李鵬 趙紫荊 許伊諾 張曉 楊佳奇
摘要:隨著對(duì)本土心理學(xué)研究的重視,研究者逐漸關(guān)注到了中國文化情境中特有的中庸思維,并展開了一系列的研究,目前關(guān)于中庸思維的研究主要集中在企業(yè)管理領(lǐng)域,中庸思維與工作倦怠的關(guān)系研究相對(duì)較少。本研究主要對(duì)中庸思維和工作倦怠的定義、測(cè)量方法及相關(guān)研究進(jìn)行回顧,并提出了提升工作倦怠的方法以及未來的研究方向。
關(guān)鍵詞:中庸思維;工作倦怠;相關(guān)研究
一、中庸思維
“中庸”一詞出自《論語·雍也》,其基本精神是“執(zhí)兩端而允中”,強(qiáng)調(diào)恰如其分地尋找平衡以實(shí)現(xiàn)整體和諧,這種思想一直以來都影響著中國人的心理與行為[1]。由于對(duì)本土心理學(xué)研究的重視使得中庸思維成為研究熱點(diǎn)[2]。
關(guān)于中庸思維的社會(huì)心理學(xué)認(rèn)識(shí),最早由張德勝提出,他們認(rèn)為,中庸思維是一種元認(rèn)知的實(shí)踐思維體系[3]。該體系包含個(gè)體對(duì)我們?nèi)粘I顖?chǎng)景的理解、選擇并執(zhí)行行動(dòng)方案、預(yù)期并評(píng)估行動(dòng)后果以及事后反省與修正[4]。吳佳輝和林以正將中庸思維定義為“由多個(gè)角度來思考同一件事情,在詳細(xì)地考慮不同看法之后,選擇可以顧全自我與大局的行為方式”,即當(dāng)個(gè)體運(yùn)用中庸思維來考慮事情時(shí)會(huì)仔細(xì)考慮該事件的各個(gè)方面,進(jìn)行綜合之后再慎重地做出選擇,并付諸行動(dòng)[5]。
1.2 中庸思維的相關(guān)研究
關(guān)于中庸思維的研究主要集中于企業(yè)管理領(lǐng)域[1-2,6]。如吳士健等人研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)中庸思維能夠正向影響員工的創(chuàng)造力,知識(shí)隱藏具有部分中介作用[2]。
目前關(guān)于中庸思維的心理學(xué)研究還比較零散,主要包括心理健康[7-8]、人際沖突[9]、家庭功能等方面[4]。綜合來說,這些研究發(fā)現(xiàn),中庸思維有助于保持情緒平和,能夠根據(jù)環(huán)境靈活適應(yīng),與他人維持良好的人際交往,有助于保持自身的心理健康。
二、工作倦怠
2.1工作倦怠的定義
Freudenberger于1974年最先使用了工作倦?。╦ob burnout,或譯為職業(yè)倦?。┮辉~,主要用于描述助人行業(yè)的工作人員,由于長期面臨情感、家庭與人際壓力,而造成的認(rèn)知和情感上的反應(yīng)[10]。目前的實(shí)證研究中普遍采用Maslach和Jackson提出的工作倦怠概念,他認(rèn)為工作倦怠包含三個(gè)成分:情感衰竭、去人格化以及個(gè)人成就感降低[11]。
2.2工作倦怠的相關(guān)研究
相對(duì)國外而言,我國對(duì)工作倦怠的研究起步較晚,目前對(duì)工作倦怠的研究大致包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、人格特征、工作特征、組織特征、工作滿意度及員工心理健康等方面[12],主要為性格特質(zhì)因素和情境因素。如鐘妮和凌輝采用大五人格簡式量表,對(duì)中小學(xué)教師進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),神經(jīng)質(zhì)與工作倦怠正相關(guān),而外傾性、嚴(yán)謹(jǐn)性、宜人性、開放性與工作倦怠均呈負(fù)相關(guān)[13]。劉思浚等人對(duì)南京市7所高校的教師進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),教師的工作壓力越大,其倦怠水平越高[14]。
三、中庸思維與工作倦怠的相關(guān)研究
中庸是我國社會(huì)文化背景中的核心因素,在一定程度上影響我們的思維方式與情緒情感的體驗(yàn)。研究者認(rèn)為,中庸心理干預(yù)對(duì)患者具有顯著的影響[15],通過對(duì)抑郁癥患者進(jìn)行中庸心理干預(yù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)中庸思維水平越高,個(gè)體體驗(yàn)到的整合情緒與積極情感就越多,有助于排解負(fù)性思想與消極情緒,維持良好的心理狀態(tài)[16-17]。
