張勇 申茹夢(mèng)

1.日照市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所 山東日照 276800；2.山東省特檢院日照分院 山東日照 276800

檢測(cè)是用指定方法檢查測(cè)試某種物體指定技術(shù)性能指標(biāo)的工作過(guò)程，其產(chǎn)生的結(jié)果即為檢測(cè)數(shù)據(jù)，為檢驗(yàn)判斷的重要依據(jù)。工作中涉及的檢測(cè)方法有感官、化學(xué)、物理等多種方式，本文僅就實(shí)驗(yàn)室工作中的化學(xué)檢測(cè)結(jié)果質(zhì)控工作進(jìn)行探討。

化學(xué)檢測(cè)工作是利用先進(jìn)的儀器設(shè)備通過(guò)高效實(shí)用手段對(duì)樣品中所需要的指標(biāo)進(jìn)行分析和檢測(cè)，對(duì)其質(zhì)控是確保實(shí)驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)和保障。檢測(cè)工作過(guò)程中會(huì)受到人員、檢測(cè)方法、儀器設(shè)備、試劑、實(shí)驗(yàn)用水等等方方面面因素的影響，任何細(xì)微的差錯(cuò)或失誤，都會(huì)積累到最終檢測(cè)數(shù)據(jù)上，從而產(chǎn)生不同程度的誤差，影響最終檢驗(yàn)結(jié)果的判定。所以，就要求質(zhì)控貫徹到檢測(cè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性和精確度。

1 化學(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的意義

質(zhì)控管理是各項(xiàng)工作的保障性措施，客觀上講質(zhì)控工作應(yīng)該全方位的貫徹的檢驗(yàn)檢測(cè)整個(gè)過(guò)程。目前現(xiàn)狀，化學(xué)分析全方面適用于當(dāng)前各種檢驗(yàn)檢測(cè)工作領(lǐng)域，所以突顯了質(zhì)量控制具備的價(jià)值與意義。這是因?yàn)橘|(zhì)量控制工作通常都會(huì)涉及到其中所需要的儀器設(shè)備要素、樣品耗材要素以及人員方法要素等，如果其中某項(xiàng)要素表現(xiàn)出偏差現(xiàn)象，將會(huì)引發(fā)與之相應(yīng)的其他實(shí)驗(yàn)誤差變化，進(jìn)而顯著干擾到整個(gè)化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)，降低應(yīng)有的精準(zhǔn)性。因此，質(zhì)控工作必須融入化學(xué)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，并依照因地制宜的途徑與方式來(lái)探究可行性較強(qiáng)的質(zhì)控對(duì)策。不應(yīng)當(dāng)忽視的是，化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)本身關(guān)系多層次要素，如果對(duì)其不予以監(jiān)管，那么某些潛在性的隱患與風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)暴露，例如出現(xiàn)數(shù)值失真、誤差較大等。從現(xiàn)狀看，部分實(shí)驗(yàn)室尚未將質(zhì)控工作全面適用于當(dāng)前的化學(xué)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)此現(xiàn)狀有待予以全方位避免。并根據(jù)實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)將質(zhì)量控制應(yīng)用的實(shí)際工作中，通過(guò)運(yùn)用特定的測(cè)試儀器來(lái)顯著提升現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的精確性，并確保數(shù)據(jù)的可重復(fù)性。

2 實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)的影響因素

2.1 檢測(cè)人員的因素

檢測(cè)人員是實(shí)施化學(xué)分析檢測(cè)過(guò)程的最為重要的主體，也是影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的最大和最不可控的重要因素?；瘜W(xué)分析檢測(cè)是一項(xiàng)高度專業(yè)的活動(dòng)，要求檢測(cè)人員最好能有相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)歷，必要崗位還需要持有指定證件才能上崗操作，對(duì)數(shù)據(jù)的分析判斷有豐富的工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此外，檢測(cè)人員還應(yīng)該牢固掌握化學(xué)分析測(cè)量不確定度評(píng)定的方法和相關(guān)分析測(cè)試的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，還可以基于自己所負(fù)責(zé)的某一個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)量不確定度評(píng)定。人員所擁有的專業(yè)知識(shí)和工作技能、態(tài)度、責(zé)任感等，都在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，與最終的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量有非常直接的聯(lián)系。

