【摘要】人工智能在數(shù)字出版領(lǐng)域廣泛應(yīng)用及發(fā)展,在帶來(lái)便捷、準(zhǔn)確、效率以及人類體力與腦力解放的同時(shí),也加深了編輯記者對(duì)人工智能(或算法)的依賴程度,促進(jìn)了編輯記者“非編輯記者化”,使原屬于編輯記者的專業(yè)領(lǐng)域開始失守,逐漸被算法所接管。因?yàn)闄C(jī)器種種替代使記者編輯本身自主決策等能力變得越來(lái)越脆弱(如提筆忘字、錯(cuò)別字、文法錯(cuò)誤、寫作能力衰退等),從而有可能產(chǎn)生人的異化、產(chǎn)業(yè)的異化和文明的異化等。文章試圖立足人機(jī)關(guān)系、人—機(jī)—產(chǎn)業(yè)關(guān)系、人—機(jī)—社會(huì)關(guān)系角度,運(yùn)用工具理性、價(jià)值理性等理論分析工具,從微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面,探討新信息技術(shù)語(yǔ)境下構(gòu)建數(shù)字出版業(yè)反脆弱性的可行路徑。
【關(guān)鍵詞】算法 反脆弱 替代
【中圖分類號(hào)】G230 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687(2021)10-005-06
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2021.10.001
隨著數(shù)字化向生產(chǎn)生活等領(lǐng)域全方位滲透,人工智能算法大行其道,信息技術(shù)正在重塑社會(huì)生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)設(shè)施,新技術(shù)革命在對(duì)社會(huì)進(jìn)行解構(gòu)和再結(jié)構(gòu)化的過(guò)程中,既帶來(lái)了變革、便利和效率,也使得世界變動(dòng)越來(lái)越劇烈,充滿著不確定性,其結(jié)果是形成了現(xiàn)實(shí)世界新的脆弱性(新技術(shù)發(fā)展應(yīng)用并沒(méi)有消除脆弱性),其中一個(gè)最重要的問(wèn)題是技術(shù)進(jìn)步得太快,需要等一等人類思想的前進(jìn)步伐。
對(duì)于數(shù)字出版業(yè)來(lái)說(shuō),算法技術(shù)賦權(quán)造成數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)流程再造、渠道整合、組織重構(gòu)、資源重組等多方面變化,增加了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的波動(dòng)、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)(即發(fā)展過(guò)程的脆弱性)。本文所要考慮的是,在人工智能算法廣泛應(yīng)用的環(huán)境下,作為人類精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者——數(shù)字出版業(yè),如何在人機(jī)共生進(jìn)化中(有人說(shuō)可能人機(jī)替代發(fā)展)克服人類及其文明發(fā)展的脆弱性。文章試圖立足人機(jī)關(guān)系、人—機(jī)—產(chǎn)業(yè)關(guān)系、人—機(jī)—社會(huì)關(guān)系角度,運(yùn)用工具理性、價(jià)值理性等理論分析工具,從數(shù)字出版業(yè)發(fā)展中的微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面,探討新信息技術(shù)語(yǔ)境下構(gòu)建數(shù)字出版業(yè)反脆弱性的可行路徑。這里的反脆弱概念是借用納西姆·尼古拉斯·塔勒布在《反脆弱:從不確定性中獲益》一書中的定義,他在書中依據(jù)事物(如人、動(dòng)物、制度等)應(yīng)對(duì)波動(dòng)、隨機(jī)性、混亂和壓力等外界環(huán)境時(shí)所呈現(xiàn)的強(qiáng)弱程度不同,把事物劃分為三元結(jié)構(gòu)類型——“脆弱類—堅(jiān)韌類—反脆弱類”。[1]
需說(shuō)明的是,本文提及的數(shù)字出版業(yè)范疇較傳統(tǒng)理解層面的意義更加廣泛,從馬克思主義精神交往理論出發(fā),把數(shù)字出版理解為基于精神交往基礎(chǔ)上的精神生產(chǎn)。事實(shí)上,我國(guó)政策也對(duì)于數(shù)字出版的涉及范疇進(jìn)行了拓寬性嘗試。《關(guān)于加快我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》指出:“數(shù)字出版是指利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式,其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過(guò)程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化。目前數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)主要包括電子圖書、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)出版物、手機(jī)出版物(彩信、彩鈴、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)期刊、手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)游戲)等。”[2]可以預(yù)見,隨著技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字出版業(yè)的邊界將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
