疫情下中小企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

楊飛

（廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東韶關(guān)512126）

一、引言

2020年，突如其來(lái)的新型冠狀病毒在全球肆虐，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按下暫停鍵，各國(guó)經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)。疫情期間，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受到?jīng)_擊，各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)成本卻仍在發(fā)生，很多大企業(yè)都深受影響，中小企業(yè)更是雪上加霜，門店、商鋪、工廠關(guān)停的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位，曾有人形象地指出：中小企業(yè)貢獻(xiàn)了約50%的稅收、60%的GDP、70%的技術(shù)創(chuàng)新、80%的就業(yè)，我國(guó)99%的市場(chǎng)主體都是中小企業(yè)。新冠病毒疫情的發(fā)生，導(dǎo)致中小企業(yè)在2020年初停工停產(chǎn)，訂單取消、存貨積壓，隨后全球性疫情爆發(fā)，很多國(guó)家都限制了人員流動(dòng)和國(guó)際交往，需求側(cè)大幅萎縮，大量外貿(mào)企業(yè)出口訂單萎縮，境外旅游、會(huì)展、進(jìn)出口貿(mào)易等項(xiàng)目難以開展，企業(yè)的資金鏈壓力增大。應(yīng)對(duì)新冠疫情，中央政府、各部委、地方政府，紛紛出臺(tái)了各種減稅、降費(fèi)、金融扶持等支持政策，降低企業(yè)融資成本、減少企業(yè)繳稅壓力，支持企業(yè)共同“戰(zhàn)役”。中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示：2020年第四季度，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)為87.0，比上一季度上浮0.2點(diǎn)，但仍未恢復(fù)到2019年的發(fā)展水平。對(duì)于這次突然而至的“疫情”，企業(yè)能否順利渡過(guò)難關(guān)，企業(yè)自身的成本管理水平尤為重要。成本管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，成本管理水平的高低成為制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。中小企業(yè)在企業(yè)成本管理方面存在管理理念陳舊、管理體系薄弱、融資渠道狹窄、政策運(yùn)用不到位、創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題。應(yīng)對(duì)疫情，中小企業(yè)要重視成本管理中存在的問(wèn)題，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，方能在逆境中尋求生存和發(fā)展。

二、疫情下中小企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

（一）中小企業(yè)的成本管理理念落后

中小企業(yè)的人員規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，設(shè)立門檻較低，遍布工、農(nóng)、商、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等諸多行業(yè)，很多是從傳統(tǒng)的家庭作坊式或朋友合伙式發(fā)展而來(lái)，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平普遍不高，對(duì)成本管理的重要性意識(shí)不足，對(duì)成本管理的真實(shí)內(nèi)涵理解不到位。多數(shù)中小企業(yè)的成本管理只停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)高科技、新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)領(lǐng)域、采購(gòu)環(huán)節(jié)、產(chǎn)品銷售過(guò)程、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)不加重視，成本管理范圍狹隘，沒有從企業(yè)價(jià)值鏈的全流程進(jìn)行成本管控。成本管理的主體往往是企業(yè)的經(jīng)理或財(cái)務(wù)部門，基層員工的成本管理意識(shí)淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)，成本管理決策中容易出現(xiàn)信息不對(duì)稱和數(shù)據(jù)傳遞滯后等現(xiàn)象。受疫情影響，傳統(tǒng)的商業(yè)模式遭遇沖擊，線上銷售、社區(qū)電商、直播帶貨等新商業(yè)模式對(duì)企業(yè)的供、產(chǎn)、銷、售后服務(wù)等提出了全域視角下的成本管理要求。

