大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館借閱服務(wù)的創(chuàng)新探討

文琳

摘要：在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，圖書館的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。傳統(tǒng)的圖書管理模式已經(jīng)日漸被淘汰，它不能滿足讀者群體的需求，在一定程度上還使圖書行業(yè)發(fā)展滯后。因此，圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，抓住大數(shù)據(jù)環(huán)境下帶來的機(jī)遇，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才，改變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，把大數(shù)據(jù)和圖書管理服務(wù)有效的結(jié)合起來，在原有的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出更多新的個(gè)性化、特色化服務(wù)，為讀者群體提供更好的閱讀效果，也為中國圖書事業(yè)的發(fā)展以及各個(gè)科研工作的開展發(fā)揮其重要的作用。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境;圖書館;借閱服務(wù);影響;創(chuàng)新

在信息化、大數(shù)據(jù)化浪潮的沖擊下，傳統(tǒng)的圖書館借閱服務(wù)已成了各大高校著力改善的重點(diǎn)。圖書館是客戶、科研人員等查閱資料、豐富業(yè)余生活、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一個(gè)重要保障。而在傳統(tǒng)的借閱服務(wù)模式下，逐漸出現(xiàn)了圖書丟失、遭到破壞、圖書信息缺失、借閱不便等一系列不合理的現(xiàn)象發(fā)生，甚至大部分用戶及其他群體的讀者由原來的實(shí)體圖書的閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訄D書閱讀，這對圖書行業(yè)的發(fā)展造成了很大的影響[1]。為了改善這種現(xiàn)狀，各大圖書館應(yīng)加快把大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)創(chuàng)新的步伐，實(shí)現(xiàn)智能化、現(xiàn)代化的圖書借閱服務(wù)模式，從而更好的適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展。

一大數(shù)據(jù)時(shí)代對圖書館服務(wù)模式的影響

（一）圖書館服務(wù)理念的影響

圖書館服務(wù)應(yīng)以滿足讀者最大需求為基準(zhǔn)，從方便讀者閱讀、節(jié)約讀者時(shí)間、落實(shí)讀者需求等不同方面著手，來完善閱讀服務(wù)的機(jī)制。而在大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的環(huán)境下，應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)把服務(wù)的理念改革創(chuàng)新，由以往實(shí)體書館的借書、閱覽、查詢資料文獻(xiàn)等轉(zhuǎn)變?yōu)榕c大數(shù)據(jù)相結(jié)合，并通過大數(shù)據(jù)更有效、快速的完成。

（二）圖書館服務(wù)方式及內(nèi)容的影響

傳統(tǒng)的圖書館在借閱方式上一直沿用通過圖書館登記、獲得借書卡、規(guī)定時(shí)限內(nèi)借還等方式完成借閱。這使得閱讀者在閱讀的過程中不能更大自由的去享受閱讀和學(xué)習(xí)的樂趣，借閱方式死板，服務(wù)意識滯后，沒有更好的去關(guān)注閱讀群體的需求。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，圖書館應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)信息化的元素，把大數(shù)據(jù)和實(shí)體圖書館有利的結(jié)合起來，擴(kuò)寬自己的服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺向讀者展現(xiàn)多元化的服務(wù)[2]。

二大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館借閱服務(wù)的創(chuàng)新

（一）將借閱模式在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上革新

圖書館應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的搜索模式，用大數(shù)據(jù)設(shè)置全面系統(tǒng)的檢索功能，使查閱資料文獻(xiàn)變得更加輕松和高效。配置一批專業(yè)的、高素質(zhì)的圖書管理和服務(wù)人才。有些圖書管理人員只是遵循傳統(tǒng)的管理模式，對現(xiàn)代化的管理沒有專業(yè)的了解和認(rèn)識，導(dǎo)致無法有效的服務(wù)于圖書管理。因此，必須要培養(yǎng)一些專業(yè)的、對圖書館新時(shí)期服務(wù)有深刻了解和認(rèn)識的圖書管理型人才，使其有效的將計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢充分利用起來，將學(xué)生的資料信息存檔于網(wǎng)絡(luò)總，學(xué)生借閱及歸還圖書的時(shí)間，借閱圖書的數(shù)量及書目都呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)信息中，使圖書的借閱管理變得更加輕松、有效。

