在后疫情時(shí)期，智能硬件起著增加高端供給、提振民生消費(fèi)，促進(jìn)內(nèi)需釋放的作用。疫情也為物聯(lián)網(wǎng)一些產(chǎn)業(yè)引發(fā)新的發(fā)展機(jī)遇。隨著近年居民收入水平的提升以及適應(yīng)疫情后的新常態(tài)，使得消費(fèi)者在家居生活小家電、IT辦公、在線教育、健康等，提高生活品質(zhì)和室內(nèi)工作學(xué)習(xí)領(lǐng)域方面的支出顯著增加。

與此同時(shí)，新的主力消費(fèi)群體“80后”“90后”，也正加速提升智能硬件普及率。他們成長于信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，更加偏好智能化、個(gè)性化消費(fèi)。對(duì)新興事物的接受能力更強(qiáng)，其消費(fèi)觀念、行為，有更多亟待被滿足的新興需求，為推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)新場(chǎng)景、激活市場(chǎng)消費(fèi)新動(dòng)能帶來機(jī)遇。

從智能硬件產(chǎn)品來看，消費(fèi)者接受度、好評(píng)率高的智能產(chǎn)品數(shù)量開始激增。

根據(jù)全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在智能和物聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備上，2020年我國移動(dòng)設(shè)備的接入達(dá)到80億部設(shè)備，其中智能家居設(shè)備的而接入達(dá)到43%，車聯(lián)網(wǎng)、公共服務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流等占比在30%左右。其中，智能家居多以家庭接入應(yīng)用為主體。

可見，我國物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)得以優(yōu)先發(fā)展，格局以智能家居為主多領(lǐng)域發(fā)展。與此同時(shí)，我國物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)擁有群體基數(shù)大、用戶需求相對(duì)單一、支撐技術(shù)較為成熟、產(chǎn)品種類多樣等特點(diǎn)。

未來，隨著物聯(lián)網(wǎng)加速向各行業(yè)滲透，行業(yè)的信息化和聯(lián)網(wǎng)水平不斷提升，產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)占比將提速。預(yù)計(jì)到 2025 年，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)的大部分增長來自產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

既然涉及到設(shè)備的使用，就會(huì)產(chǎn)生不同的而是用場(chǎng)景，即家居場(chǎng)景和通訊場(chǎng)景，兩大板塊構(gòu)成消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)核心領(lǐng)域。

產(chǎn)品層面，按功能劃分的“4+1”場(chǎng)景。

中怡康大家電事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東介紹，按照智能產(chǎn)品功能屬性，可將場(chǎng)景總結(jié)為“4+1”。

首先，在智能居家場(chǎng)景中，即智能環(huán)境電器，智能娛樂設(shè)備，智能廚衛(wèi)設(shè)備，以及智能安防設(shè)備，組成“4”。最后的“1”即智能通訊場(chǎng)景的泛手機(jī)設(shè)備，例如智能穿戴、智能藍(lán)牙耳機(jī)、智能平板電腦等等。

首先，智能環(huán)境電器，包括，掃地機(jī)器人、智能空調(diào)、智能除濕機(jī)、智能加濕機(jī)、智能空氣凈化器、智能洗衣機(jī)，等等。

第二，智能娛樂設(shè)備，包括，智能電視、智能音箱、智能投影儀、VR、無人機(jī)等。

第三，智能廚衛(wèi)電器和智能安防，包括，智能冰箱、智能電飯煲、智能熱水器、智能微波爐、智能洗碗機(jī)、智能煙機(jī)、智能灶具、智能安防、路由器、智能門鎖、智能攝像頭等。

以及由藍(lán)牙耳機(jī)、智能手表、智能手環(huán)、兒童手表、平板電腦等組成的智能通訊設(shè)備場(chǎng)景。

受疫情影響，全行業(yè)增速下降。從整體市場(chǎng)同比來看，去年四個(gè)季度中第一季度處于絕對(duì)低谷，后面三個(gè)季度則有所好轉(zhuǎn)。

具體到品類，增速第一的，是泛手機(jī)類智能產(chǎn)品，依托手機(jī)廠商推動(dòng)，這一品類增長快。尤其是無線耳機(jī)、穿戴智能手表。

增速第二品類，集中智能辦公領(lǐng)域。同樣受疫情影響，平板電腦等便攜式辦公智能設(shè)備，在二、三月份幾乎脫銷。從全球數(shù)據(jù)顯示來看，歐美國家尤甚，其中，英國3月份平板電腦同比增幅300%。

智能娛樂和智能安防，即辦公學(xué)習(xí)和娛樂型產(chǎn)品也表現(xiàn)出銷售潛力。以智能安防中的智能門鎖為例，雖然目前行業(yè)出現(xiàn)低價(jià)競爭，價(jià)格混亂等現(xiàn)象，但智能門鎖將毫無疑問的成為規(guī)模化發(fā)展的行業(yè)，在未來將得到普及，除了居家之外，包括酒店、公寓、辦公室等商用市場(chǎng)，將組成智能門鎖這一品類和行業(yè)的機(jī)會(huì)藍(lán)海。