（二）中小企業(yè)成本管理體系有待完善

面臨疫情帶給企業(yè)的沖擊，中小企業(yè)仍然按照傳統(tǒng)的成本管理模式，只關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本，如材料費(fèi)用的消耗、人工成本、制造費(fèi)用等，片面地將成本管理等同于料工費(fèi)的節(jié)約和控制，對(duì)成本分析、成本決策不予重視，企業(yè)的成本管理模式松散、簡(jiǎn)單、不規(guī)范，部門和部門之間成本核算口徑不一，成本數(shù)據(jù)多數(shù)是依靠會(huì)計(jì)部門事后的計(jì)算、匯總和統(tǒng)計(jì)，缺乏全面預(yù)算管理、缺乏成本控制，成本信息脫離企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境供需變化，成本管理效果不佳，成本績(jī)效考核形同虛設(shè)。疫情下中小企業(yè)訂單量、業(yè)務(wù)量銳減，固定成本居高不下，然而企業(yè)成本缺乏精細(xì)化管理，缺乏利用量本利、標(biāo)準(zhǔn)成本等先進(jìn)的成本管理工具，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)量下降帶來(lái)的訂單效益測(cè)算，不能很好地支撐訂單的變化、商業(yè)模式的變化，導(dǎo)致企業(yè)盈利空間被壓縮，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下滑。

（三）中小企業(yè)成本控制能力不強(qiáng)

受新冠疫情影響，中小企業(yè)在2020年年初有數(shù)月甚至幾個(gè)月的停產(chǎn)停工，停產(chǎn)停工期間企業(yè)的固定成本如房屋租金、設(shè)備折舊、貸款利息和人員基本工資等維持不變，營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)暫時(shí)階段性低谷；復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，受國(guó)內(nèi)疫情管控和國(guó)外疫情蔓延等影響，材料的采購(gòu)渠道、物流成本都出現(xiàn)一定程度的上浮，如生產(chǎn)口罩的原材料之一熔噴布，因熔噴布生產(chǎn)設(shè)備的重要部件需自國(guó)外進(jìn)口，導(dǎo)致熔噴布產(chǎn)能無(wú)法緊跟口罩產(chǎn)生的需求而出現(xiàn)原料價(jià)格十倍以上的漲幅，甚至一時(shí)之間出現(xiàn)了口罩難求的現(xiàn)象。對(duì)于中小企業(yè)而已，出于疫情的常態(tài)化防疫需要，口罩、消毒工具等抗疫物資消耗數(shù)量巨大，是特殊時(shí)期新增的疫情管理成本，即使疫情過(guò)后，這些運(yùn)營(yíng)成本還需在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)支出。中小企業(yè)在面對(duì)這突如其來(lái)的外部環(huán)境變化，因?yàn)樵谌粘Ｉa(chǎn)經(jīng)營(yíng)中缺乏成本管控的行為習(xí)慣和成本管理體系，普遍不能很好地應(yīng)對(duì)成本上升。

（四）中小企業(yè)的融資成本控制能力不強(qiáng)

長(zhǎng)期以來(lái)，融資難、融資貴是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。某地工商聯(lián)曾統(tǒng)計(jì)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量占當(dāng)?shù)谿DP比重達(dá)到50.5%，但當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)企業(yè)獲得的銀行貸款不到銀行貸款總額度1/3。受疫情影響，中小企業(yè)的租金、貸款本息、人工成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等壓力較大。中小企業(yè)的成本能力在某種程度上取決于企業(yè)充盈的現(xiàn)金流。隨著全球經(jīng)濟(jì)下行，金融市場(chǎng)自身也遭受了疫情帶來(lái)的外部融資環(huán)境收緊等不利因素。融資難、融資成本高、流動(dòng)資金貸款困難，成為了中小企業(yè)成本管理的痛點(diǎn)。疫情期間，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)中小企業(yè)金融扶持政策，中小企業(yè)的融資環(huán)境有了一定改善。但在政策落地時(shí)，部分行政措施未做到因企施策，部分金融機(jī)構(gòu)出于貸款不良率的容忍度，更傾向于資金扶持抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)的大型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)。大部分中小企業(yè)通過(guò)“支農(nóng)”“支小”獲得融資是抵押貸款的方式，融資模式單一、固化，融資成本依舊成為企業(yè)現(xiàn)金流充盈的難解之困。

三、疫情下中小企業(yè)成本管理的對(duì)策

（一）樹立先進(jìn)的成本管理理念

在疫情常態(tài)化防控期間，中小企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略之一是成本優(yōu)先戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變成本管理思路，將成本管理延展到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的全部環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略高度貫穿事前、事中、事后全階段，從空間維度關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)到售后服務(wù)，將成本管理的重點(diǎn)由成本核算轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀痉治龊统杀究己酥衼?lái)，將企業(yè)相關(guān)管理部門和生產(chǎn)部門職工的收入水平與成本控制水平相掛鉤，提高廣大職工的全員參與成本管理的意識(shí)，提高全員參與成本管理的積極性與主動(dòng)性，強(qiáng)化成本管理隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)成本管理理念先進(jìn)的管理人才，形成全員成本管理的企業(yè)文化。

