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      葉勁柏:本分做事,就會成為人生贏家

      2021-11-05 21:22李明新
      中關村 2021年10期
      關鍵詞:麥德龍口罩日本

      李明新

      地球上的人類歷經(jīng)劫難走到今天,天花、麻疹、流感、鼠疫、瘧疾、黃熱病、傷寒、艾滋病、埃博拉,還有我們記憶猶新的“非典”。

      把我們的思維再放開一些,一切地球上的生命,都要生存;一切生存,都是在你死我活的殘酷斗爭獲得的:贏了的活下去,敗了的消失或者逃匿。保存生命,萬物進化,而人類的文明不過是茫茫宇宙中一個小小星球上無數(shù)生物中的一種罷了。人類和其他物質(zhì)一樣產(chǎn)生、滅亡、轉(zhuǎn)化,只是因為人類進化成了一種具有高級思維的生命體,在茫茫宇宙和博大地球的參照下,自以為是的人類太渺小了!

      話說得有點遠,其實就主題采訪而言,我對葉勁柏一個半小時的采訪是失敗的。與其說他以大自然物業(yè)管理有限責任公司董事長的身份接受我的采訪,而且這個身份只是他大公司底下的一個小小業(yè)務部分,不如說是兩位老朋友在談天說地,在聊對社會、對人生、對人生經(jīng)歷閱歷的認知。我多次試圖回到采訪任務規(guī)定的“抗疫”主題上來,都被他有意地宕開去,而我也愉快地接受了,跟著他一塊“跑題”。

      聊著聊著我就轉(zhuǎn)變了思路,疫情是突然襲來的,而不同人對它的“應激反應”,則盡顯各自的思想、學識、閱歷、經(jīng)驗、悟性等等,總的說就是人生境界。何不以此為切入點,去看看我面前這位高大威武,既樸實厚道,又透著大智若愚人生智慧的葉勁柏的人生呢?

      但是,還是要先說說疫情,說說抗疫。

      做自己該做的事

      2019年的除夕,葉勁柏有一種莫名的焦慮,到底為什么,他也說不清??紤]到出去后可能會遇到不可控的情況,就把節(jié)后到國外旅行的事取消了,后來才知道這個決定是多么的明智。

      鐘南山院士在電視鏡頭前,含著淚水說出了“新冠病毒可以人傳人”這句話,令多少人恐慌致極!事關生命,誰能不怕呢?葉勁柏也怕,他怕的是病毒,他預感到人類又要像面臨鼠疫、傷寒等病毒一樣“死而后生”了。但他不怕事,他這個人心大,他看問題眼光比較寬、比較長。他知道人類終究能戰(zhàn)勝病毒;他更堅信共產(chǎn)黨領導下的社會主義國家,會以它制度特有的優(yōu)勢,很快控制住疫情,讓人們在正常秩序下生存。但是在人類沒有戰(zhàn)勝病毒的疫苗之前,要謹慎保護好自己,保護好自己的家人,保護好自己的職工和自己的企業(yè)。同時,盡自己的力量,為社會多做一點事。

      春節(jié)過后,人們的恐慌越來越重。大自然物業(yè)管理有限責任公司,是負責西苑麥德龍超市三萬多平米的水電、衛(wèi)生、后勤保障的,一年365天、全天候24小時服務,隊伍不大,30來個人。

      如果他們這個30多人的“隱形的超市管理者”隊伍出現(xiàn)了問題,不僅傳播力度大,而且不容易察覺。葉勁柏當即決定,疫情期間,職工全部住在單位,食堂要給職工多加營養(yǎng)餐,提高職工的免疫能力。春節(jié)回家探親的外地職工,原地待命,暫?;鼐?。同時大量購買了酒精和84消毒液發(fā)放到每個崗位職工的手里,做好每個環(huán)節(jié)的消毒工作,公司領導加強落實檢查。一切能想到、能做到的抗疫措施,在大自然物業(yè)管理有限責任公司工作范疇里,已經(jīng)沒有了死角。

      口罩、口罩,誰也沒有想到一夜之間,口罩似乎成為“救命”的工具。北京曾在幾天的時間里很難買到口罩了。好在在美國學習的女兒寄回來很多,葉勁柏很快地把N95的口罩、外科口罩等等都發(fā)給了一線職工,讓他們在第一時間,在心理上有了安全感。

