沈冰清 中鐵物貿(mào)集團有限公司軌道集成分公司
最近幾年,隨著不斷地引入各種財務(wù)共享系統(tǒng)及中心管理模式,我國很多大型的建筑企業(yè)(如中國建筑工程總公司、中國交通建設(shè)股份有限公司、中國中鐵股份有限公司等)都已進行了各種財務(wù)共享系統(tǒng)的建立,且已經(jīng)把財務(wù)共享系統(tǒng)推廣到各個子分公司及各個項目工地,并用之。財務(wù)共享系統(tǒng)的出現(xiàn)順應(yīng)了這個時代社會發(fā)展的要求,在這個人工智能、電子化,人人一臺電腦的年代,形成共享中心已成必然趨勢。尤其在去年的新冠疫情蔓延時期,財務(wù)共享系統(tǒng)平臺的成立為我們財務(wù)人員遠程辦公提供了很好的便利,無論是單據(jù)的遠程傳遞還是資金付款的審批及單據(jù)的報銷都是在財務(wù)共享系統(tǒng)遠程端操作,其特點主要是有著較高的效率且成本不高,同時擁有傳統(tǒng)的財務(wù)核算系統(tǒng)不具備的功能。
財務(wù)共享服務(wù),其定義嚴格說是一種將分散于各業(yè)務(wù)單位重復(fù)性高、易于標(biāo)準化的財務(wù)業(yè)務(wù)進行流程再造與標(biāo)準化,并集中到財務(wù)共享中心進行統(tǒng)一化處理。財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)是標(biāo)準化,崗位按流程進行專業(yè)分工,分配業(yè)務(wù)水平匹配的員工在信息系統(tǒng)平臺上基于影像資料在線來進行所有的財務(wù)共享業(yè)務(wù)的處理。簡單來講就是將現(xiàn)有的一部分財務(wù)職能集中到集團層面集中處理和操作,同時撤銷原來各內(nèi)部單位相關(guān)財務(wù)職能而改由集團財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一提供服務(wù)。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在業(yè)財共享平臺進行互聯(lián)互通,使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)成為財務(wù)工作的支撐,使財務(wù)信息成為業(yè)務(wù)管控的依據(jù)。
財務(wù)共享中心承擔(dān)所核算單位的會計核算、資金收付的結(jié)算、報表與稅務(wù)的日常工作;進行數(shù)據(jù)的資產(chǎn)管理;進行落地與核算環(huán)節(jié)的各項控制;財務(wù)分析的數(shù)據(jù)、財務(wù)指標(biāo)的預(yù)警、反饋內(nèi)控執(zhí)行情況的管理建議書;通過標(biāo)準化的流程來配合法人單位的財務(wù)報表審計、稅務(wù)檢查等相關(guān)活動;保管電子財務(wù)會計憑證、電子財務(wù)會計檔案等資料,隨著不斷深化的共享業(yè)務(wù),財務(wù)共享的職能也隨之進行調(diào)整。共享中心上線后,通過合理使用業(yè)財共享系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng),為各核算單位提供集中的財務(wù)會計核算、資金的結(jié)算、稅款繳納等服務(wù),同比傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)務(wù)處理模式,財務(wù)共享中心流程主要有以下幾個要點:所有業(yè)務(wù)處理全部通過系統(tǒng)在線提單,即每發(fā)生一項業(yè)務(wù),需要通過相對應(yīng)的業(yè)務(wù)表單,在系統(tǒng)上傳遞并履行審批手續(xù),原始憑證由各單位財務(wù)部門人員審核并保管;紙質(zhì)原始單據(jù)統(tǒng)一改為平鋪粘貼;對所有原始憑證進行影像系統(tǒng)掃描并上傳;對所有單據(jù)均進行電子審批,或BCP系統(tǒng)推送,取消手工簽批;所有會計憑證由系統(tǒng)自動生成。對于單據(jù)報銷,直接可以線上審批,或者通過手機移動端審批,費用報銷、控制費用標(biāo)準以及云端查詢等功能實現(xiàn)隨時隨地進行。通過財務(wù)共享遠程查詢,可以提前控制費用額度,解決事后控制帶來的弊端。