一、微觀層面:構(gòu)建基于人的自主性的人機(jī)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)主體
馬克斯·韋伯把人的行為分為目的合乎理性的行為(工具理性)和價(jià)值合乎理性的行為(價(jià)值理性)兩個(gè)層面。他認(rèn)為,工具理性由追求功利的動(dòng)機(jī)驅(qū)使,漠視人的精神和情感意義,其目的是追求利益最大化。而價(jià)值理性則強(qiáng)調(diào)動(dòng)機(jī)和手段的正當(dāng)性或?qū)嵸|(zhì)價(jià)值理念(在某種條件下,價(jià)值作為人與物之間的關(guān)系,更體現(xiàn)為一種意義),卻并不怎么關(guān)注結(jié)果。以此內(nèi)涵分析,人工智能或算法(本文因人工智能本質(zhì)而把它作為一種算法看待)作為一種科學(xué)理性更符合工具理性的范疇,而人工智能的價(jià)值觀(如科技向善)更符合價(jià)值理性的范疇,用價(jià)值理性和工具理性探討數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)主體問(wèn)題,其意義在于尋求解決算法語(yǔ)境下產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人機(jī)關(guān)系中越來(lái)越相對(duì)脆弱的人的自主、全面發(fā)展問(wèn)題,防止算法的工具理性偏離價(jià)值理性的方向。
在數(shù)字出版領(lǐng)域,隨著算法在數(shù)字出版具體工作中的應(yīng)用,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)主體從以前單一主體“人”演變?yōu)椤叭撕蜋C(jī)器(算法)”雙主體。構(gòu)建人機(jī)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)主體就是在算法盛行的技術(shù)生態(tài)下(工具理性),在人機(jī)之間的界限越來(lái)越模糊的情況下,建構(gòu)一種以人為主導(dǎo)、人的自主全面發(fā)展的人機(jī)關(guān)系內(nèi)涵(價(jià)值理性—算法價(jià)值觀)。換句話說(shuō),無(wú)論算法或機(jī)器多么先進(jìn),人類精神產(chǎn)品生產(chǎn)家園主導(dǎo)權(quán)都應(yīng)由人類說(shuō)了算,數(shù)字出版業(yè)生產(chǎn)過(guò)程人機(jī)關(guān)系是互補(bǔ)協(xié)同關(guān)系,而不是替代關(guān)系,因?yàn)槿祟惥裆a(chǎn)的目的在于促進(jìn)家園里人類的自主性、自由性和全面發(fā)展,不能偏離這個(gè)航道。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著人工智能由“弱智能”轉(zhuǎn)化為“強(qiáng)智能”(機(jī)器具有自主性),隨著數(shù)字出版業(yè)越來(lái)越嚴(yán)重的“算法進(jìn)人退”現(xiàn)象,人機(jī)關(guān)系中人類的一方可能變得越來(lái)越弱,人類對(duì)機(jī)器存在著失控的可能?!哆B線》雜志主編凱文·凱利認(rèn)為,人們?cè)葘?duì)于生命的定義是模糊的、不準(zhǔn)確的,他認(rèn)為人造物與自然生命間有兩種趨勢(shì)正在發(fā)生:第一個(gè)趨勢(shì)是人造物表現(xiàn)得越來(lái)越像生命體;第二個(gè)趨勢(shì)是生命變得越來(lái)越工程化。[3]目前,人工智能(或算法)正全面介入編輯出版業(yè)原先由人來(lái)主導(dǎo)的領(lǐng)域,如語(yǔ)音錄入、選題策劃、數(shù)據(jù)收集、寫稿、審稿、校檢等各個(gè)環(huán)節(jié)(如校對(duì)軟件早已在眾多出版機(jī)構(gòu)應(yīng)用),[4]發(fā)展至今,各大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)基本都是人工智能在審核稿件、推薦閱讀。
風(fēng)可使火越燒越旺,也會(huì)熄滅火。這里的問(wèn)題是,人工智能在數(shù)字出版領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用及發(fā)展,在帶來(lái)便捷、準(zhǔn)確、效率的同時(shí),也促進(jìn)了編輯記者“非編輯記者化”,原屬于編輯記者的專業(yè)領(lǐng)域開始失守,逐漸被算法接管,使原本屬于編輯記者的專業(yè)能力變得越來(lái)越脆弱。如出現(xiàn)“人工智能時(shí)代失寫癥”——提筆忘字、錯(cuò)別字、文法錯(cuò)誤以及記憶力衰退(記不住超過(guò)三個(gè)電話號(hào)碼)……在數(shù)字出版領(lǐng)域,人工智能應(yīng)用的本來(lái)意義是要解放人、使人自主,但最終卻使編輯記者逐漸喪失作為精神內(nèi)容生產(chǎn)者的能力,而這些能力原是人之所以為人的內(nèi)涵,當(dāng)這些能力喪失殆盡時(shí),人類會(huì)變得脆弱不堪。需反思的是,這些屬于人類精神內(nèi)容生產(chǎn)的領(lǐng)域,是否需要讓機(jī)器掌控?同時(shí),人類是否需要放棄作為文明象征的文字能力?[5]如若放棄的話,人類靠什么支撐文明發(fā)展?人還是人嗎?
