仲小兵
(江蘇省國金資本運(yùn)營集團(tuán)有限公司,江蘇南京210024)
國有企業(yè)是中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是推進(jìn)國家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的過程中,國有企業(yè)在多方面作出了重要的貢獻(xiàn)。近年來,中央多次強(qiáng)調(diào),要推動(dòng)國有企業(yè)不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大。在此過程中,企業(yè)成立下屬公司是拓展業(yè)務(wù)和科學(xué)管理的必然選擇。
企業(yè)成立下屬公司在享受優(yōu)化資源配置、提高管理效率、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、合理適用政策等優(yōu)勢的同時(shí),由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,也會(huì)給公司經(jīng)營帶來風(fēng)險(xiǎn)。其中,國有資產(chǎn)流失是國有企業(yè)設(shè)立下屬公司經(jīng)營過程中所需面對的重要風(fēng)險(xiǎn)之一。對此,國務(wù)院、國資委等部門高度重視,并出臺(tái)多份文件,要求“切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督、防止國有資產(chǎn)流失”①《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督防止國有資產(chǎn)流失的意見》(國辦發(fā)〔2015〕79號)。“完善國有資產(chǎn)管理體制,維護(hù)資本安全”②《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2015〕22號)?!敖∪怨苜Y本為主的國有資產(chǎn)監(jiān)管體制,提高國有資產(chǎn)監(jiān)管效能” 。而強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督,健全內(nèi)部控制,是防范此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。
通過建設(shè)內(nèi)部控制體系,企業(yè)集團(tuán)可以建立涵蓋各治理主體及審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、巡視、法律、財(cái)務(wù)等部門的監(jiān)督工作體系,完善監(jiān)督制度,強(qiáng)化對子公司的縱向監(jiān)督和各業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)監(jiān)督。具體而言,企業(yè)內(nèi)部控制通過分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)、定期輪崗等措施,有效發(fā)揮專業(yè)人士作用,強(qiáng)化內(nèi)部流程控制,防止權(quán)力濫用,從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督工作的聯(lián)動(dòng)配合,防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督及時(shí)、有效。
在國務(wù)院、國資委等部門相關(guān)政策及文件指導(dǎo)下,大型國有企業(yè)通常均對下屬公司潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部控制的必要性有所認(rèn)識(shí),并實(shí)施了一定的內(nèi)部控制手段,主要包括以下四個(gè)方面。
第一,大型國有企業(yè)在集團(tuán)本部層面參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》等,一般情況下均建立了公司內(nèi)部控制制度或手冊,并要求下屬公司比照制定下屬公司內(nèi)部控制制度并執(zhí)行。
第二,對下屬公司的重要崗位,委派集團(tuán)本部工作人員任職。如委派財(cái)務(wù)管理人員到下屬公司負(fù)責(zé)資金、預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)告等業(yè)務(wù);委派人事管理人員到下屬公司負(fù)責(zé)組織架構(gòu)、考核業(yè)務(wù)等。
第三,通過案例分享、定期會(huì)議等手段,組織下屬公司學(xué)習(xí)內(nèi)部控制制度,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),傳達(dá)有關(guān)文件精神,以幫助下屬公司經(jīng)營層更好地理解和實(shí)施內(nèi)部控制。
第四,部分企業(yè)通過事前報(bào)批、檔案留檔等方式,將上級企業(yè)的審批嵌入下屬公司的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化集團(tuán)本部對下屬公司重要業(yè)務(wù)、重要流程的監(jiān)督管控,并對重要文件在集團(tuán)本部留檔管理。
總體而言,國有企業(yè)均對內(nèi)部控制的重要性和必要性有所認(rèn)識(shí),大型國有企業(yè)初步建成包含下屬公司的內(nèi)控體系,并根據(jù)監(jiān)管要求和經(jīng)營需要逐步完善。但由于經(jīng)營機(jī)制體制、各級權(quán)力制約、參與人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度等因素的影響,國有企業(yè)下屬公司內(nèi)控體系建設(shè)仍存在一定的不足。
