應(yīng)琛

“MM們，我們來(lái)嘍！”

10月31日下午6點(diǎn)左右，即便一個(gè)多小時(shí)前在接受《新民周刊》專訪時(shí)，李佳琦還特意壓低了聲音，并時(shí)不時(shí)地咳嗽清嗓，但直播一開(kāi)始，他又迅速進(jìn)入工作節(jié)奏，用高8度的聲音開(kāi)播，回到“人間嗩吶”的狀態(tài)。這一天，他一直直播到了第二天凌晨2點(diǎn)。

時(shí)間倒回到11天前。10月20日，伴隨著今年“雙11”首日的鑼鼓齊天，李佳琦直播間從下午兩點(diǎn)半開(kāi)始，直播了12小時(shí)，觀看人次達(dá)2.5億。

一年前的10月20日當(dāng)天，李佳琦直播間累計(jì)觀看人次為1.6億，已經(jīng)被稱為“人間奇跡”了，顯然人們低估了頭部主播的天花板。

李佳琦懂得感恩，特別理解很多基層生活的不容易之處。因此，就算再忙，這些年仍積極投身于公益。

而這位頭部主播命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)還要從2016年底，網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)美ONE組織了一場(chǎng)“BA網(wǎng)紅化”的淘寶直播項(xiàng)目比賽說(shuō)起。用美ONE高級(jí)總監(jiān)嚴(yán)正的話來(lái)說(shuō)，李佳琦就是一個(gè)線下出身、標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)草根青年。他出生于湖南岳陽(yáng)一個(gè)普通家庭，母親是普通的教師，他以藝術(shù)生身份進(jìn)入南昌大學(xué)，然后在線下專柜勤工儉學(xué)，一路走到今天，“這完全就是一個(gè)平凡少年變成行業(yè)頭部的故事”。

但這只是故事的前半段?！袄罴宴龅竭@個(gè)位置后，他始終非常謙卑和自省，總覺(jué)得要為這個(gè)行業(yè)留下些什么。他始終對(duì)自己有很多要求?！痹趪?yán)正看來(lái)，李佳琦懂得感恩，特別理解很多基層生活的不容易之處。因此，就算再忙，這些年仍積極投身于公益。

李佳琦曾在接受采訪時(shí)表示：“我能有今天的成就，離不開(kāi)母親對(duì)我的無(wú)條件尊重與支持?！睘榱酥С謨鹤?，母親李文利從2019年起就搬到了上海，并以李佳琦公益代表的身份參與各種公益活動(dòng)。在日前公益項(xiàng)目“蜜蜂學(xué)院”舉辦的一場(chǎng)親子教育論壇上，李文利便與記者分享了李佳琦做公益的點(diǎn)滴，“佳琦現(xiàn)在非常忙，作為他的媽媽，我也希望替他分擔(dān)一點(diǎn)”。今年教師節(jié)，李文利便去了上海一所特殊學(xué)校做活動(dòng)，“回去后，我也把自己看到的故事分享給佳琦，他直接就在當(dāng)天的直播里作了呼吁”。

如今的李佳琦是美ONE All in的主播?？粗鴥鹤釉谧鲎约簾釔?ài)的事業(yè)，李文利也從心疼逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹С?，“每天他下播回家的那頓飯，無(wú)論多晚，我一定會(huì)為他準(zhǔn)備好，并陪他一起吃。通常我會(huì)說(shuō)得比較多，他只需要點(diǎn)頭就好”。而這也成了母子倆鮮有的交流時(shí)間。

2021年，進(jìn)入第13個(gè)年頭的“雙11”正變得越來(lái)越內(nèi)卷。早在四個(gè)月前，美ONE就在淘寶直播、小紅書(shū)、抖音、微博、B站等社交平臺(tái)，通過(guò)《李佳琦小課堂》《李佳琦新品秀》等內(nèi)容進(jìn)行種草，而后又推出《所有女生的OFFER》進(jìn)一步為“雙11”預(yù)熱。

可以說(shuō)，隨著直播電商的興起，“雙11”戰(zhàn)事只是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而李佳琦的故事遠(yuǎn)沒(méi)到終點(diǎn)。

希望她們理性消費(fèi)