2.2 檢測(cè)儀器和設(shè)備的因素

檢測(cè)儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室能否有序開(kāi)展化學(xué)分析檢測(cè)的基礎(chǔ)條件。在實(shí)驗(yàn)室實(shí)際檢測(cè)過(guò)程中，很多過(guò)程步驟依托于人工方式難以實(shí)現(xiàn)或效率太低，從而促使實(shí)驗(yàn)檢測(cè)對(duì)于各類檢測(cè)設(shè)備有著較強(qiáng)的依賴性。譬如，對(duì)吸光度值的檢測(cè)往往需要運(yùn)用分光光度計(jì)設(shè)備，針對(duì)樣品展開(kāi)離心處理，離不開(kāi)離心機(jī)設(shè)備的應(yīng)用，這些檢測(cè)流程不能以人工的方式展開(kāi)，為此檢測(cè)設(shè)備的精準(zhǔn)度水平直接對(duì)化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果造成不良影響。現(xiàn)階段，實(shí)驗(yàn)室中的化學(xué)分析檢測(cè)設(shè)備更新?lián)Q代比較快，檢測(cè)工作對(duì)于設(shè)備的依賴度進(jìn)一步升高，尤其對(duì)精確性標(biāo)準(zhǔn)較高的實(shí)驗(yàn)，常常需要借助高精準(zhǔn)性的檢測(cè)設(shè)備，避免對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成不良影響，如若檢測(cè)設(shè)備的精準(zhǔn)性偏低，容易對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量造成不良影響。所以在采購(gòu)化學(xué)分析檢測(cè)設(shè)備時(shí)，需要選用正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的，符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)要求的產(chǎn)品，才能便于在發(fā)生故障問(wèn)題時(shí)與生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)其展開(kāi)合理維修。由于大多數(shù)檢測(cè)儀器設(shè)備在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)中具有無(wú)法取代性，因此化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室管理工作者需要對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備展開(kāi)定期維護(hù)與檢修，確保檢測(cè)設(shè)備的誤差在可控范圍內(nèi)，使檢測(cè)設(shè)備常規(guī)運(yùn)作。

2.3 檢測(cè)手段影響因素

目前，在大多數(shù)的實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析檢測(cè)活動(dòng)中，手段是保證化學(xué)檢測(cè)有序開(kāi)展的基礎(chǔ)組成部分之一，并對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)有著非常關(guān)鍵的作用和影響。所以，在有關(guān)化學(xué)行業(yè)開(kāi)展檢測(cè)手段的選取工作之前，檢測(cè)人員可先利用標(biāo)準(zhǔn)手段，并縝密分析這種手段的適用性和有效性。在當(dāng)前的檢測(cè)項(xiàng)目中，工作人員可以利用很多的檢測(cè)手段來(lái)得出檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果，但是因?yàn)槭侄尾煌?，?dǎo)致其使用的儀器設(shè)施和實(shí)驗(yàn)原理也會(huì)存在一定的差異，這樣一來(lái)，就有可能會(huì)造成最終的檢測(cè)數(shù)據(jù)也會(huì)出現(xiàn)不同。所以，在檢測(cè)項(xiàng)目開(kāi)展的過(guò)程中選取合理、科學(xué)的檢測(cè)手段是非常關(guān)鍵和重要的。與此同時(shí)，在化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)進(jìn)行過(guò)程中采取的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不能隨機(jī)確定，而是需要通過(guò)多次實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行明確，而且檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)還要定期定時(shí)的檢查和更新[1]。

3 實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)控措施探討

3.1 檢測(cè)前做好準(zhǔn)備工作

開(kāi)展檢測(cè)工作前，要確保每個(gè)實(shí)驗(yàn)人員明確自身職責(zé)所在，在開(kāi)展檢測(cè)工作時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)范性檢驗(yàn)操作方法展開(kāi)工作，同時(shí)還需做好誤差分析工作，確保所有儀器能夠按照合理方法得到運(yùn)用。為了提高化學(xué)分析檢測(cè)質(zhì)量，要制定一套與之相匹配的行之有效的合理工作方案，同時(shí)在開(kāi)展檢測(cè)工作前期，要制定相關(guān)管理制度和相關(guān)的規(guī)定章程。只有具備完善、有效的管理體系，才能有條不紊地做好化學(xué)檢測(cè)管理工作。另外，各個(gè)檢測(cè)人員應(yīng)具有強(qiáng)烈責(zé)任感及使命感。在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)檢測(cè)工作時(shí)，要明確自身分工職責(zé)，將工作落實(shí)在每一步。部分實(shí)驗(yàn)往往要多次反復(fù)進(jìn)行，從而確保實(shí)驗(yàn)具有較高的準(zhǔn)確性，進(jìn)而減少檢測(cè)的誤差。而對(duì)于相關(guān)檢驗(yàn)者來(lái)說(shuō)，該環(huán)節(jié)必須做到科學(xué)有效。

