彭未風(fēng)　邱瑞玲

近幾年，隨著視頻類APP持續(xù)流行，打開手機(jī)刷抖音、快手、微信視頻號(hào)等成為很多人每天生活的一部分。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與微信公眾號(hào)類似，視頻類賬號(hào)內(nèi)容包羅萬(wàn)象，和人們生活日常密切相關(guān)。教育類話題自然也是備受家長(zhǎng)關(guān)注的內(nèi)容，應(yīng)運(yùn)而生的是各類視頻APP上涌現(xiàn)了一批涉及教育內(nèi)容的賬號(hào)，這其中有專業(yè)人士談?dòng)齼航?jīng)，各路人士縱論教育熱點(diǎn)話題，冠以某某老師之名分析天津教育現(xiàn)狀或評(píng)判學(xué)校，也有不少房地產(chǎn)從業(yè)人員分享或談?wù)撋婕皩W(xué)校的內(nèi)容。

總的來(lái)看，各類視頻賬號(hào)涉及教育的相關(guān)內(nèi)容魚龍混雜，良莠不齊，甚至還有不少內(nèi)容明顯錯(cuò)誤、與教育方針相違背，置身這些信息中的家長(zhǎng)往往也因?yàn)椴涣私舛活^霧水。當(dāng)前抖音等視頻類APP上涉及教育內(nèi)容有哪些，這些內(nèi)容對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)校造成了什么影響，教育主管部門對(duì)此是什么要求，專家對(duì)相應(yīng)問(wèn)題有什么建議，如何支招？本刊特約記者深入調(diào)查，探訪各方觀點(diǎn)，給家長(zhǎng)和相關(guān)人員以參考。

誰(shuí)在說(shuō)：

賬號(hào)五花八門，人人都能說(shuō)幾句

目前視頻類APP平臺(tái)上發(fā)布和教育相關(guān)內(nèi)容的賬號(hào)主要是哪些？記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前抖音、微信視頻號(hào)等平臺(tái)上談教育的賬號(hào)五花八門，總體而言主要分為專業(yè)機(jī)構(gòu)類、專業(yè)人士類、行業(yè)相關(guān)人士類、房地產(chǎn)行業(yè)類、其他類等五大類。

省教育廳、權(quán)威媒體紛紛開設(shè)賬號(hào)。

專業(yè)機(jī)構(gòu)類賬號(hào)主要以官方機(jī)構(gòu)、媒體等為主，譬如河南省教育廳、山東省教育廳、寧夏教育廳、西藏自治區(qū)教育廳等在抖音開設(shè)了賬號(hào)，河南省教育廳粉絲數(shù)達(dá)到85.5萬(wàn)，山東省教育廳也有38萬(wàn)的粉絲。這一類賬號(hào)以發(fā)布權(quán)威消息、服務(wù)師生為主要目的?！吨袊?guó)教育報(bào)》《天津教育報(bào)》《現(xiàn)代教育報(bào)》《海峽教育報(bào)》等媒體也紛紛在抖音平臺(tái)開設(shè)官方賬號(hào)，其中《中國(guó)教育報(bào)》粉絲將近126萬(wàn)，《洛陽(yáng)晚報(bào)》“教育周刊”的官方賬號(hào)粉絲近27萬(wàn)，這些媒體賬號(hào)以教育資訊、校園信息、教育熱點(diǎn)等內(nèi)容為主。從整體來(lái)看，這些專業(yè)機(jī)構(gòu)類賬號(hào)內(nèi)容權(quán)威，可信度高，話題聚焦教育熱點(diǎn)，受到了大家的高度信任與關(guān)注。

高校教授、中小學(xué)校長(zhǎng)也有亮相。

專業(yè)人士類賬號(hào)則集中為高校教授、中小學(xué)教師和校長(zhǎng)等教育行業(yè)人士，他們憑借個(gè)人專業(yè)學(xué)識(shí)在認(rèn)證賬號(hào)上發(fā)布和教育相關(guān)的觀點(diǎn)，點(diǎn)評(píng)社會(huì)熱點(diǎn)事件，分享輸出自己的專業(yè)知識(shí)，展現(xiàn)學(xué)校相關(guān)工作等。譬如知名教授儲(chǔ)殷，抖音號(hào)粉絲多達(dá)618.4萬(wàn)，影響力非常大。近期北京大學(xué)教授丁延慶因?yàn)榘l(fā)布正在上小學(xué)的女兒的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，引起了廣泛關(guān)注和討論，他的抖音粉絲數(shù)也高達(dá)146.5萬(wàn)。河北省保定市順平縣大悲鄉(xiāng)大嶺后村小學(xué)校長(zhǎng)陳文水，把該校學(xué)生的校園生活上傳到網(wǎng)絡(luò)，真實(shí)的內(nèi)容引起了人們的廣泛關(guān)注，并有許多愛(ài)心人士捐款捐物助力學(xué)生吃得更好，有更好的上學(xué)條件，陳文水也因此成了一名“網(wǎng)紅校長(zhǎng)”，抖音粉絲高達(dá)78.3萬(wàn)。這一類群體的視頻內(nèi)容往往正能量、關(guān)注高，在新媒體平臺(tái)產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。

