線上線下混合式教學在商貿(mào)專業(yè)教學中的運用

周 珠

（江蘇省常州技師學院，江蘇 常州 213000）

0 引言

近年來，互聯(lián)網(wǎng)在各個領域中的應用愈加頻繁，這對教育工作的發(fā)展也會產(chǎn)生一定影響，但是在實際活動中，傳統(tǒng)的教學模式仍占據(jù)一定的主導地位。在商貿(mào)專業(yè)教學中，主要是以教師為引導和學生動手操作為主，考核形式單一，當學生自學中出現(xiàn)問題需要反復請教教師，這樣會增加教師的工作量。對此，將信息技術和傳統(tǒng)課堂進行有效整合，構建“線上＋線下”的混合式教學模式，最大化地提高了整體的教學水平。

1 線上線下混合式教學在商貿(mào)專業(yè)教學中的應用關鍵點

線上線下混合式教學模式需要師生的一同參與。一方面是從教師的角度看待問題的發(fā)展和變化。首先是基于網(wǎng)絡資源的獲取?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡上的資源比較多，但是大部分都比較冗雜，要想從這些信息資源中獲取到和商貿(mào)專業(yè)相匹配的內(nèi)容，需要教師花費一定時間選擇，進而保證網(wǎng)絡素材和商貿(mào)專業(yè)的相關知識進行有效整合，而這也是當下教師應該重點思考的問題。而在經(jīng)貿(mào)專業(yè)視頻素材的整理中，盡量將視頻時間控制在一個比較合理的范圍內(nèi)，如若時間過長，容易讓學生在視覺上產(chǎn)生疲勞感。但是如若視頻素材播放時間短，學生無法理解重難點知識，對經(jīng)貿(mào)專業(yè)的理解只能停留在表面。因此，從以往的教學案例分析，理論性知識的闡述盡量短點，而一些案例分析類的知識點則是將時間控制在10~15分鐘。

另一方面，則是從學生的角度分析知識點。線上線下混合式教學模式的重點是學生是否可以積極投入其中，是否愿意花費一定的時間和精力了解相關的知識點。以學生為主的學習模式下，學生的主動意識薄弱，而且當下網(wǎng)絡課程教學中，都會提供相應的教學資源，如視頻作業(yè)、沙盤演示等。但是學生對此的了解，知識局限于教師所提供的素材，對商貿(mào)知識的探索能力不強。這就要求學生提前做好相應的調查工作，積極參與到混合式教學活動中，提高網(wǎng)絡資源的應用頻率。

2 線上線下混合式教學在商貿(mào)專業(yè)教學中的運用策略

混合式教學方法存在的意義，則是應該以調動商貿(mào)專業(yè)學生學習興趣為出發(fā)點，通過翻轉課堂的形式，提高學生主動探索的欲望?？傮w而言，教學活動中，將相關的理論知識和實踐進行有效整合，實現(xiàn)課內(nèi)和課外的相互結合，并以學生的專業(yè)發(fā)展為重點，從多個方面調動學生的探索欲望。具體而言，混合式商貿(mào)專業(yè)教學可以從以下五個方面分析。

2.1 準備階段

混合式教學方法需要大量的資料，如課件制作、網(wǎng)絡信息的整合等，這就要求學校組建一支信息素養(yǎng)高，而且專業(yè)能力強的商貿(mào)教師隊伍，主動優(yōu)化相關的資源。課前準備教師，教師在相關平臺發(fā)布對應的資料，并將能力目標和素質目標考慮在內(nèi)，切實以提高學生的實際操作能力為重點。對于商貿(mào)業(yè)務能力突出的學生進行表揚，并從理論性教學轉向實踐階段，探索相關外貿(mào)知識的時候，教師則是為學生解答相關的專業(yè)問題。同時，教師在課前準備教師，應該將線上、線下整合思維滲透到學生日常生活和學習中，形成更為開放和立體化的知識框架。