首先,對下屬公司內(nèi)部控制的管理流于形式。由于內(nèi)部控制的專業(yè)性和體系性,下屬公司通常不具備單獨(dú)制定內(nèi)部控制制度的能力,而是通過參照集團(tuán)本部相關(guān)制度制定和執(zhí)行。由于不是基于下屬公司經(jīng)營情況制定內(nèi)部控制制度,在實(shí)際經(jīng)營過程中會(huì)發(fā)生內(nèi)部控制脫節(jié)的現(xiàn)象,使內(nèi)部控制流于形式。
其次,對下屬公司內(nèi)部控制的權(quán)限邊界有待明晰。由于傳統(tǒng)國有企業(yè)經(jīng)營體制影響,國有資本所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的邊界長期處于不明晰的狀態(tài),對企業(yè)經(jīng)營事項(xiàng)往往采取行政化管理手段,從而發(fā)生監(jiān)管越位、缺位、錯(cuò)位的現(xiàn)象。在此情況下,下屬公司經(jīng)營層既有逃避監(jiān)管、激進(jìn)運(yùn)作業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),也有擔(dān)心問責(zé)、錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,對下屬公司內(nèi)控體系的評價(jià)機(jī)制不夠完善。許多國有企業(yè)對下屬公司的監(jiān)督與考核都集中在經(jīng)營業(yè)績方面,缺乏對下屬公司內(nèi)控體系本身的關(guān)注。缺乏對內(nèi)控制度的監(jiān)督和評價(jià)機(jī)制,會(huì)忽視企業(yè)經(jīng)營管理的重要基礎(chǔ),影響經(jīng)營業(yè)績評價(jià)的可靠性。同時(shí),在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,由于內(nèi)控體系的缺陷,影響問題處理和責(zé)任追究。
最后,不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制影響經(jīng)營效率。為了強(qiáng)化監(jiān)督管理力度,部分企業(yè)通過事前報(bào)批、檔案留檔等方式,將上級企業(yè)的審批嵌入下屬公司的業(yè)務(wù)流程。信息的層層傳遞和審批涉及多個(gè)部門和人員,而國有企業(yè)的規(guī)范性要求往往需要傳遞紙質(zhì)文件并加蓋正式印鑒,這對下屬公司的經(jīng)營效率有一定的影響。
以上不足很大程度是由于國有企業(yè)下屬公司內(nèi)控體系建設(shè)的臨時(shí)性和片面性所導(dǎo)致的。進(jìn)行完全的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析,建立全過程內(nèi)控體系,可以有效克服上述不足,防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督及時(shí)有效的目標(biāo)。
國有企業(yè)下屬公司全過程內(nèi)控體系的建設(shè)包括事前防范、事中控制、事后監(jiān)督三個(gè)部分。
事前防范是對未來風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別與防范,具有防患于未然的作用。國有企業(yè)下屬公司全過程內(nèi)控體系的事前防范應(yīng)當(dāng)包含風(fēng)險(xiǎn)分析、制度制定、權(quán)責(zé)清單制定等工作,并需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的更新與調(diào)整。
1.風(fēng)險(xiǎn)分析
內(nèi)部控制的重要目的是對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,而這正是當(dāng)前內(nèi)控體系所缺乏的。當(dāng)前大多數(shù)下屬公司都是參照集團(tuán)本部相關(guān)制度制定和執(zhí)行,而由于業(yè)務(wù)、區(qū)域、政策等差異性,很可能使得這樣制定形成的內(nèi)部控制制度與下屬公司的實(shí)際經(jīng)營情況不匹配,從而影響其適用性。而當(dāng)下屬公司多次發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制制度的不適用后,會(huì)對內(nèi)部控制產(chǎn)生怠惰情緒,認(rèn)為其對公司運(yùn)轉(zhuǎn)僅起到負(fù)面作用,從而停止執(zhí)行內(nèi)部控制制度。因此,定期對風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析是必不可少的。在風(fēng)險(xiǎn)分析的過程中,既要有廣度,也要有深度。需要對下屬公司各項(xiàng)經(jīng)營流程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析,以保證風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性。但是,風(fēng)險(xiǎn)分析不能停留在風(fēng)險(xiǎn)存不存在的層面上,還需要進(jìn)一步分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能造成的損失大小。在綜合分析風(fēng)險(xiǎn)存在與否、發(fā)生概率、預(yù)期損失的基礎(chǔ)上,方才可以為下屬公司“量身定做” 其所需要的內(nèi)部控制制度。
2.制度制定
