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      《手術(shù)安全檢查表》在外科手術(shù)中的應(yīng)用及其對患者安全性的影響

      2021-10-15 20:06謝小菊
      婚育與健康 2021年13期
      關(guān)鍵詞:不良事件溝通

      謝小菊

      【摘 要】目的:評估《手術(shù)安全檢查表》在我院外科全身麻醉手術(shù)患者中的應(yīng)用及其對患者安全性的影響。方法:在一項為期兩年的前瞻性研究中,對所有接受全身麻醉手術(shù)的患者應(yīng)用了手術(shù)安全檢查表。檢查表確定了手術(shù)的三個階段,每個階段對應(yīng)于正常工作流程中的特定時期:麻醉誘導(dǎo)前、皮膚切口前和患者離開手術(shù)室前。在每一階段,麻醉醫(yī)師作為“檢查表協(xié)助員”確認麻醉、手術(shù)和護理人員在手術(shù)前及手術(shù)后完成列出的所有項目。手術(shù)安全檢查表用于2018年1月至2019年1月在我院連續(xù)的4000例全身麻醉患者。結(jié)果:2018年1月至2019年1月,我院未發(fā)現(xiàn)圍手術(shù)期嚴重不良事件(serious adverse event)。64例(1.6%)患者的同一手術(shù)單上貼著相同的名字和手術(shù)過程。8例(0.2%)患者的手術(shù)識別標簽丟失。148例(3.7%)患者,沒有提到手術(shù)內(nèi)容。4例(0.1%)患者的病例文書和同意書中混用了手術(shù)部位的內(nèi)容。84例(2.1%)患者的手術(shù)同意書未經(jīng)父母/監(jiān)護人簽字,或未寫手術(shù)內(nèi)容。6例(0.15%)患者的抗生素條碼缺失。16例(0.4%)患者的固定效果不理想,導(dǎo)致固定敷貼移位。54例(1.35%)患者根本沒有使用檢查表。96例(2.4%)患者的檢查表填寫不完整。結(jié)論:我們的研究結(jié)果支持使用手術(shù)安全檢查表作為一個基本的安全工具。該檢查表可以作為一個有價值的提示來集中團隊的注意力,以確保即使是簡單的事情也得到重視,保證手術(shù)的安全性,避免事故發(fā)生。

      【關(guān)鍵詞】不良事件;檢查表;溝通;患者安全

      隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,環(huán)境污染越來越嚴重,飲食習(xí)慣不衛(wèi)生,生活和工作壓力不斷加劇,人們生活質(zhì)量的不斷提高以及對自身健康狀況日益重視,外科手術(shù)人次日益顯著增加。麻醉學(xué)(anesthesiology)和圍手術(shù)期(perioperative period)重癥監(jiān)護的進步使復(fù)雜的手術(shù)成為可能和可行。然而,技術(shù)的進步并不能預(yù)防錯誤,由于粗心的態(tài)度、疏忽、過度自信、溝通問題等不當(dāng)?shù)娜藶樾袨橥鶗?dǎo)致一些并發(fā)癥(complication )[1]。此外,中國許多人文化程度低、有著相似的名字或讀音,存在溝通困難。因此,手術(shù)室的安全文化(safety culture)需要不斷發(fā)展,醫(yī)護工作人員需要團結(jié)一致,形成一個團隊[2]。外科手術(shù)醫(yī)護人員必須確保手術(shù)的安全性,防止事故發(fā)生。外科護理(surgical nursing)是外科手術(shù)的重要組成部分。先天性異常(congenital anomalies)、創(chuàng)傷(trauma)、癌癥(cancer)和獲得性疾?。╝cquired diseases)的發(fā)生率持續(xù)上升,同時外科手術(shù)對公共衛(wèi)生系統(tǒng)的影響也在逐漸增加。世界衛(wèi)生組織建議將《外科檢查表》作為提高外科手術(shù)安全性的一項全球倡議。本文描述了我院實施《手術(shù)安全檢查表》(surgical safety checklist)的過程,以及手術(shù)室安全文化的發(fā)展和醫(yī)護人員對安全文化的態(tài)度變化。

