耿合江,李 沖
(1.安陽師范學院 商學院,河南 安陽 455000;2.河南中煙工業(yè)有限責任公司 安陽卷煙廠,河南 安陽 455000)
在經(jīng)濟處于新舊動能關鍵換擋期,企業(yè)創(chuàng)新范式也從企業(yè)內(nèi)源性線性創(chuàng)新(創(chuàng)新1.0)轉(zhuǎn)變到企業(yè)開放式外部資源協(xié)同創(chuàng)新體系(創(chuàng)新2.0),再到以客戶為導向政產(chǎn)學研用共生的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(創(chuàng)新3.0)。第一代和第二代創(chuàng)新范式仍然局限于企業(yè)和相關生產(chǎn)者之間的協(xié)作創(chuàng)新,而以市場客戶為導向的創(chuàng)新3.0將徹底改變創(chuàng)新范式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)[1]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不僅關注外部政策與市場因素,也關注核心企業(yè)與政學研及上下游企業(yè)的互動關系,更好地揭示了創(chuàng)新的本質(zhì)[2]。創(chuàng)新2.0躍升到創(chuàng)新3.0時代的必然結(jié)果是形成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新形式也從線性模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性的復雜動態(tài)模式,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)演變?yōu)橐钥蛻魹閷虻恼a(chǎn)學研用共生模式。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,核心企業(yè)的上游供應商可以共享創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的產(chǎn)品創(chuàng)新資源,而客戶及時反饋的市場需求為企業(yè)創(chuàng)新提供了源泉[3],高校和科研機構(gòu)為企業(yè)創(chuàng)新提供有益于企業(yè)創(chuàng)新的隱性知識和經(jīng)驗豐富的創(chuàng)新人才,持續(xù)推動創(chuàng)新資本的高效利用[4-5]。政府為核心企業(yè)的創(chuàng)新提供了政策支持和保障,而政府通過研發(fā)補貼和政策支持等多種方式為核心企業(yè)的創(chuàng)新活動提供有益的環(huán)境氛圍,具有激勵作用。許多學者研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)能力是企業(yè)創(chuàng)新績效的前因變量,開放式創(chuàng)新條件下,企業(yè)動態(tài)能力能快速提升企業(yè)創(chuàng)新能力,是企業(yè)微創(chuàng)新實現(xiàn)技術追趕的支撐機制[6]。但是企業(yè)能力是企業(yè)員工和團隊本身所具有的創(chuàng)新能力的客觀特征,是與企業(yè)創(chuàng)新有必然因果關系的影響因素,上述研究并沒有真正解釋企業(yè)創(chuàng)新績效的提升中,企業(yè)員工和團隊的心理運演過程和內(nèi)在機制。起源于東方文化的正念,近年來被廣泛應用于心理學、組織行為學和管理學的研究,并產(chǎn)生了豐富的研究成果。正念是個體、團隊和組織共同具有的屬性[7]。組織正念是組織面對威脅環(huán)境時,表現(xiàn)出的識別細節(jié)差異性以及采取創(chuàng)造性回應的行動能力[8]。已有研究發(fā)現(xiàn)正念對企業(yè)專注力和創(chuàng)造性以及好奇心有積極影響,但是并沒有揭示組織正念影響企業(yè)創(chuàng)新績效的內(nèi)在機制,關于正念和企業(yè)創(chuàng)新績效的實證研究更鮮有發(fā)現(xiàn)。因而本文致力于探討兩個核心問題:一是在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中下游客戶、供應商、科研機構(gòu)和政府研發(fā)補貼如何影響核心企業(yè)創(chuàng)新績效?二是組織正念在企業(yè)創(chuàng)新績效中如何發(fā)揮作用?