教育行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人士扎堆博關(guān)注。

從調(diào)查來(lái)看，行業(yè)相關(guān)人士則主要集中為教輔機(jī)構(gòu)、教育類企業(yè)相關(guān)人員或純個(gè)體人士，這一群體開設(shè)的賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容多為給家長(zhǎng)分享已發(fā)布的教育政策，介紹學(xué)校概況等內(nèi)容。由于這一類群體身份往往并無(wú)明確說(shuō)明，一般人無(wú)從明確知道賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者的具體職業(yè)和身份，只能從賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容來(lái)判斷他們似乎熟悉政策和學(xué)校。這一類賬號(hào)往往地域特色非常鮮明，內(nèi)容只涉及一個(gè)城市或某幾個(gè)區(qū)，粉絲數(shù)從幾百到幾萬(wàn)不等。雖然輻射范圍有限，但影響力非常精準(zhǔn)。對(duì)于很多家長(zhǎng)而言，這一群體往往會(huì)成為他們具體了解感興趣的區(qū)或?qū)W校情況的一個(gè)渠道，但是因?yàn)橘~號(hào)主體身份不明，信息是否準(zhǔn)確也就無(wú)法清晰判斷。目前，天津本地這一類視頻類賬號(hào)非常多，也是日常本地家長(zhǎng)關(guān)注和咨詢較多的對(duì)象。

房地產(chǎn)行業(yè)賬號(hào)也是談教育的重要群體。

令人比較意外的是，在視頻類APP平臺(tái)上，談?wù)摻逃掝}和內(nèi)容非常多的還有房地產(chǎn)從業(yè)人員。天津本地房地產(chǎn)行業(yè)里的中介銷售、相關(guān)公司等賬號(hào)，都有大量?jī)?nèi)容涉及學(xué)校、教育政策等，從內(nèi)容看主要是教育和房地產(chǎn)相關(guān)度較高，因此房地產(chǎn)類賬號(hào)會(huì)把教育作為房屋推介或形勢(shì)分析的一個(gè)因素進(jìn)行講解，但由于專業(yè)度不夠和以營(yíng)銷為目的，這類賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容往往誤導(dǎo)性強(qiáng)，甚至出現(xiàn)完全錯(cuò)誤或與相關(guān)政策違背的內(nèi)容，成為目前視頻類APP涉教育內(nèi)容混亂重災(zāi)區(qū)。

在這些賬號(hào)之外，還有眾多賬號(hào)或多或少涉及教育內(nèi)容，但總體來(lái)看行業(yè)屬性分散，專業(yè)度不高，影響面有限，出現(xiàn)教育熱點(diǎn)政策或事件時(shí)，會(huì)跟風(fēng)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，其他時(shí)候甚少涉及。

說(shuō)的啥：

房地產(chǎn)類、行業(yè)相關(guān)類賬號(hào)內(nèi)容混亂，

家長(zhǎng)容易被帶偏

從類型看，談教育的視頻賬號(hào)五花八門，有頂尖高校的教授，也有對(duì)教育完全外行的普通人。因此，這也就注定了各視頻類APP涉及教育的內(nèi)容魚龍混雜，置身其中的家長(zhǎng)往往越看越亂。將教育與房地產(chǎn)進(jìn)行綁定的相關(guān)內(nèi)容，更是被一些房地產(chǎn)銷售人員作為一種營(yíng)銷手段，所涉及的教育內(nèi)容也是為房地產(chǎn)銷售服務(wù)，這樣的內(nèi)容可想而知準(zhǔn)確性和導(dǎo)向性存在較多問(wèn)題。

政府機(jī)構(gòu)、媒體賬號(hào)內(nèi)容權(quán)威、可信任。

政府機(jī)構(gòu)和權(quán)威媒體的賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容，既有政策發(fā)布，又有服務(wù)提醒，還有教育熱點(diǎn)和新聞，這些內(nèi)容可看可信，權(quán)威性強(qiáng)。譬如河南省教育廳發(fā)布的2000多條內(nèi)容，既有鄭州市區(qū)小學(xué)入學(xué)細(xì)則、河南省教師資格筆試公告等消息，又有“河南18歲少年高分考入上海交大坦然面對(duì)家庭困境”這樣的勵(lì)志人物等?！吨袊?guó)教育報(bào)》官方抖音發(fā)布的1000多條內(nèi)容涵蓋奧運(yùn)比賽、各省市高考錄取控制分?jǐn)?shù)線等內(nèi)容。

