗位，他們一般也無條件直接晉升為副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。晉升之路受阻，很多的輔導(dǎo)員就會(huì)喪失工作的積極性，容易抱著得過且過的心態(tài)干工作。因此，理順輔導(dǎo)員晉升發(fā)展機(jī)制，激發(fā)輔導(dǎo)員工作的動(dòng)力，有助于輔導(dǎo)員隊(duì)伍更好地發(fā)揮非權(quán)力影響力。

誠(chéng)然，頂層設(shè)計(jì)革新，構(gòu)建外在保障機(jī)制為輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的提升提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是十分必要的。但是，強(qiáng)調(diào)對(duì)輔導(dǎo)員角色和職能的歸位.進(jìn)而提升輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力更應(yīng)該是一種輔導(dǎo)員個(gè)體的自覺追求。所以，輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力提升的主觀路徑顯得尤為重要，廣大高校輔導(dǎo)員應(yīng)該積極思考，主動(dòng)作為，努力提升這支隊(duì)伍的整體影響力。筆者期待，在主客體兩個(gè)維度的多重努力之下，輔導(dǎo)員非權(quán)力影響力的提升將迎來一個(gè)嶄新的局面。