（二）建立高效的信息化成本管理體系

近年來(lái)，大企業(yè)通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)據(jù)處理信息化、快速化、高效化，構(gòu)建了價(jià)值鏈成本管理體系。中小企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用上發(fā)展遲緩，面對(duì)疫情，薄弱的成本管理體系不能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。中小企業(yè)亟待建立高效的信息化成本管理體系，充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和信息手段，自動(dòng)快速地獲取、整理和分析各種成本數(shù)據(jù)，提高成本數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)效性、全局性和準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的信息資源共享，引入先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)工具，規(guī)范企業(yè)的成本核算、成本控制和成本考核等成本管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、信息流、商流等數(shù)據(jù)的有效銜接，將成本管理延伸至生產(chǎn)環(huán)節(jié)之外，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的全價(jià)值鏈成本控制。

（三）提升中小企業(yè)產(chǎn)品的成本運(yùn)營(yíng)能力

疫情期間，國(guó)家為了幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、渡過(guò)難關(guān)，出臺(tái)了多項(xiàng)降稅減費(fèi)的政策，如小規(guī)模納稅人企業(yè)增值稅征收率下調(diào)為1%政策并繼續(xù)延長(zhǎng)至2021年。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)去學(xué)習(xí)、了解、應(yīng)用國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，降低企業(yè)的綜合成本。中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、選材、研發(fā)和創(chuàng)新，最大限度降低采購(gòu)成本，從源頭挖掘消費(fèi)者的需求，注重客戶反饋和評(píng)價(jià)，以銷定產(chǎn)，降低企業(yè)的存貨積壓數(shù)量，控制倉(cāng)儲(chǔ)成本，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)產(chǎn)品供應(yīng)、領(lǐng)用、耗費(fèi)等環(huán)節(jié)的管控，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把關(guān)、檢測(cè)，降低廢品率，控制企業(yè)的機(jī)物料消耗和各類雜項(xiàng)支出，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、融資、稅費(fèi)、社保等多方面的綜合成本最低，提升企業(yè)產(chǎn)品的成本運(yùn)營(yíng)能力。

（四）完善中小企業(yè)融資渠道

日前，工業(yè)和信息化部聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、財(cái)政部等17個(gè)部門共同印發(fā)《關(guān)于健全支持中小企業(yè)發(fā)展制度的若干意見》，意見的出臺(tái)釋放了我國(guó)進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)幫扶的信號(hào)。意見中明確指出“堅(jiān)持和完善中小企業(yè)融資促進(jìn)制度”，引導(dǎo)商業(yè)銀行主動(dòng)作為，一行一策、一企一策、因城制宜、因企施策，鼓勵(lì)國(guó)有金融機(jī)構(gòu)對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資，擴(kuò)大對(duì)小微企業(yè)的信貸投放力度、放寬疫情期間不良貸款率監(jiān)管要求，優(yōu)化基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)模式，明確“盡職免責(zé)”措施，增加中小企業(yè)獲得貸款的渠道，如開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收賬款融資、中小企業(yè)專項(xiàng)再貸款等，促進(jìn)和加強(qiáng)銀企對(duì)接，服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步恢復(fù)。企業(yè)自身也應(yīng)主動(dòng)拓寬融資渠道，合理運(yùn)用各種政策，降低企業(yè)融資成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合融資成本最低化。

四、結(jié)語(yǔ)

新冠疫情讓中小企業(yè)陷入了成本困境，中小企業(yè)的復(fù)蘇和發(fā)展是一個(gè)關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的重要內(nèi)容。國(guó)家各項(xiàng)幫助中小企業(yè)減稅降費(fèi)的政策要一步步落實(shí)落地，應(yīng)用到中小企業(yè)供產(chǎn)銷各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，才能通過(guò)外幫內(nèi)強(qiáng)的綜合效應(yīng)加強(qiáng)中小企業(yè)的成本管理，增強(qiáng)中小企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心和動(dòng)力，為順利實(shí)現(xiàn)十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。