《新民周刊》：今年“雙11”預(yù)售的首日已經(jīng)創(chuàng)下了一個(gè)近2.5億人次觀看的紀(jì)錄。你下播后也發(fā)了一條微博說(shuō)，平時(shí)只有2000萬(wàn)女生來(lái)看，不知道這2.5億的女生是哪里來(lái)的。你自己對(duì)這個(gè)成績(jī)是不是也有些意外？

李佳琦：對(duì)，有超乎我們之前所有的預(yù)期。我其實(shí)對(duì)于自己今年“雙11”預(yù)售的目標(biāo)是比去年多0.5倍而已，但實(shí)際觀看人次超了一倍多。

會(huì)有開(kāi)心，也會(huì)有很多的驚喜。所有女生對(duì)我們真的特別支持，好像就在那一剎那，她們呼朋喚友，把自己所有的親朋好友都叫來(lái)我的直播間，一起“搶”自己想要買(mǎi)的產(chǎn)品，我真的蠻感謝她們的。

《新民周刊》：每年“雙11”是不是你最忙碌的一段時(shí)間？

李佳琦：今年“雙11”的確很忙，將近兩個(gè)月不休息。但公司為了讓我減輕壓力，與直播無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)就都取消了，全心全力撲在直播和策劃的內(nèi)容上，比如《所有女生的OFFER》。但其實(shí)“6·18”一結(jié)束，我們就在準(zhǔn)備“雙11”了。

《新民周刊》：所以，不論是《所有女生的OFFER》，還是李佳琦小課堂、李佳琦新品秀，都是在為“雙11”預(yù)熱？

李佳琦：是。其實(shí)之所以會(huì)做李佳琦小課堂，是因?yàn)槲以凇?·18”做直播的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，我們當(dāng)天要上200個(gè)鏈接，光一個(gè)精華品類就有幾十個(gè)。大促期間直播的節(jié)奏很快，即便是我在短時(shí)間內(nèi)突然面對(duì)這么多產(chǎn)品，都不能馬上把它們區(qū)分得非常清晰，那女生買(mǎi)的時(shí)候會(huì)不會(huì)更加混亂？于是我就讓同事第二天幫我準(zhǔn)備了小黑板。當(dāng)時(shí)也不是要做“小課堂”，只是想幫大家預(yù)習(xí)一下，畫(huà)畫(huà)重點(diǎn)。結(jié)果那天晚上直播出去后，網(wǎng)上討論還蠻多的，“李佳琦小課堂”這個(gè)名字是所有女生給的，之后才衍生出一個(gè)類似IP的內(nèi)容產(chǎn)品。

而今年“雙11”，我們把產(chǎn)品確定后就發(fā)現(xiàn)有400多個(gè)鏈接，這樣更難選。之后我和同事決定在10月初就把產(chǎn)品準(zhǔn)備好，不賣(mài)貨，上李佳琦小課堂。我們把小課堂分為清潔課、美白課、修復(fù)課、防曬課等等，把細(xì)分品類都分出來(lái)，每一天講解一個(gè)內(nèi)容，讓女生們知道如何選取最適合自己的產(chǎn)品，最終目的還是希望讓她們可以理性消費(fèi)。因?yàn)榇_實(shí)20號(hào)當(dāng)天連我身邊的同事都忍不住“瘋狂下單”，更別說(shuō)來(lái)看直播的女生，應(yīng)該更容易上頭了。所以，我希望她們不要“野性消費(fèi)”，一定要買(mǎi)適合自己的東西。

包括《所有女生的OFFER》也是我們花了很久時(shí)間去籌備的一個(gè)為了“雙11”的節(jié)目。我是一個(gè)喜歡每年做一點(diǎn)新東西的人，尤其身為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師，既然國(guó)家給了這樣一個(gè)身份，那我更應(yīng)該在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和直播上給出一些新內(nèi)容。沒(méi)有前人可以效仿，那就自己創(chuàng)造內(nèi)容。我在直播時(shí)經(jīng)常說(shuō)一句話，“美眉們，你不知道我為了你們（便宜）這10塊錢(qián)，要跟老板battle多久時(shí)間”。換個(gè)角度想，手機(jī)屏幕前的女生可能確實(shí)不知道拿下這個(gè)到底o(hù)ffer有多難，我沒(méi)有給她們看，她們也沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)。之后，靈感就突然來(lái)了，我們就把跟老板談判的過(guò)程拍成視頻。