更進(jìn)一步講,在人與人工智能(或算法)進(jìn)化過(guò)程中,人的進(jìn)化速度是以一種相對(duì)緩慢的生物進(jìn)化模式發(fā)展的。由此,英國(guó)理論物理學(xué)家史蒂芬·霍金認(rèn)為:“人類不能與人工智能競(jìng)爭(zhēng),最終將會(huì)被代替?!?sup>[6]因此,需警惕的是,不管人機(jī)關(guān)系未來(lái)如何發(fā)展,當(dāng)前的人工智能發(fā)展過(guò)于強(qiáng)調(diào)工具理性,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的體力與腦力的解放,這一趨向?qū)е铝嗽械娜祟愺w力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)逐漸讓渡給機(jī)器算法。馬克思認(rèn)為,勞動(dòng)創(chuàng)造人,這些科學(xué)理性(工具理性)實(shí)質(zhì)上是將人類引向非人化,使人放棄勞動(dòng),不勞動(dòng)、不思考的人類發(fā)展會(huì)變得越來(lái)越脆弱。因而,人類需要給算法發(fā)展構(gòu)建一種價(jià)值理性,給算法迭代發(fā)展戴上方向的緊箍咒。也就是說(shuō),算法賦能帶來(lái)人的體力腦力的解放,一定要以人的全面發(fā)展、人的自主性和不放棄人類對(duì)文明發(fā)展的掌控為前提。其中首要的是,在人與動(dòng)物區(qū)別的人類精神內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域——數(shù)字出版產(chǎn)業(yè),構(gòu)建算法價(jià)值理性尤為迫切。
從某種角度看,算法在數(shù)字出版業(yè)中的應(yīng)用(替代人類體力勞動(dòng)腦力勞動(dòng),讓人類放棄勞動(dòng))走的是一種人類自我否定的路徑。這種人機(jī)關(guān)系發(fā)展方向是一種替代關(guān)系,而不是一種協(xié)同關(guān)系,數(shù)字出版業(yè)需要尋求在人的自主、自由、全面發(fā)展前提下建構(gòu)人機(jī)關(guān)系協(xié)同發(fā)展的路徑,遵從“勞動(dòng)創(chuàng)造人本身”的理念。算法解放人的勞動(dòng),要以促進(jìn)勞動(dòng)分工而不是讓人類放棄勞動(dòng)為前提,即人類從事更高層次體力勞動(dòng)、腦力勞動(dòng),形成既追求工具理性的效率,又以人的自主性為價(jià)值理性前提的人機(jī)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)主體。
二、中觀層面:構(gòu)建基于人類數(shù)據(jù)主權(quán)的人—機(jī)—產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)
在數(shù)字出版業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,人工智能正向數(shù)字出版業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈滲透并顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)流程,在實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)高效的生產(chǎn)的同時(shí),數(shù)字出版業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)把控有讓渡給算法的可能,因?yàn)槿艟庉嬘浾叩热藛T倚靠算法過(guò)多過(guò)重,缺少訓(xùn)練的編輯記者等就有可能加深其應(yīng)對(duì)技術(shù)革命所帶來(lái)的變動(dòng)、不確定性局面中反應(yīng)的脆弱性(好比臨時(shí)抱佛腳)。構(gòu)建人類數(shù)據(jù)主權(quán)基礎(chǔ)上人—機(jī)—產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)就是要在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,尋求人類掌握數(shù)據(jù)主權(quán),以人類為主導(dǎo)的人—機(jī)—產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、相互依賴、相互進(jìn)化的數(shù)字出版業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)。目前,在數(shù)字出版業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域“算法進(jìn)人退”的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,體現(xiàn)了數(shù)字化內(nèi)涵的發(fā)展。
1. 數(shù)字出版業(yè)生產(chǎn)所依賴的元素開始全面數(shù)字化、智能化,使得數(shù)據(jù)成為最重要的生產(chǎn)要素