不管是財務(wù)共享,還是傳統(tǒng)的財務(wù)核算系統(tǒng),都有利有弊,只談財務(wù)共享的優(yōu)勢是不客觀的,因此企業(yè)在選擇財務(wù)共享系統(tǒng)時要盡量考慮其優(yōu)勢、避免其劣勢,保證財務(wù)共享系統(tǒng)在今后的工作中發(fā)揮最大的作用。下面筆者就以上問題做做淺談及分析。
企業(yè)運行財務(wù)共享前,各個子分公司及項目工地的操作流程、賬務(wù)處理、財務(wù)管理制度及審批流程都是不一致的,而財務(wù)共享中心為公司財務(wù)流程合規(guī)以及各種管理數(shù)據(jù)的一致提供了非常好的公開透明的平臺,也為企業(yè)的管理和控制及賬務(wù)處理統(tǒng)一奠定了基礎(chǔ)。各個公司及各個工地由于先前財務(wù)人員經(jīng)驗及業(yè)務(wù)水平的不同,往往入賬科目及收入成本列賬不同,報銷單據(jù)不統(tǒng)一,各個公司審批手續(xù)、審批都流程不同,此次大家在使用各自公司的財務(wù)共享系統(tǒng)的過程中,操作的標(biāo)準化提升了工作的效率,并且為入賬科目、審批流程等都做了統(tǒng)一。
對于子分公司及項目工地比較多比較分散的大型企業(yè),可以將原來由各單位自己管控自己操作的幾百個資金賬戶,歸口由共享中心統(tǒng)一管理,可以有效的控制資金的使用,由公司總部合理的調(diào)配資金,避免資金閑置及浪費,對平衡各個子分公司及項目工地的資金并緩解他們的資金緊張,發(fā)揮著積極的作用?,F(xiàn)金流是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的,進行統(tǒng)一管理為大宗材料實行集中采購提供了條件,可使各個公司在資金使用時杜絕出現(xiàn)無預(yù)算、支出失控的發(fā)生。使用財務(wù)共享系統(tǒng)可以使企業(yè)賬戶管理集中和統(tǒng)一,可以使貨幣資金收支高度集中,使企業(yè)預(yù)算管控高度集中統(tǒng)一,這對于企業(yè)開展投融資活動極其有利,且可使資金提高使用效率,對于企業(yè)的發(fā)展起著促進作用。
原來的審計和財務(wù)監(jiān)察工作要深入一線,費時費力,審計和財務(wù)監(jiān)察工作的覆蓋面很難達到要求,現(xiàn)在的審計和財務(wù)監(jiān)察人員通過居家或者遠程辦公,就可以通過財務(wù)共享系統(tǒng)對所有單位的賬務(wù)及憑證附件進行審計和監(jiān)察。不但節(jié)約了差旅費用、提高了工作效率,而且還降低了工作的強度。財務(wù)共享中心的建立其實就是大型企業(yè)想讓公司業(yè)務(wù)流程標(biāo)準化,賬務(wù)處理一致,審批流程一致的產(chǎn)物,所以,財務(wù)共享中心的建設(shè)有更透明化的財務(wù)數(shù)據(jù),遠程辦公更便捷,使審計效率大大提高。