3.2 檢測(cè)人員的管理工作

檢測(cè)人員作為化學(xué)檢測(cè)實(shí)施的主體，對(duì)于最終的檢測(cè)結(jié)果具有至關(guān)重要的作用，所以，實(shí)驗(yàn)室必須保證檢測(cè)人員的綜合素質(zhì)。首先，提高進(jìn)入門檻，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)人員的管理，可以進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室并參與到檢測(cè)實(shí)驗(yàn)實(shí)施的檢測(cè)人員，除了必備學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求之外，還必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，必要時(shí)持有政府要求的準(zhǔn)入有效證件，能熟練的掌握化學(xué)成分檢測(cè)技能，可以熟練的操作各種檢測(cè)儀器設(shè)備，并能夠針對(duì)不同的要求來(lái)準(zhǔn)確地選擇檢測(cè)方法。其次，組織檢測(cè)人員定期參加相關(guān)的培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)能力，還可以選派檢測(cè)人員外出深造，學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢測(cè)方法和管理模式，或積極引進(jìn)高素質(zhì)檢測(cè)人員，提高實(shí)驗(yàn)室整體的檢測(cè)水平，為實(shí)驗(yàn)室打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的檢測(cè)團(tuán)隊(duì)。最后，還應(yīng)該致力于不斷提高檢測(cè)人員的工作責(zé)任感，端正其工作態(tài)度，在發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中存在任何問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)地提出并徹底改正，而不是選擇忽視，影響到最終的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

3.3 強(qiáng)化儀器設(shè)備管理

多數(shù)情況下，開(kāi)展化學(xué)分析檢測(cè)所使用的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備并不能達(dá)到預(yù)期的精確度，所以，就可能會(huì)在一定程度上影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，嚴(yán)重的還會(huì)影響到后續(xù)的檢驗(yàn)結(jié)論。通常情況下，分析儀器設(shè)備如果是以相對(duì)較高的價(jià)格買入的，那么與之相對(duì)應(yīng)的儀器性能和設(shè)備精密程度也會(huì)非常高。因此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該確保必要的投入資金，對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更新，確保其精密度符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，可以最大程度的確?；瘜W(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)達(dá)到預(yù)期要求。使用過(guò)程中，檢測(cè)和管理人員還要確?；瘜W(xué)儀器設(shè)備日常維保工作有序進(jìn)行，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境溫濕度以及通風(fēng)程度都要實(shí)施全方位的控制和管理。只有做好了上述舉措，才可以在根源上確保實(shí)驗(yàn)室工作設(shè)備和環(huán)境滿足檢測(cè)需求。比如：在有關(guān)特定實(shí)驗(yàn)操作結(jié)束之后，工作人員就可以對(duì)操作過(guò)程中所利用到的化學(xué)儀器設(shè)備進(jìn)行全面的擦拭和系統(tǒng)的擺放，進(jìn)而防止其產(chǎn)生較多的細(xì)菌。除此之外，對(duì)于部分老化的化學(xué)儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該要盡快對(duì)其進(jìn)行維?；蚋鼡Q[2]。

3.4 化學(xué)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)材料質(zhì)量控制

試劑是化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)的必要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是保證化學(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)的主要要素。不同化學(xué)試劑其內(nèi)在的屬性、管控的方法等各方面存在明顯差異?，F(xiàn)階段，化學(xué)試劑管控期間，需要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)，利用動(dòng)態(tài)化管控方式，選取靈活多變、有效性高的管控方式，才能強(qiáng)化化學(xué)試劑的應(yīng)用效果。在化學(xué)試劑保存與管控期間，應(yīng)該秉持著“特殊狀況下特殊處理”的基本準(zhǔn)則，化學(xué)試劑管控者需要根據(jù)化學(xué)試劑的基本屬性、功能作用等展開(kāi)系統(tǒng)分類，隨后選取適當(dāng)?shù)乇４娣绞?。另外，還要對(duì)化學(xué)試劑的存儲(chǔ)時(shí)間、有效期限等信息加以關(guān)注，化學(xué)試劑中的化學(xué)活性分子一旦超出期限，會(huì)對(duì)化學(xué)試劑造成不良影響，容易引發(fā)故障問(wèn)題，使化學(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)存在偏差?；诖?，為了提高化學(xué)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制效果，需要對(duì)各類化學(xué)試劑展開(kāi)質(zhì)量控制，保障化學(xué)試劑的應(yīng)用效率[3]。