      葉勁柏有個朋友在外地生產(chǎn)口罩,白天生產(chǎn)政府采購的任務,晚上加班生產(chǎn)的賣給社會,葉勁柏預定了10萬只。10萬只口罩是陸陸續(xù)續(xù)交貨的,葉勁柏也是陸陸續(xù)續(xù)地捐贈給了急需口罩的社會抗疫一線的工作人員。在我一再追問下,他說青龍橋、海淀鎮(zhèn)、羊坊店、馬連洼等幾個街道,這個兩千,那個三千的,具體的他也說不清了。“反正自己手里有,自己還有這個能力,就做吧,因為這是我能做到的事,做不到的,我也沒辦法”。他的想法很樸素:這個時候,大家能過去,你就能過去;大家都過不去,那你肯定也過不去。大家好我才好,大家不好,我也好不了。我就捐獻了一些急需的東西,取之社會,用之社會,你才能再取。沒有那么高大,盡自己的力吧!

      相對其他行業(yè)而言,疫情對超市的經(jīng)濟效益影響相對小些,因為國家對超市是有補貼的。人們也改變了自己購買的習慣,為了防疫,更愿意到超市一次性集中大量購買。只要超市本身不出現(xiàn)病毒感染,就沒有問題。也正是因此,作為企業(yè),防疫的這根弦總是繃著。葉勁柏和他的管理團隊從2019年的大年三十,到2020年“五一”前,幾乎一天沒有休息,他們在一線指導職工用測溫槍測體溫,做好詳細的登記。雖然他們本身不是麥德龍超市里直接面對顧客的工作人員,要保證麥德龍這個品牌超市正常營業(yè),要保證購物的人能夠安全,首先是后勤職工沒有隱患。為保證企業(yè)不出問題,他們做的比政府要求的還要更多。

      為什么這樣做,葉勁柏談起平時企業(yè)對一些問題的認識。他認為企業(yè)要跟政府相關管理部門有良好的關系,比如消防,人家是在幫你把關,對人家指出的問題,要有感謝的心。德方(麥德龍是德國品牌企業(yè))曾經(jīng)為了展示銷售商品,在消防柜前邊擺了張桌子,我們就配合消防部門,主動提出不能這么擺,一旦發(fā)生問題,會影響消防器材的使用。也許這張桌子一年能多銷售二三萬塊錢,但是一把火可能就全毀了。

      我問葉勁柏,疫情時你緊張嗎?他說一點不緊張,他心里穩(wěn)穩(wěn)的,因為經(jīng)歷了2003年的非典。相信黨、相信我國的制度沒問題。企業(yè)只要在具體事情上盡可能做得細一些,讓整個隊伍在正常的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)就行了。

      “我不愿意宣傳,每個人做好自己的事就行了。不能沒目標,要有目標,但不必那么急功近利。我就是一個普通人,我做的,大家都能做到?!彼脑挊闼氐?jīng)]有可以“加工”的縫隙,但這如此淡定樸素的功力,卻不是一天練成的。

      真知出自磨礪

      葉勁柏在思想的認知上是豁達而睿智的,在人生態(tài)度上是快樂自在的。他目前是致公黨海淀區(qū)委組織部長、區(qū)委委員。他是麥德龍超市建筑的擁有者。麥德龍是從德國引進的國內(nèi)第一家集約式零售賣場。說起大自然物業(yè)管理有限責任公司服務的麥德龍超市,葉勁柏說選對了合作伙伴,當年談判的情景依然鮮活地呈現(xiàn)著:談判時,德方20幾個人,西服革履,而我們的葉勁柏穿著大背心大褲衩。并不是葉勁柏輕慢對方,那是一場“遭遇戰(zhàn)”,葉勁柏完全沒有準備。德方看著葉勁柏置疑地問:你是大廈的擁有者還是包公頭?葉勁柏說“我不是包工頭”。對方得到默認是大廈的擁有者后,拉出談判的架勢,經(jīng)營部、法務部、工程部、管理部等等十幾個部門,十四臺電腦一溜排開,拉出一條嚴整的“戰(zhàn)線”。