近幾十年來(lái),數(shù)字出版業(yè)產(chǎn)業(yè)流程數(shù)字化的范圍不斷擴(kuò)大,首先出現(xiàn)的是局部數(shù)字化,如文檔、聲音、音樂(lè)、圖片和視頻等數(shù)字化;接著是數(shù)字出版業(yè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的數(shù)字化,如數(shù)字出版業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理、用戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、支付管理,以及人與人、人與信息、人與商品、人與服務(wù)等關(guān)系的數(shù)字化等;現(xiàn)在正在發(fā)生的是數(shù)字出版業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的數(shù)字化,即整個(gè)物質(zhì)世界的數(shù)字化,使數(shù)字化無(wú)處不在,信息傳播生產(chǎn)者無(wú)處不在(無(wú)處不在的傳感器生產(chǎn))。[7]這一切體現(xiàn)為智慧城市(如各種傳感器所帶來(lái)的車、街道、交通燈等數(shù)字化)、智慧工廠(如阿里的犀牛制造)、智慧家居(家電家居數(shù)字化)、人的數(shù)字化(通過(guò)芯片植入實(shí)現(xiàn)身體各個(gè)器官、DNA等數(shù)字化,尤瓦爾·赫拉利在《未來(lái)簡(jiǎn)史》中稱其為“智人”)所帶來(lái)變革的結(jié)果。數(shù)字化的另一結(jié)果是數(shù)據(jù)成為數(shù)字出版業(yè)的生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘分析在數(shù)字出版業(yè)決策、策劃、生產(chǎn)、營(yíng)銷和傳播等方面的作用日益凸顯。
2020年3月30日,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》明確表示,數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素,與資本、勞動(dòng)、技術(shù)、土地、設(shè)備等同等重要。數(shù)字化發(fā)展帶給數(shù)字出版業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題是數(shù)據(jù)主權(quán)、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,也就是產(chǎn)業(yè)和人在數(shù)據(jù)面前呈現(xiàn)出的脆弱性。從近期看,算法介入數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)刪除等是數(shù)字出版業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,而這可能導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)和人類將數(shù)據(jù)的所有權(quán)、處理權(quán)逐漸讓渡給算法。如數(shù)據(jù)處理、挖掘分析都是交給算法來(lái)進(jìn)行的。從遠(yuǎn)期看,隨著“強(qiáng)智能”時(shí)代的到來(lái),人工智能若能自主、及時(shí)地處理數(shù)據(jù)(不用經(jīng)過(guò)人類允許),就會(huì)使數(shù)字出版人失去對(duì)數(shù)據(jù)主權(quán)的掌控。
2. 算法全面介入數(shù)字出版生產(chǎn)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)
當(dāng)前,算法已滲透至信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、與用戶互動(dòng)等全鏈條中,如通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘幫助編輯記者發(fā)現(xiàn)新聞線索及機(jī)器人寫作已成為數(shù)字出版業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)最重要的組成部分,基于算法推薦的內(nèi)容分發(fā)正在接管人工分發(fā)等。
(1)內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域。首先,在內(nèi)容發(fā)現(xiàn)策劃方面。2016年11月,路透社利用人工智能路透新聞追蹤器能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控社交媒體上的海量信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些有可能發(fā)展成為重大新聞的信息,并將相關(guān)網(wǎng)貼進(jìn)行分類組合并形成有效信息。其次,在內(nèi)容生產(chǎn)方面,機(jī)器人寫作已成為各大網(wǎng)站的標(biāo)配,從撰寫簡(jiǎn)單的新聞稿件到嘗試寫深度報(bào)道、小說(shuō)、詩(shī)、理論文章以及編輯呈現(xiàn)等多個(gè)方面。如湯姆森公司稱它的機(jī)器人記者可以在公司發(fā)布信息后的0.3秒內(nèi)提取有效數(shù)據(jù),并分析整合成一篇報(bào)道;微軟機(jī)器人“小冰”2017年5月出版了詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》;美聯(lián)社2014年機(jī)器寫作新聞達(dá)10億篇;《紐約時(shí)報(bào)》新聞采訪和寫作的機(jī)器人有30多個(gè),國(guó)內(nèi)如騰訊有寫稿機(jī)器人Dreamwriter、新華社有快筆小新等。隨著機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的海量涌現(xiàn),海量傳感器資訊會(huì)大大稀釋專業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的內(nèi)容在內(nèi)容生產(chǎn)整體格局中所占的份額,隨著機(jī)器內(nèi)容生產(chǎn)能力的進(jìn)一步升級(jí)發(fā)展,這一狀況將會(huì)加劇,從而使數(shù)字出版業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)中人的作用逐漸弱化。