      1 方法

      外科《手術(shù)安全檢查表》由三部分組成:麻醉誘導(dǎo)前(before anesthesia induction)、手術(shù)切口前(before operation incision)和第三階段手術(shù)結(jié)束前以及患者被抬出手術(shù)室前。在麻醉誘導(dǎo)前階段:確定患者身份(包括姓名、性別、年齡、住院號、出生年月日、身份證號碼)和手術(shù)同意書、禁食狀態(tài)、手術(shù)部位、脈搏血氧儀、抽吸裝置、藥物和氣道設(shè)備的可用性、除顫器和患者暖床墊、患者藥物過敏史,氣道管理和麻醉的預(yù)期風(fēng)險,血液和血液制品的可用性。麻醉誘導(dǎo)后,檢查表協(xié)助員和外科醫(yī)生以及護理團隊進行多次核對檢查。團隊成員擔(dān)當(dāng)彼此的角色、識別患者身份、確定手術(shù)部位和手術(shù)過程、手術(shù)中預(yù)期的關(guān)鍵事件。確認抗生素(具體抗生素名稱)的使用情況,并記錄時間。確認透熱設(shè)置和接地墊的放置以及與患者身體的接觸情況。病人躺于手術(shù)臺。去除金屬手鐲,耳環(huán),鼻環(huán),裝飾性腰帶和踝帶。X膠片觀察燈放置必要的影像資料。在手術(shù)切口前,護理人員核對手術(shù)器械、紗布和針線等。在第三階段,手術(shù)結(jié)束時,再次檢查器械、紗布和針線,護理人員記錄已完成手術(shù)的名稱,對組織病理學(xué)標本進行標記并準備送給病理科,并對所有針線、紗布和器械等進行核算。如果任何儀器(如透熱、加熱床墊)在操作過程中出現(xiàn)故障,則在下一個儀器開始之前解決此問題。該檢查表涉及近20項,是常規(guī)手術(shù)進程的一部分。

      2 結(jié)果

      2018年1月至2019年1月,我院未發(fā)現(xiàn)圍手術(shù)期嚴重不良事件。18例(0.45%)患者可歸類為“未遂災(zāi)難”事件。64例(1.6%)患者的同一手術(shù)單上貼著相同的名字和手術(shù)過程。在前往手術(shù)室途中,8例(0.2%)患者的手術(shù)識別標簽丟失。住院醫(yī)師和初級工作人員遺漏了148例(3.7%)患者有關(guān)手術(shù)方面的內(nèi)容。4例(0.1%)患者的病例文書和同意書中混淆了手術(shù)部位。84例(2.1%)患者的手術(shù)同意書未經(jīng)父母/監(jiān)護人簽字,或未寫手術(shù)內(nèi)容。6例(0.15%)患者的抗生素條碼缺失。16例(0.4%)患者的固定效果不理想,導(dǎo)致固定敷貼移位。54例(1.35%)患者根本沒有使用檢查表。96例(2.4%)患者中,檢查表填寫不完整。所有這些事件都是《手術(shù)安全檢查表》的三部分內(nèi)容,見表1。

      3 討論

      2008年出版的《世界衛(wèi)生組織外科安全檢查表》激發(fā)了外科和麻醉實踐中使用該檢查表的意識[3]。人們認為,通過定期檢查常見的安全問題,以及通過良好的團隊溝通,可以持續(xù)解決圍手術(shù)期的發(fā)病率和死亡率。一些中心重新確認了世界衛(wèi)生組織試點研究所證明的改善程度。然而,一些其他研究認為該檢查表對手術(shù)過程和結(jié)果無任何改進[4]。