《李佳琦小課堂》《李佳琦新品秀》。

每年“雙11”是李佳琦直播間最忙碌的一段時(shí)間。

一開(kāi)始，我覺(jué)得應(yīng)該會(huì)有很多品牌接受和參與這個(gè)視頻拍攝，但接觸之后發(fā)現(xiàn)，并不是所有品牌都會(huì)想要做這件事情，畢竟這是一個(gè)全新的內(nèi)容。我也很理解他們，也不能保證他們做了可以獲得什么。我也無(wú)法保證這檔“網(wǎng)綜”能有多大流量，值不值得他們讓我們來(lái)拍。我非常感謝幾個(gè)品牌方，特別是幾個(gè)國(guó)貨品牌的老板，他們特別支持我們的綜藝。最終出來(lái)的效果很好，我覺(jué)得還蠻值得的。

我做這個(gè)節(jié)目，第一個(gè)目的是希望讓所有女生看到我平時(shí)除了工作之外的狀態(tài)，第二希望通過(guò)它拉近品牌跟消費(fèi)者之間的關(guān)系。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)在直播間喊“老板加貨”，她們都很想知道老板是誰(shuí)，這個(gè)公司的企業(yè)文化又是什么。

開(kāi)始拍攝前，我跟同事說(shuō)，不要花里胡哨和特別高大上的東西，把跟品牌方談offer時(shí)最真實(shí)的場(chǎng)景展現(xiàn)出來(lái)就好。我們沒(méi)有任何腳本，也沒(méi)有任何（討價(jià)還價(jià)）的底線，導(dǎo)致節(jié)目里很多話都是嗶掉的。實(shí)際上，現(xiàn)在的消費(fèi)者都比較喜歡這種真實(shí)的東西。

《新民周刊》：從2016年就開(kāi)始做“雙11”到現(xiàn)在，你覺(jué)得每年“雙11”有什么變化嗎？是不是越來(lái)越內(nèi)卷了？

李佳琦：對(duì)我個(gè)人而言，我可能沒(méi)有想到我可以做到現(xiàn)在這樣。對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，每年都有很大的改變。第一是玩法的改變，第二是平臺(tái)的津貼和補(bǔ)助。我覺(jué)得很開(kāi)心，因?yàn)榭梢园迅嗪玫膬?yōu)惠帶給所有女生，這是我最想做的事情，哪怕我少賺一點(diǎn)，哪怕品牌少賺一點(diǎn)，這也是讓品牌能持久發(fā)展的一個(gè)很重要的事情，因?yàn)樽尭嗟挠脩艨梢杂玫剿漠a(chǎn)品，而且可以讓品牌拉到更多的新用戶。老板們心里也會(huì)有一桿秤，也會(huì)覺(jué)得確實(shí)發(fā)生了一些改變。

這五年“雙11”讓我收獲了很多的東西，包括我腦袋里有很多對(duì)于產(chǎn)品的想法和看法。在今年“雙11”開(kāi)始前，我就跟所有人說(shuō)過(guò)，今年是行業(yè)里一次翻天覆地的“雙11”，也可能是國(guó)貨最需要抓住機(jī)會(huì)的一次。我們確實(shí)也看到這次在佳琦直播間很多國(guó)貨品牌的發(fā)揮，讓一線品牌們都有壓力。所以，最近一線品牌們也開(kāi)始各種加碼了。

《新民周刊》：的確，我們看到你這些年在賦能?chē)?guó)貨方面做了很多努力，讓我們知道了很多好的國(guó)貨。但隨之而來(lái)也出現(xiàn)了一些爭(zhēng)議，有些質(zhì)疑會(huì)說(shuō)“是不是太過(guò)于捆綁主播”，甚至有說(shuō)“這些品牌離開(kāi)李佳琦會(huì)死”“在為李佳琦打工”……你自己怎么看？