      對方逐一邏輯嚴謹連珠炮似地發(fā)問,葉勁柏逐一認真回答。認真是認真,但葉勁柏心里的確沒有拿對方太當回事。聊完了,對方出了一個會議紀要讓他簽字。德方這個舉動一下激發(fā)了葉勁柏回國幾年已經(jīng)漸漸淡去的“狼性”,那是他在日本留學四年、工作四年養(yǎng)成的。

      葉勁柏本來他在國內(nèi)的體育大學學習,主攻專業(yè)是“五項全能”,后來改手球,最好成績已經(jīng)是全國體育院校的第二名了。葉勁柏的父親是馬來西亞華僑,母親是中學老師。在父母的支持下,1990年,23歲的葉勁柏帶著父母東拼西湊的一萬元人民幣到日本求學?!拔覀兡菚撼鋈ィ紫纫紤]生存,只有生存下來,才能談別的。”葉勁柏本想在日本繼續(xù)學習體育專業(yè),到日本后才知道,在日本醫(yī)生、體育專業(yè)被認為是“貴族專業(yè)”,因為需要場地、器材等等,學費也很貴。沒有辦法,他改行學了商貿(mào)。學習四年期滿后,又在日本工作了四年。

      那八年,是他人生“筑基”階段,他說對很多道理的領悟,就是在那幾年艱難生存、奮斗中,用切膚之痛領悟到的,比如“在人屋檐下,怎能不低頭”。剛到日本,手里攥著的1萬塊錢,刨去繳學費、各種雜費,他手里只剩下3000日元,他要靠這相當于30元的人民幣的錢,在日本熬過一個月的日子。

      好在很快他就在朋友幫助下,找到了在餐廳幫工洗碗的差事,一天能掙六七千日元,但是得一個月后才能領到。因此這一個月全靠打工時吃餐館這頓飯活著。葉勁柏感慨地說:現(xiàn)在的孩子哪里懂得“肚冷知天寒”啊,那一段日子,上一天學,肚子癟癟的,感覺天氣格外寒冷。就惦記著在打工的餐館去吃人家一頓飯。當時不懂日語,老板是個日本老頭,可能是對他的工作不滿意,伊里哇啦說了一大堆話,葉勁柏只聽懂了小時候從抗日電影里聽來的“八格”一個罵人的詞。血氣方剛的他拿了兩個大碗,對旁邊會說日語的伙伴說,你翻譯給他聽:如果以后你再敢罵我,說著,就把左右手里的兩個碗往一起一懟,兩個碗當時就嘩啦啦碎了。這樣的情緒表達,已經(jīng)不用翻譯了。第二天放學葉勁柏沒事人一樣去店里上班,還惦記著吃人家那頓飯,結果日本老頭說,你走吧,不用到這里來上班了。

      “說實話,當時都沒顧上自尊,咕咕叫的肚子首先想到的是到哪里去吃飯”,后來才反思到“在人屋檐下,怎敢不低頭”這句中國的老話。葉勁柏罵自己:你牛啊,這就是你牛的代價!

      還好,朋友們幫忙又找到一個打工的地方,一天天熬著,學習的、生存的各種壓力讓他快扛不住了,大概是到日本半年的一天凌晨三點,葉勁柏扔完垃圾,一個人苦悶茫然地站在街上,想家,想回家,他想放棄,結束這看不到頭的苦難。這時一起打工的一個40多歲的臺灣人,對他說:小葉,你才多大,這點苦算什么?就是人家點撥他的這句話,讓葉勁柏堅持了下來,最終完成了學業(yè),后來又在日本的公司里干得很優(yōu)秀。

      多年后的今天,坐在老板位置上的葉勁柏感慨地說:你的自尊是被人家打破了,按在地上踩,然后一點點站起來的。重新塑造的,才是你真正的自尊!

      在這一點上,葉勁柏坦率地說:我很欣賞日本人,因為他們認理。你只要能說服他,他是服你,認可你的道理。進而葉勁柏談了他對一些國際事務的看法。他認為要用跳出來的思維,用中立的立場俯視一件事。知道人家是怎么想的,然后用子之矛,攻子之盾,這是中國人的智慧。否則雙方都站在自己的立場上來談論的問題,是平行線,永遠無法相交。

      話說得更遠了,讓我們回到葉勁柏跟德方的談判桌上來。葉勁柏以在日本學習的商貿(mào)知識質(zhì)問對方:你們沒有跟我簽“不二協(xié)議”,為什么就讓我簽這個?對方一愣,心想這個人還知道不二協(xié)議呢,不可小覷。(不二協(xié)議就是雙方正式進行談判,你不能再找別人談了,彼此都要有約束。)對方詫異地問:你知道“不二協(xié)議”?穿著大褲衩大背心的葉勁柏心里想,我穿西服的時候,你們還背書包呢!