2.2 課前預習

商務專業(yè)教師要始終立足于學生的辦學優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡，打造商務網(wǎng)絡學習平臺，主動搜集課內(nèi)外的相關資料，搭設教和學的重要資源。課前將專業(yè)的教學生視頻、資料等重要素材投放在平臺中，學生則是結合實際需求進行下載，方便學生在課外進行學習?；蛘呤窃谡n前為學生提供任務清單，例如在“商務禮儀”的教學中，考慮到教學重點是服裝禮儀，所以教師在課前利用網(wǎng)絡獲取重要資源，選擇當月比較流行的服裝圖片在課上主動和學生交流。接著選擇兩段視頻，作為課前學習的任務，讓學生提前了解本章節(jié)所要講解的重難點知識。教師還可以在錄制中的視頻進行有效剪輯，涉及服裝禮儀的相關知識，對于學生感興趣的時候，教師可以重點講解，這樣學生學習的時候也會更加主動。最后，教師設計符合學生需求的課前任務，結合學生的實際情況，設計三個任務，需要學生閱讀教材，觀察視頻后主動思考。

（1）觀看教師制作的視頻，在筆記本上記錄上服裝的功能、搭配方式等，對照教材和視頻進行有效總結。

（2）案例分析。演員徐崢在見泰國總理時的著裝被廣大網(wǎng)友批評，但是泰國人們覺得這并沒有任何問題，對此，你有什么觀點？說出原因，課上會隨意選擇人回答。

（3）完成教材中的訓練題，有效解決職場應該如何自行搭配服裝，嘗試著總結這類題目的特點是什么？

2.3 課上討論

線上線下混合教學模式的核心是引導學生主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，從實踐結果也能看出，學生在自主學習階段提出問題可以嘗試通過小團體來完成，這樣往往可以獲得一個更為理想化的教學成果。因此，教師結合網(wǎng)絡平臺的輔助優(yōu)勢，分析班上學生的實際情況，接著根據(jù)教師所提出的問題進行有效探索，豐富教學內(nèi)容。對于某個問題，學生存在不同看法的時候，教師要起到調節(jié)的作用，針對當下比較熱門的問題進行綜合分析，保證小組成員在線上、線下都能進行有效交流，及時拓寬學生的思維模式，善于分享相關的知識點。為保證課上活動的多元化，教師設計一些辯論活動，或者是職業(yè)體驗等，利用輔助工具活躍課堂氛圍，如快速分組、及時反饋等，既能保證教學效率，也能提高課堂的趣味性。

2.4 課后實踐

課程知識點學習完成后，學生繼續(xù)對所學內(nèi)容進行深入探討，尤其是現(xiàn)階段與之相關的熱點新聞，社會實踐等。如線上的實踐活動，隨著手機直播的興起，開始有更多的人參與其中，而這也成為一種新型的營銷方式。對此，教師則是利用網(wǎng)絡直播的形式，采用線上直播實踐的形式，策劃一場商務活動，如簽到、投票、打分等環(huán)節(jié)，讓更多的人參與到其中，跟隨頁面互動進行有效溝通。又或者信息平臺，以Simtrade實訓平臺為例，參與到實訓模擬中的學生一般是按照自身的實際情況進行優(yōu)化，主動扮演進出口中的各種角色，從而打造虛擬的交流環(huán)境，彼此之間相互競爭、相互合作，熟練掌握各種業(yè)務，體會到供應商、政府和銀行之間的活動關系，真正了解到國際商務的相關信息，最終在實踐中達到有效的學習目標。針對一些學生感興趣的商貿(mào)問題，可以在課后采用社會調研的心思，完成時間方案，最終形成完整的實踐報告。

2.5 考核分析

混合式教學課堂的關鍵點是課上互動、互評，整個環(huán)節(jié)需要師生共同參與完成，但是需要保證網(wǎng)絡平臺溝通沒有任何問題，這樣才能進行同步式分析?；旌鲜浇虒W方案創(chuàng)新的過程中，也應該對評價模式進行綜合分析，建立復合型、多元化考評機制，這對培養(yǎng)新時期商貿(mào)專業(yè)人才具有一定的促進作用。具體來說，考核的開展，需要從線上和線下兩個角度出發(fā)進行考核，既要對線下學習進行考核，也要對線上學習進行考核，然后將兩個方面的考核結果匯總起來。

3 結語

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當下，教師應該及時改變和創(chuàng)新，調整教學方案，轉變單一化的教學模式，滿足新時期下的變化。以網(wǎng)絡平臺為基礎的商貿(mào)專業(yè)教學活動中，通過線上、線下一體化教學活動，實現(xiàn)學科之間的有效結合，致力于培養(yǎng)一群高素質的商貿(mào)人才。