      對許多反對者來說,《手術(shù)安全檢查表》似乎是解決非“常規(guī)”問題“微不足道”的做法。然而,微小的錯誤可能會產(chǎn)生級聯(lián)效應(yīng)。引入《手術(shù)安全檢查表》并不像表面那么簡單,需要領(lǐng)導(dǎo)力、靈活性、韌性和團隊合作。我們使用的世界衛(wèi)生組織《手術(shù)安全檢查表》需要修改以適應(yīng)與患者人口統(tǒng)計學(xué)(demographic)有關(guān)的區(qū)域。在實施《手術(shù)安全檢查表》之前,整個團隊需詳細討論該檢查表的需求、格式和組成部分。我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn),在某些情況下,特別是在緊急情況下,有些低年資醫(yī)護人員遺漏檢查表。在沒有高年資同事的情況下,低年資醫(yī)護人員傾向于在不遵守《手術(shù)安全檢查表》的情況下會繼續(xù)工作。因此,該檢查表會改變手術(shù)室文化,減少可能影響手術(shù)性能的小問題,同時提高手術(shù)室的非技術(shù)技能。在模擬實驗室和教室進行的非技術(shù)技能的正式培訓(xùn)已被證明可以一定程度改善患者的安全問題,但經(jīng)常有來自操作團隊的阻力[5]。溝通錯誤(communication error)是醫(yī)療不良事件最常見的原因。人們經(jīng)常注意到,信息不能傳達給正確的人,或信息傳達不準確,或問題在變得嚴重之前仍未解決[6]。在手術(shù)室中,這會導(dǎo)致出錯、資源使用效率低下、設(shè)備浪費、自信心挫折、士氣低落、手術(shù)延誤、并發(fā)癥、發(fā)病率上升和手術(shù)取消。

      手術(shù)室內(nèi)部的跨專業(yè)溝通模式(interdisciplinary communication mode)遵循復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu),團隊高層成員的溝通方式是學(xué)習(xí)的重要榜樣。大量研究證明,小問題、常規(guī)問題、分心或設(shè)備問題與增加手術(shù)時間和降低手術(shù)效率有關(guān)[7]。

      本研究的局限性是結(jié)果可能受到觀察者主觀偏見的影響。使用《手術(shù)安全檢查表》也會給患者帶來額外的焦慮。人們經(jīng)常擔(dān)心,在緊急情況下,《手術(shù)安全檢查表》可能難以使用。

      綜上所述,我們的研究結(jié)果支持使用《手術(shù)安全檢查表》作為一個基本的安全工具。然而,有效的實施需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和改變安全態(tài)度,并對結(jié)果進行常規(guī)觀察和定期反饋。

      參考文獻

      [1] GAWANDE AA,THOMAS EJ,ZINNER MJ,etal.The incidence and nature of surgical adverse events in Colorado and Utah in 1992[J].Surgery,1999,126:66-75.

      [2] KLEI W V,HOFF R G,AARNHEM E V,et al.Effects of the introduction of the WHOSurgical Safety Checklist on in-hospital mortality:A cohort study[J].Ann Surg,2012,255:44-49.

      [3] WALKER IA,RESHAMWALLA S,WILSON IH.Surgical safety checklists: Do they improve outcomes?[J].Br J Anaesth,2012,109:47-54.

      [4] URBACH DR,GOVINDARAJAN A,SASKIN R,etal.Introduction of surgical safety checklists in Ontario, Canada[J].N Engl J Med, 2014,370:1029-1038.

      [5] JOY BF,ELLIOTT E,HARDY C,etal.Standardized multidisciplinary protocol improves handover of cardiac surgery patients to the intensive care unit[J].Pediatr Crit Care Med,2011,12:304-8.

      [6] ZAVALKOFF SR,RAZACK SI,LAVOIE J,etal.Handover after pediatric heart surgery: A simple tool improves information exchange[J].Pediatr Crit Care Med,2011,12:309-13.

      [7] PRONOVOST PJ,GOESCHEL CA,COLANTUONI E,et al.Sustaining reductions in catheter related bloodstream infections in Michigan intensive care units: Observational study[J].BMJ,2010,340:c309.

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