必要的制度是管理的基礎(chǔ),只有制定了適當(dāng)?shù)闹贫?,管理才能擺脫“人治” ,對有關(guān)人員形成正確的引導(dǎo)和約束。制度制定要在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)分析后,可以對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,對發(fā)生概率低且影響較小的風(fēng)險(xiǎn)制定相對寬松的制度,對發(fā)生概率高或發(fā)生后影響較大的風(fēng)險(xiǎn)制定相對謹(jǐn)慎的制度。同時(shí),在制定制度時(shí),盡量對影響較大的風(fēng)險(xiǎn)制定必要的應(yīng)對議案,以備不時(shí)之需。制度制定除了要以風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論為基礎(chǔ)外,還要適當(dāng)借鑒外部先進(jìn)內(nèi)控經(jīng)驗(yàn),對先進(jìn)的內(nèi)控方式方法要及時(shí)了解學(xué)習(xí),將內(nèi)部總結(jié)與外部經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,但不能一味做加法,對不必要的、冗余的流程和方法則要適當(dāng)放棄,以免影響企業(yè)經(jīng)營效率。此外,下屬公司充分參與制度制定是非常必要的,否則極有可能形成一套流于形式、無法應(yīng)用的內(nèi)部控制制度和體系。
3.權(quán)責(zé)清單制定
權(quán)責(zé)清單是國有企業(yè)授權(quán)經(jīng)營的重要方式,也是明晰國有資本所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的邊界、減少行政化干預(yù)的有效手段,可以有效減少監(jiān)管越位、缺位、錯(cuò)位的現(xiàn)象。同時(shí),權(quán)責(zé)清單還需要將權(quán)力和責(zé)任壓實(shí)到各個(gè)崗位、各個(gè)責(zé)任人。在制定權(quán)責(zé)清單時(shí),要注意權(quán)責(zé)清單的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和完整性。合規(guī)性是指權(quán)責(zé)清單須符合法律法規(guī)以及規(guī)章制度的要求,科學(xué)界定各個(gè)崗位、各個(gè)責(zé)任人所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)和注意要點(diǎn),對于可以放松的事項(xiàng)不多加干預(yù),對需要嚴(yán)控的事項(xiàng)必須符合監(jiān)管要求;準(zhǔn)確性是指正確安排權(quán)力與責(zé)任,避免權(quán)責(zé)不對等情況的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到當(dāng)權(quán)力大于責(zé)任時(shí),相關(guān)責(zé)任人可能會(huì)過于激進(jìn);而當(dāng)權(quán)力小于責(zé)任時(shí),相關(guān)責(zé)任人可能會(huì)過于保守。同時(shí),權(quán)責(zé)劃分應(yīng)當(dāng)分明清晰,避免重疊。完整性是指流程各節(jié)點(diǎn)均有所安排,避免無責(zé)任人的情況發(fā)生。為實(shí)現(xiàn)完整性的目標(biāo),在權(quán)責(zé)清單制定過程中,最好能實(shí)施穿行測試,即模擬業(yè)務(wù)流程的實(shí)際運(yùn)行,在此過程中,做好各環(huán)節(jié)的交接,避免遺漏。
在做好充分事前防范的前提下,事中控制往往只需要嚴(yán)格執(zhí)行既定規(guī)則,下屬公司便可正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此階段,需要做好信息化保障和重點(diǎn)管控兩方面工作。
1.信息化保障
國有企業(yè)由于體制原因,信息化程度相對同等規(guī)模的民營企業(yè)多處于落后的狀態(tài)。為了提高下屬公司經(jīng)營效率、改進(jìn)管理水平,有必要利用先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)信息化保障。而在加強(qiáng)信息化建設(shè)的過程中,要將內(nèi)控體系有機(jī)嵌入其中,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控體系與財(cái)務(wù)管理、人事管理、資產(chǎn)管理等方面的協(xié)同。信息化對內(nèi)部控制的好處顯而易見。首先,信息化可以對權(quán)限管控更加及時(shí)有效,對于超出授權(quán)、流程不當(dāng)、資料不全等簡單比對問題,可通過參數(shù)直接控制,減少這方面監(jiān)管的人力和財(cái)力。其次,信息化可以使管理更加靈活,原來紙質(zhì)傳遞的不便可以得以克服,使業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、審批更方便及時(shí),加快業(yè)務(wù)事項(xiàng)的辦理。最后,信息化可以實(shí)現(xiàn)留痕管理,并且相對于線下管理,更加節(jié)約場地和材料,方便保存和檢查。但信息化保障應(yīng)考慮成本和效益,不應(yīng)過度追求大而全,從而造成過度建設(shè)和浪費(fèi)。
2.重點(diǎn)監(jiān)控
日常管理需要體現(xiàn)“抓大放小” 的原則,合理安排監(jiān)管資源,對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。重點(diǎn)監(jiān)控要包括重點(diǎn)領(lǐng)域和重要崗位兩個(gè)方面。對于關(guān)鍵的、重要的下屬公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能管控過于寬松,需要通過治理安排充分傳達(dá)上級企業(yè)和集團(tuán)本部的意見,在發(fā)生重大經(jīng)營事項(xiàng)時(shí),需要開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,確保不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)。而對于重點(diǎn)崗位,上級企業(yè)或集團(tuán)總部應(yīng)積極參與實(shí)際經(jīng)營業(yè)務(wù)。對于下屬公司重要業(yè)務(wù)的了解不僅僅有助于管理該下屬公司,也是為了在下屬公司相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大后規(guī)模的迅速擴(kuò)張?zhí)崆斑M(jìn)行知識(shí)與人才儲(chǔ)備。此外,對重要崗位要關(guān)注權(quán)力制衡,確保符合不相容職務(wù)分離這一內(nèi)控重要要求,合理安排不同崗位、不同人員間的銜接、制衡關(guān)系,以保證內(nèi)控體系的有效運(yùn)行。
