文/信息工程大學圖書館 徐萍 鄒瑜 楊偉超

2017年9月，中央網(wǎng)信辦、教育部公布了首批一流網(wǎng)絡安全學院建設示范項目，共7所高校，分別為：西安電子科技大學、東南大學、武漢大學、北京航空航天大學、四川大學、中國科學技術大學、戰(zhàn)略支援部隊信息工程大學。該項目以建設世界一流網(wǎng)絡安全學院為主要目標，力爭經(jīng)過10年左右的努力，形成國內公認、國際上具有影響力和知名度的網(wǎng)絡安全學院。高校圖書館作為大學主要的信息資源保障和支持體系，應根據(jù)一流網(wǎng)絡學院的建設需要進行改革和創(chuàng)新，提升對一流網(wǎng)絡安全學院建設的支持力度。作為教輔職能定位的高校圖書館，如何為本校一流網(wǎng)絡安全學院建設提供服務支持和知識保障，是圖書館人面臨的現(xiàn)實課題。信息資源建設是圖書館建設的核心，是圖書館為讀者提供優(yōu)質服務和文獻保障的前提和基礎。

一、一流網(wǎng)絡安全學院圖書館信息資源建設方向

（一）以學科為導向優(yōu)化信息資源建設。學科是大學的基本細胞，學科建設是大學建設的核心和重中之重。要想建設一流的網(wǎng)絡安全學院，就必須以一流的學科建設為基礎和抓手。學科建設離不開高校圖書館為其提供可靠的信息資源。圖書館應當以學科發(fā)展需求為導向，建立比較完備的信息資源體系，掌握該學科的最新發(fā)展動態(tài)，了解該學科最新科研成果以及前沿發(fā)展動態(tài)，組織該學科最新的信息資源并及時推送給讀者，從而為該學科創(chuàng)建提供優(yōu)質的服務和知識支持。

（二）以讀者為中心優(yōu)化信息資源建設。原清華大學校長梅貽琦先生說：“大學之大，非謂有大樓之謂也，乃謂有大師之謂也。”大師是大學的一面旗幟，是大學的脊梁、砥柱。大師始終走在學術的最前沿，攀登科學高峰，促進科學理論和技術的創(chuàng)新和進步。一流的大學要有一流的師資，一流的學科要有一流的創(chuàng)新團隊。圖書館信息資源建設要深入了解團隊成員的學歷背景和研究方向，關注其最新的研究成果，緊密圍繞團隊成員的研究方向和研究目標來建設信息資源，與團隊成員建立良好的互動關系，及時推送相關文獻信息。

（三）以特色館藏為著力點優(yōu)化信息資源建設。支持大學重點學科建設和發(fā)展，必須在把握館藏全局的前提下，整合現(xiàn)有的相關特色資源，以“創(chuàng)一流”戰(zhàn)略為指導，逐步形成具有鮮明專業(yè)特色的高質量文獻信息資源體系，以建設特色館藏為著力點，提高對特色重點學科教學、科研服務水平。在文獻和電子資源方面，高校圖書館要根據(jù)本校的精品學科，重點專業(yè)根據(jù)文獻需求確定其館藏?！皩α腥雵?、省、校等不同等級重點學科的重點專業(yè)，其相關文獻資料的收集可按不同進度進行，以保證對這些學科支持資源的系統(tǒng)性和完整性?！蓖ㄟ^多年甚至數(shù)十年的積累，逐步形成具有特色的館藏體系。

二、圖書館信息資源建設的發(fā)展策略。

（一）基于學科建設，豐富館藏資源。教育部2017年4月提出“新工科”建設，對當前工科專業(yè)技術人才培養(yǎng)提出了新的目標。不僅要掌握前沿技術的基礎理論和豐富的工程實踐經(jīng)驗，更要具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，并能夠自由整合運用多領域知識技術，融合深厚的文化底蘊和全球性戰(zhàn)略視野。新工科建設最核心的任務是三方面：學科人才的隊伍建設、學科領域的學術研究和學科專業(yè)的人才培養(yǎng)。高校圖書館加強信息資源建設，不僅為學科建設提供了全面、深入、高質量的信息資源，也為學科建設提供學科相關課題的發(fā)展動態(tài)和信息，有利于正確選題、避免重復勞動，節(jié)約人力、物力，少走彎路，加速科研進程。因此，圍繞學科建設，高校圖書館應做好以下幾方面工作。具體要求為：一流學科資源建設以學術型文獻為主，非學術性為輔，根據(jù)本專業(yè)教學、科研任務及課程設置建設文獻信息資源，形成具有鮮明特色的館藏文獻；選購國內外有影響、信息密集的數(shù)據(jù)庫；圖書館應保持紙質資源與電子資源的協(xié)調發(fā)展，在保證紙質資源穩(wěn)步發(fā)展的同時，加強電子資源的建設。