專業(yè)人士類賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容則更加多元，具有鮮明的個(gè)人特點(diǎn)，譬如知名教授儲(chǔ)殷會(huì)對(duì)各種社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)表個(gè)人看法，因?yàn)橛^點(diǎn)犀利、角度獨(dú)特、語(yǔ)言辛辣而備受關(guān)注。此前儲(chǔ)殷針對(duì)衡水中學(xué)的學(xué)生張錫峰在視頻節(jié)目中自稱“鄉(xiāng)下土豬”，要拱“城里白菜”發(fā)表了一段評(píng)論，就是眾多和教育話題有關(guān)的內(nèi)容之一。大嶺后村小學(xué)校長(zhǎng)陳文水則是在平臺(tái)發(fā)布學(xué)生日常，直播學(xué)生中午吃飯的細(xì)節(jié)等，從現(xiàn)實(shí)的角度反映鄉(xiāng)村小學(xué)的現(xiàn)狀，這一做法讓更多人關(guān)注到鄉(xiāng)村教育并為鄉(xiāng)村教育出錢出力?？偟膩?lái)說(shuō)，以上兩類賬號(hào)內(nèi)容主流向上，啟人思考，在平臺(tái)發(fā)揮了正面作用。

教育行業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)體賬號(hào)信息良莠不齊，需小心分辨。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教輔機(jī)構(gòu)、教育類企業(yè)相關(guān)人員或純個(gè)體人士的賬號(hào)，內(nèi)容則良莠不齊。這一類賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方發(fā)布的內(nèi)容基本以精準(zhǔn)吸引和服務(wù)家里有學(xué)生的粉絲為目的，發(fā)布的內(nèi)容也非常精準(zhǔn)地集中在某個(gè)區(qū)或天津市的教育政策或?qū)W校信息，稱之為提供入學(xué)政策、擇校攻略服務(wù)。譬如每到轉(zhuǎn)學(xué)季，這些賬號(hào)就會(huì)將從各區(qū)教育局搜集來(lái)的轉(zhuǎn)學(xué)政策進(jìn)行整理后發(fā)布，供有需要的家長(zhǎng)了解。到了中考前后，則會(huì)發(fā)布整理出來(lái)的本市高中往年錄取分?jǐn)?shù)線，并對(duì)相應(yīng)咨詢的家長(zhǎng)提供志愿填報(bào)服務(wù)等。總的來(lái)看，這些內(nèi)容確實(shí)能夠起到服務(wù)部分家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)決策提供參考的作用。但是也必須指出，由于這些賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者身份信息不明，一些賬號(hào)直接取名XX老師，但看不出隸屬于哪所學(xué)校，不少人誤以為真是在職教師身份。這些賬號(hào)在引用相關(guān)政策時(shí)，給人感覺(jué)很懂政策，但是在家長(zhǎng)具體咨詢時(shí)，又表現(xiàn)出不嚴(yán)謹(jǐn)甚至明顯導(dǎo)向錯(cuò)誤的地方。譬如一個(gè)“X老師說(shuō)”賬號(hào)在回答粉絲提問(wèn)“孩子沒(méi)考上民辦高中的話能否花錢上”時(shí)，居然在直播間給出了“高中錄取都需要過(guò)分?jǐn)?shù)線，民辦校有關(guān)系那就另說(shuō)”的答案。

房地產(chǎn)類賬號(hào)錯(cuò)誤扎堆，販賣焦慮，值得警惕。

錯(cuò)誤頻出、導(dǎo)向不對(duì)的內(nèi)容在房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)賬號(hào)中非常集中，譬如和平區(qū)某中介機(jī)構(gòu)賬號(hào)，因?yàn)槭煜じ餍W(xué)對(duì)應(yīng)劃片范圍，會(huì)給粉絲介紹各小學(xué)對(duì)應(yīng)學(xué)區(qū)房?jī)r(jià)格情況、銷售情況等，但在這之中也會(huì)出現(xiàn)直接給小學(xué)排名的情況，通過(guò)所謂小學(xué)的排名，給出值得入手的房屋、有升值潛力的房屋等信息。甚至有中介個(gè)人賬號(hào)發(fā)了“天津市排名前十的小學(xué)”，這種與政策和事實(shí)完全違背的內(nèi)容，更令人啼笑皆非的是這個(gè)排名中出現(xiàn)了已經(jīng)停辦的昆鵬小學(xué)的名字。有的賬號(hào)依據(jù)某一次考試成績(jī)給初中進(jìn)行排名，憑據(jù)中考錄取成績(jī)判定學(xué)?！昂谩迸c“差”，這些簡(jiǎn)單粗暴、無(wú)視教育規(guī)律和政策的說(shuō)法，在視頻類賬號(hào)上大行其道，一些不明所以的家長(zhǎng)也跟著信以為真。