傳統(tǒng)的財務(wù)核算模式對每月增值稅發(fā)票要求實時準確認證處理,難于計算管理,有較大工作量并且出錯率還高。運用財務(wù)共享系統(tǒng)后,可以對增值稅發(fā)票的處理狀態(tài)進行實時動態(tài)跟蹤,避免了發(fā)票信息不準確,發(fā)票過期無法抵扣的現(xiàn)象,保證了公司銷項發(fā)票的正常開具并及時入賬形成收入。同時使用共享系統(tǒng)后,它可以自動識別電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票信息,這對發(fā)票的真假驗證、發(fā)票上票面信息的獲得都有很大的幫助。在使用財務(wù)共享平臺時,在會計核算時,可以嵌入可能涉及的涉稅風(fēng)險提示,這對減少企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險,及時傳達集團公司相關(guān)制度和要求是極有利的。
財務(wù)共享實現(xiàn)了原始憑證的電子化管理,不僅便于遠程查找,也利于后期的查找工作,在異地急需的情況下,可以先參看電子版影像資料。財務(wù)共享系統(tǒng)無論從發(fā)票的掃描還是清晰度上都做了明確要求,對于不規(guī)范的影像無法歸檔,這使得原始憑證的電子檔案越來越標(biāo)準,越來越規(guī)范。財務(wù)共享系統(tǒng)電子資料不需要有固定的庫房、檔案柜以及采用防霉防蟲防火等設(shè)施,極大程度地節(jié)約了公司的人力和財力,也更便于管理。有效解決了目前紙質(zhì)財務(wù)檔案資料管理中的問題,如沒有統(tǒng)一的標(biāo)準、內(nèi)容不齊全,整理質(zhì)量低下,規(guī)格不一致等。還可以在事件完畢后及時地把資料掃描錄入財務(wù)共享操作系統(tǒng),避免出現(xiàn)資料散失遺漏的問題。
每件事情都有他的正反面,談完了財務(wù)共享系統(tǒng)的優(yōu)勢,下面我們再來談?wù)勜攧?wù)共享系統(tǒng)的劣勢:
由于財務(wù)共享系統(tǒng)是通過遠程收集集中數(shù)據(jù)來實現(xiàn)財務(wù)的共享,其中涉及到企業(yè)各個部門,無論是采購部門還是銷售部門,無論時人力部門還是現(xiàn)場工作部門,與當(dāng)面溝通交流的準確性與真實性相比,網(wǎng)絡(luò)溝通上的缺陷就明顯體現(xiàn)出來了,往往通過電話或者qq溝通,容易造成誤解。對于人員流動比較大的企業(yè),有些新來的業(yè)務(wù)人員對共享系統(tǒng)不熟悉,不能很快地進行單據(jù)報銷及付款申請,容易耽誤日常工作。另外線下的情況也不是千篇一律的,而是復(fù)雜多樣的,單據(jù)傳遞的不及時會導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法開展及付款不及時。有時還會導(dǎo)致問題變得更加復(fù)雜。
財務(wù)共享中心應(yīng)用以來,由于員工對于新生事務(wù)學(xué)習(xí)與接受具有天生的抵觸情緒,加之財務(wù)人員對財務(wù)業(yè)務(wù)水平的不一,外加業(yè)財融合后,業(yè)務(wù)的每一步都與財務(wù)關(guān)聯(lián),導(dǎo)致信息傳遞有誤差,所以導(dǎo)致很多重復(fù)及返工的工作。例如銀行承兌匯票單號,往往需要在同一筆業(yè)務(wù)中需要輸入好幾遍,即使已經(jīng)上傳了電子影像,仍舊需要入賬電子單據(jù)號,并保留相關(guān)紙質(zhì)資料并裝訂,無形中增加了很多工作量。另一方面由于系統(tǒng)智能化,很多現(xiàn)實問題,個別問題不能及時解決,所以偶爾會耽誤工作效率。