3.5 檢測(cè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量管理

在試驗(yàn)過(guò)程中要確保選擇的樣本具有代表性，樣品必須要由當(dāng)事人進(jìn)行登記，不合格的樣品也要標(biāo)注好理由，而對(duì)于測(cè)試環(huán)境而言，檢測(cè)環(huán)節(jié)務(wù)必要達(dá)到質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求，檢測(cè)數(shù)據(jù)要足夠真實(shí)、準(zhǔn)確。一旦檢測(cè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，檢測(cè)人員要及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，以確保數(shù)據(jù)具有足夠的準(zhǔn)確性。另一方面，檢驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)量控制工作應(yīng)具有技術(shù)性，質(zhì)量控制工作是整個(gè)檢驗(yàn)工作的核心標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，工作人員要精準(zhǔn)依照實(shí)驗(yàn)步驟進(jìn)行，確保實(shí)驗(yàn)不具有代表性，選取的材料具有依據(jù)性。唯有對(duì)采樣標(biāo)本進(jìn)行集中管理，才能對(duì)采樣標(biāo)本開(kāi)展合理、有效的分配及記錄工作。另外，化學(xué)分析工作屬于一個(gè)系列的工作，對(duì)于工作程序的規(guī)范性要求相對(duì)較高，有效的工作程序才能保證檢驗(yàn)的效率和最終效果。在開(kāi)展檢測(cè)工作時(shí)，工作程序的規(guī)范性主要包括人員分配及任務(wù)分配，對(duì)待每一個(gè)操作環(huán)節(jié)均不能掉以輕心，要提高化學(xué)分析的專業(yè)性及實(shí)效性，對(duì)于所有檢驗(yàn)過(guò)程均要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，進(jìn)而避免因操作不當(dāng)而出現(xiàn)重大失誤，唯有確定了嚴(yán)格的規(guī)范和制度，化學(xué)分析制度才會(huì)不斷完善，為之后具體的操作提供相應(yīng)的參考數(shù)據(jù)[4]。

3.6 檢測(cè)結(jié)束后后處理質(zhì)控管理

化學(xué)檢測(cè)結(jié)束后要對(duì)樣品的質(zhì)量進(jìn)行再次檢查并及時(shí)保存及存放樣品，開(kāi)展安全有效的管控工作的同時(shí)，還要具備良好工作效率。檢測(cè)人員還應(yīng)嚴(yán)格把握檢測(cè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行深入的研究討論，如有可能可以安排座談會(huì)并進(jìn)行統(tǒng)一研究，明確研究數(shù)據(jù)是否具有足夠的真實(shí)性、可靠性，在確保檢測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)誤后才能出具報(bào)告，并逐級(jí)遞交經(jīng)批準(zhǔn)后才能發(fā)放出去。另外，要對(duì)化學(xué)檢測(cè)的質(zhì)控工作進(jìn)行綜合性分類，不同的樣品要根據(jù)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)方式擬定不同的報(bào)告進(jìn)行發(fā)放，同時(shí)，對(duì)于檢測(cè)安全，檢測(cè)人員在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要加強(qiáng)注意自身安全問(wèn)題，特別是檢測(cè)結(jié)束后的后處理階段更要注意。嚴(yán)格控制測(cè)試完成之后的每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作。實(shí)驗(yàn)最后階段要對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行清理打掃、對(duì)物品進(jìn)行歸類存放。在此期間，工作人員一定要遵守規(guī)則，依照規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)擺放實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)物品。另外，每個(gè)檢測(cè)人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，在檢測(cè)工作結(jié)束后，要針對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果考慮所有方面，及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行上報(bào)，如果在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)人員中毒等意外情況，要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)護(hù)并展開(kāi)施救，同時(shí)，檢測(cè)人員也要定期開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量控制和檢驗(yàn)工作。針對(duì)有關(guān)部門評(píng)估工作的問(wèn)題則要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，在實(shí)踐過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)控工作，審核人員要選擇具有代表性的樣本，確保樣品測(cè)試的質(zhì)量。一旦出現(xiàn)重大事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，實(shí)驗(yàn)人員需要不斷對(duì)自身的檢驗(yàn)水平進(jìn)行更新，并根據(jù)化學(xué)分析的要求不斷完善相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作內(nèi)容繁多，本文僅對(duì)化學(xué)分析質(zhì)控工作進(jìn)行研討，而化學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)也較易受到多方因素的影響。在開(kāi)展檢測(cè)工作時(shí)，倘若不能及時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行質(zhì)控管理，那么最終數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性便可能受到影響。為提高檢測(cè)工作有效性，要從實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備、工作人員以及實(shí)驗(yàn)環(huán)境等多方面因素著手進(jìn)行管理。唯有細(xì)致管控實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，重視起檢測(cè)工作，才能確保最終的檢測(cè)數(shù)據(jù)具有較高精準(zhǔn)性和可靠性。