李佳琦：現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)，銷(xiāo)售方式和營(yíng)銷(xiāo)方式有很多種，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，無(wú)論是主播、網(wǎng)紅、KOL，還是測(cè)評(píng)博主，有很多不一樣的工種都在為品牌服務(wù)。那品牌通過(guò)怎樣的渠道帶來(lái)生意的體量，這是品牌的選擇。

只能說(shuō)是品牌跟人的調(diào)性比較符合，而不是說(shuō)某品牌選擇李佳琦，是因?yàn)樯虡I(yè)捆綁很?chē)?yán)重，或者李佳琦有這家公司的股份……網(wǎng)上傳得很多，但他們并不了解為什么李佳琦會(huì)這樣選擇。

我可以給大家舉兩個(gè)例子。一個(gè)就是花西子，其實(shí)在我沒(méi)有火的時(shí)候我們就合作了。他們選我是因?yàn)楫?dāng)時(shí)花西子只在淘寶上有一家網(wǎng)店。我的考量是因?yàn)槲蚁胍獓L試推質(zhì)感較好且真正好用的國(guó)貨品牌，哪怕花西子的散粉比一般的品牌要貴一倍的價(jià)格，因?yàn)樗娴暮芎糜茫野l(fā)自內(nèi)心地想要去推薦給我的消費(fèi)者。但我們也有過(guò)矛盾。當(dāng)時(shí)我們合作了大概快一年了，我因?yàn)椤翱诩t一哥”大火?；ㄎ髯舆f過(guò)來(lái)一支口紅，我一看就說(shuō)這是工廠里面隨便打板的貨，你還要賣(mài)89元一支，請(qǐng)珍惜一下散粉給你帶來(lái)的流量和顧客。我也希望這種產(chǎn)品以后不要出現(xiàn)在花西子的店鋪和我的選品表格里。后來(lái)，他們老板真的去學(xué)習(xí)和對(duì)比，給消費(fèi)者帶來(lái)了更好的新東西。

第二個(gè)就是逐本。三年前，它的店鋪里只有卸妝油一款產(chǎn)品，但我們發(fā)現(xiàn)了它。它的乳化性能和膚感確實(shí)更適合亞洲女生，能更好地融妝，也不悶痘。我們真的是從第一場(chǎng)直播賣(mài)800瓶，到現(xiàn)在可以賣(mài)到一兩萬(wàn)瓶。而他們自己也通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)方式和產(chǎn)品的迭代更新，做到了卸妝油國(guó)貨品牌的第一名，甚至是國(guó)際品牌的前列。這是一件值得驕傲的事情。

但其實(shí)，花西子和逐本也在其他平臺(tái)上推廣，并不只在李佳琦直播間賣(mài)。大家也可以看到，以前花西子我一個(gè)星期播一次，現(xiàn)在可能兩三個(gè)月才播一次。

我愿意合作的國(guó)貨品牌，第一在細(xì)分品類賽道有優(yōu)勢(shì)，第二個(gè)確實(shí)在認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品，第三確實(shí)好用。這些品牌在做的事情是我很認(rèn)可的事情，我會(huì)把自己的一些小想法和觀念，以及我對(duì)品牌的一些新品認(rèn)知，和這些品牌分享，希望他們可以為中國(guó)國(guó)貨貢獻(xiàn)自己的一份力量，因?yàn)槲以谂_(tái)前能更快地收集到消費(fèi)者最新的需求，這些需求我匯總之后，就會(huì)去告訴我很信任的品牌。

國(guó)貨品牌花西子，因?yàn)槔罴宴辈ザ呒t。

《新民周刊》：你剛才也提到了自己給國(guó)貨帶來(lái)的一些銷(xiāo)售紀(jì)錄，包括這次預(yù)售首日的紀(jì)錄。這些年，你在直播這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)紀(jì)錄，你覺(jué)得自己成功的秘訣是什么？或者說(shuō)自己做直播就是有天賦？

李佳琦：我是一個(gè)比較喜歡分享，而且是不帶有目的去做事情的人。我們從10月份開(kāi)始不賣(mài)貨去做“李佳琦小課堂”。很多人是不理解的，覺(jué)得“李佳琦是不是瘋了”，“這些事明明可以由別人來(lái)做或者通過(guò)視頻的方式，你一個(gè)主播不賣(mài)貨，相當(dāng)于沒(méi)有在認(rèn)真工作”……那個(gè)時(shí)候，我們做了20多天反效率的工作。很多人等著在看李佳琦的笑話，也有其他公司覺(jué)得李佳琦就是美ONE的收入來(lái)源，20多天不直播賣(mài)貨等于沒(méi)有任何收入，對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是挺危險(xiǎn)的事情。