(2)內(nèi)容編輯分發(fā)領(lǐng)域。算法推薦已成為各大數(shù)字出版業(yè)的標(biāo)配。各大數(shù)字出版業(yè)產(chǎn)業(yè)主體,如今日頭條、一點(diǎn)資訊等通過(guò)各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、挖掘進(jìn)行個(gè)性化推薦。《紐約時(shí)報(bào)》由算法推薦的文章點(diǎn)擊量要比人工推薦的高38倍。算法推薦的分發(fā)模式主要是通過(guò)算法對(duì)平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)、情緒數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù)等挖掘分析形成用戶畫像,通過(guò)對(duì)海量的搜索、瀏覽的內(nèi)容數(shù)據(jù)、素材進(jìn)行挖掘分析,形成內(nèi)容畫像,再通過(guò)熱搜詞進(jìn)行排序及數(shù)據(jù)智能,算法會(huì)迅速地把最熱門的內(nèi)容以與用戶相匹配的方式(如可視化)呈現(xiàn)給大家。算法推薦的快速、精準(zhǔn)、高效,使智能算法推薦這種信息分發(fā)模式所占的份額越來(lái)越大,而倚重人工編輯的媒體型信息分發(fā)占比越來(lái)越少,人類在數(shù)字出版業(yè)內(nèi)容分發(fā)中的作用逐漸弱化。
需要關(guān)注的是,第一,數(shù)字出版生產(chǎn)分發(fā)等環(huán)節(jié)可能會(huì)失去人的主導(dǎo)性,造成人類在精神內(nèi)容生產(chǎn)方面的脆弱性?;跀?shù)據(jù)信息流動(dòng)的適時(shí)算法決策、策劃比人類更快捷、準(zhǔn)確,基于數(shù)據(jù)挖掘所形成的算法對(duì)用戶畫像、產(chǎn)品畫像、渠道畫像的認(rèn)知比編輯記者更精準(zhǔn)、清晰,使得內(nèi)容傳播更精準(zhǔn)、高效。第二,算法運(yùn)用大大減少了數(shù)字出版生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者在策劃、寫作、創(chuàng)作、營(yíng)銷等方面的體力和腦力勞動(dòng)耗費(fèi),算法替代加深了人類對(duì)算法的依賴程度,增加了人類在內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)等方面的脆弱性(可能有一天人們不會(huì)寫作了,如現(xiàn)在的學(xué)生的寫作能力越來(lái)越弱了),從而可能導(dǎo)致數(shù)字出版人本身在應(yīng)對(duì)不確定、波動(dòng)的世界時(shí),其自主性、策劃、決策等能力的脆弱性,如長(zhǎng)期依賴自動(dòng)駕駛,會(huì)使駕駛者在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)手忙腳亂、不知所措。
因而,在生產(chǎn)層面,數(shù)字出版業(yè)必須尋找一種在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提升人類主導(dǎo)性的解決方案。從近期看,在數(shù)字化世界里,應(yīng)構(gòu)建企業(yè)或人類主導(dǎo)下、人類數(shù)據(jù)主權(quán)基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等人機(jī)協(xié)同的數(shù)據(jù)處理機(jī)制。從遠(yuǎn)期看,利用算法參與數(shù)字出版經(jīng)營(yíng)決策一定要考慮人的自主性和主導(dǎo)性,算法決策不是以算法排斥人或?qū)θ说姆穸榍疤岬?,要考慮打造一種以人為主導(dǎo),以人—機(jī)—產(chǎn)業(yè)共生、發(fā)展、進(jìn)化為基礎(chǔ),不以單純的經(jīng)濟(jì)效率為前提,既追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和效率,又以守護(hù)人類文明和精神家園發(fā)展為價(jià)值引領(lǐng)的生態(tài)發(fā)展模式。
三、宏觀層面:構(gòu)建基于人類文明促進(jìn)性的人—機(jī)—社會(huì)協(xié)同發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)