財務(wù)人員不再與公司的基層業(yè)務(wù)銷售人員直接接觸,交流越來越少了,面對的僅僅是一堆堆的紙質(zhì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過共享的系統(tǒng)上傳后,由于時間差或者溝通不及時,往往無法確切表達公司目前所面臨的各種經(jīng)濟狀況,這樣財務(wù)人員也就無法將公司的業(yè)績的感性情況表達出來;如有數(shù)據(jù)錯誤或者發(fā)票錯誤,一般只是在財務(wù)共享系統(tǒng)上直接駁回,大部分情況只是線上溝通。共享中心就是把工作分工特別細,每一個模塊去一個人操作或者叫負責(zé)。不管是智能化還是人工,這些人出去哪里有職業(yè)發(fā)展前景?那可不就是越來越脫離業(yè)務(wù),淪為輔助崗位。財務(wù)共享聽上去很時尚,但這也會造成了業(yè)務(wù)與財務(wù)的脫鉤問題,因為本身在財務(wù)共享中心的人員,可能并不是做過業(yè)務(wù)的人員,而且有可能對業(yè)務(wù)也并不熟悉,就會造成對一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感性失去一定的判斷。另外財務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)也有可能并不一定會及時地傳到業(yè)務(wù)端,也失去了財務(wù)與業(yè)務(wù)的一個深度融合,對財務(wù)的數(shù)據(jù)的價值會有所降低。
財務(wù)共享在企業(yè)運行后,越來越多的財務(wù)人員發(fā)現(xiàn),財務(wù)工作量大且重復(fù)工作多,學(xué)不到什么財務(wù)知識,了解不到大局,越來越多的人感覺和流水線、代理記賬公司差不多,像工具人一樣,一成不變的崗位工作,導(dǎo)致財務(wù)人員從過去備受企業(yè)重視的核心財務(wù)部門人員變成 財務(wù)工作流水線上的操作員,長期以往,心理上容易出現(xiàn)不平衡,工作熱情降低,對職業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生迷茫,對未來智能化財務(wù)工作適應(yīng)性降低。無論是工作量的增加還是心理的失衡,都需要財務(wù)共享系統(tǒng)不斷改進,不斷完善。目前,我們使用財務(wù)共享系統(tǒng)時,每月根據(jù)業(yè)務(wù)量的多少都有大量憑證生成,這時需要打印電子銀行付款存根,打印生成的收款、付款和轉(zhuǎn)賬憑證,然后再找到原始請款手續(xù),原始業(yè)務(wù)單據(jù),原始進項或者銷項發(fā)票,按順序一一整理,然后裝訂成憑證,像某些大的企業(yè),一個月要上千張憑證,有些原始附件需要從銀行、稅務(wù)局、業(yè)務(wù)員手中一一獲取,一一對應(yīng)放入已經(jīng)打印好的原始憑證中去,這使得后期紙質(zhì)檔案整理非常冗繁,既有電子版又要做好紙質(zhì)憑證的保管,這使得財務(wù)工作量相當(dāng)于原來的兩到三倍。而且隨著財務(wù)共享中心模式的推廣,越來越多的用人單位都開始了解到財務(wù)共享中心的運行模式,在這種分工下財務(wù)人員缺少獨當(dāng)一面的經(jīng)驗和能力,只局限于大企業(yè)超細分工下的一部分,有可能就是打印憑證崗位,有可能是裝訂憑證崗位,也有可能就是整理發(fā)票崗位等等,這樣財務(wù)人員了解的相關(guān)財務(wù)內(nèi)容越來越少,財務(wù)人員學(xué)到的東西也越來越少,只是看到整個財務(wù)系統(tǒng)的一部分,不能從整體大局上了解企業(yè)的財務(wù)狀況及經(jīng)營狀況。