（二）有效利用網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展實(shí)現(xiàn)資源共享

在經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的當(dāng)今社會，在為人們提供精神服務(wù)與提高文化水平的方面，書籍起著至關(guān)

重要的作用，而圖書館作為我國圖書館系統(tǒng)的重要組成部分，應(yīng)在創(chuàng)新和資源整合方面起一個(gè)帶頭作用。因此，在大數(shù)據(jù)發(fā)展迅速的環(huán)境下，圖書館應(yīng)注重創(chuàng)新服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)科技的結(jié)合，把圖書館的書籍資源作為社會資源的一部分，與外界圖書館在網(wǎng)絡(luò)上緊密結(jié)合在一起，互相取長補(bǔ)短，對文獻(xiàn)資料的信息進(jìn)行及時(shí)的存儲和傳遞，在網(wǎng)絡(luò)的有效利用下，在網(wǎng)上開展一些有益的閱讀活動，定期的更新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的庫存，面向社會各類讀者提供借閱，學(xué)習(xí)和交流，使圖書館實(shí)現(xiàn)圖書文獻(xiàn)的最大有效的利用[3]。此外，面向社會不同群體的讀者，在網(wǎng)絡(luò)上開展文獻(xiàn)檢索和咨詢服務(wù)，使他們在大數(shù)據(jù)上搜集文獻(xiàn)資料更加方便快捷，實(shí)現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)資源的共享，促進(jìn)圖書館和外界圖書館全方位的合作與交流，為人類的知識傳遞和資源共享做出更大的推動。

（三）使服務(wù)模式由單一性向有特色多樣化發(fā)展

傳統(tǒng)的圖書館，一直以圖書收藏，原始文獻(xiàn)資料的借閱查找為主，為學(xué)生提供純粹單一的借閱服務(wù)，而在大數(shù)據(jù)化發(fā)展日趨激烈的今天，這種模式已經(jīng)完全不能滿足當(dāng)今大學(xué)生閱讀的需求，這造成讀者群體的日漸減少，一部分學(xué)生甚至不愿再去圖書館借閱圖書，而完全通過一些網(wǎng)絡(luò)平臺完成閱讀及資料的查找，這也大大的削弱了圖書館應(yīng)有的功能，使其不能更好的為人類文明進(jìn)步和文化水平的提高做更好的推動。因此，圖書館應(yīng)把借閱的服務(wù)模式由傳統(tǒng)單一，向多元化、多樣性發(fā)展，充分利用網(wǎng)絡(luò)元素，把服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)圖書館上提供一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺，還可以不定期的舉行讀書沙龍，以及文化知識的探討，來進(jìn)一步促進(jìn)讀者的閱讀興趣，這樣一來也更好的使讀者的需求的到最大滿足。

三結(jié)語

當(dāng)今社會，信息技術(shù)發(fā)展越來越迅猛，大數(shù)據(jù)多元化已覆蓋各大城市。而大數(shù)據(jù)的發(fā)展給傳統(tǒng)的圖書館和其他行業(yè)的服務(wù)模式帶來極大的沖擊。圖書館是為傳播知識、查閱資料文獻(xiàn)的重要途徑之一，而它的借閱服務(wù)模式如何由傳統(tǒng)守舊的模式由創(chuàng)新、多元化的轉(zhuǎn)變，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)的沖擊下也成了重中之重的問題。如何充分利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)一步創(chuàng)新借閱服務(wù)模式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好的適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]廖穎毅.大學(xué)生閱讀需求與導(dǎo)讀服務(wù)創(chuàng)新探究[J].湛江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，32（4）：170-173.

[2]孫鵬.大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的圖書館服務(wù)創(chuàng)新——以沈陽師范大學(xué)圖書館為例[J].現(xiàn)代情報(bào)，2014，34（7）：158-162.

[3]廖文果，廖光萍.基于數(shù)據(jù)挖掘的圖書館創(chuàng)新服務(wù)研究[J].軟件導(dǎo)刊，2014（8）：116-118.