但我們?cè)敢膺@樣做。李佳琦為什么可以得到所有女生的信任，就是因?yàn)檫@么多年來(lái)，我一直站在消費(fèi)者的角度去做事。我并不覺(jué)得自己是名人或網(wǎng)紅主播，而是跟消費(fèi)者一樣，也很喜歡買(mǎi)東西，會(huì)去看這個(gè)產(chǎn)品值不值得出現(xiàn)在我的直播間。

再加上我以前是培訓(xùn)老師，也給別人上過(guò)課。我知道，消費(fèi)者亂買(mǎi)不是一件長(zhǎng)久的事情，我希望成為消費(fèi)者的好朋友，她們可以常來(lái)直播間玩。包括我們直播的內(nèi)容、風(fēng)格，也是希望大家可以每天來(lái)我直播間聽(tīng)聽(tīng)內(nèi)容，笑一笑，再把自己喜歡的東西加入購(gòu)物車(chē)。

加入購(gòu)物車(chē)這個(gè)動(dòng)作，一開(kāi)始大家都不理解。但我認(rèn)真做“雙11”五年了，我發(fā)現(xiàn)有些女生有一種習(xí)慣，就是每晚睡不著就一定要買(mǎi)點(diǎn)東西。有的時(shí)候，你晚上加入購(gòu)物車(chē)，第二天早上起來(lái)的時(shí)候就可能不那么想買(mǎi)了。

我也知道自己在直播時(shí)就是有那種魔力，所有人都會(huì)想要去立馬下單，但我希望可以通過(guò)提前加入購(gòu)物車(chē)，然后再過(guò)十幾天可以讓自己想清楚，而不是盲目購(gòu)買(mǎi)。

說(shuō)我無(wú)聊，我會(huì)很難過(guò)

《新民周刊》：就像你直播間里現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到的一句話就是“理性消費(fèi)和快樂(lè)購(gòu)物”。我自己也是挺早看你直播的，有時(shí)候不是來(lái)你直播間購(gòu)物，只是來(lái)聽(tīng)聽(tīng)你嘮嗑。但很多老用戶也會(huì)發(fā)現(xiàn)，李佳琦的直播風(fēng)格變了，尺度沒(méi)有那么大了。

李佳琦：效果比較好的直播狀態(tài)可能是以前。以前我的直播有一Part會(huì)非常有趣，我們會(huì)自己去買(mǎi)各種品牌發(fā)布的新品，拿到直播間來(lái)直接試色、試用，但是不上鏈接，只是想讓大家看到這個(gè)新品，告訴她們?nèi)绻矚g大家就自己去搜，不喜歡也無(wú)所謂。因?yàn)槟菚r(shí)確實(shí)沒(méi)有多少人看我直播，我也沒(méi)有出圈。我記得非常清楚，播到5個(gè)多小時(shí)了，就只有十幾萬(wàn)人觀看，再到后面就只有兩三千人會(huì)在直播間看我開(kāi)一線品牌的新品。其實(shí)當(dāng)時(shí)看新品的過(guò)程也是我自己學(xué)習(xí)和試用的過(guò)程，我只有不斷地去試東西，才會(huì)有辨別產(chǎn)品好壞的能力。

成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的李佳琦，時(shí)刻對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。

隨著關(guān)注度的提升，我發(fā)現(xiàn)好像李佳琦說(shuō)一句話，甚至我的狗狗在家里打架，都會(huì)上熱搜，就感到確實(shí)需要讓直播間的風(fēng)格進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

我非常感謝所有女生對(duì)于我的信任和喜愛(ài)。所以，對(duì)于我和公司而言，我們需要帶給大家的是更規(guī)范、更認(rèn)真和更負(fù)責(zé)任的直播。我成為了公眾人物，政府又給了我“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”的身份，我也需要對(duì)我的言行負(fù)責(zé)。