      后來就一步步談,越談越深。麥德龍是北京市第一家國外知名超市企業(yè)。

      因為是第一家,對方對賣場建筑及空間有很多苛刻要求,方格子、藍色的、大標語牌等等很多標準。他們在國外的做法都是,在一個大曠場里,做一個規(guī)規(guī)矩矩的獨立建筑空間。葉勁柏想這樣的條件也許能在中國的二三線城市里實現(xiàn),在寸土寸金的北京,你就別想了。拉鋸一樣的談判持續(xù)了7個月,西苑麥德龍只有門口那一塊在地上,真正的賣場全部在地下空間里。成本下來了,它中國化了,業(yè)績也做到是長江以北地區(qū)經(jīng)營最好的一家。

      智慧令人自在快樂

      智慧就像一盞燈,最先照亮的是自己。

      跟葉勁柏聊天,我倆總是哈哈大笑。他說了一句北京人的話:跟人打交道,要先踅摸,這個人一旦晃了膀子,你就離他遠點。做官的離他遠點,他要出事;經(jīng)商的離他遠點,他要敗家。形象的比喻,又把我逗笑了!

      葉勁柏1999年離開日本回國創(chuàng)業(yè),先是成功做了北京大自然園林綠化有限公司,他任總經(jīng)理,2003年又創(chuàng)立了大自然物業(yè)管理有限責任公司。2019年,離開日本20年后,他帶著女兒到日本考察,本意是想對女兒進行“憶苦思甜”教育,但總在不斷提升思想認知的他,也很有收獲。他看到日本人的工資水平?jīng)]有多大變化,物價比原來還低了。比如原來一份餃子550日元一份,現(xiàn)在260日元一份,從商家的角度來看利太薄了。葉勁柏看到原來生意還可以這樣做:在艱難的時候,你也要熬得住。經(jīng)歷了滄桑的葉勁柏,已經(jīng)從一個高度上俯視和洞察問題。

      “年輕時我困惑的是,人到底是為了生存,還是為了存在的價值與意義奮斗呢?今天我終于想明白了,生存與存在的價值與意義,其實是并存的,是被動與主動的關系”。1966年出生的他,在邊走邊悟的人生路上,早已經(jīng)不糾結任何問題了。他已經(jīng)很通透,已經(jīng)練就了在任何環(huán)境、任何條件下都能愉快生存的鋼筋鐵骨般強健的精神。

      他與其他做父母的人一樣,走過的路,悟出的道理,總想對年輕人說說。合理的是訓練,不合理的是磨練,合理不合理都是鍛煉,他這樣對女兒說。在這樣的引導下,女兒比一般的同齡人要成熟一些。他想對年輕人說:明白道理的過程,是痛苦的。年輕人要想成功,道理明白得越早,走得越遠,成功也會越早。要多歷練,多受點委屈,不要覺得受委屈時吃虧。

      人這一輩子要做好三件事:上學,是進入社會的臺階;第二是結婚,找到合適的人。結婚前睜大眼睛,結婚后閉上眼睛,原裝總是好的;第三,育子。孩子是家庭的希望。這三件事做好了,不管你有錢沒錢,這一生是圓滿的。錢是可遇不可求的,要知足,我努力了,就行了。當前這個社會,只要你這么做,誰的生活都不會差到哪里去。

      這輩子,讀萬卷書我沒有做到,爭取做到行萬里路吧。其實葉勁柏是把行路也當作讀書。他的理想是退休后,要到世界各地的民間小住,體會民風民情,他要把自己融入到這個地球的每個角落。見識讓葉勁柏通達,通達讓葉勁柏散發(fā)著溫暖和煦的光芒。

      通達的葉勁柏是有智慧的,智慧的葉勁柏是快樂的,快樂的葉勁柏是那樣的自在!

      一個半小時,我記住了他這句話:本分做事,就會成為人生贏家!

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