（二）充分調研讀者需求，改進采訪工作。圖書館采訪工作要圍繞建設一流網(wǎng)絡安全學院這個核心開展，充分深入調研重點學科讀者需求，主要從以下幾方面開展工作：1.制作電子問卷，對讀者進行調查。在圖書館門戶網(wǎng)站進行問卷調查，調查內容主要包括：用戶獲取科研文獻信息的方式和方向，希望圖書館增加的數(shù)字資源有哪些，對圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源的利用情況如何，對本館的紙質文獻和數(shù)字資源是否滿意，對圖書館文獻資源建設工作的寶貴建議及最希望推薦的文獻資源等。2.對調研情況進行分析梳理，總結不同讀者需求。對重點學科用戶和一般用戶需求進行分析梳理，總結出不同用戶使用信息資源的特點。對重點學科用戶主要研究其數(shù)字資源和相關科研學術性文獻的需求。

（三）利用文獻索引分析軟件，處理文獻索引信息。文獻分析軟件可以幫助我們迅速掌握某一領域的文獻歷史發(fā)展過程，發(fā)現(xiàn)關鍵研究和關鍵學者。對重點學科的期刊論文進行多角度的引文分析,不僅包括對發(fā)文期刊、參考文獻分布期刊的分析，還包括對施引文獻分布期刊的分析，以便掌握學科科研領域的工作被哪些期刊關注并有進一步的發(fā)展，通過分析可以發(fā)掘科研人員實際需要卻未提出的隱形需求。

（四）完善學科館員制度，組織專家訪談。完善學科館員制度，學科館員深入學院與重點學科與專家和科研人員進行一對一交流，獲取其在科研工作中關于文獻資源利用情況和需求的第一手資料。對這些資料進行分析歸納，從而使科研人員潛在的信息需求顯性化。劉茲恒教授在《關于館藏建設的思考》中認為“應借學科館員制度建設之機，明確授權學科館員負責相關學科藏書發(fā)展的任務，他們必須把主要精力放在本學科藏書發(fā)展上！”圖書館應將大學的各個專業(yè)按照學科進行細分，并將具備不同專業(yè)背景的學科館員分配到院系的各個學科負責文獻資源的采訪工作。學科館員是圖書館與院系各學科溝通的橋梁，學科館員與教員、科研人員聯(lián)系緊密，能夠在第一時間掌握科研進展與教學動態(tài)，了解讀者對文獻資源的切實需求，并及時反饋信息到圖書館，以便圖書館的文獻資源建設部門能夠及時準確進行文獻采購，提高文獻的針對性與利用率，同時也可以使文獻購置經(jīng)費得到合理化利用。

（五）開展多元化，適應不同讀者需求的采訪工作。高校圖書館的采訪工作要滿足學科建設的要求，不僅在“采”上盡量貼近學科發(fā)展布局和專業(yè)設置，更要在“訪”上下功夫，具備采購調研的超前意識，建立起多元化適應不同讀者需求的文獻采訪系統(tǒng)。首先，要抓好常規(guī)采訪工作。常規(guī)采訪保證了館藏建設的穩(wěn)定性和系統(tǒng)性，有利于通過文獻資源持續(xù)的建設形成館藏優(yōu)勢和館藏特色。其次，要開展好個性化采訪?？梢酝ㄟ^圖書館門戶網(wǎng)站在線薦書、邀請學科用戶定期參加現(xiàn)場圖書采購會、公布負責圖書采購館員的聯(lián)系方式等途徑開展個性化采訪。再次，還要做好高利用率文獻補充采訪工作，定期對借閱數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，確定高利用率文獻，并納入二次采購計劃補充采購。最后，采訪工作還要滿足重點學科團隊，專家教授的特殊采訪需求。學科館員要及時跟進一流學科的建設情況、研究方向和課程設置，加強與學科團隊的聯(lián)系，掌握重點學科用戶對文獻類型、服務方式的需求，從而有針對性地提高文獻質量和服務水平。

三、結語

隨著建設一流網(wǎng)絡安全學院工作的深入，相關高校對學科建設高度重視。圖書館作為高校的文獻資源與服務中心，其信息資源建設水平直接影響著學科建設的進展。圖書館應充分履行其保障職能、創(chuàng)新服務理念、開拓服務手段，提升服務水平，大力加強信息資源建設，根據(jù)學科建設的需要提升對建設一流網(wǎng)絡安全學院的支持力度，努力為學科建設與教學科研提供文獻支持，并做好服務工作，從而促使高校在“一流網(wǎng)絡安全學院”的建設中抓住機遇，獲得優(yōu)勢。