事實(shí)上，在國(guó)家還沒(méi)有出臺(tái)電商直播相關(guān)的規(guī)定之前，我們就在公司內(nèi)部做了一個(gè)改變，我們對(duì)自己的要求就是，上鏈接的產(chǎn)品都必須要有實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)報(bào)告，同時(shí)還要規(guī)范直播間的用詞。比如，我們以前直播的某個(gè)產(chǎn)品有提亮膚色的效果，我們可以說(shuō)“美白淡斑”，但現(xiàn)在一定要有相關(guān)證明，我們才可以這樣介紹;還有例如急救面膜，我們規(guī)范的表述是“救急”。這些用詞上的轉(zhuǎn)變，都是我們慢慢摸索，并請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)培訓(xùn)的結(jié)果。

此外，修訂后的《廣告法》又出來(lái)了一個(gè)新的規(guī)定，什么詞是規(guī)范用詞等，我們都會(huì)不斷學(xué)習(xí)，希望可以讓更多消費(fèi)者看到李佳琦也是不斷進(jìn)步的。

因?yàn)槲揖褪菑牟莞兂纱蠹宜矚g的主播，通過(guò)多年摸爬滾打，去學(xué)習(xí)、去聽(tīng)，去每個(gè)公司里面看，不斷積累一些經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于產(chǎn)品的理解。我最希望看到的是，所有女生都能變成李佳琦，就是她們也具備買(mǎi)東西的辨別能力，我把我學(xué)習(xí)的每個(gè)知識(shí)點(diǎn)通過(guò)比較接地氣的方式在直播間傳播出來(lái)。很多女生在認(rèn)真看我們直播一段時(shí)間后，確實(shí)會(huì)從一個(gè)買(mǎi)東西的小白，變成一個(gè)還蠻會(huì)買(mǎi)東西的女孩，甚至可能直接開(kāi)賬號(hào)當(dāng)測(cè)評(píng)博主。

我不去想自己可以在這個(gè)崗位上堅(jiān)持多久，但我每次直播時(shí)，可以給到我的女生們一些買(mǎi)東西的建議跟方法，這是一件很有意義的事情。

《新民周刊》：如果有人把你這樣一種風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，或者說(shuō)是自我成長(zhǎng)，認(rèn)為是“李佳琦變得無(wú)聊”了，你也可以接受？

李佳琦：我會(huì)有難過(guò)。剛開(kāi)始時(shí)，我每天下播也會(huì)說(shuō)“太無(wú)聊了，這種直播，播得我一點(diǎn)激情都沒(méi)有，播得我非常想睡覺(jué)”。我比較喜歡通過(guò)自己的方式，包括跟助播的互動(dòng)，用更好聽(tīng)懂的方式來(lái)說(shuō)可能比較冷的知識(shí)點(diǎn)，而不是單純一個(gè)無(wú)聊的數(shù)字。看到消費(fèi)者反饋直播無(wú)聊，我真的有點(diǎn)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，也不知道該怎么直播了。那段時(shí)間是我最難熬的日子，不是李佳琦的狀態(tài)。但好在，我們把大家說(shuō)的“人間煙火氣”和專業(yè)度慢慢結(jié)合了，這個(gè)是真的是要花時(shí)間做到的。

晚上下播后，李佳琦又會(huì)馬不停蹄參與選品工作。

因?yàn)闊釔?ài)，所以堅(jiān)持

《新民周刊》：你曾說(shuō)過(guò)，做電商主播是一個(gè)前途未卜的職業(yè)?，F(xiàn)在你已經(jīng)做了5年，這個(gè)行業(yè)也越來(lái)越規(guī)范，我注意到美ONE也第一個(gè)提出了直播電商行業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。你知道它的方向在哪里了嗎？可不可以說(shuō)，李佳琦和美ONE開(kāi)創(chuàng)了直播電商的范式？