伴隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,人工智能變得越來(lái)越具有自主性和人類理性(“強(qiáng)智能”),人工智能最終可能會(huì)脫離人類控制實(shí)現(xiàn)自主決策、自主行動(dòng)。單就數(shù)字出版目前發(fā)展情況看,算法對(duì)人類體力腦力勞動(dòng)替代得越多,人類精神文化生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)讓渡給機(jī)器算法的可能性越大。更進(jìn)一步的可能是,人類的各種能力會(huì)因機(jī)器算法的替代在惰性中退化,部分人可能失去對(duì)許多問(wèn)題尤其是疑難問(wèn)題探索精神的責(zé)任感和敏感性,因?yàn)橄噍^而言,機(jī)器得到的訓(xùn)練機(jī)會(huì)越多,可能導(dǎo)致的數(shù)字出版人的脆弱性越大??偠灾?,數(shù)字出版業(yè)作為人類精神內(nèi)容的生產(chǎn)者一旦失去人的主導(dǎo)性、自主性,人類社會(huì)可能會(huì)在固有的人類文明領(lǐng)域失去自主性,就會(huì)導(dǎo)致人類社會(huì)對(duì)其文明發(fā)展掌控的脆弱性。因此,構(gòu)建基于人類文明促進(jìn)性的人—機(jī)—社會(huì)協(xié)同發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng),就是數(shù)字出版業(yè)要尋求一種能夠促進(jìn)人類文明健康有序發(fā)展基礎(chǔ)上的人—機(jī)—人類社會(huì)共生、協(xié)同、進(jìn)化、發(fā)展的生態(tài)發(fā)展路徑。當(dāng)前,從宏觀層面看,數(shù)字出版業(yè)需關(guān)注以下幾種情況。
1. 當(dāng)基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的算法決策成為數(shù)字出版領(lǐng)域主要決策模式時(shí),“請(qǐng)聽算法的建議”這種決策模式可能會(huì)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)、人、人類文明發(fā)展的脆弱性
從近期看,算法參與產(chǎn)業(yè)決策主要目的是追求效率。但目前算法追求的效率衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是經(jīng)濟(jì)效率,雖然依賴數(shù)據(jù)算法決策這種方式也的確提升了效率,實(shí)現(xiàn)了資源有效利用,但問(wèn)題是這種一味迎合用戶成為信息分發(fā)的主軸、“一切圍著流量轉(zhuǎn),唯點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量馬首是瞻”(工具理性)的模式,可能帶來(lái)以下兩種結(jié)果。一種結(jié)果是這種工具理性是一種偽效率。因?yàn)椤澳汴P(guān)心的,才是頭條”迎合模式可能會(huì)使人性的弱點(diǎn)得到強(qiáng)化,造成人的成長(zhǎng)“營(yíng)養(yǎng)不良”,造成算法歧視、算法偏見(算法數(shù)據(jù)來(lái)源于現(xiàn)實(shí),偏見來(lái)自現(xiàn)實(shí)傳播的失衡)、算法鴻溝(如老人被排除在新技術(shù)之外),前車之鑒是電視領(lǐng)域有人提出的“收視率是萬(wàn)惡之源”。作為對(duì)人類文明發(fā)展有極其重要作用的數(shù)字出版,算法推薦更應(yīng)關(guān)心如何推動(dòng)人的自主性、人的平等、人的全面發(fā)展和人類文化文明發(fā)展。
另一種結(jié)果是由于算法設(shè)計(jì)者的利益邏輯,實(shí)際推薦過(guò)程就有可能發(fā)生價(jià)值畸變和扭曲。如“標(biāo)題黨”泛濫、內(nèi)容低俗等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,污染了社會(huì)風(fēng)氣,不利于社會(huì)文化文明的發(fā)展。因而需要一種價(jià)值理性,呼喚“算法向善”基礎(chǔ)上的道德經(jīng)濟(jì)。從遠(yuǎn)期看,隨著算法迭代優(yōu)化發(fā)展,算法會(huì)越來(lái)越先進(jìn),算法有可能逐漸替代決策領(lǐng)域人的主導(dǎo)地位,從而導(dǎo)致人類在企業(yè)發(fā)展中面對(duì)不確定、變化的局面時(shí),決策變得脆弱(因?yàn)槠綍r(shí)依賴算法決策,到需要人類決策時(shí)就會(huì)變得不會(huì)決策了)。
2. 當(dāng)算法(機(jī)器寫作)主導(dǎo)數(shù)字出版領(lǐng)域內(nèi)容生產(chǎn)時(shí),可能帶來(lái)社會(huì)發(fā)展的多重脆弱性
從近期看,社會(huì)話語(yǔ)權(quán)體系可能會(huì)被極少數(shù)掌握先進(jìn)算法的背后力量壟斷。機(jī)器算法生產(chǎn)會(huì)主導(dǎo)數(shù)字出版內(nèi)容。未來(lái)幾年,伴隨著5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的發(fā)展,攝像頭、傳感器、無(wú)人機(jī)、APP等智能采集設(shè)備,全時(shí)在線、全時(shí)工作,不斷將來(lái)自各維度的數(shù)據(jù)挖掘、分析和整合成海量的傳感器資訊(機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容)。[8]相較而言,機(jī)器寫作憑借其高生產(chǎn)效率、準(zhǔn)確性、低成本的顯著優(yōu)勢(shì),將會(huì)普遍被國(guó)內(nèi)各大數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)用,其結(jié)果是伴隨著機(jī)器人寫作進(jìn)一步優(yōu)化、迭代、發(fā)展、廣泛應(yīng)用,其生產(chǎn)的內(nèi)容在整個(gè)數(shù)字出版業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)中的份額會(huì)越來(lái)越大,有人預(yù)測(cè),在未來(lái)15年內(nèi),算法新聞將占90%的比例。