創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演變?yōu)橐钥蛻魹閷虻恼a(chǎn)學研用共生系統(tǒng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由多主體組成,包括企業(yè)、客戶、政府部門、科研機構(gòu)等,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心是實施創(chuàng)新活動的企業(yè)[9]。
依據(jù)客戶創(chuàng)新理論,在適宜的開放式創(chuàng)新情景網(wǎng)絡中,下游客戶與核心企業(yè)以創(chuàng)造各自獨特價值為導向,通過創(chuàng)新資源合作交換,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升[10]。下游客戶與核心企業(yè)合作創(chuàng)新的前提是互信,互信不僅促進了有效溝通,也消解了客戶信息的粘滯性,使核心企業(yè)能充分利用了客戶的創(chuàng)新信息和能力??蛻舻膮⑴c創(chuàng)新程度和質(zhì)量,一定程度上影響著企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場表現(xiàn)[11]。當下游客戶集中程度高時,核心企業(yè)與下游客戶的互動更為密集,共同的利益訴求表達導向創(chuàng)新合作的緊密性。下游客戶相對于核心企業(yè)的位置更接近市場終端消費者,及時信息反饋能有效弱化創(chuàng)新的市場風險。
提出以下研究假設:
H1:下游客戶集中度越高越能促進核心企業(yè)創(chuàng)新績效。
李丹蒙等(2017)發(fā)現(xiàn)供應商的集中度對于核心企業(yè)的R&D投入影響顯著為負,解釋了對機會主義的顧慮,抑制了企業(yè)對創(chuàng)新資產(chǎn)的專用性投資[12]。而供應商創(chuàng)新資源對核心企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新有正向影響[13]。高供應商集中度,能激發(fā)其創(chuàng)新響應性,有益于核心企業(yè)戰(zhàn)略的實施[14]。供應商集中度的提高,核心企業(yè)傾向于進行上下游供應價值鏈的整合,促進了合作過程中知識、技術和創(chuàng)新資源的共享,極大提高了創(chuàng)新產(chǎn)品的質(zhì)量[15]。鄭登攀和章丹(2016)實證研究發(fā)現(xiàn),供應商集中度提升抬高了其議價能力,不利于上市公司的創(chuàng)新[16]。隨著供應商集中度提高,其議價能力增加,核心企業(yè)無法完全掌控原材料的質(zhì)量和成本,抑制了核心企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新性改進的積極性。如果保持供應商集中度在適度范圍內(nèi),有益于提升核心企業(yè)的創(chuàng)新績效[17]。
提出以下研究假設:
H2:供應商集中度與核心企業(yè)創(chuàng)新績效呈倒U型關系。
黃菁菁和原毅軍(2018)研究認為高校、科研機構(gòu)為企業(yè)提供了有益于創(chuàng)新的隱性知識,這種隱性知識很難直接從市場上獲得;此外科研機構(gòu)的獨特創(chuàng)新人才使得企業(yè)的突破性創(chuàng)新更容易實現(xiàn)[4]。吳菲菲等(2020)從創(chuàng)新理念及多元化創(chuàng)新支持和服務視角,對科研機構(gòu)推動企業(yè)創(chuàng)新資本的高效利用及創(chuàng)新知識和成果的轉(zhuǎn)化進行了研究[5]。創(chuàng)新生態(tài)網(wǎng)絡中,科研機構(gòu)與核心企業(yè)之間的聚簇系數(shù)是指二者之間的聯(lián)系密度,高聚簇度有助于提升企業(yè)創(chuàng)新績效[18]。
提出以下假設:
H3:科研機構(gòu)參與度越高對核心企業(yè)創(chuàng)新績效正向作用越大。
組織正念有助于打破思維定勢、接受新觀念、激發(fā)創(chuàng)新理念和創(chuàng)造性思維[19]。組織情境下的正念能夠?qū)T工創(chuàng)造力和績效產(chǎn)生積極影響[20-21]。研究發(fā)現(xiàn)個體好奇心促使個體在接觸到新鮮事物時產(chǎn)生強烈的參與意識[22]。高正念提升主體的環(huán)境開放性[23]。Weick & Sutcliffe(2006)認為,組織正念既可以增強組織對環(huán)境復雜性的理解,形成耦合致密性,還有助于組織為保持領先優(yōu)勢而持續(xù)進行的環(huán)境適應性探索[24]。正念對發(fā)散思維和聚合思維都有顯著影響,發(fā)散思維是創(chuàng)新思維活動的內(nèi)核,能顛覆慣性思維,產(chǎn)生多種創(chuàng)新方案。正念對聚合思維的積極影響體現(xiàn)在對主體全局性思維的認知重構(gòu),這種認知重構(gòu)能突破思維僵局,促成頓悟[25]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,以客戶為導向的價值訴求,會形成核心企業(yè)關注顧客需求的正念思維,企業(yè)隨時關注顧客的當前價值訴求信息,積極參與到創(chuàng)新活動中,融合內(nèi)外部創(chuàng)新資源滿足顧客需求。