值得注意的是，近期房地產(chǎn)類賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容中經(jīng)常出現(xiàn)市內(nèi)六區(qū)分為“上三區(qū)、下三區(qū)”一說(shuō)，“區(qū)域教育水平”便是作為劃分依據(jù)的一個(gè)重要因素，進(jìn)而以此作為推薦粉絲購(gòu)房的指導(dǎo)方向?！吧先齾^(qū)、下三區(qū)”的說(shuō)法遭到了許多天津本地人的批駁，留言區(qū)不少人表示天津從來(lái)沒(méi)有這種劃分法。市民劉先生表示：“我甚至專門問(wèn)了家里老人，求證老一輩是不是有這說(shuō)法，老人們都說(shuō)完全沒(méi)聽(tīng)過(guò)?！钡簧賱偟教旖蚵鋺舭布业娜藙t被這種說(shuō)法洗腦，進(jìn)而在購(gòu)置房屋時(shí)有了傾向性。為了推介房屋，有房屋銷售甚至胡說(shuō)一通，站在空港某新建小學(xué)旁表示：“這所小學(xué)天津市排名第一?！庇匈~號(hào)發(fā)布的內(nèi)容則明顯有制造焦慮的效果，無(wú)視教育規(guī)律和孩子成長(zhǎng)規(guī)律，出現(xiàn)了垃圾學(xué)校、垃圾學(xué)生這樣的用詞。這樣的內(nèi)容，無(wú)疑具有攻擊性和侮辱性，對(duì)整個(gè)教育生態(tài)會(huì)產(chǎn)生破壞性效果。

家長(zhǎng)說(shuō)：

網(wǎng)上教育類消息真假難辨，不知道該信哪個(gè)

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)上消息尤其是關(guān)于教育類的消息魚龍混雜。因?yàn)槊總€(gè)人都能是一個(gè)新聞或者一個(gè)信息的發(fā)言人，家長(zhǎng)們并不能確認(rèn)發(fā)布消息者的專業(yè)程度。受“寧可信其有，不可信其無(wú)”的傳統(tǒng)思想影響，部分家長(zhǎng)還是很容易相信那些離奇的消息。因此，面對(duì)紛繁復(fù)雜的消息，家長(zhǎng)很難從中辨別真假，特別是對(duì)于容易被引導(dǎo)的部分家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，很容易被網(wǎng)絡(luò)上的一些消息影響，從而產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。

家住南開區(qū)的劉靜怡的孩子今年9月進(jìn)入新一年級(jí)，聽(tīng)說(shuō)孩子從幼兒園進(jìn)入小學(xué)是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，所以劉靜怡近兩年經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽、關(guān)注有關(guān)幼小銜接以及新一年級(jí)適應(yīng)類的內(nèi)容。教育部門一直三令五申讓孩子零基礎(chǔ)入學(xué)，一是為了平衡教學(xué)資源，讓所有的孩子都處在同一起跑線上。另一方面，未達(dá)到適齡的孩子搶跑并不利于成長(zhǎng)，和學(xué)習(xí)規(guī)律相違背。劉靜怡的丈夫是“零基礎(chǔ)”入學(xué)的堅(jiān)定支持者，認(rèn)為到了學(xué)校后，孩子的功課自然能夠跟上。

然而，劉靜怡從抖音上刷到過(guò)不少視頻——

“孩子‘零基礎(chǔ)入學(xué)就是個(gè)坑！整個(gè)一年級(jí)，孩子都是睡覺(jué)比別的孩子晚，周末補(bǔ)課，寒暑假都是輔導(dǎo)班;二年級(jí)開始了，功課在全班還是接近末尾。當(dāng)?shù)诙€(gè)孩子進(jìn)入中班的時(shí)候，我再也不信什么零基礎(chǔ)入學(xué)了，中班就轉(zhuǎn)到了私立幼兒園，開始做幼小銜接的練習(xí)?！?/p>

“同樣是聽(tīng)信了素質(zhì)教育的家長(zhǎng)一枚，孩子現(xiàn)在已經(jīng)二年級(jí)了，去年一整年都處在水深火熱當(dāng)中，比別的孩子睡得晚，每次家長(zhǎng)會(huì)都會(huì)被點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)，寒暑假都用來(lái)補(bǔ)課，到現(xiàn)在剛剛能夠跟得上，可是拼音還是掌握不好?！慊A(chǔ)入學(xué)，根本就是個(gè)坑！”