李佳琦：也不能這么膨脹去說(shuō)，只能說(shuō)我們公司有責(zé)任和義務(wù)去做這些事，我們對(duì)于自己直播間的要求非常高，也不會(huì)只在意眼前的利益去直播一些產(chǎn)品。我們想要做的是一間“百年老店”。我們還是希望可以把“李佳琦直播間”這六個(gè)字變成一塊招牌，因?yàn)閷?duì)我個(gè)人而言，現(xiàn)在“李佳琦”三個(gè)字并不屬于我。不是說(shuō)我沒(méi)有使用權(quán)，而是這個(gè)名字好像屬于很多人：屬于美ONE，也屬于李佳琦直播間的所有小伙伴，他們?cè)谥辈ラg工作每一個(gè)動(dòng)作都代表了李佳琦，也屬于所有女生。我非常開(kāi)心的是，我身邊的小伙伴對(duì)于李佳琦直播間也有一種非常大的責(zé)任，雖然他們可能也沒(méi)有露面被大家所喜歡。

我們希望，以后李佳琦直播間，無(wú)論我在不在，或是以其他形式出現(xiàn)的時(shí)候，大家在看到這家店的時(shí)候覺(jué)得很安心、很信任。

我和公司也一直在探討之后直播電商這條路該怎么走。因?yàn)槲也皇且粋€(gè)喜歡一成不變和原地踏步的人。以前因?yàn)椤翱诩t一哥”的標(biāo)簽，我身后會(huì)有一面口紅墻。但當(dāng)這被很多人模仿了之后，我身后就不會(huì)有口紅墻了，而是換成了LED電子屏幕。而當(dāng)所有人都有一個(gè)LED電子屏幕時(shí)，我的直播間又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小黑板。

我也不知道明年我的直播間還會(huì)出現(xiàn)什么內(nèi)容，我的靈感有很多，但如何把內(nèi)容做到讓大家覺(jué)得很舒服，是一件比較難的事情。我想明年我們還是會(huì)給大家不一樣的驚喜。雖然，我覺(jué)得壓力還蠻大的，但我有時(shí)刻準(zhǔn)備著做新的內(nèi)容，希望大家以后會(huì)喜歡。我現(xiàn)在已經(jīng)有想法了。

《新民周刊》：現(xiàn)在美ONE是All In李佳琦，沒(méi)有其他的主播。你的同事都說(shuō)，無(wú)論給你什么工作，你都欣然接受，沒(méi)有什么情緒，你工作起來(lái)是不是就像機(jī)器人一樣？?

李佳琦：我其實(shí)是希望可以照顧到他們的情緒，因?yàn)槊總€(gè)工種都是有壓力的。他們好不容易幫我爭(zhēng)取到了一個(gè)雜志封面、一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì)或者一個(gè)拍廣告的機(jī)會(huì)。如果大家評(píng)判下來(lái)這個(gè)工作是有意義的，那我一定會(huì)去做，哪怕真的很累。

確實(shí)，我的工作能力有一點(diǎn)超乎常人，工作時(shí)長(zhǎng)也有點(diǎn)超乎常人。我可以拍完一整條TVC廣告后立馬開(kāi)始直播，晚上下播后又開(kāi)始選品……我可以一天做五六個(gè)不同的工作。說(shuō)真的，我也不知道怎么做到的。

（記者：是天賦異稟？）也不是，但我覺(jué)得所有工作如果你想要把它做得好，無(wú)非兩個(gè)字：熱愛(ài)！你不熱愛(ài)別人再怎么逼你也不會(huì)做得很好。我前幾年真的有被磨練到，當(dāng)時(shí)身邊還沒(méi)有這么多同事，而我要完成的工作也并不比現(xiàn)在少。那個(gè)時(shí)候我都可以堅(jiān)持下來(lái)，現(xiàn)在更沒(méi)有理由不堅(jiān)持。耍大牌或者對(duì)身邊同事很?chē)?yán)格，都是沒(méi)有意義的。

《新民周刊》：那就沒(méi)有情緒失控，想放棄的時(shí)候？

李佳琦：每個(gè)人都會(huì)有情緒問(wèn)題。我發(fā)泄情緒的時(shí)候會(huì)去找能受得住我情緒的人，而不是當(dāng)著所有人的面說(shuō)“這個(gè)工作我不做了，太累了，不想干了”之類的。因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人的壓力都很大，你不知道聽(tīng)到這句話的人，可不可以hold住你的負(fù)能量。我是一個(gè)特別討厭分享負(fù)面情緒的人，我可能會(huì)說(shuō)的人、傾訴的對(duì)象是我真的在心里面認(rèn)可他，他不僅能幫我把這個(gè)情緒消化掉，他自己也不會(huì)受到影響，我才會(huì)說(shuō)，但是這樣的人很少。