提出以下研究假設:
H4:組織正念對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向作用。
H5:組織正念在下游客戶和企業(yè)創(chuàng)新績效間起中介作用。
H6:組織正念在供應商和企業(yè)創(chuàng)新績效倒U型關系中起中介作用。
H7:組織正念在科研機構(gòu)和企業(yè)創(chuàng)新績效之間起中介作用。
政府研發(fā)補貼對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出水平和創(chuàng)新績效有促進作用[26-27]。樊琦和韓民春(2011)實證研究結(jié)論表明我國政府科技研發(fā)投入顯著促進制造企業(yè)創(chuàng)新[28]。部分學者發(fā)現(xiàn),政府研發(fā)補貼對企業(yè)創(chuàng)新績效激勵不足甚至有抑制效應[29]。政府研發(fā)補貼具有顯著信號導向性,能撬動企業(yè)獲得外部多渠道創(chuàng)新資金。政府研發(fā)補貼使企業(yè)的創(chuàng)新資金更為充足、研發(fā)風險相對降低。核心企業(yè)獲得政府研發(fā)補貼比例越高,越能激發(fā)上下游企業(yè)及合作科研機構(gòu)參與創(chuàng)新活動的積極性;相反,核心企業(yè)獲得政府研發(fā)補貼降低,會減弱上下游企業(yè)及合作科研機構(gòu)參與創(chuàng)新活動的積極性。巫強和劉蓓(2014)對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究發(fā)現(xiàn),定額研發(fā)補貼對創(chuàng)新產(chǎn)出的影響不明顯,而比率研發(fā)補貼對原始創(chuàng)新更有效[30]。在我國市場機制不斷發(fā)展完善的階段,政府研發(fā)補貼會促進創(chuàng)新績效的提升[27]。
基于此,提出以下研究假設:
H8:政府研發(fā)補貼正向調(diào)節(jié)下游客戶集中度與企業(yè)創(chuàng)新績效的關系。
H9:政府研發(fā)補貼強化了供應商集中度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的倒U型關系。
H10:政府研發(fā)補貼正向調(diào)節(jié)科研機構(gòu)參與度與企業(yè)創(chuàng)新績效的關系。
本研究依托作者研究課題,選取江蘇省和河南省制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、科研院所以及政府單位等作為研究對象。在進行大規(guī)模調(diào)研之前,進行了小樣本預調(diào)研兩次,進一步修訂并定稿調(diào)研問卷。于2021年5月至2021年6月進行大規(guī)模調(diào)研,共計發(fā)放 360 份問卷,收回259份,其中有效問卷238份,有效率為66.1%。
本研究參考已有研究文獻,采用Likert七點法設計調(diào)研量表。
2.2.1 被解釋變量
企業(yè)創(chuàng)新績效,本文用新產(chǎn)品銷售收入度量[4]。由于專利數(shù)的度量具有時滯性,而新產(chǎn)品銷售收入是創(chuàng)新績效的顯性指標,因此選取新產(chǎn)品銷售收入來衡量企業(yè)創(chuàng)新績效相對準確,并設計4個測量題項。
2.2.2 解釋變量
參考吉利和陶存杰(2019)的方法,下游客戶集中度以核心企業(yè)當年前5個主要客戶銷售額占全部銷售額的比重來衡量[31],并設計前5家客戶銷售收入占銷售總收入的比重等4個測量題項;同樣,根據(jù)前5家供應商的采購比重,設計4個測量題項度量供應商集中度??蒲袡C構(gòu)參與度,用企業(yè)當年與科研機構(gòu)的合作研發(fā)投入占總研發(fā)投入來衡量,該變量體現(xiàn)了雙方協(xié)作關系密切程度并且具有變量的連續(xù)特征[32],并設計企業(yè)與科研機構(gòu)合作研發(fā)投入占比等5個測量題項。
2.2.3 中介變量和調(diào)節(jié)變量
組織正念用核心企業(yè)對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中合作伙伴創(chuàng)新信息資源的開放敏感性和利用程度來度量[33]。參照Weick & Sutcliffe(2001)組織正念量表(Mindfulness Organizing Scale),設計企業(yè)對創(chuàng)新潛在問題的意識程度等5個題項對組織正念進行衡量[33]。政府研發(fā)補貼反映企業(yè)獲得政府補貼的程度,政府研發(fā)補貼用政府研發(fā)補貼占企業(yè)研發(fā)經(jīng)費比例來衡量[30],設計政府研發(fā)補貼比例激勵企業(yè)創(chuàng)新效果等4個測量題項。
2.2.4 控制變量