……

抖音上連續(xù)轟炸的消息，有的建議零基礎(chǔ)入學(xué)，有的建議一定要上幼小銜接班，看得越多，越讓曾經(jīng)想嘗試著讓孩子“零基礎(chǔ)”入學(xué)的劉靜怡坐不住了。暑假期間，她趕緊給孩子報(bào)名了小學(xué)一年級(jí)語(yǔ)、數(shù)、外全科，孩子每天早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，“像模像樣”地提前上起了一年級(jí)課程。“唉，不敢拿自己的孩子做實(shí)驗(yàn)呀，身邊相熟的幼兒園家長(zhǎng)今年五六月份就都給孩子報(bào)了名，我還是別落后了，趕緊給孩子報(bào)上吧！”

女兒9月份剛剛升入五年級(jí)，家住和平區(qū)的韓梓萌已經(jīng)開始焦慮了：“明年就要六升七了，我家孩子學(xué)區(qū)在和平二片，究竟該一志愿報(bào)一類校闖一闖，還是穩(wěn)妥點(diǎn)兒報(bào)離家近的二類校，或者應(yīng)該闖一闖某民辦校？哎呀，抖音上一會(huì)兒說(shuō)，某民辦校今年中考放了衛(wèi)星;一會(huì)兒又有人說(shuō)重點(diǎn)校生源一樣了，初中也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)了;一會(huì)兒又說(shuō)某普通校趕超重點(diǎn)校了，我也不知道該信哪個(gè)了?！?/p>

不僅平時(shí)關(guān)注抖音上的教育類信息，韓梓萌還加入了本地某六升七家長(zhǎng)群，每天里面不停地刷屏著各類信息，讓她真假難辨?！疤旖蚴忻褶k校排名”“2021年天津中考成績(jī)各區(qū)排名”……各類“排名”被制作成了精美的表格圖片，看起來(lái)十分搶眼。“其中，標(biāo)榜的學(xué)校錄取率，以及自己孩子的排名是家長(zhǎng)們最看重的，大家都以這些排名作為選擇學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。”韓梓萌說(shuō)。

在看到網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)排名信息時(shí)，身處教育系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)人士反而覺(jué)得不可思議：“不知道網(wǎng)上流傳的這些信息從哪里來(lái)的，現(xiàn)在教育系統(tǒng)嚴(yán)禁給學(xué)生成績(jī)排名，也沒(méi)有相關(guān)權(quán)威部門給學(xué)校進(jìn)行所謂的排名。每個(gè)學(xué)校都有自己的辦學(xué)特色，家長(zhǎng)在考慮給孩子選擇學(xué)校時(shí)，應(yīng)該充分考慮學(xué)校的綜合辦學(xué)實(shí)力以及是否適合自己的孩子。分?jǐn)?shù)不能代表一切，更何況這些分?jǐn)?shù)的真假根本沒(méi)人說(shuō)得清！”

某區(qū)教育局的一位工作人員表示：“我也是一名家長(zhǎng)，我和我的丈夫也非常關(guān)注孩子的教育問(wèn)題。我的丈夫經(jīng)常給我轉(zhuǎn)發(fā)某音或某條上的教育政策信息，我一般都懶得點(diǎn)開看，每次都給他回復(fù)幾個(gè)字：‘假的，別信！尤其是那些標(biāo)題危言聳聽(tīng)的更不能相信。身在教育系統(tǒng)，我從來(lái)不關(guān)注那些所謂的網(wǎng)絡(luò)信息，要看也看教育局官方發(fā)布的正式信息?！?/p>

學(xué)校說(shuō)：

不會(huì)特別關(guān)注，更不會(huì)相信此類信息

針對(duì)網(wǎng)上教育類信息亂象，很多中小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)表示，不會(huì)特別關(guān)注，更不會(huì)相信此類信息。

近日，教育部公布《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》，其中有一條是：學(xué)校不得公開學(xué)生個(gè)人的考試成績(jī)、名次，不得對(duì)外宣傳學(xué)生升學(xué)情況。很多校長(zhǎng)表示，學(xué)校不得公開學(xué)生個(gè)人的考試成績(jī)、名次，不得對(duì)外宣傳學(xué)生升學(xué)情況，其實(shí)已經(jīng)實(shí)施幾年了?！耙溃行W(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)一直是大家爭(zhēng)議的話題，有些家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該透明化考試成績(jī)，因?yàn)檫@樣才能夠讓孩子有學(xué)習(xí)的動(dòng)力;但是教育界普遍認(rèn)為，不應(yīng)該公布學(xué)生的考試成績(jī)，因?yàn)檫@樣會(huì)給學(xué)生們施加壓力。在近幾年的學(xué)校管理中，我們嚴(yán)禁老師對(duì)學(xué)生的考試成績(jī)進(jìn)行公開排名，也不會(huì)相信社會(huì)上一些無(wú)聊之人對(duì)學(xué)校的排名，那些都是無(wú)稽之談。”一位小學(xué)校長(zhǎng)表示。

