熊杰
中圖分類號(hào):F592文獻(xiàn)標(biāo)志碼:B DOI: 10.19415/j.cnkl.1673-890x.2021.05.073
廣東省廣州市城郊鄉(xiāng)村中擁有山林、溪流、溫泉、客家文化、農(nóng)耕文化、特色飲食等旅游資源,合理開(kāi)發(fā)和利用這些資源可以提升廣州市鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),并引領(lǐng)鄉(xiāng)村向更好的方向發(fā)展。
鄉(xiāng)村振興不僅僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,更不是數(shù)字指標(biāo)的短期提高,其內(nèi)涵包括鄉(xiāng)村人口結(jié)構(gòu)的合理化、鄉(xiāng)村環(huán)境的改善、居民整體素質(zhì)的提高、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村文化的保留和發(fā)揚(yáng)等,而鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)能夠把這些問(wèn)題串聯(lián)起來(lái)并加以綜合完善和解決,對(duì)鄉(xiāng)村全面振興具有積極意義。
當(dāng)前,我國(guó)鄉(xiāng)村普遍存在空心化的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),能夠讓鄉(xiāng)村外出務(wù)工人員重新回到鄉(xiāng)村,對(duì)社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展具有非常重要的意義[1]。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)可促進(jìn)人口回流,并吸引城市游客前往鄉(xiāng)村消費(fèi),為鄉(xiāng)村增添生機(jī)。
完善的基礎(chǔ)設(shè)施和良好的生活環(huán)境是鄉(xiāng)村現(xiàn)代化的基本條件,也是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游的前提。為了給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),需要有效保護(hù)鄉(xiāng)村環(huán)境,以滿足游客的觀光需求,改善鄉(xiāng)村面貌。
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游必然要引入先進(jìn)的管理模式,并對(duì)參與旅游開(kāi)發(fā)的從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),而鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員大部分為本地村民,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)在提高其技能的同時(shí),也會(huì)促使其學(xué)習(xí)相應(yīng)的禮節(jié)和行為規(guī)范,從而提升整體鄉(xiāng)村居民的素質(zhì)。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)是鄉(xiāng)村振興的重要一環(huán),傳統(tǒng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式單一,而鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)可以促使鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展,在打造第三產(chǎn)業(yè)的同時(shí)帶動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定[2]。
地區(qū)的人文風(fēng)情是有別于其他旅游地的差異化資源,它將改變村民們對(duì)鄉(xiāng)村、農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)村民對(duì)自身文化的認(rèn)同感,使鄉(xiāng)村文化得以保留相發(fā)揚(yáng),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
雖然廣州市旅游產(chǎn)業(yè)收入每年都在遞增,但鄉(xiāng)村旅游還有很大的提升空間,通過(guò)合理進(jìn)行資源開(kāi)發(fā),可以促使更多區(qū)域發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)‘3]。目前,廣州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面。
鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)并非適用于所有鄉(xiāng)村,鄉(xiāng)村需要具備發(fā)展旅游項(xiàng)目所需的基本條件,如豐富的自然資源、良好的人文資源以及獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的特色資源等等,否則難以發(fā)展旅游業(yè)。
鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)有一定特殊性:1)鄉(xiāng)村自然資源有限,開(kāi)發(fā)有難度;2)很多鄉(xiāng)村地處偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)建設(shè)不完善;3)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的前期只能依靠政府幫扶,但政府幫扶力度有限;4)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)前期只能依靠村委會(huì)管理,管理人員不足,且管理不專業(yè)[4]。有學(xué)者對(duì)廣州市從化區(qū)的旅游狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)景區(qū)和旅游服務(wù)滿意的游客只有10%,60%~70%的游客對(duì)景區(qū)和旅游服務(wù)不滿意,說(shuō)明縱然擁有好的資源,如果缺乏管理,鄉(xiāng)村旅游的質(zhì)量無(wú)法提升[5].
鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)初期主要以自然資源吸引游客,但發(fā)展到中后期則必須依托人文資源來(lái)保持其持久的活力。鄉(xiāng)村的自然資源通常表現(xiàn)m很強(qiáng)的同質(zhì)性,難以長(zhǎng)久吸引游客駐留或再次前往。而鄉(xiāng)村人文資源是一種情懷的體現(xiàn),值得細(xì)細(xì)品味,具有長(zhǎng)效性。
當(dāng)前,鄉(xiāng)村旅游在信息化建設(shè)方面相對(duì)比較滯后,無(wú)法滿足游客們的需求[5-。隨著人們對(duì)出行的要求越來(lái)越高,需要得到的信息也越來(lái)越多,當(dāng)前,人們了解旅行目的地主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上他人的游記來(lái)獲取,信息具有滯后性、主觀性,而多數(shù)鄉(xiāng)村旅游并沒(méi)有自己的官方平臺(tái),無(wú)法為游客提供全方位的服務(wù)。
目前,廣州市鄉(xiāng)村旅游幾乎只在周末和節(jié)假日運(yùn)營(yíng),其原因主要有兩點(diǎn):1)鄉(xiāng)村旅游吸引的人群主要是城市中的上班族,只有周末和節(jié)假日有時(shí)間出行;2)鄉(xiāng)村旅游自身的開(kāi)發(fā)過(guò)于單一,除了風(fēng)景和飲食,沒(méi)有其他能夠吸引游客的亮點(diǎn)[6]。除了上述兩個(gè)主要因素外,住宿環(huán)境和住宿價(jià)格不合理也是游客不愿留下來(lái)的一大原因。部分鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目過(guò)于單一,時(shí)效性太強(qiáng),難以形成常態(tài)化。
鄉(xiāng)村旅游資源包括自然資源和人文資源。從開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,擁有良好自然資源的鄉(xiāng)村,在開(kāi)發(fā)前期相對(duì)容易,其可以通過(guò)吸引游客慢慢完成原始資本積累。鄉(xiāng)村旅游如果從人文資源開(kāi)發(fā)人手,難度很大,前期需要投入的資金較多,收益也比較慢。廣州市鄉(xiāng)村既有豐富的自然資源,也不乏人文特色,同時(shí)還背靠廣州市龐大的經(jīng)濟(jì)體量,具有相當(dāng)大的開(kāi)發(fā)潛力。在同時(shí)擁有自然資源和人文資源的背景下,應(yīng)先開(kāi)發(fā)自然資源,然后逐步開(kāi)發(fā)人文資源,這樣可以利用自然資源開(kāi)發(fā)的盈利來(lái)支撐人文資源開(kāi)發(fā),最大限度地合理開(kāi)發(fā)資源。
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)充分聽(tīng)取、采納鄉(xiāng)民們的意見(jiàn)和建議,同時(shí)還應(yīng)滿足現(xiàn)代都市游客的審美需求。此外,在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)到一定規(guī)模時(shí),應(yīng)招納專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng),確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品牌規(guī)范、管理制度和發(fā)展方向。
鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中,人文資源是鄉(xiāng)村旅游的核心要素。鄉(xiāng)村人文資源包括歷史人文和現(xiàn)代人文兩大類,現(xiàn)代人文又分為鄉(xiāng)土人文和藝木人文。其中,鄉(xiāng)土人文是經(jīng)營(yíng)個(gè)體投入最大且回報(bào)也最大的部分;藝木人文在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)中常常被忽略,但其是最吸引游客的部分。因此,應(yīng)重視人文資源開(kāi)發(fā)。
鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)融合,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用主要包括旅游信息發(fā)布、旅游產(chǎn)品推介、在線旅游服務(wù)、產(chǎn)品預(yù)訂和移動(dòng)支付、交流與反饋等,其使用過(guò)程中需要注意以下4點(diǎn)。1)需要有專業(yè)人員進(jìn)行及時(shí)維護(hù);2)所發(fā)布的信息應(yīng)該完整、準(zhǔn)確、真實(shí);3)信息化服務(wù)應(yīng)該人性化、全面化;4)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),從大數(shù)據(jù)上分析自身旅游建設(shè)的缺陷和發(fā)展方向。
舒適度是游客們的直觀體驗(yàn),也是游客們決定是否愿意停留的重要標(biāo)準(zhǔn)。廣州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)該打開(kāi)思路,提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),打造舒適的旅游環(huán)境,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游良性發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的重要手段,可以在很多地區(qū)推廣。但是鄉(xiāng)村旅游并非一蹴而就、生搬硬套就可以實(shí)現(xiàn)的,對(duì)于旅游資源有限的鄉(xiāng)村,不應(yīng)強(qiáng)行推廣。在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)之前,應(yīng)充分分析當(dāng)?shù)氐馁Y源,科學(xué)評(píng)估,進(jìn)行合理、有序安排。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游能夠帶動(dòng)本地區(qū)以及周邊村落的就業(yè)和產(chǎn)品銷售,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
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(責(zé)任編輯:趙中正)