人工智能的出現(xiàn)開始顛覆著傳統(tǒng)行業(yè),會計行業(yè)也不例外,畢竟計算機比人出錯的概率要小得多。財務(wù)共享首先沖擊的是基層崗位中缺乏技術(shù)含量的人員,這類人員可以說只會簡單的記賬,不具備參加公司重大決策的能力,不能為公司創(chuàng)造利益。在財務(wù)共享環(huán)境下,共享成本更低,效率相對更高,記賬錯誤率小,可長時間工作,具備基層人員無法達到的收益。這時公司財務(wù)只需要管理者在面對公司重大問題時做出決策,而無需對人員進行管理。作為企業(yè)的財務(wù)人員,最重要的是要做到了解企業(yè)的收入、利潤、資產(chǎn)、負債等整體情況,但是隨著共享中心的出現(xiàn)導(dǎo)致整體財務(wù)被細分為很多個部分,導(dǎo)致每個財務(wù)只需做好手上這細分的一小部分工作。而當(dāng)需要變換崗位或者跳槽去別的公司工作時,財務(wù)人員會感覺力所不能及,這相當(dāng)于變相的弱化了財務(wù)人員的部分工作能力和學(xué)習(xí)意愿,也對財務(wù)人員以后的個人職業(yè)發(fā)展造成了一定的阻礙。
決定財務(wù)共享系統(tǒng)可成功運營的因素,主要是共享表單的設(shè)計和對審批流程進行優(yōu)化。如果共享表單設(shè)計不合理,會導(dǎo)致流程冗余,操作復(fù)雜,給財務(wù)共享系統(tǒng)的運營帶來很大的阻力,消耗大量的人力物力財力;而如果流程設(shè)計不合理,會導(dǎo)致流程運行不通暢,造成窩工等現(xiàn)象。其次,對于流程設(shè)計的配合性,只有業(yè)財融合才能促進企業(yè)快速發(fā)展,即業(yè)務(wù)以財務(wù)規(guī)定為依據(jù),財務(wù)以業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢為根基,相互配合,彼此互通。再者,要做到流程設(shè)計的擴容性,在公司規(guī)模不斷擴大的過程中,會增多經(jīng)營業(yè)務(wù)種類,對于新興業(yè)務(wù),財務(wù)表單要不斷完善,從而達到新興業(yè)務(wù)的要求,避免出現(xiàn)表單沒有及時更新,而造成新興業(yè)務(wù)處理不及時,進而使得公司的業(yè)務(wù)處理受到不良影響。另外,財務(wù)共享中心可以增強財務(wù)部門的管理功能,簡化財務(wù)運作流程,優(yōu)化財務(wù)工作的管理模式,實現(xiàn)對深層次數(shù)據(jù)的挖掘和企業(yè)內(nèi)部各部門運營的協(xié)調(diào)與管控。
財務(wù)共享需要財務(wù)人員會做賬、會報表、會數(shù)據(jù)分析、知信息、懂技術(shù)、懂法律、懂采購、懂銷售。在大數(shù)據(jù)時代背景下,擅長于信息技術(shù)的財務(wù)人員也越來越受到企業(yè)的青睞。僅局限于基礎(chǔ)的財務(wù)核算工作的財務(wù)人員是必然會被時代淘汰掉的。財務(wù)工作者需不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),培養(yǎng)大局意識,做到能基于財務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)提供有價值的決策意見。同時,應(yīng)建立財務(wù)人員的輪崗機制,使每個人能夠在各個崗位上工作并相互學(xué)習(xí),同時也可以輪換到業(yè)務(wù)崗位,使個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。這就要求我們在學(xué)好本身財務(wù)知識的同時,要實打?qū)嵉纳钊氲焦緲I(yè)務(wù)中去,支持一線部門,創(chuàng)造更大的價值。
今后,財務(wù)人員是要漸漸轉(zhuǎn)型成為一名高級管理人才的,因此必須要精通財務(wù)管理,企業(yè)會計、審計稅務(wù)、銀行條例、金融融資等相關(guān)專業(yè)知識,同時還要熟悉財務(wù)法規(guī)、公司條例、經(jīng)營開發(fā)及管理、企業(yè)合并、內(nèi)控、法律合規(guī)等內(nèi)部管理知識,隨著財務(wù)共享的普及,成為一名管理會計將是大勢所趨?!?/p>