在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,核心企業(yè)的規(guī)模、年齡、成長性、性質(zhì)等體現(xiàn)著其對協(xié)作創(chuàng)新伙伴的影響力,進而會對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。因而,選取企業(yè)規(guī)模、年齡、成長性和所有制性質(zhì)作為控制變量。參考曾德明等(2019)、史會斌等(2018)的研究[34-35],企業(yè)規(guī)模用企業(yè)全體員工的數(shù)量進行測量;企業(yè)成長性采用當期銷售收入相對于上年的增長率來測量;企業(yè)性質(zhì)用國有企業(yè)、外資控股企業(yè)和民營企業(yè)三個虛擬變量測量。
研究分別采用Spss23和AMOS23對量表信度和效度進行檢驗。如表1,企業(yè)創(chuàng)新績效、下游客戶集中度、供應商集中度、科研機構(gòu)參與度、組織正念和政府研發(fā)補貼等變量的Cronbach’s 系數(shù)分別為0.915、0.876、0.921、0.904、0.793和0.826均大于0.7,表明所用調(diào)研量表內(nèi)部一致性較好,信度良好。如表1,各測量題項對應的因子載荷介于0.73~0.92之間(P<0.01),且AVE值均在0.5以上,因而收斂效度較好。如表2所示,觀察并與表1相關行列對比AVE的平方根值,表示量表有良好的區(qū)分效度。
表2 描述性統(tǒng)計與Pearson相關性分析
表3 主效應與中介效應回歸分析檢驗(1)
變量的描述性統(tǒng)計和Pearson相關性如表2,可看出,下游客戶集中度、供應商集中度、科研機構(gòu)參與度均與企業(yè)創(chuàng)新績效呈現(xiàn)顯著的正相關關系(r=0.132,p<0.01;r=0.118,p<0.01;r=0.364,p<0.01),H1、H2與H3得到初步驗證。同樣,組織正念與下游客戶集中度、供應商集中度、科研機構(gòu)參與度均和企業(yè)創(chuàng)新績效存在顯著正相關關系,H4、H5、H6、H7得到初步驗證。政府研發(fā)補貼與下游客戶集中度、供應商集中度、科研機構(gòu)參與度均和企業(yè)創(chuàng)新績效也存在顯著正相關關系,H8、H9、H10得到初步驗證。研究假設的合理性還需要多元回歸分析進一步檢驗。
本研究采用層次回歸方法來驗證假設。本文需要檢驗下游客戶集中度、供應商集中度和科研機構(gòu)參與度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,組織正念在這一影響機制中的中介作用,以及政府研發(fā)補貼對下游客戶集中度、供應商集中度和科研機構(gòu)參與度與企業(yè)創(chuàng)新績效關系的調(diào)節(jié)效應。在進行回歸分析之前,對回歸模型中的相乘項和平方項進行了均值中心化處理,同時,檢驗變量的膨脹因子顯示可以進行回歸分析。
表4 主效應與中介效應回歸分析檢驗(2)
3.3.1 主效應和中介效應的檢驗
表3、表4給出了主效應和中介效應的多元回歸檢驗結(jié)果。表3中,組織正念作為被解釋變量,模型1是僅加入控制變量的實證檢驗,模型2加入了下游客戶集中度,實證結(jié)果表明下游客戶集中度與組織正念顯著正相關(r=0.193,p<0.01);同樣,模型3和模型4分別加入了供應商集中度和供應商集中度的平方項,實證結(jié)果顯示供應商集中度的平方與組織正念顯著負相關(r=-0.295,p<0.01),該結(jié)果說明供應商集中度與組織正念之間呈現(xiàn)出倒U型的關系。模型5加入科研機構(gòu)參與度,實證結(jié)果表明科研機構(gòu)參與度與組織正念顯著正相關(r=0.217,p<0.01)。上述檢驗為后續(xù)中介效應驗證打下了基礎。
表4中,模型2加入了下游客戶集中度,實證結(jié)果表明下游客戶集中度與核心企業(yè)創(chuàng)新績效在p<0.01水平下顯著正相關(r=0.285,p<0.01),假設H1通過檢驗。模型3加入了供應商集中度,模型4加入供應商集中度的平方項,實證結(jié)果表明供應商集中度的平方與核心企業(yè)創(chuàng)新績效在p<0.01水平下顯著負相關(r=-0.163,p<0.01),假設H2檢驗通過。模型5加入科研機構(gòu)參與度,實證結(jié)果表明科研機構(gòu)參與度與核心企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(r=0.331,p<0.01),假設H3檢驗通過。
表5 政府研發(fā)補貼調(diào)節(jié)效應檢驗