事后監(jiān)督是除事前防范外與傳統(tǒng)內(nèi)控體系另一個(gè)不同點(diǎn)。傳統(tǒng)內(nèi)控體系往往存在重事前審批、輕事后監(jiān)督的缺陷,而在事后及時(shí)實(shí)施監(jiān)督管理,可以減少損失和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事后監(jiān)督需要做到監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)、充分運(yùn)用結(jié)果、內(nèi)控體系更新等方面。
1.監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)
專業(yè)的監(jiān)督隊(duì)伍才能開展有效的事后監(jiān)督。監(jiān)督隊(duì)伍的建設(shè)難點(diǎn)主要來源于對下屬公司業(yè)務(wù)的不熟悉和不了解。而通過下屬公司內(nèi)部控制自評可以較好地解決這一問題。集團(tuán)本部或上級企業(yè)可以定期要求下屬公司報(bào)告內(nèi)部控制運(yùn)行情況,對于情況做出合理的說明和解釋,形成正式報(bào)告文件,以供集團(tuán)本部或上級企業(yè)分析研究,并在必要時(shí)要求下屬公司進(jìn)一步解釋和說明。同時(shí)發(fā)揮與下屬公司對接聯(lián)絡(luò)人員的作用,以形成更科學(xué)、客觀、可行的監(jiān)督手段和方式,避免形成類似于“數(shù)字游戲”的形式性監(jiān)督。除了內(nèi)部學(xué)習(xí)以外,也要注重監(jiān)督隊(duì)伍的外部交流和學(xué)習(xí),相互借鑒成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗教訓(xùn),進(jìn)一步提升監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)。此外,對于監(jiān)督隊(duì)伍的權(quán)力和責(zé)任也要加以明確,提高各部門、各業(yè)務(wù)條線的配合程度,從而提高監(jiān)督的效率和準(zhǔn)確性。
2.充分運(yùn)用結(jié)果
組建好專業(yè)的監(jiān)督隊(duì)伍后,將有助于監(jiān)督評價(jià)報(bào)告的形成,但如果不將其結(jié)論充分運(yùn)用,將形成另一種“流于形式” ,而這也將打擊監(jiān)督隊(duì)伍的工作積極性,使其質(zhì)疑工作的重要性和有效性,最終影響監(jiān)督隊(duì)伍的工作成果。對監(jiān)督評價(jià)報(bào)告結(jié)果的運(yùn)用,應(yīng)做到獎(jiǎng)懲分明,有據(jù)可依。這又與事前防范中的制度建設(shè)所關(guān)聯(lián),在事前防范的制度建設(shè)中應(yīng)體現(xiàn)事后監(jiān)督,并做出相應(yīng)的制度安排。在制度安排的基礎(chǔ)上,依據(jù)監(jiān)督評價(jià)報(bào)告的結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行。對于需要整改的方面,要及時(shí)完成改正,因此對相關(guān)責(zé)任人、整改事項(xiàng)、預(yù)期效果要有明確的規(guī)定,落實(shí)整改措施和管理責(zé)任,避免“罰酒三杯”類型的處罰出現(xiàn),影響監(jiān)督和考核的威信,從而幫助下屬公司及時(shí)回到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
3.內(nèi)控體系更新
內(nèi)部控制是一個(gè)不斷發(fā)展的管控領(lǐng)域,因此企業(yè)的內(nèi)控體系應(yīng)及時(shí)調(diào)整和更新,以保證和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營狀況、外部環(huán)境的適配。從前文可知,當(dāng)前內(nèi)控體系的不足之處在于對下屬公司內(nèi)控體系的評價(jià)機(jī)制不夠完善。對下屬公司的監(jiān)督與考核,不僅要從經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營狀況方面實(shí)施,對于內(nèi)部控制這一體系,也要予以關(guān)注和評估。例如,企業(yè)的部門和崗位設(shè)置變動(dòng)可能影響相關(guān)權(quán)力和責(zé)任的分配;相關(guān)業(yè)務(wù)模式變化可能影響業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)乃至業(yè)務(wù)的正常開展;業(yè)務(wù)重要性和經(jīng)濟(jì)性可能與管控力度不再匹配,部分普通風(fēng)險(xiǎn)隨著業(yè)務(wù)重要性和經(jīng)濟(jì)性的變動(dòng)可能變?yōu)橹卮箫L(fēng)險(xiǎn),諸如此類。根據(jù)以上事項(xiàng)及時(shí)對內(nèi)控體系調(diào)整和更新,才能使內(nèi)控體系保持有效。而調(diào)整和更新也與事前防范的制度制定有所關(guān)聯(lián)。