機(jī)器寫作主導(dǎo)數(shù)字出版內(nèi)容生產(chǎn)可能帶來(lái)引人憂慮的結(jié)果之一是,掌握先進(jìn)算法寫作的巨頭可能在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)和傳播中更勝一籌,在突發(fā)事件和重大事件的捕捉和生成上快人一步,在內(nèi)容渠道分發(fā)上更加高效精準(zhǔn),從而更容易操控輿論。同時(shí),巨頭可以憑借其先進(jìn)的新的信息傳播技術(shù),如AR/VR/XR等技術(shù)應(yīng)用,在某種程度上實(shí)現(xiàn)“深度偽造”信息或其他內(nèi)容,做到真假莫辨。從遠(yuǎn)期看,這種內(nèi)容生產(chǎn)的“算法進(jìn)人退”的現(xiàn)象,伴隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的發(fā)展,一旦算法具有自主性,就有可能完全掌握人類精神家園內(nèi)容生產(chǎn)的決策權(quán)、把關(guān)權(quán)、主動(dòng)權(quán)。
3. 人工智能全面介入數(shù)字出版業(yè)發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)主義流行,建立在數(shù)據(jù)理性(工具)基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)主義大行其道可能讓人文主義退位,使人類社會(huì)文明發(fā)展變得脆弱
人文主義是自文藝復(fù)興時(shí)期形成的思想體系,它崇尚理性,主張以人為本、自由平等,強(qiáng)調(diào)個(gè)性解放、追求人生幸福、致力于人類文明發(fā)展進(jìn)步等?!段磥?lái)簡(jiǎn)史》的作者尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為,數(shù)據(jù)主義由生物算法和電子算法兩大科學(xué)潮流匯成,在這種思潮中,“科學(xué)正逐漸聚合于一個(gè)無(wú)所不包的教條,也就是認(rèn)為所有生物都是算法,而生命則是進(jìn)行數(shù)據(jù)處理” 。[9](359)對(duì)于世界意義,兩大主義也有不同的解讀,人文主義認(rèn)為,所有體驗(yàn)均發(fā)生于人們的內(nèi)心,一切事物的意義均源自人們的內(nèi)心,人們依據(jù)內(nèi)心進(jìn)而為宇宙賦予意義。而數(shù)據(jù)主義認(rèn)為,體驗(yàn)不分享就沒(méi)有價(jià)值,人們并不需要(甚至不可能)從自己心里找到意義,人們要做的是記錄自己的體驗(yàn),再連接到數(shù)據(jù)流,由算法找出這些體驗(yàn)的意義,并告訴人們接下來(lái)怎么做。
目前,數(shù)據(jù)主義在現(xiàn)實(shí)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活中大受追捧,這一情況可能會(huì)帶來(lái)人類社會(huì)發(fā)展三個(gè)層面的轉(zhuǎn)向,即以數(shù)據(jù)為本替代以人為本、數(shù)據(jù)主義替代人文主義、數(shù)據(jù)自由替代人的自由。尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為,“在21世紀(jì),數(shù)據(jù)主義則可能從以人為中心走向以數(shù)據(jù)為中心,把人推到一邊”,[9](352)數(shù)據(jù)主義盛行帶來(lái)的結(jié)果是,人們?cè)谏鐣?huì)中的行動(dòng)模式將由過(guò)去人文主義“請(qǐng)遵從自己內(nèi)心的想法”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在數(shù)據(jù)主義的“請(qǐng)聽聽算法的建議” 。[9](354)
這里不討論人文主義和數(shù)據(jù)主義的優(yōu)劣,也許更需要思考的是,如果數(shù)字出版業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程也依循數(shù)據(jù)主義將所有一切都簡(jiǎn)化為數(shù)據(jù)流,將一切決策改變?yōu)椤白駨臄?shù)據(jù)算法的建議”的話,會(huì)帶來(lái)怎樣的結(jié)果?尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為:“數(shù)據(jù)主義將人類體驗(yàn)等同為數(shù)據(jù)模式,也就破壞了我們的主要權(quán)威和意義來(lái)源”,他對(duì)此提出了疑問(wèn):“生命也真的只是數(shù)據(jù)處理嗎?……智能與意識(shí),究竟哪一個(gè)才更有價(jià)值?”[9](359)進(jìn)一步講,尤其是人文社科領(lǐng)域,如果將人類的精神內(nèi)容,包括知覺(jué)、情感、意識(shí)甚至于生命的意義等都化為數(shù)據(jù)算法,都依從算法的建議來(lái)決策,那么,也許會(huì)如彭蘭所言,如果“連藝術(shù)創(chuàng)作也都成為一種數(shù)據(jù)計(jì)算,人是否會(huì)陷于單一的計(jì)算思維與工具理性而導(dǎo)致人文思維與人文精神的萎縮”,[10]因而不可避免地會(huì)帶來(lái)人類文明發(fā)展的脆弱性。