濱海新區(qū)一位中學(xué)校長(zhǎng)表示，隨著微信、微博、抖音、美篇等平臺(tái)的不斷發(fā)展并逐步走入校園，它們?cè)趯W(xué)校文化建設(shè)中得到廣泛應(yīng)用，創(chuàng)新了學(xué)校文化的建設(shè)形式。學(xué)校作為教育部門要敏銳地把握時(shí)機(jī)，發(fā)揮學(xué)校官方微信公眾號(hào)、微博、抖音、美篇等平臺(tái)方便、快捷、及時(shí)的優(yōu)勢(shì)，積極開拓新平臺(tái)在學(xué)校管理、建設(shè)、發(fā)展中應(yīng)用的新途徑，讓它成為學(xué)校很好的輔助手段，建設(shè)積極、健康向上的學(xué)校文化建設(shè)氛圍。

“對(duì)于在自媒體平臺(tái)上井噴式出現(xiàn)的信息，我們?cè)趯W(xué)校里要形成一個(gè)自媒體輿論監(jiān)督環(huán)境，注意引導(dǎo)師生輿論，積極正面地宣傳學(xué)校文化和黨的教育方針。通過(guò)學(xué)校官方平臺(tái)發(fā)布的信息一定要進(jìn)行審核，使其在引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程中發(fā)揮著潛移默化的積極作用。例如：我們學(xué)校每學(xué)年都會(huì)做優(yōu)秀師生的系列報(bào)道，并給在各級(jí)各類比賽中獲得榮譽(yù)的師生做喜報(bào)鏈接，這樣能讓更多的人領(lǐng)略我校師生的風(fēng)采，更好地激勵(lì)師生們繼續(xù)秉承學(xué)校不懼困難、不言放棄的精神，在工作、學(xué)習(xí)中形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，為學(xué)校爭(zhēng)光添彩，使得自媒體成為學(xué)校主要宣傳陣地的同時(shí)讓學(xué)校文化建設(shè)方式更多樣化、創(chuàng)新化?！蹦祥_區(qū)一位小學(xué)校長(zhǎng)說(shuō)。

一位高中校校長(zhǎng)認(rèn)為：“學(xué)校文化是一所學(xué)校經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展積淀而形成共識(shí)的一種價(jià)值體系，它彰顯著一所學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色和發(fā)展方向，是一個(gè)學(xué)校的靈魂所在。學(xué)校文化不僅是顯性文化建設(shè)，更重要的是內(nèi)涵建設(shè)。每一次學(xué)校文化活動(dòng)，每一步學(xué)校文化建設(shè)，見(jiàn)證了學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的重要時(shí)刻，在塑造學(xué)校新形象中發(fā)揮著重要作用，我們希望學(xué)生以及家長(zhǎng)都能感受到學(xué)校文化的影響力在逐步擴(kuò)大，為身為這所學(xué)校的學(xué)生以及家長(zhǎng)而感到自豪。而不是僅僅為這所學(xué)校歷史上出了幾名‘高考狀元而沾沾自喜，我們不炒作‘高考狀元，也不會(huì)炒作所謂的一本率、本科率，而是為學(xué)生的終身發(fā)展而服務(wù)?！?/p>

官方態(tài)度：

嚴(yán)禁炒作學(xué)校排名

給學(xué)校排名、炒作學(xué)校中高考成績(jī)，對(duì)于這些做法，國(guó)家各級(jí)教育部門早已多次明確禁止。

6月1日，《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）正式實(shí)施。今年4月，《規(guī)定》曾面向社會(huì)公開征求意見(jiàn)，并引起公眾關(guān)注。其中，征求意見(jiàn)稿中“學(xué)校不得公開學(xué)生個(gè)人的考試成績(jī)、名次”一條引發(fā)討論。部分網(wǎng)友認(rèn)為，這意味著學(xué)校不排名、不讓學(xué)生和家長(zhǎng)知道成績(jī)，并認(rèn)為這不利于學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況。“有人將其理解為‘不排名，實(shí)際上這樣理解是有誤的。”5月28日，教育部政策法規(guī)司副司長(zhǎng)王大泉作出回應(yīng)和進(jìn)一步解釋：不公布名次不等于不排名、不給成績(jī)，而是說(shuō)成績(jī)是孩子的隱私，孩子和家長(zhǎng)有權(quán)利知道自己的成績(jī)及名次，但學(xué)校不能隨便讓其他人知道?！被诖?，《規(guī)定》在正式文本中對(duì)此作出修改：“學(xué)生的考試成績(jī)、名次等學(xué)業(yè)信息，學(xué)校應(yīng)當(dāng)便利學(xué)生本人和家長(zhǎng)知曉，但不得公開，不得宣傳升學(xué)情況?！边@樣就消除了歧義，也是對(duì)公眾意見(jiàn)的一個(gè)回應(yīng)。