對(duì)我身邊比較親近一點(diǎn)的同事，就可能只是會(huì)稍微抱怨一下，我應(yīng)該算是自我調(diào)節(jié)能力非常強(qiáng)的一個(gè)人，遇到什么事情都覺(jué)得不是事兒。

以前，我從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)成為現(xiàn)在的李佳琦，就算是現(xiàn)在，我也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)接下來(lái)會(huì)怎么樣。我從小就是一個(gè)不喜歡抱有很大期待的人，因?yàn)椤捌谕酱?，失望越大”?？赡芪彝露急任腋佑行判摹?/p>

《新民周刊》：你曾說(shuō)過(guò)自己的夢(mèng)想是要打造一個(gè)中國(guó)的美妝集團(tuán)，那明年就到“三十而立”的年紀(jì)了，你覺(jué)得時(shí)機(jī)成熟了嗎？

李佳琦：應(yīng)該也還沒(méi)有。不是說(shuō)我有沒(méi)有準(zhǔn)備好，你要我做我也可以立馬做出來(lái)一個(gè)，但這個(gè)品牌有多少李佳琦的靈魂？可能只有10%，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還要直播，還有很多其他工作要做。李佳琦品牌出來(lái)的那一天，可能我在直播間的時(shí)間就會(huì)比較少，勢(shì)必需要放棄一些東西。

李佳琦團(tuán)隊(duì)希望把直播間做成一家" 百年老店"。

李佳琦喜歡通過(guò)自己的方式，包括跟助播的互動(dòng)，用更好聽(tīng)懂的方式來(lái)說(shuō)可能比較冷的知識(shí)點(diǎn)，而不是單純一個(gè)無(wú)聊的數(shù)字。

為什么隔了5年，甚至明年就第6年了，我還沒(méi)有把李佳琦的品牌做出來(lái)？我喜歡順其自然。就像現(xiàn)在我雖然還沒(méi)有自己的美妝品牌，但我有NEVERS FAMILY奈娃家族，這是一個(gè)公益活動(dòng)衍生出來(lái)的IP，水到渠成，而不是我刻意去做一個(gè)動(dòng)物IP。

那個(gè)時(shí)候因?yàn)橐咔闆](méi)有工作，然后我們看到一條治療犬的視頻，當(dāng)時(shí)中國(guó)治療犬還不超過(guò)100條，所以我覺(jué)得應(yīng)該要拍《奈娃家族上學(xué)日記》，去講述治療犬的故事，因?yàn)镹EVERS FAMILY奈娃家族很受大家喜歡。以后我的品牌也會(huì)是一樣的。

我現(xiàn)在還是會(huì)源源不斷地把我自己的對(duì)于品牌和新品的想法，無(wú)條件地告訴我認(rèn)可的品牌們。我相信，只要有熱愛(ài)，這種靈感和想法永遠(yuǎn)不會(huì)斷。我以后還會(huì)有我自己不同的想法給到我自己的品牌。

《新民周刊》：剛才你也講到了，李佳琦一直被模仿，于是你就一直在創(chuàng)新。但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是會(huì)說(shuō)“再造一個(gè)李佳琦”，你覺(jué)得你的成功（人生）是可以被復(fù)制的嗎？

李佳琦：不可以，我覺(jué)得每個(gè)人的成功都不能被復(fù)制，復(fù)制本身就不是成功，再造出來(lái)的也可能不是李佳琦。大家一定要有自己的想法，現(xiàn)在很多年輕人都想要做網(wǎng)紅，想要做主播，但我一定要非常清楚地告訴大家一件事情，你一定要在心里很清楚是因?yàn)闊釔?ài)才做這個(gè)工作，然后自己也一定要在這個(gè)工作里面做到專業(yè)和創(chuàng)新。熱愛(ài)是首位，創(chuàng)新和堅(jiān)持是你必須要有這兩個(gè)品格，最后就是責(zé)任。