曾維希、郭侃和李媛對(duì)健康被試的研究發(fā)現(xiàn),中庸思維與情緒調(diào)節(jié)具有高相關(guān)性,在認(rèn)知重評(píng)影響情緒調(diào)節(jié)的過程中,中庸思維具有中介作用,這說明中庸思維作為自我認(rèn)知調(diào)節(jié)的一部分,會(huì)對(duì)情緒調(diào)節(jié)產(chǎn)生有利影響[18]。劉燦輝認(rèn)為,個(gè)體某些不合理的思維方式容易使個(gè)體對(duì)工作產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w,導(dǎo)致工作倦怠。中庸思維作為一種旨在達(dá)到內(nèi)心與外物相互和諧的思維方式,在這種思維方式下,員工會(huì)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的心理預(yù)期,避免出現(xiàn)成就感低落;同時(shí)他們會(huì)注意與他人的相處方式,因此也會(huì)較少出現(xiàn)情緒衰竭,從而降低工作倦怠的程度[19]。如胡婉麗研究了中庸文化取向下組織成員的創(chuàng)新意愿與工作倦怠,發(fā)現(xiàn)三者之間存在相關(guān),在中庸文化背景下,組織成員創(chuàng)新意愿更高,更少產(chǎn)生工作倦怠,即中庸文化負(fù)向預(yù)測(cè)個(gè)體的工作倦怠[20]。Chou等人引入中庸思維對(duì)員工的情緒衰竭進(jìn)行研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)中庸信念會(huì)減弱相關(guān)壓力或威脅事件對(duì)情緒衰竭的影響,在一定程度上對(duì)個(gè)體的心理健康具有保護(hù)性作用[21]。
四、總結(jié)與展望
綜上,中庸思維與工作倦怠相關(guān)密切,值得進(jìn)一步探究。如針對(duì)焦點(diǎn)群體進(jìn)行研究,如醫(yī)生群體,他們工作強(qiáng)度高、壓力大,時(shí)常需要處理醫(yī)患關(guān)系,因此該群體可能是未來干預(yù)研究的重要群體。目前關(guān)于中庸思維和工作倦怠的研究僅為相關(guān)或一元回歸分析,未深入到二者的相互作用機(jī)制,因此,未來研究可引入多個(gè)相關(guān)變量對(duì)中庸思維和工作倦怠的作用機(jī)制進(jìn)行探究,了解中庸思維究竟是如何以及怎樣對(duì)工作倦怠產(chǎn)生影響的。目前研究尚處于理論階段,未來可以更新研究范式、使用更多先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器,從更多角度去研究兩者的關(guān)系。
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基金項(xiàng)目:天津師范大學(xué)校青年基金項(xiàng)目;項(xiàng)目編號(hào):043-135202WU1713.
作者簡介:
李鵬(1990- ),男,漢族,天津人,心理學(xué)部研究生辦公室副主任,教育學(xué)碩士,單位:天津師范大學(xué)心理學(xué)部,研究方向:教師發(fā)展與心理健康。
趙紫荊(1997- ),女,漢族,湖北荊州人,天津師范大學(xué)心理學(xué)部在讀碩士,理學(xué)學(xué)士,單位:天津師范大學(xué)心理學(xué)部,研究方向:疼痛與共情。
許伊諾(1996- ),女,漢族,安徽安慶人,天津師范大學(xué)心理學(xué)部在讀碩士,理學(xué)學(xué)士,單位:天津師范大學(xué)心理學(xué)部,研究方向:閱讀與眼動(dòng)。
張曉(1997- ),女,漢族,山東聊城人,天津師范大學(xué)心理學(xué)部在讀碩士,理學(xué)學(xué)士,單位:天津師范大學(xué)心理學(xué)部,研究方向:持續(xù)性注意。
楊佳奇(1997- ),女,漢族,河北滄州人,天津師范大學(xué)心理學(xué)部在讀碩士,理學(xué)學(xué)士,單位:天津師范大學(xué)心理學(xué)部,研究方向:時(shí)間注意與空間注意。