早在2017年9月，教育部便對(duì)炒作狀元和高考升學(xué)率等情況進(jìn)行了深入研究。2017年，為全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持正確的育人導(dǎo)向，進(jìn)一步規(guī)范高考成績(jī)發(fā)布和相關(guān)宣傳工作，教育部印發(fā)了《教育部辦公廳關(guān)于堅(jiān)持正確導(dǎo)向規(guī)范高考成績(jī)發(fā)布和相關(guān)宣傳工作的通知》，提出了嚴(yán)格規(guī)范的要求。

一是明確各部門工作責(zé)任。各省級(jí)高校招生委員會(huì)是高考信息管理的責(zé)任主體，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加強(qiáng)監(jiān)督管理，堅(jiān)決剎住炒作“高考狀元”“高考升學(xué)率”等不良風(fēng)氣。各地教育行政部門和各級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)是高考信息管理的責(zé)任部門，要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)考生成績(jī)、錄取結(jié)果等需要階段性保密信息的保管工作。省級(jí)教育行政部門要會(huì)同教育紀(jì)檢部門，落實(shí)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的市縣教育行政部門、普通高校、高中學(xué)校的監(jiān)管責(zé)任，督促有關(guān)方面認(rèn)真執(zhí)行文件要求，嚴(yán)格規(guī)范地做好高考成績(jī)發(fā)布和相關(guān)新聞宣傳工作。

二是明確考生個(gè)人高考成績(jī)不得泄露。除國(guó)家招生政策規(guī)定必須向社會(huì)公示的特殊類型招生信息外，各地教育行政部門和各級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)只能將考生的報(bào)名信息、高考成績(jī)、名次以及錄取信息提供給考生本人及有關(guān)投檔高校，不得向考生所在中學(xué)及其他任何單位和個(gè)人提供。各級(jí)各類學(xué)校及其工作人員不得公布、提供考生成績(jī)、名次等信息，不得在校外或校內(nèi)擺放、懸掛、張貼關(guān)于高考成績(jī)的條幅、宣傳板等宣傳物品。

三是建立科學(xué)系統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)體系。各地教育行政部門不得以任何形式向所屬高中學(xué)校下達(dá)升學(xué)指標(biāo)，不得以任何形式統(tǒng)計(jì)、公布各市、縣（市、區(qū)）及所屬高中學(xué)校的升學(xué)人數(shù)、升學(xué)率、升入985、211高校及一本高校情況等高考信息，不得以高考成績(jī)對(duì)各市、縣（市、區(qū)）及高中學(xué)校進(jìn)行排名排隊(duì)，不得以任何形式對(duì)各市、縣（市、區(qū)）及高中學(xué)校進(jìn)行高考表彰獎(jiǎng)勵(lì)，不得以高考成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲局長(zhǎng)、校長(zhǎng)、教師等。

四是規(guī)范相關(guān)新聞報(bào)道。各省級(jí)高校招生委員會(huì)要協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦麄鞑块T、新聞單位以及網(wǎng)絡(luò)媒體，堅(jiān)持正面宣傳為主，堅(jiān)持素質(zhì)教育導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)考生的信息服務(wù)，營(yíng)造良好輿論氛圍。要協(xié)調(diào)本地新聞媒體不報(bào)道各省、市、縣（市、區(qū)）和各高中學(xué)校的升學(xué)率、升學(xué)人數(shù)、升入985、211高校及一本高校等情況，不公開按高考成績(jī)給學(xué)校和學(xué)生排名，不宣傳炒作所謂“高考狀元”以及高價(jià)填報(bào)志愿咨詢費(fèi)等。

2018年11月，天津市政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），從多個(gè)方面規(guī)范本市面向中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為，促進(jìn)其健康有序發(fā)展。根據(jù)《方案》，2018年底前，市教委、市市場(chǎng)監(jiān)管委、市民政局按照相關(guān)要求，完成本市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理相關(guān)規(guī)定的修訂，重點(diǎn)規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生宣傳、收退費(fèi)管理以及學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案公示、組織競(jìng)賽、教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間等辦學(xué)行為，對(duì)競(jìng)賽、排名等情形作出禁止性規(guī)定。

2019年8月，天津市教育委員會(huì)發(fā)布《天津市進(jìn)一步做好中小學(xué)生減負(fù)工作實(shí)施方案》，明確規(guī)定：嚴(yán)禁各類新聞媒體炒作考試成績(jī)排名和升學(xué)率，不得以任何形式宣傳中高考“狀元”。多層次、多角度宣傳科學(xué)教育理念，引導(dǎo)家長(zhǎng)和社會(huì)轉(zhuǎn)變觀念，努力破除“搶跑文化”“超前教育”“劇場(chǎng)效應(yīng)”等功利現(xiàn)象，營(yíng)造良好育人氛圍。