表4中,在模型6中加入組織正念作為中介變量后,實證結(jié)果表明組織正念與核心企業(yè)創(chuàng)新績效在p<0.01水平下正相關(r=0.187,p<0.01),假設H4得到驗證。同樣,在模型7中加入組織正念作為中介變量后,組織正念與核心企業(yè)創(chuàng)新績效在p<0.01水平下正相關(r=0.129,p<0.01),而且下游客戶集中度對企業(yè)創(chuàng)新績效的回歸系數(shù)有所下降,影響有所減弱但仍然顯著(r=0.097,p<0.05),實證結(jié)果表明組織正念在下游客戶集中度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間起到部分中介效應,假設H5得到驗證。同理,在模型8中加入組織正念作為中介變量后,表明組織正念在供應商集中度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的倒U型關系中起到部分中介作用,假設H6通過檢驗。同理,在模型9中加入中介變量組織正念后,組織正念在科研機構(gòu)參與度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間起到部分中介效應,假設H7得到驗證。
3.3.2 調(diào)節(jié)效應檢驗
檢驗政府研發(fā)補貼的調(diào)節(jié)效應之前,對變量的乘數(shù)項(交互項)進行了標準化處理。結(jié)果如表5所示,在模型2中,增加政府研發(fā)補貼變量后,在P<0.01條件下,ΔR2=0.062表明模型效力顯著增強,政府研發(fā)補貼顯著提升了企業(yè)創(chuàng)新績效(r=0.124,P<0.01)。同樣,模型3中,增加下游客戶集中度與調(diào)節(jié)變量政府研發(fā)補貼的交互項后,調(diào)節(jié)效應模型效力顯著增強(ΔR2=0.019,P<0.01),假設H8通過檢驗。同樣,檢驗模型8、模型9和模型10,政府研發(fā)補貼對科研機構(gòu)參與度與企業(yè)創(chuàng)新績效起正向調(diào)節(jié)作用,假設H10通過檢驗。
關于對倒U型調(diào)節(jié)效應的具體影響,通過交互效應圖1可以發(fā)現(xiàn),在供應商集中度從低到中的區(qū)域,相對于弱政府研發(fā)補貼,強政府研發(fā)補貼更能促進供應商集中度提升企業(yè)創(chuàng)新績效;在供應商集中度從中到高的區(qū)域,強政府研發(fā)補貼相對于弱政府研發(fā)補貼,起到了抑制了供應商集中度影響企業(yè)創(chuàng)新績效的作用,因此假設H9得到了支持。
圖1 政府研發(fā)補貼對供應商集中度與企業(yè)創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)效應
本研究從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的角度,深入探討了下游客戶集中度、供應商集中度和科研機構(gòu)參與度與核心企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關系,對組織正念影響企業(yè)創(chuàng)新績效的內(nèi)部組織行為和政府研發(fā)補貼調(diào)節(jié)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)績效的環(huán)境因素進行了研究。研究結(jié)論為企業(yè)系統(tǒng)性思考創(chuàng)新績效提升提供了新的思路,也為政府研發(fā)補貼政策制定提供了參考。
首先,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主效應關系具有動態(tài)復雜性。下游客戶集中度對核心企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著的積極影響。實際調(diào)研也發(fā)現(xiàn),高客戶導向性的企業(yè)創(chuàng)新績效明顯具有效率優(yōu)勢。供應商集中度對核心企業(yè)創(chuàng)新績效的倒U型影響顯著,揭示了核心企業(yè)創(chuàng)新過程中,優(yōu)化供應鏈管理對創(chuàng)新績效的積極意義。科研機構(gòu)的參與度顯著提升核心企業(yè)的創(chuàng)新績效,驗證了高校和科研院所等科研機構(gòu)與核心企業(yè)在創(chuàng)新方面的協(xié)同具有資源互補性,二者的深度合作更有利于核心企業(yè)創(chuàng)新績效的可持續(xù)性。
其次,組織正念具有部分中介效應。組織正念在下游客戶集中度、供應商集中度和科研機構(gòu)參與度與核心企業(yè)創(chuàng)新績效之間部分中介效應的驗證,揭示了內(nèi)部組織行為影響企業(yè)創(chuàng)新績效的心理運演機制。結(jié)論也驗證了企業(yè)文化中創(chuàng)新包容性、專注失敗探究和尊重創(chuàng)新人才等價值理念對創(chuàng)新績效的積極影響,這一結(jié)論與包容性創(chuàng)新理論有一致性。
最后,政府研發(fā)補貼調(diào)節(jié)效應檢驗。這一結(jié)論表明政府研發(fā)補貼的信號導向作用較為明顯,能夠傳達鼓勵創(chuàng)新的政策信息、撬動創(chuàng)新資源協(xié)同融合的杠桿效應。而政府研發(fā)補貼對供應商集中度與核心企業(yè)創(chuàng)新績效倒U性關系強化效應的驗證,顯示研發(fā)補貼激勵效果的復雜性,調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)更加關注研發(fā)補貼政策的落實程度和宣傳效應。