同樣，智能廚衛(wèi)中的洗碗機(jī)，也具有普及優(yōu)勢(shì)，顯然也是未來的商機(jī)產(chǎn)品。

場(chǎng)景化智能產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。

智能設(shè)備2020年的增速為4%，總規(guī)模達(dá)到3660億。其中，未來最主要的增速集中在智能廚衛(wèi)和智能安防。

從數(shù)據(jù)上來看，環(huán)境智能和娛樂智能產(chǎn)品并沒有明顯增長，這與整個(gè)品類的大環(huán)境有關(guān)。例如電視和空調(diào)品類市場(chǎng)的同比下降，也影響了智能品類的市場(chǎng)表現(xiàn)。

另外，值得關(guān)注的，是主打大健康類產(chǎn)品。

消費(fèi)升級(jí)浪潮下，加之疫情影響，人們更加重視和追求健康、安全的生活方式。

5 G、人工智能技術(shù)加持下，“非接觸型經(jīng)濟(jì)”表現(xiàn)形式已較為成熟，有可觀的市場(chǎng)規(guī)模，并給人們戴來消費(fèi)理念與消費(fèi)習(xí)慣的改變。相關(guān)品類和功能，會(huì)越來越受到市場(chǎng)認(rèn)可，迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

如，智能環(huán)電，改善、調(diào)節(jié)、維持良好生活環(huán)境。智能穿戴，監(jiān)測(cè)身體健康指標(biāo)、提醒助手類、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)等，已出現(xiàn)24h持續(xù)性監(jiān)測(cè)產(chǎn)品。

從用戶需求層面，智能產(chǎn)品的增速機(jī)會(huì)。

智能產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從用戶層面來看，主要有三大機(jī)會(huì)點(diǎn)。

第一，更新?lián)Q代市場(chǎng)。

尤其以傳統(tǒng)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等為代表的高保有量產(chǎn)品，當(dāng)用戶有更新?lián)Q代需求，智能產(chǎn)品必然取代傳統(tǒng)產(chǎn)品，而具有非常大的市場(chǎng)空間。

第二，以增量市場(chǎng)機(jī)會(huì)為主。

這一類是新興的智能市場(chǎng)機(jī)會(huì)，主要客群集中在新生代消費(fèi)群，當(dāng)這部分人群組建家庭或者有購買需求，第一購買傾向一定是智能產(chǎn)品，是為新興客群的新機(jī)會(huì)。

第三，功能迭代帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來自于智能產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，以產(chǎn)品創(chuàng)新刺激新的銷售，產(chǎn)品是機(jī)會(huì)主角。例如，掃地機(jī)器人就具有明顯的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)。從過去的掃地、到拖地、再到可以自動(dòng)清洗，現(xiàn)在市面上可見帶自動(dòng)清洗的掃地機(jī)器人，單價(jià)在5000元，甚至更高，這就是產(chǎn)品本身迭代創(chuàng)新帶來的新銷售機(jī)會(huì)。再如智能門鎖從過去的指紋解鎖，到現(xiàn)在的人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別，都是典型的通過產(chǎn)品力刺激市場(chǎng)和消費(fèi)的代表智能品類。

聚焦廚衛(wèi)市場(chǎng)。

智能廚衛(wèi)將圍繞加速推進(jìn)套系化和智能家居解決方案展開。

現(xiàn)階段，智能廚電帶有強(qiáng)烈的概念氣息，但以簡單的連接智能已經(jīng)難以撬動(dòng)市場(chǎng)需求。最現(xiàn)實(shí)的情況，是廚電產(chǎn)品中智能特性并不能帶來溢價(jià)空間，大部分為中低價(jià)位的智能產(chǎn)品。

未來，需要綜合運(yùn)用技術(shù)和智能化特性，真正提升用戶使用體驗(yàn)，才更容易被消費(fèi)者所接受并普及。例如，單品智能比例低，未來通過集成方案推動(dòng)整體空間智能。

從智能廚衛(wèi)產(chǎn)品和非智能產(chǎn)品的價(jià)格結(jié)構(gòu)、利潤點(diǎn)來看，雖然智能廚電市場(chǎng)均價(jià)普遍持續(xù)下移，但仍顯著高于非智能產(chǎn)品。導(dǎo)致高端方面，智能廚電產(chǎn)品智能化應(yīng)用的需求爆發(fā)點(diǎn)尚未到來，價(jià)位難以上拓。中低端方面，2020年受到疫情影響，需求向線上釋放比重加大，線上市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)低端。這些，都是廚衛(wèi)市場(chǎng)需要解決和平衡的現(xiàn)實(shí)問題。

隨著鴻蒙系統(tǒng)2.0版本的開始，對(duì)整個(gè)家電領(lǐng)域智能化的發(fā)展也注入了催化劑，廚衛(wèi)行業(yè)以老板、帥康為代表，綜合品牌以美的、格力為代表的家電上游，紛紛開始接洽、試水并推出相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，包括百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不斷切入市場(chǎng)并與手機(jī)廠商在智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等細(xì)分領(lǐng)域角逐，通過構(gòu)建智能生態(tài)鎖定并持續(xù)深挖用戶價(jià)值。

今年，整個(gè)智能家電和家居產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)出更加多元化的產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)和更加全面的生態(tài)建設(shè)。