近年來(lái)，天津市教委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在介紹天津市義務(wù)教育入學(xué)工作安排時(shí)也多次明確表示，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)曲解宣傳入學(xué)政策、炒作公辦學(xué)校排名、將培訓(xùn)成績(jī)與入學(xué)掛鉤。對(duì)于出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的，交有關(guān)部門依規(guī)依紀(jì)處理。

專家觀點(diǎn)：

加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管，信息公開及時(shí)暢通

天津市社會(huì)學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張寶義說(shuō)，教育事關(guān)民生，和每個(gè)家庭、孩子的未來(lái)息息相關(guān)。老百姓高度關(guān)注，也就給了相關(guān)機(jī)構(gòu)和個(gè)人博取關(guān)注并引流的機(jī)會(huì)。各個(gè)信息傳播流通平臺(tái)、教育部門和學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)占領(lǐng)陣地，不能消極應(yīng)對(duì)，否則就給了虛假信息、曲解政策信息空間，也增添了家長(zhǎng)們獲取準(zhǔn)確信息的難度。同時(shí)視頻類APP平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，在內(nèi)容分發(fā)和智能過(guò)濾上進(jìn)一步優(yōu)化，設(shè)置有效的舉報(bào)和懲罰機(jī)制，不能充當(dāng)虛假內(nèi)容蔓延傳播的溫床。

談及視頻類APP涉及教育的這些內(nèi)容，21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇提到，此前北京、上海、廣州等地就發(fā)布涉及制造教育焦慮、炒作學(xué)區(qū)房、曲解政策等內(nèi)容進(jìn)行了治理和規(guī)范。一旦相關(guān)賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容違規(guī)或發(fā)布虛假消息，視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行責(zé)令刪除相關(guān)內(nèi)容、銷號(hào)等處罰?？梢哉f(shuō)，這樣監(jiān)管一定程度上可以有效遏制虛假錯(cuò)誤信息在各平臺(tái)蔓延傳播。加強(qiáng)監(jiān)管也是熊丙奇認(rèn)為有力治理平臺(tái)內(nèi)容亂象的一個(gè)有力手段，他說(shuō)：“例如發(fā)布中小學(xué)排名這種明顯屬于虛假信息，官方部門從來(lái)沒(méi)有過(guò)這種排位，發(fā)布單條這種信息的賬號(hào)可以責(zé)令刪除內(nèi)容，如果大量發(fā)布類似虛假、違規(guī)信息，可以直接銷號(hào)處罰，不能給這種內(nèi)容留有蔓延的空間?！?/p>

同時(shí)，熊丙奇提到，不要寄希望家長(zhǎng)有足夠能力去辨別哪些內(nèi)容是準(zhǔn)確的，哪些是錯(cuò)誤的，他們?nèi)绻羞@個(gè)能力，這些虛假內(nèi)容也就沒(méi)有存在的土壤了。因此，熊丙奇認(rèn)為，在相關(guān)部門聯(lián)合加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，職能部門還應(yīng)該加大信息公開的力度。他舉例，前段時(shí)間，上海市教委印發(fā)《上海市中小學(xué)2021學(xué)年度課程計(jì)劃及其說(shuō)明》的通知，里面明確要求三、四、五年級(jí)小學(xué)生期末考試僅考語(yǔ)文和數(shù)學(xué)。很多人對(duì)此解讀為上海小學(xué)期末不考英語(yǔ)是新政策，甚至還將其與“雙減”政策掛鉤。但實(shí)際上上海從2004年起就發(fā)布這個(gè)通知了，今年只是例行發(fā)布這一通知。所以說(shuō)，所謂的上海小學(xué)期末不考英語(yǔ)，并非“新規(guī)”?？墒牵捎谙嚓P(guān)部門并沒(méi)有第一時(shí)間進(jìn)行解讀和公開釋疑，導(dǎo)致錯(cuò)誤信息越傳越廣。還有當(dāng)前社會(huì)廣為流傳的中考錄取“普職比5：5”，實(shí)際各地并未如此，也沒(méi)有公開信息準(zhǔn)確釋疑，導(dǎo)致“普職比5：5”越傳越廣，成了懸在許多家長(zhǎng)心頭的焦慮事。這些事情也一再表明，教育部門信息公開的力度要進(jìn)一步加大，政策解讀要細(xì)致及時(shí)。信息公開越及時(shí)，政策解讀得越細(xì)致，虛假信息的空間也就越少。

注：本文圖片由本刊特約記者提供。

（責(zé)任編輯? 徐德明）