因此,在數(shù)字出版業(yè)領(lǐng)域,要尋求一種從人類文明發(fā)展宏觀高度促進(jìn)人類文明繁榮發(fā)展的發(fā)展路徑,這種路徑不是以犧牲人類的自主性、人類文明發(fā)展、人類對(duì)其文明發(fā)展的掌控為前提,而是在人—機(jī)—社會(huì)中建構(gòu)一種新的算法價(jià)值觀基礎(chǔ)上,在算法及其應(yīng)用可控性、可用性、可透明性環(huán)境下,建立人機(jī)共生發(fā)展、人—機(jī)—社會(huì)協(xié)同發(fā)展的不斷迭代、生氣勃勃的生態(tài)型人類文明。
結(jié)語(yǔ)
算法技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)文明進(jìn)步具有非常重要的推動(dòng)作用,但算法技術(shù)發(fā)展應(yīng)用應(yīng)當(dāng)有它前行的價(jià)值方向。首先,算法技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的成果應(yīng)是促進(jìn)每個(gè)人的自主、全面發(fā)展;其次,算法技術(shù)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)守護(hù)人類文明的家園而不是摧毀它。對(duì)于數(shù)字出版業(yè)來(lái)說(shuō),作為為人類文化傳承、文明進(jìn)步承擔(dān)重要責(zé)任的行業(yè),無(wú)論是從人類本身,還是從產(chǎn)業(yè)或是人類文明層面,都需要建構(gòu)一種立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)技術(shù)科學(xué)理性,將長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益結(jié)合起來(lái),以防技術(shù)的異化、人的異化、人類文明的異化。
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Thoughts on the Anti-Fragility of? Digital Publishing Industry in the Era of Artificial Intelligence
CHENG Zhong-liang(School of Communication, Anqing Normal University, Anqing 246013, China)
Abstract: The extensive application and development of artificial intelligence in the field of digital publishing has brought convenience, accuracy, efficiency and the liberation of human physical and mental power. At the same time, it has deepened the dependence on artificial intelligence (or algorithm) and promoted the "non-editor reporter" of editors and journalists. As a result, the professional field originally belonging to editors and journalists has begun to fall away, and has been gradually taken over by algorithms and machines, which may end up alienating human, industry and civilization. Based on the understanding of relationship among human, machine, industry and human society, this research attempts to explore the feasible path to construct the anti-fragility of digital publishing industry in the context of new information technology from the micro, meso and macro levels of the development of digital publishing industry by using the theoretical analytical tools of instrumental rationality and value rationality.
Key words: algorithm; anti-fragility; replacement
基金項(xiàng)目:2020年安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“安徽省媒介產(chǎn)業(yè)‘智能+生態(tài)平臺(tái)發(fā)展模式研究”(AHSKZ2020D14)
作者信息:程忠良(1971— ),男,安徽懷寧人,安慶師范大學(xué)傳媒學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究方向:數(shù)字出版、媒介經(jīng)營(yíng)與管理、新媒體社會(huì)。